淡季工作计划文档格式.docx
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考核事项主要包括:
业务知识、服务意识、工作表现,三个方面。
计划:
1.11月14日完成销售部、客服部考试试题的准备工作,由总经理审批,行政部备案;
2.11月15日,对销售一公司、二公司销售部员工进行业务考核;
3、11月16日,对客服部公司员工进行考核;
4.11月17日上午对销售部部门负责人、直属领导进行考核;
下午对客服部部门负责人、直属领导进行考核。
备注:
员工考核成绩将列为今后薪酬调整、职务晋升的依据。
考核列表、考核方案见附件。
五.培训工作。
针对考核结果有重点的加强培训。
本月为了更好服务代理商、提高员工的业务能力,公司要求销售部、客服部在每周周一、三、五做好催款任务,周二、四、六做相应的业务、服务知识培训,提高员工的服务意识,工作能
力。
以上就是我公司的工作计划,请领导批评指正。
东海房地产
二零一一年十一月十三日
篇二:
销售淡季计划
销售淡季做什么?
我曾受一家集团委派,前往其一家子公司担任营销副总。
当我来到这家公司,走访和巡视市场的时候,发现很多销售人员要么住在宾馆里不出门,要么坐在一级商店内与一级商拉家常。
我就觉得这些事情奇怪,于是问了很多销售人员同样一个问题:
为什么不去开发和拜访二级商和终端零售点?
最终得到的回答是那么惊人的相似:
现在是销售淡季,二级商和终端零售点一天卖不出几件产品,我去了他们也不会欢迎我的。
很多产品都有淡季,白酒夏天是淡季,啤酒冬天是淡季,蚊香冬春是淡季,空调春秋是淡季。
销售淡季,企业能够做什么呢?
这确实是令营销主管头痛的一件事情。
面临销售淡季,营销主管应当思考两个问题:
一是如何保证公司产品淡季不淡;
二是为销售旺季提前做哪些准备。
保证淡季不淡
销售淡季来临,很多竞争对手采取收缩或者放弃战略,裁减业务人员或者抽调一部分销售人员回公司休息,减少市场投入,广告、促销、网点开发与维护等市场销售活动基本停止。
销售淡季,市场总需求量大大减少,很多竞争厂家也因此减少了对市场投入,若公司反其道而行之,加大投入,在市场上寻找市场增长点,也许还真能做到淡季不淡。
要做到淡季不淡,我们可以从以下方面去尝试:
一、分析形势,明确目标,树立信心
1、通过市场调查,通过对用户、环境等因素综合分析淡季市场总需求量下降比例,需求结构是如何变化的,公司产品可能受到影响,公司产品做到淡季不淡可能性;
2、按旺季的要求确定淡季拟达销售目标,并将这些目标分客户、分产品进行分解,评估这些客户、产品的自然销售目标,差额部分是销售人员可能需要运用促销、开发新客户、推广新产品等策略努力才能达到的;
3、销售人员应该树立“只有淡季的市场,没有淡季的思想”理念,销售经理帮助销售人员进行目标分解,使之明确其市场增长点在哪里,如何去把握这些增长点,消除销售人员各种顾虑,全身心的投入销售。
二、针对公司现有的一级商、二级商和终端用户进行促销
1、针对一级商、二级商促销
(1)促销目的:
一级商、二级商保持适当的库存,给一级商和二级商制造一种压力,消除他们淡季的思想,挤压竞争对手在一级商和二级商处的销量;
(2)促销方法:
采取目标销量折扣优惠,即在规定的时间内,一级商打款到公司并将货物提走后,当月达成X销量时,可享受X元/件的折扣优惠,二级商享受X元/件的折扣优惠,一级商月底在返利中予以兑现,二级商从一级商的货款中直接扣除;
(3)注意问题:
一级商截留二级商折扣,厂家监督一级商通知到位。
因为一级商只有达到目标销量才能享受折扣优惠,一级商必须以折扣优惠吸引二级商,资金才能提前筹措到位。
2、针对终端用户促销
鼓励和刺激公司产品终端用户和竞争对手终端用户购买公司产品;
礼品促销或者买X赠一活动、购买公司产品现场抽奖活动,终端用
户购买公司产品不同数量,可获得不同的礼品;
不要对终端用户打折优惠,一旦产品价格优惠后,价格很难涨起来。
三、针对空白区域和成熟区域,攻击竞争对手一级商、二级商和零售网点
1、针对空白区域,开发竞争对手优秀一级商,增加销量
(1)机会:
竞争对手业务代表已回其公司,其一级商可能处于失控状态,公司销售
人员可以趁机对其进行沟通、说服;
(2)问题:
一级商可能会以市场处于淡季,生意难做为借口,拒绝你的产品;
(3)方法:
a、正是淡季才来找他,因为生意好时,他很少有时间?
?
B、正是淡季生意难做,他才需要你的帮助,因为你与其他厂家不一样?
2、针对成熟区域,攻击竞争对手的二级商和终端零售点
竞争对手业务代表已回其公司,一级商因市场淡季早已放松,竞争对手二级商和终端零售点有足够多的空闲时间听取公司销售人员关于公司及公司产品介绍,很容易被公司成功开发;
四、推广新产品
公司在销售产品过程中,一般都建立了自己销售队伍,且分布于全国各地市场一线。
同时也拥有或掌握着一定销售网络。
为何公司不利用现有销售队伍和销售网络,推广其他相关联的旺销新品呢?
有一家饲料厂家,自从该公司推行了“饲料+兽药+种苗”的模式后,就没有淡季与旺季的区
别了,全年的销售状况基本平稳。
他们的做法是饲料需求下降后,他们将主要精力投入到兽药和种苗销售上,通过兽药和种苗增长来弥补饲料下降。
当饲料需求进入旺季后,他们又将重点工作投入到饲料销售中。
结论:
要做到公司产品市场销售淡季不淡也并非不可能,淡季市场总需求量是下降的,关键是厂家应该找到市场增长点,除了挖掘现有一级商、二级商、终端零售点、终端用户潜力外,还需要将注意力转向竞争对手一级商、二级商、终端零售点、终端用户,将竞争对手的客户争取过来,也可以利用现有销售队伍和销售网络推广一些旺销新品。
为销售旺季的到来做准备
我曾在a集团任大区经理,主管c市场公司产品全面销售。
在c市场,占主导地位的是B集团产品,a集团与B集团无论从企业实力、品牌知名度、产品质量、价格竞争力等方面势均力敌,但B集团提前2年进入了c市场,站稳了脚跟。
我们利用销售淡季B集团大部分销售人员回公司休息的机会,针对B集团二级商和终端零售点,疯旺抢夺。
成功开发后,接着就在二级商和终端零售点周边搞一次“买XX产品,现场抽奖”的活动,宣传与推广公司产品,连续进行了4个月。
下半年,当市场进入旺季的时候,公司产品一路飙升,最终a集团取代了B集团市场地位,成为c市场主导品牌。
这个案例给我最大的启发是:
销售淡季最好做市场终端基础工作,因为一没有太大销量压力,二没有竞争对手干预与跟进,可以放开手脚做终端。
一、调整市场
销售淡季是调整市场最好时机,因为有很多时间,且调整市场不会导
致销量一落千丈。
什么市场应该调整呢?
1、总经销商完全掌控市场,不断要胁公司,公司市场处于危险境地;
2、总经销商制分销层级多,价格缺乏竞争力,市场信息反馈速度慢;
3、一级商缺乏激情,不积极开拓与维护市场,公司产品销售停滞不前;
4、一级商缺乏周转资金,影响公司产品市场可持续发展;
5、总经销商或一级商缺乏忠诚度,与公司关系僵化,不配合公司各项工作;
调整方法:
与原总经销充分沟通,增开新一级商,分品牌经营,互竞共荣;
设立办事处,实现网络下沉。
二、开发二级商和终端零售点
销售淡季,开发二级商和终端零售点,短期内销量不会有大突破。
庞大且健康二级商和终端零售点,只要市场升温,销量定会刚性增长。
销售淡季,无论是时间上还是二级商和终端零售点思想上,都是开发二级商和终端零售点的大好时机。
1、目标对象:
主要竞争对手优秀二级商和终端零售点;
2、开发计划:
每月制订开发计划,包括区域、走访数量、开发数量;
每天有工作计划,包括行程计划、开发数量等;
3、周分析与月考核:
每周召开一次例会,汇报二级商和终端零售点开发进度、存在问题和成功经验,区域经理对每个销售员表现进行点评;
每月底对当月开发计划达成情况进行考核,奖优罚劣。
三、终端基础工作
销售淡季,也是做终端基础工作好时机。
红火市场,仅“经销商乐意卖”远远不够,还应做到“消费者点名要买”。
“消费者点名要买”关键
篇三:
仓储部门20XX年度淡季工作计划
仓储部门20XX年度淡季工作计划为了创造奇迹,以达到公司战略及业绩发展,特制定以下计划:
一、计划重点:
聚划算之后的淡季销售
二、目标:
稳扎稳打,创造奇迹
三、具体步骤:
1、创新去开发新产品引领食品潮流的趋势独创新颖须采购部团队及大家共同探讨
2、借鉴借鉴沃尔玛山姆店销售模式与电商结合(未来设想),库房与实体店一起,买家可以就近购买也可足不出户。
3、储备一些散货保质期长的可以多储备一些,以备不足之需;
(当单量较大时应让厂家去做好前期准备,减少库房人员压力。
)
4、环境卫生良好的工作环境才能使员工发挥工作的热情,定期打扫
5、培训对全体库房人员进行ERP系统及办公软件的培训
6、轮岗对所有人进行轮岗,增强激发每个人的工作潜质(设想)
7、可上架一些高档产品,吸引客户购买欲望
可能遇到的困难:
1、断货
2、三无产品
3、人员不足
以上所述是此次针对聚划算后的工作计划,本部门将立足实际,认真做好工作,提高工作效率,使工作有所开拓,有所进取,有所创
新。
为公司的发展奉献一份力量。
篇四:
淡季工作计划方案(工艺技术部)
随着冬季的来临我公司生产任务已经接近淡季。
目前我部门针对生产部门为主其它部门为辅围绕呆滞物料处理、工装/工具柜等辅助设施的完善、员工技能培训三个方面开展淡季工作计划。
一.呆滞物料处理。
目前市场需求变得越来越不确定,库存的管理也变得越来越复杂。
稍不留神就出现呆滞库存,而引起呆滞库存的原因归根结底是呆滞无法消化造成,1)呆滞物料占用仓库面积,影响仓库物料,2)增加库存保管费用,提高了产品成本,无形占用大量的流动资金,造成资金呆滞,既加重了货款利息等负担,又会影响资金的时间价值和机会收益,最终造成产成品的有形和无形损耗、企业资源的大量闲置,影响其合理配置和优化,故加强呆滞料的管理迫在眉睫。
二.工装/工具柜等辅助设施的完善。
由于生产产品数量的增加以及周期缩短,传统的方法无法满足客户的需求。
为了生产更多合格的产品(而且数量多),不得不根据每种产品的情况来制造专门的夹具。
如何提高产出率,缩短制作周期是提高生产效率的关键。
三.员工技能培训。
现代的企业学习充电越来越重要,无论是企业的领导和员工,如果不学习,将赶不上时代的步伐,所以人们常说,现代的企业应是学习型的企业。
但是企业学习应安排在什么时间呢?
是否是每天都要学习,任何时间都是学习时间呢?
显然不是,企业毕竟是以盈利为目的的,是以效益为中心的。
学习应在不影响正常工作的情况下进行,自然旺季员工有可能加班加点也干不完的工作,这时组织员工学习是不合时宜的,而应该是放在经营活动的淡季。
这是淡季组织员工学习充电的第一条理由。
第二,淡季员工工作任务相对较轻,大家有精力学习进去,学习的效果也比较好。
第三,淡季无论是经营管理人员还是普通员工,都可以通过回顾旺季工作的得失,决定学习什么内容,需要充电的内容,不是什么都学,总得有针对性,与自身和企业经营有关的内容进行学习,通过学习提高全体员工的全员素质,增强企业的竞争力。
工艺技术部
二零一五年十一月二十四日
篇五:
淡季招聘的策划方案
分析
X、人员需求现状
①共沉淀待岗位X人,其中秘书、会计、销售行政主管为急需岗位。
②各部门增补情况:
生产系统提报机械类岗位的增补,共需增补XX个岗位。
人力资源部通过对生产系统相应岗位的人员盘点,发现现在职人员平均工作年限偏低,故设定此类岗位应征人员的工作年限为3年以上,因目前正处在人才供需的淡季,此招聘纬度的设定,加大了招聘工作的实际难度。
经过近一个月招聘,实际增补7人(其中2人因个人原因至今未到岗工作),仍缺口X人,另设计室机械制图人员缺口2人,现机械类缺口8人。
研发部、技术部XX年人员需求计划已提报,需求人员原则上已有X年以上工作经验为录用条件,故应届毕业生暂不考虑,现电气类、暖通技术类共缺口XX人,其中X个岗位为急需岗位。
售后服务部提报的服务技术工程师计划增补X3人,已实际补进7人,仍缺口X人。
考虑到实施依据服务区域当地人才补进策略与售后服务部的整体培训计划的不协调,招聘工作没有整体展开之前,先为其招募3人。
销售人员同时需适度增加7-X0人。
2、人才市场现状
①人才市场的整体流动人才偏少,所以淡旺季很明显。
②人才市场流动更多的是本市人才的流动,而不是区域的流动,故人才来源单一。
③人才市场自X0月份后经历一个小反弹后便进入人才供需的淡季,人才流动量锐减④在职人员的心态分析
每当春节过后,将进入人才流动的高峰期,企业也愿意在此时提供较多的工作机会,很多
在职人员也深知这个规律。
但依据经验,春节过后企业提供的岗位多数为中、低类岗位,以低端岗位居多,此时的应征群体也多数倾向与此。
临近春节,即X月份至春节前的时期,却是中、高级岗位的最佳接触时机,原因是企业正
处在年终总结及业绩考核时期,在职人员更多考虑的是自我衡量付出与回报的平衡度及下一年的职业规划,同时也在为薪资、职务的调整和晋升与企业进行谈判,当然他们也是务实的,即在努力的同时也在寻找更佳工作机会。
另自X0月至X月后,受人才市场淡季及企业年终奖的影响,大量在职人员处于沉淀状态,即因为外部的工作机会较少,年底有一笔不少的奖金,即使真的对现服务的企业有不满或不平衡,鉴于前面的原因也不得不蓄势待动。
所以,此时的在职人员对工作机会的敏感度增强,而目前正处在人才淡季至旺季的“真空时期”,与目前大批在职人员的“蓄势待动”的态势形成矛盾,如在此期间举办大型招聘会,提供大量工作机会,定会吸引大量在职人员的应征接触,迎合目前在职人员提早接触工作机会,并为春节后的平稳跳槽打下基础的心态。
3、目前招聘工作的现状
①临时性增补计划过多,导致人力资源部无法预计人员需求,实施人员储备;
②常规招聘渠道已无法解决公司目前岗位的要求。
③现场招聘会渠道较少利用。
对策
X、拟定XX年X月X日举行大型专场招聘会2、主旨:
通过专场招聘的形式为有重新选择工作打算的在职人员提供可以与我们企业进行接触的机会,促成企业与其初步达成录用意向的目的,为春节后的平稳跳槽提供平台。
3、合作形式:
招聘会拟定由我公司为牵头,联合xx、xx三家共同实施。
充分考虑三家招聘岗位的差异性及重合性,避免出现人才流向失控的局面,拟定的招聘岗位为五大类:
◆销售类(xx、xx招聘)◆机械类(xx、xx招聘)◆电气类(xx、xx招聘)◆管
理类(共同招聘)◆技能工人(xx招聘)
4、宣传渠道:
◆xx人才网站首页旗臶广告◆当地综合信息门户网站首页浮标广告◆3场常规才市场内看板广告◆晚报求职专刊专场招聘会广告
具体实施
X、专场招聘会的主题
“xx、xx、xx某年大型专场精英招聘会”
2、专场招聘会时间
拟定为:
XX年X月X日8:
30-XX:
30即全天招聘会。
3、我公司招聘诉求语:
蔚蓝事业、海纳精英4、专场招聘会的摊位分布
即在人才市场中心区使用南、西、东三面的摊位,每家公司4个摊位(南侧X个摊位),形成口袋状,以围拢中心区的求职者。
我公司拟定使用东侧摊位(4个),即迎对人才市场入口,为人才市场入口处顺势视线区域。
4个摊位设臵分别为:
机械制造与设计类X个、电气技术类X个、管理类X个、行政人事类X个.
X、招聘会场所用宣传工具:
◆主题易拉宝4个,即以“企业简介”为主题X个、以招聘诉求语“蔚蓝事业、海纳精英”为主题X个、以“员工培训”为主题X个、以“产品介绍”为主题X个;
◆面试邀请卡200份、岗位需求信息卡300份;
◆招聘引导展牌4个;
◆班车X辆,以备应征者参观企业用。
X、专场招聘会筹备日程
7、专场招聘会实施日程
8、应征者参观企业日程
预算与评估
X.预算2.评估
如果宣传力度达到(报刊、网络),各方面资源渠道充分利用,可以完成预计目标、即招聘27人的目标,可解决目前相对急需岗位的补进,缓解招聘工作目前的压力。
此举将对XX年的招聘工作产生拉动效应,远期效果看好,同时为大型专场招聘会的组织和应用提供经验。
“蔚蓝事业、海纳精英”大型专场招聘会的备忘录
X、招聘会时间:
XX年X月8日(周六)8:
30—XX:
302、招聘会地点:
xx市人才市场二楼(xx大厦对面)3、招聘摊位设臵:
共设8个摊位,
4、招聘现场面试具体流程:
X、招聘现场面试注意事项:
◆请不要当场承诺应征者被录用的事实,即使应征者完全胜任,也应适当表示需要复试而定。
◆请不要当场承诺应征者录用后的明确薪资,当被询问薪资时,应策略回复。
◆当应征者的资历与所申请的工作有较大出入时,请委婉拒绝,退还简历,已填写的《员工面试表》不予退还。
如应征者的资历可以胜任公司其他岗位时,请推荐至其他摊位。
◆招聘会场人力资源部准备了“面试邀请卡”,用于向复试应征者发放,持此卡的应征者可以乘坐班车参观企业。
◆招聘人员请与8点15分到达会场。
X、招聘会会务人员联系电话: