旅游管理毕业生应聘简历Word格式文档下载.docx
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求职意向
希望岗位:
资深客户主任
工作年限:
8
职称:
无职称
求职类型:
全职
可到职日期:
随时
月薪要求:
面议
工作经历
xx年3月—至今xx有限公司,担任客户主任。
工作内容:
1、策划旅游线路及编写旅游产品;
2、主要客户服务以及客户维护(预定国内,国际机票、入境旅游和商务团队操作等);
3、负责与当地供应商联系,建立良好的合作关系;
4、世博期间主要负责VIP客户世博参观行程,带领VIP参观世博园区及周边旅游活动。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任旅游顾问。
接听客户的来电,为客户查询各种旅游讯息,提供所需报价以及订购服务(机票,酒店等旅游产品)。
跟进客户booking,与客户保持良好关系。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任人力资源部实习生。
筛选应聘简历,并通知面试及做初步资料核对。
教育情况
毕业院校:
上海师范大学旅游学院
毕业日期:
xx-07
最高学历:
本科
所学专业:
旅游管理
获得证书
xx-10驾驶证
xx-1导游人员资格证书
xx-12大学英语四级证书
语言能力
英语:
优秀粤语:
优秀国语:
优秀
自我评价
工作认真细心,沟通协调能力强,有责任心;
有较好的服务意识,对客户耐心、热心、诚心,有一定的亲和能力。
能承受多方的工作压力,并具备良好的团队合作精神。
熟悉旅游市场,根据客户需求提供最佳旅游线路。
能够熟练操作Galileo,Abacus,E-term的订位,quote等程序。
(女,22岁,大专学历,应届毕业生)
未婚
参加工作时间:
xx-08
现居住地:
石家庄市
户口所在地:
期望工作性质:
期望工作地点:
期望从事行业:
房地产服务(中介/物业管理/监理、设计院),其他,政府/非营利机构,环保
期望从事职业:
客户服务专员/客户服务助理,客户咨询热线/呼叫中心人员,行政专员/助理,图书情报/资料/文档管理,培训生类
到岗时间:
1周以内
期望月薪:
1000元以下(税前)
教育经历
毕业学校:
中国环境管理干部学院
时间:
xx-09至xx-06
专业:
学历:
大专
专业描述:
本人学的专业是旅游管理,又名"
生态旅游"
,是将生态与旅游结合在一起的一个专业。
此专不仅涉及到旅游,还涉及到环境与管理方面的知识。
学的相对来说比较多,通过学习此专业,我们知道了旅游方面的知识,环境方面的知识,酒店餐饮方面的知识,管理方面的知识。
工作经验
公司名称:
河北省工人疗养院
职位名称:
客房服务
工作时间:
xx-05至xx-06
工作描述:
本人曾于五一放假期间在河北省工人疗养院客房部门工作,做客房服务员。
那是第一次做兼职,感觉很有意思,工作很投入,很认真。
曾受到了领班的嘉奖,所以在五一假期结束之后,在领班的要求之下在课余之时仍然在那作兼职。
虽然只是一个月的兼职,但自己从中的到了许多锻炼。
加强了自己的果断能力,遇到比较紧急的事情后能比较冷静的处理。
与人接触交往的能力也大大加强许多,积累了不少经验。
乖乖海鲜城
餐饮服务员
xx-07至xx-09
在暑假期间在秦皇岛海鲜城做服务员,其中受到了许多客人的一致好评,和经理的赞赏。
并在自己的工作过程中留意领班的工作及处理事情的方法,从中学到了许多东西,比如与客人打交道的技巧。
也意识到了自己的许多不足,也学到了些改善不足的办法。
使自己的`能力有了很大程度的提高。
培训经历
培训课程:
普通话培训
培训时间:
xx-11
所获证书:
普通话二级甲等证书
培训描述:
xx年按加学校普通话简单的培训,获得普通话二级甲等证书。
英语
xx-04
xx年4月经学校简单的培训获得英语A级证书。
语言水平
语言:
英语水平:
良好
语言水平描述:
在学校英语成绩在班中经常名列前茅,英语水平良好,能与外国人进行较长时间的语言交流,谈的话题能涉及到平时的生活习惯问题。
中文普通话水平:
母语
获得二级甲等证书。
IT技能
技能名称:
Office使用时间:
90年熟练程度:
熟练
本人性格开朗,乐观。
喜欢结交朋友,喜欢帮助别人,集体意识强,认为团结的力量是最大的,认为大家通心协力事情会事半功倍的。
平时做事比较认真,凡自己做的事情要求比较高,认为既然做就要把它做到最好,只要认定一件事情就要把它坚持下去,直到成功。
平时比较能吃苦,我的人生格言是"
世上无难事,只怕有心人"
。
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