韩式汗蒸营销策划案例经典营销策划方案案例Word文档下载推荐.docx
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韩式汗蒸
——美丽养生新风暴
一、简介?
君诚汗蒸技术服务有限公司是由国内几位汗蒸养生专家联合投资成立的股份制公司，并聘请了韩国电气石专家为公司技术顾问；
负责公司关于电气石能量养生方面所有技术指导。
拥有中国最具专业的汗蒸房时尚设计团队。
电气石体验房又称细胞浴馆、韩式汗蒸馆，电气石细胞浴起源于韩国，从古老的黄泥汗蒸演变成今天高科技、高效能、多用途的新一代细胞浴。
图1——汗蒸房效果图
二、市场分析
（一）研究消费心理，寻找市场机会
1、占据主导地位的女性市场
有人称21世纪为“她世纪”，如今一些原本以男性为主导的市场，在“为她服务”的消费影响下情况正在发生变化。
当代中国越来越多的女性走向职场，且消费能力越来越高，而健康与美丽是女性永恒的话题，她们会努力用最经济的方式让自己在健康的同时也保有那份美丽。
当然，由于女性年龄结构的不同，也会影响消费的差别，一般20-30岁的女性，其生理特点决定了其消费心理以护理为主，愿意花的钱和时间在养生美容的相对较少；
30-40岁的女性，问题皮肤日益加重，健康状况相对较差，她们的消费能力强，消费意识强，愿意花一定的时间和金钱在美容养生馆做护理，保养，以达到延缓衰老，提升魅力的目的；
40-50岁的女性她们更多的是愿意到美容养生馆做理疗，放松身心，以得到心灵的安慰，气质的提升。
图2——汗蒸女性客户分析图
2、不断扩大的男性市场
当前，男士消费者对于形象要求也越来越高，男士美容在国外很是热门。
现在男士美容在中国也悄然兴起，而许多男士碍于舆论的、心理的压力和面子问题等，不敢去美容院做美容。
而汗蒸有养颜保健的作用，能满足他们的消费需求，他们可以“光明正大”地去汗蒸房了；
另一方面，现在的男士工作压力大，多处于亚健康状态，这是一个很大的市场缺口，而且男性消费不同女性，不会为了一块钱斤斤计较，他们的消费更大方。
像家庭般整洁、价钱合理、提供正规服务的休闲养身馆，可以推广得非常好。
韩式汗蒸馆可以开进社区，成本大幅下降，消费价格下降。
另外，走进社区也就是走进顾客群体内部，方便顾客消费，结合男性顾客心理特点——怕麻烦，汗蒸房的在社区内的开设相信一定能将这些客户就近吸引过来。
（二）把握消费需求，提炼策略要点
市场机会是大家的，谁能及时、准确地把握，谁就能占领市场。
君诚首先要有针对性地找出产品市场推广、营销传播中需要解决的六个问题：
不知道：
君诚是谁？
韩式汗蒸是什么？
新品入市，知名度几乎为零，因此，需要解决消费者的认知问题。
不清楚：
韩式汗蒸能干什么？
类似竞争行业太多，肯定有必要告知产品的基本元素，传播产品的差异点、功能及针对的人群。
不信任：
效果到底如何？
广告说的那么好，真的还是假的？
到底能不能解决肌肤问题？
到底真的对身体有非常好的养护作用？
也就是说产品要解决消费者信任问题。
不喜欢：
凭什么让消费者感兴趣？
这和平时蒸浴类没多大区别吧！
君诚韩式汗蒸有哪些特别之处？
有何优点？
凭什么要选君诚？
不够钱：
如果一次没啥效果，经常去的话，这钱花得到底值不值？
有尝试风险。
不需要：
不对症!
不是我用的吧？
我需要用汗蒸吗？
我身体感觉挺健康啊，肌肤很好啊，不像你说的那样糟糕，做美容、健健身不也挺好的吗？
针对上述六个“不”字，君诚很有必要创造一个概念，要突出产品的概念优势、成分优势、功效优势，和同类产品形成强力区隔，提供权威、全面、专业的保健、养生、美容问题解决方案，塑造独一无二的品牌形象；
必须围绕需求问题，从症状、生活习惯、经济利益等多个角度出发，全方位、立体式地调动人们君诚解决保健、养生、美容问题的急迫感；
阐述科学道理，进行深度说服，让目标消费者明明白白感受君诚能解决自己的保健、养生、美容问题，心甘情愿地消费；
同时，还可适时营造紧张气氛。
从氛围上造势促动消费。
根据这一思路，君诚进一步提炼出策略要点：
打响知名度；
创建差异度；
树立信任度；
给你“蒸”感觉；
形成好口碑。
（三）打造品牌差异，创建新型汗蒸
“健康出汗、美丽出汗、有氧出汗”是作为君诚韩式汗蒸营销中的核心概念，这也就明显区分于其他桑拿类的服务行业。
新创的汗蒸概念，形成新的占位，主要是基于以下原因——
从医学角度分析：
亚健康是处于健康和疾病之间的一个临界点，如果不及时疗养身体，将会引发多种病症。
而汗蒸时房间内产生的负离子通过中和人体内的乳酸、锈等老废物来提高人体的免疫力，以此来提高自身的自然治愈能力，达到健康的目的。
从消费趋势分析：
氧疗概念正在中国成为流行趋势，氧气是人们赖以生存的物质，鱼缸里的金鱼缺氧会翻肚子，大脑缺氧会窒息，皮肤缺氧会变质。
相比较桑拿时闷热缺氧的环境，汗蒸房内充足的氧气保证了消费者的氧疗保证。
君诚韩式汗蒸房是通过专利技术的应用，确保汗蒸房氧气充足，可以达到22%--26%，森林中也只不过是%,进一次汗蒸房就等于进了一次森林氧吧。
并使用“液态”电气石加工的各种建筑材料，建成的恒温室，室温控制在35度~42度之间。
通过加温和保温，“液态”电气石的能量可以快速、强烈地以远红外线、负离子及微电流的形式释放出来，它们共同构成的能量场可间接地通过空气向人体提供能量，使人体细胞由休眠状态转化为运动状态，加快人体的血液循环及新陈代谢，排出体内毒素，平衡人体酸碱度，补充新的营养物质，从而起到保健和治疗的作用。
三、市场定位
韩式汗蒸以“个人美容养生会所”为市场定位，以轻松、休闲、低价作为吸引点，围绕“健康、美丽、快乐”（health,beautiful,fun简称HBF）三大理念，通过为消费者提供别具一格的服务、高雅的汗蒸环境和专业的咨询等来传达积极美好的生活理念，旨在协助信息时代的人们更好的享受生活。
（一）传达健康观念
随着人们生活水平的提高，他们对健康越来越关注，所以君诚韩式汗蒸要充分向消费者传达健康概念。
1、汗蒸与疼痛
头、颈、腰、腿痛等病症是长期危害身心健康的疾病，临床上治疗方法各不相同，且疗效均不十分理想。
经电气石锗系碳加热板对病变及全身各部为进行照射后，可促进血管扩张，加速血液循环，使患处及全身血液循环改善，达到疏通经络、调理气血，缓解肌肉紧张、调节神经系统功能。
促进病灶外的营养和代谢好转，改善组织再生能力，对缩短消炎、镇痛时间均有显着作用。
2、汗蒸与保健
调节酸性体质，排除引起疲劳和老化的乳酸、流离脂肪酸、引起痛风的尿酸等有碍新陈代谢的酸性物质。
平衡人体酸碱度，当体液呈弱碱性时身体健康，反之体液长期呈弱碱性，内脏功能就不正常，新陈代谢迟钝，各种疾病也会随之产生。
恒定的体液酸碱平衡是保持细胞正常代谢的重要条件，而决定体液酸、碱度的一个重要条件：
氢原子浓度降低，使体液呈弱碱性，从而达到人体的酸、碱度平衡。
3、汗蒸与排毒
人体内积累了大量的毒素，如钠、酒精、尼古丁、胆固醇、致癌重金属离子等（镉、铅、锌、镍），低温排汗最有效的排毒方法。
电气石锗系碳加热板发出的光子能量在低温环境下大量出汗，把人体内积累的大量毒素及化妆品残留物等随汗排出体外，通过刺激汗腺来提高皮肤的透气性，发挥解毒和自洁能力。
4、汗蒸与产后恢复
众所周知，女性由于生儿育女，大多数人会在产后出现头痛、腰痛及关节痛等诸多病症，若不及时治疗，将对健康产生影响。
民间常采用喝中药加盖几条棉被发汗的原始方法来治疗产后病症，但此方法的缺陷是发汗不全面而且使人感到比较痛苦。
而经电气石锗系碳加热板在低温环境下出汗，能使产妇在38—42℃时全身各处均匀透彻发汗，促进血液循环，增加免疫能力，预防各种疾病的产生，若已伴有疼痛，适当增加汗蒸次数，以求尽快消除病症。
（二）满足美的追求
女性永远不会放弃对美的追求，而韩式汗蒸在美容养颜上有特别的功效，所以要激发她们内心对美的渴望。
1、汗蒸与美容
随着年龄的增加，皮肤微血管减少，皮肤供血开始衰退，松弛、弹性减低，加上紫外线的照射，容易形成黑斑、雀斑及皱纹。
汗蒸房中四五十分钟的体验，一般情况都会使人大汗淋漓，汗水使坏死的皮肤角质自然脱落，大量的负离子及微量元素在热辐射的作用下能够激活皮肤组织的细胞，使其细胞内的酶、氨基酸、核酸等生命物质的活性增加，促进黑色素的代谢和白细胞的吞噬能力，提升细胞的再生能力和保水能力、修复细胞再生、实现抗炎杀菌、消除皮肤中的有害物质的目的，从而保持皮肤的爽洁润滑，避免青春逗、痤疮、色斑等生成。
同时对肥胖症也起到一定的治疗功效.
2、汗蒸与瘦身
当今社会，随着人们生活水平的提高，肥胖问题已成为众多女性朋友关注的焦点。
虽然市场上的减肥产品花样别出（减肥药、瘦身茶、瘦身馆等），但效果都不甚明显。
虽说运动有利于减肥，但是大多数人都很难坚持下去。
汗蒸馆的出现正好弥补了上述其他瘦身方法的缺陷，汉蒸细胞能量浴，会使体温上升至38℃左右。
这样，除了汗腺或皮脂腺会出汗外，连皮下脂肪也会与汗液一起流出，故可利用出汗，达到减肥的目的。
蒸20-40分钟的汉蒸细胞能量浴，出汗的效果想当慢跑了10公里。
如此说来，平常缺乏运动、赖床的人，都可借汉蒸细胞能量浴来弥补运动之不足。
（三）倡导快乐消费
1、快乐汗蒸
君诚韩式汗蒸为顾客提供整洁、舒适、高雅的汗蒸环境，汗蒸房内视线明亮、氧气充足，让顾客在汗蒸的同时也能得到身心的放松。
另外，汗蒸房内也可设置其他的休闲娱乐设备，例如，棋牌、电视、书刊、杂志等，还可根据需要开设家庭包间，无时无刻都让消费者感到汗蒸的快乐，以传达君诚快乐汗蒸的理念。
2、满意消费
当前人们的生活节奏日益加快，工作忙碌，使得他们承受着越来越多的精神压力，生活质量也很难得到保证，这体现在很多方面，如失眠等。
据汗蒸过后的消费者反映，汗蒸过后，他们的睡眠质量得到了保证，随之，工作效率也明显得到了提高，心情也变得更加舒畅。
因此，满意是消费者汗蒸过后最大的感触。
四、市场营销策略
（一）营销宗旨
传播汗蒸文化，创造满足需求。
店面要尽可能贴近顾客，让顾客轻松享受服务。
当顾客从君诚韩式汗蒸房出来以后，不仅各种压力、烦恼消失，而且还能还，顾客一份轻松与自然，让健康与美丽时刻伴随着顾客。
（二）产品策略
为了全面满足消费者的需求，君诚韩式汗蒸开发出了适当的产品组合，主营汗蒸房，同时销售相关的电气石产品。
君诚倾力打造一流的汗蒸房形象——“整洁，舒适，高雅”。
在汗蒸房内配置其他娱乐休闲设备，让消费者一到汗蒸房，就感到全身的轻松，毫无压力与劳累，给予顾客“到汗蒸养生馆是种享受”和“健康和美丽”的观念。
同时，开发电气石系列产品，这也是君诚的这一种特色，让电气石系列产品走进消费者的平时生活之中，随时随地拥有健康享受。
打造一流的服务团队，汗蒸养生顾问对专业知识能够熟练讲解，做完汗蒸,如果想做美容或是按摩，有专业的美容师和按摩师。
对于消费者的保健养生方面的咨询，能够给出科学的回答。
指导消费者在平时生活中注意保健养生，养成健康的生活习惯。
通过君诚的产品和服务，让君诚形成一定知名度，美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，突出品牌定位——“健康”与“美丽”。
图4——汗蒸馆的产品组合
坐垫 茶具 饮水机 护膝 内衣
图5——相关产品
（三）价格策略
对于经营汗蒸房来说，通过销售会员卡的方式来经营，是最快的收回投资成本和实现盈利的方式，汗蒸房推出金额不同的月卡、季卡、年卡，可以提前收回投资，并且能够把不固定消费顾客发展成为自己的稳定消费顾客。
有关具体会员卡的形式、定价可以根据当地消费情况而定，一般追随市场上的普遍价格。
可把城市分成A、B、C级，对不同消费水平的城市制定适合的价格。
如对C级的城市市场定价为：
项目
次数
金额
折合单次
单次
1
18
月卡
15
180
12
季卡
58
580
10
年卡
160
1280
8
图6——淮南君诚韩式汗蒸房定价
在营业的初期，一般进行打折，甚至免费体验，即低价渗透扩张，快速打开市场。
对不同的城市以及不同的店面，所面对的顾客的经济收入、职业等的不同，要制定各自适当的价格，以价格定位来维护汗蒸养生馆的店面形象。
如对于在商务区里汗蒸养生馆的店面的装修要保持高雅的格调，渲染高贵的气息，当然收费要定的高些，能反映他们的消费能力，体现他们的身份。
而对于普通的居民区里的店面的价格可以适当定得低一点。
千万不能盲目降低价格与竞争者竞争，不然反而会有损品牌形象。
（四）渠道策略
1、加盟连锁
特许加盟连锁也称特许经营，是连锁经营的高级形式。
国际特许经营协会的定义：
特许经营是特许人与受许人之间的一种契约关系。
君诚总部向加盟店提供商业经营特许权，并给与人员训练、组织结构，经营管理、商品采购等方面的指导与帮助，当然加盟店要向君诚总部支付相应费用。
特许加盟适合君诚汗蒸的市场初期和三级城市与县级市场的推广。
因为特许加盟，实行多点扩张，营造连锁效应。
它可以节省总部的资本投资，充分利用他人的资本、自己的品牌与管理来经营，实行品牌的扩张。
2、直营连锁
直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设，在总部直接领导下统一经营。
总部各店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理。
直营连锁适合君诚在市场成长期之后及城市市场的推广。
直营连锁作为大资本运作，利用连锁组织集中管理、分散营业的特点，充分发挥了规模效应。
对直营店，、通过收购、兼并、重组的资本运营手段，降低负债经营率，实现低成扩张。
利用直营店的品牌优势环境优势和供应链优势，通过在当地建立旗舰店，推动和吸引周边店铺加盟君诚，起到示范带动作用，提升加盟店的发展水平。
3、与宾馆、酒店合作
宾馆和酒店等的客源量大，而且他们在旅游、商务旅途等之后，身心疲惫，对休闲放松有强烈的欲望。
所以与宾馆和酒店合作，将汗蒸房开设在其中，充分吸引客源，满足顾客的需求。
反过来，配有汗蒸房的宾馆和酒店也更能招来顾客，可谓是双赢的结果。
总之，把各店的资源有效的联系起来，综合利用，加强各店的经营管理，充分满足不同消费者的需求。
（五）促销策略
1、开业促销
开业前可以通过花车宣传，免费派发免费体验卷、宣传彩页、优惠券，汗蒸馆图片、服务项目介绍等等资料。
促销工具是吸引顾客的中介物，必须具备，如媒体广告、品牌灯箱、广告伞，礼品袋等等。
好店内外的装饰，陈列，用草藤，鲜花，香薰灯，氧吧来点缀温馨幽雅的环境，烘托热烈的气氛，花篮，条幅，鞭炮必不可少，甚至是汗蒸养生顾问、服务人员的着装，气质面貌也必须重视，尽量通知更多的亲朋好友来捧场，提高人气，也可促成销售。
为了吸引新顾客，以打折的价格让顾客体验第一次汗蒸，因为对新兴的汗蒸他们在刚开始的时候或许持有怀疑的态度,而体验之后就能打消顾客的疑念。
2、广告
广告画面主要由以下几组构成：
组一：
三个青年女性A、B、C在一次聚餐会上碰面，其中的两个人A、B对一个月未见面的C惊奇地说：
“你的皮肤怎么变得这么好！
身材保持如此苗条！
整个人看起来那么的有气质！
”C微笑地说：
“怎么样，羡慕吧，最近我常常去君诚汗蒸养生馆！
”。
组二：
下班的时候，一个人A对其他四个同事说道：
“今晚，我请大家吃饭，怎么样？
！
其中一个同事B无奈地回答：
“这几天工作忙得我累死了，我不去了，你们去吧，我想早点回家（休息）。
”A突然又说：
“哦，对了，我请你们去君诚汗蒸养生馆汗蒸吧！
好好放松一下。
”几个同事从君诚汗蒸养生馆出来之后，一路上有说有笑的。
君诚汗蒸养生馆的主要广告词是“请朋友吃饭，不如请朋友出汗。
”，给人一种耳目一新的感觉。
君诚汗蒸养生馆以健康的概念冲击人们的视角，彰显时尚健康的消费价值。
君诚汗蒸养生馆的广告的投放有：
电视，公交车上的电视，报纸，时尚杂志等，通过全方位的广告，让目标顾客认识君诚汗蒸养生馆，让“健康”和“美丽”的概念深入人心，激发潜在顾客的消费需求。
3、宣传和口碑营销
君诚汗蒸养生馆向潜力顾客发宣传单，宣传保健知识，保持健康和美丽的方法，诠释汗蒸的保健功能。
定期保健专家顾问在居民社区开展保健知识讲座，设置保健知识比赛，引起社会公众对健康的关注，树立君诚汗蒸养生馆的品牌形象，建立良好的社区关系。
在节日或假期期间，给会员顾客赠送相关的电气石保健产品，给他们传播最新的保健、美容等知识，让他们感受到君诚汗蒸养生馆时刻关注他们的健康，成为君诚汗蒸养生馆忠诚的顾客。
在消费者看来，朋友、同事、家庭成员、专家传播的信息是最可靠的。
特别是产品的使用者向其他的潜在顾客传播信息是最具有说服力的。
君诚汗蒸养生馆借助原有的顾客来开发新顾客。
利用保健专家以权威口吻介绍君诚汗蒸产品，以实际消费者或建议者身份谈论消费感受和经验。
五、竞争的战略设计
中国作为世界上最活跃最大的经济体之一，也是世界最大的消费市场，无论是什么样的消费品，在中国不可能没有市场，可能部分产品消费者认知能力和接受能力有限，但这正是一种机会！
改变消费者的消费习惯，或者引领消费习惯，引领时尚、新潮、流行正好符合中国人的消费文化！
而汗蒸作为一个新颖的行业在我国的发展非常迅速，这几年在全国各地快速崛起，原因是汗蒸初期确实给人们带来很好的效果，所以汗蒸行业在没有经过大肆宣传的情况下逐渐被人们认可，但是到今天很多人为了眼前利益，在没有实质技术的情况下也开始成建汗蒸，以致真假汗蒸房把消费者弄的开始迷茫了，“难到传说中效果为王的汗蒸是这样的？
”久而久之我们汗蒸前辈们努力营造的口碑就可能会随着造假者烟消云散，汗蒸行业长此以往讲消失在人们的唾沫声中。
而汗蒸市场也可能会被其他相似行业乘虚而入。
所以，一个好的竞争战略设计必不可少。
（一）快速渗透市场，扩大市场份额
现在，本项目是通过自由加盟连锁战略来实现的。
连锁经营已经在世界范围内被证明行之有效，超过90%以上的客户在加入连锁体系后获得了不同程度的成功。
由于连锁经营在降低采购成本、销售成本、管理成本的同时，提高了企业的品牌形象和信誉，降低了竞争风险，因此也取得了较高的成功率。
之所以采用这种战略是通过各个方面来考虑的。
1、较低成本
成功的经营模式，加盟者可以用很短的时间，很少的代价学习到成功的经营管理经验与知识，可以让自己少走很多弯路；
加盟者可以用较小的代价分享授权者经过长期经营努力形成的着名品牌和信誉从而有力地促进销售，并极大地扩展自己的业务范围；
统一采购可以使连锁经营企业享受大批量购买的优惠，增强与供应商合作的力度，扩大采购规模，提高支付和销售的速度，降低采购成本，可以大大节约采购费用；
连锁经营企业可以集中资源用于广告促销，降低广告促销平均成本，有利于连锁企业树立品牌形象服务支持加盟者可以用很小的成本享受授权者提供的综合服务，如物流配送和售后服务，而连锁经营体系则通过规模效应使服务更加专业化。
2、专业培训
培训是一种投资，而且是企业最有价值的投资。
每个加盟者加盟君诚后，君诚会对其进行各个方面有针对性的培训和指导，不断提高汗蒸馆的销售业绩。
首先对新开设的汗蒸会馆的管理人员从从下面三个方面进行培训：
职业类比培训模式提高自身的适应能力和实际工作能力；
职务轮换培训模式使受训者全面掌握企业各种职能的管理知识和艺术；
案例评点培训模式提高管理人员决策艺术及其分析和解决问题的能力，使管理者更好的管理汗蒸馆。
其次汗蒸是一个休闲服务内行业，作为与消费者有着直接接触的服务人员，他们的形象举足轻重，他们体现的不光是这个行业的职业气质也代表着其所属企业的形象。
他们的培训是非常重要的。
君诚会分季度不断对每个加盟者汗蒸馆内的服务人员对服务人员角色定位、服务礼仪训练、电话礼仪和与客户有效沟通四个方面进行专业培训。
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最后，由于汗蒸行业的特殊性，相关技能的培训也是至关重要的，根据不同年龄段需求的特点，在汗蒸房内配置专业的技能师，提供相关专业的服务，如按摩、拔罐、刮痧、SPA等。
另外，在专业技能师培训的同时，也对有关注意事项进行强化培训，这些注意事项包括：
1、禁止与下列医用电子机器类产品并用：
心脏起博类、体内埋藏型医用电子机器、心律调节器、人工心脏的维持生命医用电子机器、置入型医用电子机器、人工骨骼、硅胶者禁用；
2、汗蒸后2小时内不要吃凉食喝冷饮，6小时内禁止沐浴；
3、在出血期或有出血倾向者、严重高血压、心脏病、结核病患者、急性疾病、高烧高热患者、恶性肿瘤患者、皮肤过敏者、患传染性皮肤患者、孕妇产妇禁用；
4、汗蒸期间饮用适量热水会增加排汗和治疗效果等。
（二）稳抓目标客户，形成强大的客户纽带
1、明确自身定位，深入顾客群体
君诚韩式汗蒸通过产品和服务的双管齐下，打造君诚的品牌。
君诚汗蒸养生馆以科学技术、先进材料为支撑，保证韩式汗蒸的功能效果。
而且打破服务沉默，由专业的工作人员主动向消费者解说保健养生之道，介绍韩式汗蒸对人体的好处，拉近消费者，提升口碑。
树立君诚韩式汗蒸的品牌形象，让顾客蒸得放心称心。
一般情况下，要根据当地的市场情况，消费者心理、消费者消费习惯来决定引进何种项目。
●如果周围的消费者以中年女性为主，多数会对美容护肤比较热衷，所以引进美容护肤。
●如果汗蒸房附近中老年人市场比较大，并且有一定的消费能力，那么在经营汗蒸养生项目的同时，佩带相关的保健用品，比如护腰、护膝、护肩等产品。
●如果当地外地人来此地经商的人士较多，可以考虑引进适合商务应酬的项目，比如棋牌、茶道等。
●如果年轻女性顾客比较热衷瑜伽，则每周抽出1-2个小时开设瑜伽课。
2、整合客户资源，形成客户纽带
在所有的业务决策中要整合“顾客的声音”，捕捉他们定期的或者不定期的需要和要求；
为目标市场创造优质产品、服务和体验；
组织和建立有关个体顾客需要、偏好、接触和满意度等信息的数据库；
使顾客能够容易地找到合适的公司职员来表达她们的需要、感觉和抱怨。
基本每个汗蒸养生馆都有自己的会员管理制度，但是很多都是形同虚设。
君诚在产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行，不然会使得顾客心理不平衡，而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格。
最终对养生馆不利。
君诚将加强对顾客的档案管理，包括对顾客基本资料的掌握，电话，职业，性格爱好，顾客的健康分析，建议使用产品，使用产品后的效果，顾客的反映和意见。
只有充分地了解顾客的内心需求，才能让他们成为忠实的顾客。
（三）实现技术创新，革新健康观念
创新是企业的灵魂。
目前，桑拿浴及室内其他蒸气浴利用电及蒸气或煤气，采取非往来方式的固定的加热器将室内温度提高到80C-90C，使人皮肤发烫，胸闷，而且有股异味，普通的桑拿浴及蒸气房，单靠加热皮肤表面，通过出汗调节体温，不能提高体内温度以排除体内的排泄物、重金属，过量盐分等异物。
电气石汗蒸是高科技、高效能、多用途
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