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　　公司自年月成立，从公司成立之初的人，迅速发展壮大为目前的人，具有中高级专业技术职称人。

　　其中正式编制人员人，临时辅助用工人；

党员人（含预备党员名）；

正式编制中男员工人，女员工人；

硕士以上学历人，本科学历人，大专学历人；

派遣人员中男员工人，女员工人，其中党员人。

　　现所有在册人员均已确定劳动合同关系，范文并建《劳动合同管理台账》，逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及年度审计等工作，今年较之去年同期新增参保人员人，离职异动人；

严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险管理条例》等相关法律规定，坚决杜绝不规范的用工行为。

　　今年下半年先后组织场内部培训讲座，累计培训课时达个小时，通过开展系列培训活动，不仅让新进员工快速了解企业业务范围及工作流程，也能更好促进新老员工融洽相处。

　　四、做好后勤保障工作，开展党群工会活动，积极推进企业文化活动。

　　后勤服务工作是综管部工作的有机组成部分，也是整个综管部管理链条中的重要一环，我们的原则是：

尽一切可能节约开支，确保公司工作的正常运行。

　　年，公司食堂共接待来访客人约余人次，客餐招待余桌；

累计接待员工约人次，就餐标准按每人每天元（指早餐+午餐）计算，全年共结余伙食费余元。

　　一年来，我们加强对水电、办公设备等设施的保养及维修，严格控制水电费、办公用品、办公耗材等费用；

在办公用品的管理上，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，既节省了开支，又保证了工作所需。

　　今年还配合计划财务部对全公司的办公设施及固定资产进行了全面核查，进一步加强了全公司办公设施的管理，并借助集团公司固定资产管理系统，建立健全了固定资产管理台账系统。

　　另外，在公司领导的支持下，组织申报第十五届（—年度）优秀企业材料，最范文写作终被市企业联合会、市企业家协会联合授予武汉市优秀企业光荣称号；

在集团公司和区政府的支持下，成立了党委组织；

在上级工会的带领下，积极组织市三星工会组织评选活动，并积极组织公司与工会签订《工资集体协商协议》、《集体劳动合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项合同》，并为员工办理职工入院互助医疗保险，借助工会组织平台，努力完善员工福利待遇。

　　回顾年，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。

　　归纳起来主要有以下几点、各项规章制度有待进一步建立和完善；

、工作仍不够细致，需要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善；

、人力资源管理体系尚未建立健全，综合管理水平需进一步提升；

、党群工会工作有待进一步加强，企业文化建设力度不够。

　　明年工作安排及计划、梳理、完善各部门职能及岗位架构，逐步建立健立人力资源管理体系，修订完善内部运营业务流程，使各项工作做到有章可循，有法可依，全面实现制度化、体系化、规范管理。

　　、提高后勤服务保障水平，让员工吃得放心、用得安篇二：

综合部年终总结（最终版）年综合管理部年终总结年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。

　　综合管理部作为公司的一个重要职能部门，与分公司共同起步，一起努力，一同成长。

　　一年来，在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时观念，持续改进工作方法，积极配合，突出工作重点，充分发挥组织、协调、服务、管理的职能作用，各项工作有序推进、成效明显。

　　现将主要工作情况汇报如下：

一、年工作回顾

（一）理清思路，理顺职责，明确内部分工。

　　综合管理部不断适应分公司发展需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，加强内部管理，改进工作思路，理顺职责分工，将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块，同时不断加强部门员工的业务培训，增强团队与服务意识，工作稳中求细，逐步形成了分工明确、职责分明的工作格局。

（二）强化自身建设，规范内部管理，促进综合管理工作规范有序运转。

　　综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内部管理，促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在，也是提高分公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。

　　年，我们把内部管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上又有了一定的提高。

　　（三）健全基本规章制度，着力规范工作程序为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变，综合管理部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用制度》、《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、《员工着装管理规定》、《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等，对综合管理部各项工作的各个环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，促进制度的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。

　　（四）围绕中心，扎实做好重点工作文件档案管理工作。

　　指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作，对各项资料做到分区域分项管理，从便于查询出发，做到整齐、清晰。

　　办公用品的管理。

　　本着节约开支、防止浪费、保障供给的原则，从办公用品采购做起，严格按照《办公用品管理办法》执行，设置办公用品账簿，加强办公用品申请、领用的监督工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。

　　后勤服务保障工作。

　　后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。

　　有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾。

　　一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂改善建议，为减轻食堂工作人员工作负担，使员工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式；

员工宿舍方面，定期组织检查员工宿舍，完善宿舍水电等配套设施，及时配备床具等生活设施。

　　以宿舍为单位，指定专门的宿舍管理员，努力为员工周到、细致的后勤服务。

　　员工活动方面。

　　二、综合管理部还存在以下几个方面的问题：

、责任意识有待加强，对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后，如员工食堂、宿舍管理还需加强等；

、工作思路有待进一步拓宽；

、细节意识和综合服务意识还需强化；

、员工活动较少。

　　三、为此，本部门年工作思路做如下安排：

、开展员工组织活动，积极推进企业文化活动综合管理部相关人员应根据各自职责，按分公司安排、结合本地实际情况，拟出年员工活动计划。

　　各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确统计数据。

　　特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设，加强企业凝聚力。

　　、增强服务意识、提高工作能力对员工反映的问题及时解决，未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。

　　对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。

　　、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。

　　热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。

　　加强对分公司各种物品的科学规范管理；

加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系。

　　对一些易耗品提前计划、及时补充，保证分公司各项工作正常平稳开展。

　　年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成绩，但离领导要求还有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，观念，提高各方面的工作能力和管理水平。

　　紧紧围绕分公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。

　　篇三：

综合管理部年度工作总结（全）综合管理部年度工作总结年，随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐，有限责任公司走过了成长期间的关键一年。

　　这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。

　　一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。

　　成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！

下面就本部门年的主要工作和完成情况及年工作思路分别汇报如下：

年主要工作情况一、整体工作完成情况一年来我们克服重重困难，采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。

　　最主要体现在：

及时、准确采购生产生活办公；

招聘员工余人，定编满员%以上；

实现生产安全事故零记录；

厂区办公信息自动化，完成%；

员工食宿基本正常化；

厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的%；

部门工作制度化，完成部门制度修订%；

二、阶段性突击工作情况综合管理部所有工作紧紧围绕一期/生产线点火仪式庆典活动来开展工作。

　　从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。

　　不断开会、不断讨论、不断修改计划。

　　在这段日子里，所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。

　　点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句：

终于成功了，我们也该歇歇了。

　　因为大家努力，让所有的人看到了我们水泥这个优秀的团队力量。

　　三、完善制度、规范办文公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。

　　截至年月，公司共签订了约份合同，盖章生效约%。

　　准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。

　　日常工作中严格要求，精细化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文准确率%。

　　同时，对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

　　四、员工招聘及培训工作员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、正大进行岗前培训；

对技术学院、城建学院等渠道招聘的新学员集中培训，同时根据生产需要和集团公司安排，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

　　五、治保安全工作公司治安保卫岗从月日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。

　　组织员工培训学习了治安、消防等基本知识，招聘培训了一批高素质的安保人员。

　　项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。

　　移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，确保了公司厂区生产安全无事故。

　　生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。

　　建立健全安全生产责任制度。

　　六、网络信息化建设公司目前共配备计算机台，服务器台，其中部分属于新近采购计划。

　　综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器正常运行。

　　网络建设方面：

完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的连接，确保系统运行后销售公司与总部的数据交换。

　　厂区和销售公司共接入电信宽带，其中用于总部办公楼，用于销售公司；

完成了公司安防监控工程的实施，月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区个点进行实时观察并回放任意时段录像；

完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装；

七、车辆管理工作在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、生产部门和项目部门用车。

　　一切以项目建设为首务，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。

　　建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶万余公里未发生一起行车事故。

　　合理安排公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。

　　八、后勤服务保障工作后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。

　　有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。

　　俗话说：

兵马未动，粮草先行。

　　一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐；

员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。

　　配备专门的宿舍管理员，努力为员工周到、细致、体贴的后勤服务。

　　九、项目建设周边协调工作周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。

　　它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。

　　本次矿区征地拆迁包含六大块：

矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。

　　其中拆迁矿区拆迁建设已完成%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的%，还路还坝及茶马线正紧张进行中，预计明年年初可以完成，安置区建设第一批户已确定户型和位置，正交地建设阶段。

　　厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。

　　周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。

　　成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。

　　为以后避免和解决类似矛盾与纠纷了宝贵经验。

　　成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，年综合管理部还存在以下几个方面的问题：

下页余下全文综合部工作总结◆服务意识不够、官僚作风严重服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好三个服务，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。

　　服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。

　　◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学没有规矩不成方圆，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。

　　同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

　　◆团队意识差、凝聚力不强个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够；

总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，年是公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设年，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。

　　一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。

　　为此，本部门年工作思路做如下安排：

一、增强服务意识，提高员工满意度综合管理部的工作性质要求就是两个字---服务，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。

　　做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。

　　因此，为做好年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：

一是爱岗敬业意识；

二是服务至上意识；

三是灵活变通意识；

四是自立自强意识；

五是分工协调意识；

六是团结协作意识；

七是廉洁自律意识。

　　二、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应根据各自职责，按公司安排、结合本地实际情况，拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。

　　各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。

　　特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。

　　三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。

　　不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。

　　根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。

　　由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。

　　四、做好公司各部门的榜样进一步加快办事节奏，提高办事效率。

　　真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

　　建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

　　五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

　　对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。

　　强调工作跟进、建立结果反馈制度。

　　六、进一步提高以文辅政的能力不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

　　七、要积极推行目标管理进一步规范、细化管理工作，提高有效性。

　　要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。

　　八、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。

　　热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。

　　加强对公司各种物品的科学规范管理；

加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。

　　总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着低调做人、高调做事的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创的美好明天！

篇四：

综合部总结凝心聚力和谐共进全面推动公司快速持续发展（综合管理部年工作总结暨年工作计划）新的一年即将到来，又到了我们总结过去，展望未来的时候。

　　忆往昔，峥嵘岁月可歌可泣；

看今朝，豪情万丈意气风发。

　　一年来，综合管理部紧紧围绕公司发展战略，在公司领导英明决策的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，始终坚持服务领导、服务公司、服务部门和办文、办会、办事的要求，充分发挥综合管理部督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，有力推进了各项工作的开展。

　　现将一年来主要工作情况总结如下：

一、主要工作回顾：

年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、资产管理、安全教育、后勤保障等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以开展。

　　二、行政管理工作㈠理清思路，适时调整，明确内部分工综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。

　　为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。

　　每周召开一次综合管理部会议，总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，工作稳中求细，逐步形成了分工明确、职责分明的工作格局，为更好地服务公司了制度上的保障，各