深圳市知识产权云调解平台文档格式.docx
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网址:
http:
//www.ipdmc.org/
一、用户注册与登录
(一)新用户注册账号
在云平台首页右上角,点击“注册”,输入手机号、手机验证码、邮箱、密码即可注册。
图二:
用户注册界面
(二)用户登录
在首页右上角点击“登录”,在“申请人登录”栏输入注册手机号及密码,可进入个人中心页面。
图三:
用户登录界面
(三)找回密码
在登录页面点击“忘记密码”,弹出以下窗口,按提示操作,可重置密码。
图四:
找回密码界面
二、实名认证
1、用户需要通过实名认证才能申请调解,未经实名认证的用户申请调解时会跳转至以下页面。
图五:
提示实名认证界面
2、按提示提交相关信息即可完成实名认证,使用调解申请相关功能。
图六:
实名认证信息提交界面
三、问题咨询
用户不需要实名认证,可在系统进行知识产权调解的相关咨询,但仅限程序性问题的咨询。
图七:
问题咨询界面
四、调解申请
在页面左上角点击“案件信息”,在案件信息页面中点击“调解申请”,按提示完成相关步骤完成申请。
图八:
案件信息界面
(一)填写申请人和代理人信息
图九:
申请人信息填写界面
图十:
申请人代理人信息填写界面
(二)填写调解请求
图十一:
调解请求、事实与理由填写界面
(三)提交证据材料
图十二:
证据目录及证据材料填写界面
(四)核对信息、提交申请
五、案件信息管理
用户提交的所有案件信息均可在“案件信息”中查看、搜索,包括案件受理状况、调解排期、调解员信息等。
图十三:
案件信息页面
六、个人设置
用户点击“个人设置”,可按照页面提示修改手机号码、电子邮箱、重置密码。
图十四:
个人设置修改界面