九江银行POS设备入围及招标项目文档格式.docx
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（7）近三年项目合作案例不少于10例。
（8）能根据我行要求无偿地组织技术人员到各地（包含但不限于江西、安徽、广州）进行设备安装、调试、维修等技术服务；
（9）按时支付员工工资，不拖欠员工工资。
（10）中标方，在后期运输、安装等过程中要时刻关注安全问题，不能发生安全事故，若出现安全事故，应立即自行妥善处理，不得将责任转嫁给我方。
（11）具有同一法定代表人或实际控制人的2家公司或者关联公司只递交一份资格预审申请文件。
本项目不接受联合体的申请。
（12）与九江银行有业务合作历史且内部评分低于90分（总分100分）的投标人将被拒绝。
（13）投标单位可以是参投产品生产厂商或其正式授权企业。
（14）近三年项目合作案例采购金额不低于1亿元。
3.资格审查
本次招标资格审查采用资格后审方式，项目开标后我行公开采购委员会对每个投标人的资格进行审查，资格审查不合格的投标人的投标文件将被否决。
资格审查办法详见招标文件评标办法内容。
4.招标文件的获取
由九江银行公开采购委员会通过电子邮件发送或请投标人自行前往九江银行公开采购委员会领取，并按要求编制投标文件。
5.投标文件的递交
（1）投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2018年01月23日下午17时（北京时间）。
（2）逾期送达的或者为送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
（3）投标文件份数：
一套正本，一套副本（报价单独封装）。
按照我行公开采购管理相关规定，请投标人将项目技术标、商务标和报价单独封装。
【建议】为进一步推进节能减排，加快美丽生态江西建设，经我行公开采购委员会研究决定，建议各投标人本着节约纸张、降低能耗的原则，尽量只提供一套纸质投标文件（含技术标、商务标和报价）和一套电子投标文件（含与纸质投标文件完全一致的技术标、商务标，不含报价；
U盘形式储存；
投标文档请转换为PDF形式；
密封递交）。
6.有关说明
（1）投标人请交纳投标保证金人民币50000元（开标后退回）至指定账户。
户名：
九江银行，账号：
06，开户行：
九江银行股份有限公司，行号：
3，并在备注栏注明**公司投**标，请投标时将保证金缴款单粘贴在标书首页。
（为方便办理退还保证金手续，请投标人通过投标人公司账户缴存保证金，请勿通过个人账户办理缴存手续）。
（2）中标方的投标保证金可转为履约保证金（多退少补），待双方合同签署后退还；
（请将投标保证金凭证统一粘贴在投标文件首页，并在投标截止日前将保证金凭证扫描发送至九江银行公开采购委员会专用邮箱：
，作为投标报名登记依据。
）
（3）如有招标文件的解答、澄清和修改等补充材料，将在九江银行官方网站或中国采购与招标网网站发布，请潜在投标人随时关注并及时补充有关材料；
（4）各潜在投标人：
①中标单位承诺的人员必须到岗到位，不得转让或分包；
②中标单位必须保证在招标人要求的工期内保质保量完成。
若违反以上条款招标人有权终止合同，没收履约保证金并将中标单位列入九江银行公开采购委员会黑名单，三年内不得参加九江银行公开采购项目投标资格。
（5）本次招标所接受的投标材料及相关复印件统一存入本行公开采购委员会保管，恕不退还，敬请原谅。
7.发布公告的媒介
本次公告在中国采购与招标网、九江银行官方网站发布。
8.联系方式
有关本次采购活动的具体问题，可按照以下联系方式来人、来函（传真）或电话联系。
（1）项目技术咨询：
零售银行管理总部胡媛，联系电话：
；
（2）采购流程咨询：
公开采购委员会办公室黄嘉伟，联系电话：
。
2018年01月03日
第二部分投标须知
一、说明
1、投标文件应按采购文件规定的要求和时间进行投交，否则视同废标。
2、投标人应仔细阅读投标文件的所有内容，按投标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性。
3、投标人自行承担所有与参加这次谈判有关的全部费用。
二、招标文件
1、招标文件的组成：
招标文件由投标邀请函、投标须知、供应商须知、技术需求书、评定办法、主要合同条款、供应商监督考核方案、部分投标文件格式等八部分组成。
2、供应商应认真阅读采购文件中所有的事项、格式、条款和技术规范等。
供应商没有按照采购文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对采购文件在各方面都做出实质性投标的，可能导致其投标文件被拒绝。
三、投标文件的编制要求
投标文件应包含报价、基本资质证明文件资料等以下内容：
1、投标人关于资料的声明函（见格式）
2、投标承诺书（见格式）
3、退还投标保证金声明（见格式）
4、投标保证金凭据复印件
5、投标报价汇总表（见格式）
6、技术需求偏离表（见格式）
7、投标人资格证明文件（格式）
8、投标单位设备的ISO体系认证证书、银联认证证书等相关证明文件
9、近三年出货情况
四、投标文件的签署
1、投标文件要求正、副本各一份（副本可采用电子版形式，详见投标邀请函），应装订成册装入投标文件袋中，并在密封处加盖公章。
2、投标文件中文字材料需打印或用不褪色墨水书写，且不应有涂改、增删之处，并按要求由供应商的法定代表人或其授权代理人签字并加盖公章。
但如有错误必须修改时，修改处须由签署人签字或盖章。
3、供应商在整个项目过程中相关文件的签订、履行、通知等事项的书面文件中的单位盖章、印章、公章等处均仅指与当事人名称全称相一致的标准公章，不得使用其他形式（如带有“专用章”等字样）的印章。
五、投标文件的递交
1、投标文件应按要求编制，全部装订成册放入密封袋中，密封袋均应清楚标明招标项目名称，投标邀请的标题和编号等。
2、供应商须按“投标邀请函”规定的时间将投标文件递交到指定地点。
3、招标人将拒绝在投标截止时间后收到的投标文件。
六、报价
1、投标人的报价应包括为完成招标人项目采购所需的货物及相关服务在内的一切费用（包括但不限于货物、运输、税金、安装调试及实施过程中产生一切所有费用），即交付使用价格。
2、报价要求：
以人民币形式报价，所报价格必须包含各项税费、运输以及搬运费、邮寄、维护等各种费用的价格。
七、其他说明事项
1、评标工作：
招标人将只对实质上投标采购文件的投标文件进行评判和比较。
否则其将失去中选的机会。
2、评标办法：
本次招标采用最低评标价法进行评审。
最低评标价法是指在满足招标文件实质性要求的前提下（符合技术需求书的标准），对通过资格性审查和符合性审查的投标文件。
评委会根据投标人技术资格，品牌影响、售后服务承诺、注册资本、送货能力、供货价格等酌情确定优先候选人。
3、审查：
如发现下列情况之一的，其投标文件将可能被拒绝：
3.1、投标人名称与营业执照不一致的；
3.2、不满足采购文件对合格供应商的基本条件的；
3.3、投标文件中提供的货物及/或服务不能实质性满足招标文件要求的；
3.4、资格证明文件不全、失效或不符合招标文件要求的；
3.5、投标文件无法定代表人签字，或签字人无法定代表人有效授权的；
3.6、未按招标文件的规定的格式、内容填写、制作或关键字迹模糊、无法辩认的；
3.7、投标文件中提供虚假或失实资料的；
3.8、投标文件附有招标人不能接受条件的；
3.9、不能实质上满足招标文件规定的其它要求的。
4、评标过程保密
4.1、在宣布中选之前，凡属于审查、澄清、评价、比较投标文件和中选意向等有关信息，均不得泄露给其它投标人或与评判工作无关的人员。
4.2、投标人不得探听上述信息，不得以任何行为影响评标过程，否则将取消该投标人投标资格。
5、签订合同
5.1、招标人公示后确定成交供应商后，采购人应于5个工作日内将采购结果通知各投标人。
5.2、不管中标结果如何，招标人都有权拒绝任何投标人要求对评标、定标和未中标原因作出任何解释。
5.3、成交供应商接到中标通知书后，应在20日内与招标人签订合同。
逾期未同招标人签订合同，招标人将取消成交供应商中标资格。
第三部分供应商/服务商须知
1、适用范围
1.1本招标文件仅适用于本项目招投标中所述的项目的采购。
1.2采购人、采购代理机构及供应商的一切招标投标活动均适用于《招投标法》、《政府采购法》及相关规定。
2、工程、货物及服务
2.1“工程”是指建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建及其相关的装修、拆除、修缮等。
2.2“货物”是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。
2.3“服务”是指是指除货物（指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等）和工程（指建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建及其相关的装修、拆除、修缮等）以外的其他政府采购对象。
3、费用和报价
3.1供应商应承担所有与准备和参加招投标有关的费用，不论招投标的结果如何，采购人和采购代理机构均无义务和责任承担这些费用。
3.2账务：
除有特别约定外，项目报价金额均为含税金额，供应商自行承担其依法应负担的相关税费。
项目实施结束后，供应商即可开具符合国家规定正式增值税专用发票（具体条款将在合同签订阶段具体约定）。
3.3供应商应根据本招标文件的规定和要求、市场价格水平及其走势、供应商的管理水平磋商供应商的方案和由这些因素决定的供应商之于本项目的成本水平等提出自己的报价。
报价应包含完成本采购文件采购需求全部内容的所有费用，所有根据本采购文件或其它原因应由供应商支付的税款和其他应交纳的费用都应包括在报价中。
磋商供应商不得以低于其成本的价格进行报价。
3.4供应商在响应文件中注明免费的项目将视为包含在报价中。
3.5每一种采购内容只允许有一个报价，否则其响应文件将被视为无效文件。
4、招投标文件的澄清
4.1供应商获取招投标文件后，应认真检查，如发现页数不全、附件缺失、印刷模糊等，应通知采购人补全或更换，否则风险自负。
4.2供应商要求对本招投标文件进行澄清的，应以书面形式（包括信函、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式，下同）在提疑截止时间以前向采购人提出。
采购人对于符合澄清要求的，将以书面形式给所有接收招标文件的供应商予以答复（答复中不包括问题的来源），供应商收到答复后应在24小时内以书面形式向采购人予以确认。
4.3供应商在规定的时间内未对招投标文件澄清或提出疑问的，采购人将视其为同意。
4.4澄清的内容是本招投标文件的组成部分，当招投标文件、澄清文件对同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。
5、招投标文件的修改
5.1提交首次投标件截止之日前，采购人可以对招投标文件进行必要的修改，修改的内容是招投标文件的组成部分，采购人将以书面形式通知所有接受招标文件的供应商，供应商在收到上述通知后，应在24小时内以书面形式向采购人予以确认。
5.2当招投标文件、修改文件对同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。
5.3修改的内容可能影响招投标文件编制的，修改文件应当在提交首次投标文件截止之日3个工作日前发出，不足3个工作日的，采购人将顺延提交首次投标文件截止之日。
6、保密
6.1凡是属于审查、澄清、评价和比较的有关资料以及授标意向等，采购人、评审小组及有关工作人员均不得向利益相关人或其它无关的人员透露。
7、其他说明
7.1我行公开采购委员会将进一步强化供应商库管理，加大供应商不良行为处罚力度，对存在干扰采购、严重不诚信等不正当行为的供应商依法依规处理；
7.2我行公开采购委员会将健全“供应商选择与管理、采购谈判与决策、合同执行与后评估”全流程管理模式，实施供应商履约情况考核评价制度，对存在不良商业行为、考核结果不合格的供应商坚决禁用。
第四部分招标内容清单（项目及技术需求书）
1、采购目标
本次招标项目是为全行各分支机构POS机采购选型，本次招标中标单位将作为我行2018年度POS机供应商，拟入围3家终端厂商，每家厂商入围机型2款。
2、采购要求
2.1主要设备
序号
设备名称
规格型号
备注
1
传统有线POS终端
固定有线POS机
热敏及针打，如需密码键盘单独列示
2
传统无线POS终端
移动无线POS机
3
智能POS终端
智能POS机
2.2服务要求及相关条款
投标方必须对该部分要求以及下一节技术规格要求提供点对点逐条应答。
招标单位对技术规格及服务要求的描述为最低要求，投标方必须满足，如有一条不满足，则视为不能实质满足招标文件要求。
①供应商应负责对采购人的人员进行全面的技术培训，包括集中培训和现场培训，使采购方的人员达到能独立进行管理、维护测试和故障处理等工作，以便供应商所提供的设备能够正常、安全的进行。
②供应商必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。
③供应商必须提供以下内容的培训：
产品使用操作培训；
产品维护培训，包括产品维护、故障排错、性能优化等；
①供应商必须设有维护服务中心并提供7*24小时热线服务电话，由专业技术人员为客户提供产品咨询服务，并解答一切操作疑难。
在至少3年的免费维护期内，应免费提供一切必要的技术支持服务。
②终端返修后在三个月内再次出现故障时，供应商应予以免费更换。
③供应商须提供售后服务方案，包括设备发生故障时，在有网点的地区、无网点地区故障维护时间及维护方式。
现场维护响应时间有网点地区不超过二小时，无网点地区不超过十二小时。
④保修期内返修率低于2%。
①供应商提供的技术文档应与其提供的设备相一致，技术文档应该全面、详细、准确。
②供应商提供的技术文档应能够满足采购人对供应商所提供的系统安装、使用、维护的需要。
③供应商提供的文档至少包括：
技术参考手册，包括产品安装手册、产品使用手册、系统管理员手册、用户手册等相关资料。
④在产品正式投入使用后，如果发生软件版本升级和设备更新变动的情况，供应商应向采购人提供必要的技术资料。
⑤供应商在任何时候向采购人提供软、硬件设备时，都应提供相应的技术文档。
①供应商应在货物到达现场10天前，向采购人提供详细的设备供货清单，由采购人确认。
采购人确认无误后，供应商应负责将货物运抵采购人指定现场。
当货物到达现场后，采购人有权依据设备供货清单共同对设备进行开箱验收并对设备的数量、质量进行逐项检查，开箱合格率不低于99%。
如采购人发现所提供设备的品质和技术规范不符合合同要求时，或有明显损坏，供应商负责免费更换，由此给采购人带来的损失，采购人有权向供应商提出索赔。
②供应商须在货物到达采购人现场后进行硬件验收，由采购人确认硬件验收合格。
③产品硬件验收合格后十个工作日内，在各购货行，供应商须将提供的内置应用安装到至少三台POS终端内并完成相应的参数配置，交由相关人员进行联机测试。
各项功能、交易测试成功后，有相关人员确认产品验收合格。
验收报告作为付款依据。
④双方在验收中，如果发现产品的品种、型号、规格、数量、质量与合同附件规定不符，双方应签署书面文件，采购人有权拒绝不符合合同规定部分的货款，并在产品验收七日内向供货商提出书面异议和处理意见；
如不符合合同规定部分的货物达采购人所定购产品的20%，采购人有权拒付全部货款，并解除合同。
如果供应商对偏差负有责任二采购人在质量保证期内提出了索赔，供货商应按照采购人同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜：
①供货商不能按时交货的，应向采购人支付不能交货部分货款10%的违约金；
如果逾期超过合同规定的交货时间15天，采购人有权解除合同，并有权要求供应商承担索赔责任。
②供货商所交产品品种、型号、规格、质量不符合合同规定的，如果采购人同意使用，应当按质论价；
如果采购人认为不能使用的，应根据产品的具体情况，有供货商在5个工作日内负责包换或者包修，并承担应修理、调换、运输而产生的全部费用。
供应商不能在前述时间内完成修理或者更换，或者修理和更换后产品仍不符合规定的，采购人有权退货，并要求供货商按不能交货部分货款的100%承担违约金。
③按规定应偿付的违约金、索赔金和各种经济损失，应当在明确责任后十天后，按银行规定的结算办法付清，逾期按应支付金额的5%计收利息。
依据合同供应商应向采购人支付前述款项的，采购人有权自行从应付货款中扣除冲抵。
2.3技术采购要求
，投标人应在投标报价明细表中将其标配参数详细列明。
技术参数、性能及配置要求
一、智能POS终端硬件需求
1、产品介绍及总体要求
1.1本次投标产品所包含的智能POS终端，均应满足通过金融POS的相关认证要求。
1.2投标产品应可通过我行兼容性测试。
如不能通过我行测试的将取消该型号产品的入围及采购。
2、智能POS终端技术规格要求
2.1主要技术指标
（1）操作系统:
采用根据支付安全要求定制的安卓智能操作系统，版本要求安卓5.0以上。
（2）键盘:
至少有功能按键，HOME和返回键。
（3）显示屏
①彩色显示屏；
②屏幕大小应至少5.0英寸；
③屏幕分辨率应至少1280×
720；
④屏幕支持触摸操作，应配备电容屏，支持多点触控；
⑤屏幕显示汉字字符集应至少符合国家标准GB18030汉字库；
⑥支持屏幕触摸输入，支持手写输入；
⑦支持电子签名功能；
（4）磁条阅读器
支持1/2/3
磁道双向读卡
符合ISO7810、ISO7811、ISO7813
规范
（5）接触式IC卡阅读器
一个大卡座，符合ISO7816关于IC卡读卡设备的相关规范要求，终端在IC卡读卡器插槽附近有明显标记指示如何插入IC卡。
符合EMV、PBOC3.0、ISO7816规范
（6）非接IC卡阅读器
支持13.56MHzISO14443TypeA/B射频卡的读写，支持NFC支付。
需有明显的非接读卡指示标记。
（7）密码键盘
内置动态虚拟按键的密码键盘。
密码键盘内部包含具有加、解密运算处理功能的专用器件。
应能够完成PIN和磁道信息加密、解密、报文认证计算和验证。
密码键盘必须能够安全地存储密钥，防止被非法读取。
密码键盘应使用硬件加密模块，具备开机自毁和无缝衔接功能。
（8）打印机
内置打印机，可选用热敏打印或点阵击打式。
打印速度不低于60mm/秒。
支持打印纸卷直径应不低于40mm。
支持多种图形文件的打印，如银行、商户的商标、条码、二维码；
无故障打印长度不少于5万米；
（9）通讯
①必须支持4G全网通讯，同时支持电信、移动、联通的4G/3G/2G通讯；
②终端应支持无线通讯、Wi-Fi、蓝牙通讯方式。
（10）GPS:
内置GPS。
（11）CPU、内存及存储
①CPU:
四核CPU，主频1GHz以上；
②内存:
1GB或以上；
③存储:
8GB或以上。
（12）外设通讯
至少应具备一个USB口。
至少应具备二个PSAM卡槽。
至少应具备一个SIM卡槽。
至少应具备一个TF卡槽，支持32GTF卡扩展。
（13）音频:
支持SPEAKER，支持麦克风
（14）摄像头
①至少具备一个分辨率500万像素或以上摄像头，可自动对焦；
②支持一维/二维扫码解析；
③支持前置摄像头和前置摄像头一维/二维扫码解析。
（15）电池电源
①内置可拆卸锂电池，等效电池容量2500mAh及以上，支持连续工作12小时以上；
②交流供电的POS要求在输入交流电压160V～240V，工作频率50Hz±
1Hz的条件下能正常工作；
③辅以终端的低功耗设计，具备超强的续航与待机时间。
（16）对工作环境温湿度的要求
POS终端工作温度为0°
C～50°
C，在相对湿度为5%～95%、无凝结的环境下稳定工作，存储温度为-20°
C～60°
C，在特殊环境下工作的POS终端应能满足特殊环境的特殊要求。
（17）安全性
具有防拆机制，非法拆机自动锁定金融交易。
（18）支持国密SM2、SM3、SM4等算法。
（21）特色需求
POS机身色调、LOGO等依据九江银行要求定制。
（22）扩展性
可选扩展充电底座。
（23）机具应用可远程升级，提供机具应用远程升级方案。
（24）产品必须具备以下技术要求：
CCC认证；
电信设备进网许可证；
无线电发射设备型号核准证；
PBOC3.0L1&
L2检测报告；
EMVL1&
2证书；
QUICKPASS证书
PBOC3.0小额支付终端检测报告；
银联认证--非接触式IC卡支付终端应用测试检测报告；
银联卡受理终端产品安全认证证书；
PBOC3.0非接触IC卡支付终端通讯协议测试检测报告
商用密码产品型号证书；
PCIPTS4.x证书或以上；
防爆合格证；
Paypass证书；
PayWave证书；
PBOC3.0非接触IC卡支付终端应用测试检测报告；
银联云POS认证；
EMVCONTACTLESS（非接）L1证书；
二、传统POS终端硬件需求
2、终端技术规格要求
2.1CPU与存储
处理器32位ARM11CPU,266MHz
存储器128MBFlash，64MBDDRSDRAM
2.2显示器2.4寸240×
320TFT触摸彩屏
2.3键盘
（1）键盘构成：
10个数字/字母键，8个功能键,1个开关键
（2）要求：
2.4卡受理
（1）磁卡读卡器：
1/2/3磁道，符合ISO7812标准，可双向刷卡
（2）IC卡读卡器：
1个，符合EMV2000、PBOC3.0标准
（3）非接触IC卡读卡器：
符合ISO/IEC14443
升级会员 