建材旗舰店店面管理条例Word文档格式.docx

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2.凡公司员工必须在工作时间佩戴工牌,统一穿工作服,未按照规定佩戴工牌和穿工作服的按照10元/次罚款,从当月工资中扣除,计入公司活动基金。

店铺人员要求每天淡妆,衣冠整洁,举止文明,语气和气,礼貌待人。

3.全体员工应自觉维护公共卫生,严禁乱扔纸屑和垃圾,随地吐痰等不文明的行为并保持各自工作区域整洁干净,做好办公用品摆放有序,整齐划一。

4.员工外出办理业务须提前告知直管领导,并如实到行政人事文员处填写外出登记表,注明外出缘由。

返回时间等信息,并保持手机畅通。

否则,按照旷工处理。

5.任何时间,任何人上班时间禁止在办公室打牌,赌博,嬉戏,粗言烂语,聚堆闲聊,严禁利用公司电脑玩游戏或做与工作岗位无关的其他用途。

6.为了自己及他人的健康着想,公司员工禁止在店面吸烟。

7.在无客户的情况下,员工不可以坐在茶室喝茶闲聊,可以坐在洽谈区域,但店面销售人员必须安排人员轮流站岗迎客。

8.每天早会由早会负责人主持,未按照公司上班时间主持早会的负责人罚款10元/次。

(负责人休息的安排其他人员主持)

9.每天早上上班30分钟为早会时间,禁止吃早餐,发现一次罚款10元/次,下午17:

30为销售晚会时间,每周四17:

30为全体人员周会,非重要事情必须出席,每月第一次周会时间为每月月会。

公司集体会议实行签到制度,行政人事文员做好会议签到和会议流程的安排工作。

10.员工包包,衣物,水杯等四人用品依次摆放在指定区域,不可乱放在前台,茶室,洽谈公共区域等影响店面形象的位置。

11.销售人员接待客户后,需整理好洽谈区域的卫生,资料图册,样板应按照指定的位置放回原位。

12.每天早会后,店面人员按照值日表完成店面卫生及资料的整理。

保持茶杯,烟灰缸清洁,干净,整齐,垃圾及时清理。

13.对于来访人员,员工应主动接待。

接待时要求礼貌热情,面带微笑,茶水招待。

14.周一、周三、周四、周五的上午10:

30--11:

30,下午15:

00---17;

00为店面销售人员电话营销时间,由部门领导监督完成。

15.日常店面销售人员轮流站岗迎客,邀约客户。

16.每周二为学习时间,由相关人员组织学习,由部门直属领导抽查学习情况。

17.中午值班人员必须在店铺前后门口的值班台站岗,发现未在值班台值班的不予核算值班补贴;

18.门店前台非岗位人员不能私自进出,如需进出必须告知前台岗位人员;

19.每月上旬店长定期安排店面人员进行一次大扫除,下旬安排一次大扫除,如未定期安排按照10元/次进行罚款;

19.以上店铺管理条例由店面店长进行监督和管理,如发现违反管理规定的按照公司的管理制度由行政文员执行。

本制度从当日开始执行,公司根据在执行过程中不断完善,如有更改再行通知!

XX旗舰店xx年xx月xx号

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