乡镇综治中心与网格化服务管理中心一体化建设运行实施方案Word文档下载推荐.docx
《乡镇综治中心与网格化服务管理中心一体化建设运行实施方案Word文档下载推荐.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《乡镇综治中心与网格化服务管理中心一体化建设运行实施方案Word文档下载推荐.docx(4页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
![乡镇综治中心与网格化服务管理中心一体化建设运行实施方案Word文档下载推荐.docx](https://file1.bdocx.com/fileroot1/2022-12/26/dbb5dfab-b8df-4790-8783-891c2d51af0b/dbb5dfab-b8df-4790-8783-891c2d51af0b1.gif)
围绕“创新社会治理、创建平安梅花”,构建“网格化管
理、信息化支撑、全程化服务、系统化治理”的社会治理新体系,着力提高综治中心和网格化管理服务水平,达到刑事治安发案降低、安全事故隐患减少、信访案件下降、社会平安和谐、人民群众安全满意的目标。
三、工作任务
(一)综治中心全提升
1、镇综治中心
一是增配人员。
配备专职坐席员2名,专职网格管理员1名。
二是完善综治中心与网格化服务管理中心的软硬件。
做好综治中心软硬件提档升级,配齐所需办公用品。
三是增强综治中心与网格化服务管理中心的服务质量。
坚持以“便民、规范、廉洁、高效、务实、细心”为宗旨,推动建立健全长效管理机制,让群众少跑路,努力提升人民群众的获得感,让人民群众切身感受到管理更人性、服务更贴心、办事更便利。
四是提升综治中心与网格化服务管理中心的科技含量。
全面运行综治一体化平台,将全镇人、地、事、物、组织等基本治安要素录入信息化系统,利用宿格通、苏格通、一体化平台上传安全隐患排查、重点区域排查、矛盾纠纷化解信息,由指挥中心统一的指挥调度,第一时间目击现场,根据现场情况作出对策部署。
2、村综治中心
村级综治中心要在原有基础上加大对村综治中心的宣
传力度和提高为民办事的能力,开展好平安村和平安家庭的
创建活动,平安家庭户的创建要求达到90%以上。
(二)网格化服务管理全覆盖
1、网格划分和设置
在现有行政区划不变的前提下,原则上按照500-700人为一个网格。
2、网格队伍的建设
①选拔标准。
网格员的选聘原则上以村组干部、专职调
解员、民政助理员、小区管理员、村级安全员或具备相应的信息化系统操作运用能力的居民为主。
网格员必须具有初中以上文化程度,遵纪守法,作风正派,并长期居住在该网格区域,能熟练操作手机APP,对本区域地熟、人熟、情况熟,可以随时开展相关工作。
②职责任务。
网格长,由党支部书记担任,负责督促、指导、协调本村居网格服务管理工作;
并通过实地检查、协调处置等方式,确保网格服务管理作用有效发挥。
网格员是本网格区内的直接责任人,负责及时上报各类采集的信息,反映群众的意见建议、利益诉求和各类不稳定信息,了解掌握有关社情民意、调解好本网格内发生的矛盾纠纷,对热点、难点、隐患问题及时上报,协助做好网格内的治安巡防等工作。
网格员综合履行各类信息采集、矛盾纠纷调处、治安巡逻守护、特殊人群帮教、食品安全监管、政策法规宣传、居民事项代办等工作职责。
(三)教育与管理
镇综治中心要加强对网格员的教育工作,每月要召开一
次工作例会。
(四)网格管理工作流程
1.巡查走访。
网格员要按规定到网格内开展巡查,按照工作职责要求收集责任网格内各类信息。
2.分类整理。
网格员对收集到的各类信息数据按照人、
地、物、事、情、组织等类别进行分类。
3.及时处理。
对收集分类后的信息进行处理,应录入信息系统的及时录入,需要解决和办理的事项及时协调解决
和办理。
不能解决的及时上报村网格长;
对网格长不能解
决和办理的及时,上传至镇综治中心,由指挥中心指派职能部门限时办理;
对镇不能解决和办理的及时上报至县综治中心信息化平台,由县综治中心指派县级职能部门处置。
四、工作步骤
(一)宣传发动部署阶段(202a年12月10日-12月15日)
研究制定实施方案;
召开动员会议,安排部署,层层分
解目标,明确职责任务;
以及电视、网络、宣传栏、宣传材料、入户宣讲等多种形式向村居民宣传介绍综治中心和推行
网格化服务管理的重大意义,力求赢得社会各界最广泛的支
持,形成各方参与的浓厚氛围。
(二)全面推进实施阶段(202a年12月16日-12月30日)
1.划分网格,及时公布。
由各村摸底调查确定各村网格
个数。
网格划定后,绘制网格平面图,并在醒目位置设置网
格化地图,方便居民群众知晓。
每个网格的界线要分明,网
格及其街巷、楼栋的标识:
标记、标牌要清晰醒目、一目了
然。
2.配备人员,规范运行。
按照一个网格配备一个网格员.
的要求,确定网格员总数,由乡综治中心按照按照要求配备,
网格员正式录入上岗后,由各村将网格员姓名、照片、联系
电话、工作内容和管理职能等信息公开,便于居民联系和监
五、工作要求
(一)强化组织领导。
网格化管理是一项系统性强、创新性强的社会工作,也是一项民心工程、民生工程。
各村居要将实行网格化管理服务作为当前加强和创新基层社会治理
工作的重要内容,摆上突出位置,切实抓紧抓好。
(二)强化宣传培训。
实行网格化管理服务是加强村基
层社会治理的新探索、新举措,关系到居民群众的切身利益。
各村要采取向居民和辖区单位发放宣传单和服务联系卡等
形式多渠道、全方位开展宣传,不断提高网格化服务管理的
社会认知度和群众参与率,积极营造良好的舆论氛围。
(三)做好工作衔接。
各村要结合实际,认真研究,统筹安排、制订细则、排出日程、全面启动,确保各项工作扎实有序推进,在规定时间完成。
各村居要在醒目位置公布网格员照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等信息,自觉接受群众和社会的监督。