市场营销专业及专业群建设方案1Word文档下载推荐.docx
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资料表明，市场营销专业人才需求量相当大，尤其是符合企业需要的市场营销管理人才更是严重供不应求。
市场营销的高级管理人才已被人事部列入国家紧缺人才库。
据湖南市08、09、10、11年连续几年的大中专毕业生供需状况和主要人才市场的统计，市场营销专业的人才供求一直位居排行榜的前三位。
湖南市场对营销人才的需求持续强劲。
从营销总监、业务经理／区域经理，到业务员／导购员的职位均有需求，其中尤以业务经理和业务员的需求最大，约占这类招聘的70%；
大部分的业务经理都要求有一定的工作经验，业务员要求的学历层次一般定位为专科，市场营销人才的岗位需求中，高职毕业生是主流。
⑵人才需求产业结构比例构成分析
建国以来，湖南市第一产业、第二产业人员需求量一直远远大于第三产业，比例大约为8:
2。
90年代中后期，随着我国产业结构的调整，湖南产业机构日趋合理，就业结构也得到了较大的改变。
从目前的劳动力市场的统计数字来看，一、二产业与第三产业人员的需求比例已经倒置为2:
8，也就是说劳动力市场对第三产业的人员需求量占到人员总需求量的80%。
需要强调的是，在第三产业的从业人员中，一半以上是从事市场营销或与之相关工作的。
⑶人才需求行业结构比例构成分析
湖南市劳动力市场对从事商品批发、商品零售、餐饮业以及其他服务业的劳动力需求量一直处于上升趋势，而且需求人数大大超过其他行业，这些人中半数以上是从事市场营销工作的。
目前，湖南市以商品批发与商品零售为代表的商贸流通业及相关咨询策划创意业对市场营销专业人才的需求量占所有行业的人才需求总量的比重位居排行榜前茅。
⑷人才市场供求最新排名分析
2012年第二季度，湖南共举办各类招聘会411场，参会单位3．8万余家，提供职位22．3万余个，累计进场求职人员51．4万人次，职位供求比约为1：
1．91。
统计表明，湖南市人才供求总体呈下降趋势，与第一季度相比，二季度各类人才需求减少9．17﹪、供给减少9．24%；
在专业需求方面，市场营销依然排在人才需求排行榜榜首，供求比例达3∶1。
⑸人才需求未来预测
根据人力资源与社会保障部和全国各类专业协会的有关统计资料，对我国未来急需人才进行分析和预测。
分析认为，我国未来社会的主导职业包括：
市场营销、会计、计算机、软件开发、环保、健康与保健医药、咨询与社会工作、旅游管理与服务、人力资源管理等十六个行业，市场营销位列其中。
“十二五”时期，湖南经济社会发展的基本要求是：
突出经济结构战略性调整。
其中，培育战略性新兴产业，加快发展现代服务业，促进经济增长向依靠三次产业协同带动转变成为湖南在“十二五”时期促进经济发展的有力措施之一。
“经济结构战略性调整，加快发展现代服务业”，是适应当前激烈的市场竞争的有效措施，是市场竞争的结果。
为此，必须树立现代市场营销观念，以市场需求为导向来组织生产经营活动。
为了达到这一要求，需要大量的市场营销人员充实各级各类企业，市场营销专业人才的需求量将会逐渐增大，市场营销人员的就业率将会不断提高。
从湖南市的各类企业持续性发展角度来看，湖南企业的现代企业制度与现代市场营销观念长正在逐步建立与形成，企业通过科学的市场化运作获得相应利润的渴望日益迫切。
市场营销人员已经逐步成长为企业的中坚力量，湖南企业对市场营销专业人才产生了巨大的需求。
4．毕业生质量分析
⑴毕业生质量分析背景
为贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）和《湖南市教育委员会关于开展高职学院和独立学院毕业生就业工作评估的通知》（湘教学〔2008〕3号）的文件精神，进一步了解用人单位对毕业生能力要求及其综合评价，切实提升毕业生质量，市场营销专业积极组织力量开展毕业生跟踪调查工作，有效推动毕业生就业信息的反馈与汇总以及毕业生质量评估体系的构建，以期为专业教学改革、人才培养模式优化、教学质量与人才培养质量提升提供现实依据与基础条件。
⑵毕业生质量调研
为了保证毕业生质量跟踪调查工作的科学合理，市场营销专业针对性采用科学合理的调研方法进行与毕业生质量相关资料与数据的收集，并以此为基础进行统计分析与结果论证。
关于调研工作的具体安排如下：
①调查对象
2011年至2015年毕业的市场营销专业三年制高职专科学生。
②调查内容
A.用人单位对毕业生的思想政治、身体心理、专业理论基础、职业技能应用能力、组织沟通协调能力、团队合作创新能力、工作业绩、综合素质及工作满意度等方面的评价。
B.毕业生职位与收入状况
C.毕业生对就业指导工作的评价及满意度；
对学院教学工作、管理工作、专业教学计划与课程设置的评价和建议。
③调查方法
A.问卷调查。
市场营销专业拟定了《毕业生追踪调查表》和《用人单位对毕业生综合评价调查表》，以邮寄信函、电子邮件、电话传真等方式将问卷调查表发放给调查对象，并要求在限定的时间内将填写完整的调查问卷返回给学院。
B.抽样调查。
考虑到市场营销专业五届毕业生达415人，遍布全国，采用普查方式比较困难，因此采用了抽样调查的方式，抽查比例在60%以上，大于（渝教学〔2008〕3号）文件规定的比例。
发出与回收问卷调查表及实际抽样比例情况如下：
表3-5-1毕业生抽样调查样本量
08届
09届
10届
11届
12届
合计
发调
查表
发放
比例
收调
回收率
抽样
44
78
106
93
94
415
286
68.92%
280
97.9％
67.47%
④调查主要结果
A.用人单位对毕业生各项能力的评价
a.用人单位对毕业生素质、能力和业绩的评价
表3-5-2毕业生素质、能力、业绩评价为“优秀”的百分比统计表
届别
思想
政治
身心
素质
专业
理论
职业
技能
组织
沟通
团队
合作
工作
业绩
2008-2012
415人
332
320
285
238
246
258
80%
77.10%
68.68%
57.35%
59.28%
62.17%
表3-5-3毕业生素质、能力、业绩评价为“优秀”和“良好”的总和百分比统计表
思想政治
身心素质
专业理论
职业技能
组织沟通
团队合作
工作业绩
413
405
400
390
392
404
100%
99.52%
97.59%
96.38%
93.98%
94.46%
97.35%
b.用人单位对毕业生综合的评价
表3-5-3用人单位对毕业生综合评价统计表
优秀
称职
不称职
256
159
61.69％
38.31％
a.毕业生工作职位调查
表3-5-4毕业生工作职位统计表
零售
渠道销售
策划
销售管理
行政人事
生产、仓储类管理
其他
113
152
63
22
20
25
27.23%
36.63%
15.18%
5.30%
4.82%
6.02%
b.毕业生收入状况调查
表3-5-5毕业生收入状况统计表
800-1000
1000-1200
1200-1500
1500-2000
2000-2500
2500-3000
3000以上
06届
16
35
49
103
99
69
07届
3.86%
8.43%
11.81
24.82%
23.86%
16.63%
10.60
C.毕业生对教育教学工作的评价
a.毕业生对学院就业工作满意度评价
表3-5-5毕业生对学院就业工作满意度评价表
满意
比较满意
一般
不满意
不清楚
188
130
17
45.30%
31.32%
4.1%
b.毕业生在校学习期间最大收获的评价（多选）
表3-5-6毕业生在校期间最大收获评价表
调查项目
抽样结果
百分比统计
学到知识
230
60.42%
思考能力
270
65.06%
管理能力
149
35.90%
综合能力
86
50.56%
255
61.45%
c.毕业生对教学活动有效性的评价（多选）
表3-5-7毕业生对教学活动有效性的评价表
基础理论
228
54.94%
专业知识
260
62.65%
试验实习
233
56.15%
课外实践
253
60.96%
设计论文
21
5.1%
d.毕业生对课程设置合理性评价
表3-5-8毕业生对课程设置合理性总体评价统计表
合理
比较合理
有一定差距
有较大差距
114
61
10
27.47%
55.42%
14.70%
2.41%
⑶毕业生质量总结分析
①用人单位对毕业生质量的总体评价较高
用人单位对08-12届市场营销专业毕业生思想素质、身心素质、专业理论、职业技能、组织沟通、团队合作、工作业绩七个方面进行了系统评价。
从统计数据来看，首先，用人单位对毕业生的思想素质、身心素质两项基础素质能力满意度最高，其评价为“优秀”的比率分别为80％与77.10%，评价为“优秀”与“良好”的比率总和更是达到了100%与99.52%的高值；
其次，用人单位对于毕业生专业理论与职业技能两项专业能力认可度较高，其评价为“优秀”的比率都接近了70%；
评价为“优秀”与“良好”的比率总和分别达到了97.59%与96.38%；
再次，用人单位对于团队合作与组织沟通两项综合能力的评价相对其他能力的评价略显不足，其评价为“优秀”的比率都不足60%，评价为“优秀”与“良好”的比率总和相比其他能力选项的评价效果数值同样偏低，分别为94.46%与93.98%，毕业生的以上两项能力需要进一步优化与提升；
最后，用人单位对于毕业生的整体工作表现较为满意，其将毕业生工作业绩评价为“优秀”的比率为62.17%，评价为“优秀”与“良好”的比率总和为97.35，其对毕业生的综合能力评价为“优秀”的比率为61.69%，评价为“称职”的比率为38.31%，评价为“不称职”的比率为0，毕业生以自身实际行动创造的优秀工作成果得到了用人单位的认可。
总体来看，经过社会检验，用人单位反馈的市场营销专业毕业生质量较为理想，用人单位的认可度较高，其对毕业生的各项能力评价结果在良好及优秀以上级别的比率都超过了90%。
个别甚至达到了100%及99.52%的高值。
单纯从数值统计上来看，市场营销专业毕业生在各项能力的表现可谓理想，然而通过对各项能力评价结果的内部纵向比较分析可以得知，市场营销专业毕业生在团队合作与组织沟通两项能力方面相比其他能力而言仍略显不足，需要进一步优化与提高。
②毕业生的职业岗位结构较为合理，薪酬收入水平结构较为理想
通过对毕业生职位结构的具体调查，我们得知，市场营销专业毕业生的工作职位主要集中在营销相关岗位，其中以从事渠道销售类别工作的人数为最多，所占比例为最大，达到了36.63%；
其次为零售类别工作，所占比例为27.23%；
再次为策划类别工作，所占比例为15.18%；
最后为销售管理类别工作，所占比例为4.82%。
从事以上四项营销类工作的人数累加，所占比例共计为83.86，由此可直接反映出市场营销专业毕业生就业从事工作的专业对口率相对较高。
通过对毕业生收入状况的具体调查，我们得知，市场营销专业毕业生参加工作后的薪酬待遇集中在月均1500-2000与2000-2500两个薪酬段，薪酬水平在以上两种数值范围内的毕业生数量分别占总数量的24.82%与23.86%，共计48.68%。
月均1500-2000与2000-2500相匹配于湖南本地的物价水平与消费环境，相对较为理想。
人员薪酬与人员素质水平拥有强相关性，由此也可直接反映出市场营销专业毕业生走向社会后，其“质量”与“水平”得到了社会的基本认可。
毕业生其次的薪酬集中段为月均2500-3000，占比为16.63，由此可知市场营销专业毕业生经过1-2年的基层工作锻炼后，薪酬水平快速成长，纵向发展空间广阔，自身过硬素质储备与巨大发展潜力可见一斑。
月均1200-1500与3000以上的薪酬段位居第三个人员分布较为集中的薪酬档次，分别占比11.81%与10.60%。
值得一提的是，毕业生集中在月均3000以上的薪酬段的人员占比突破了10%，在有力证明市场营销专业毕业生优良的毕业质量与巨大的发展潜力的基础上，极大增强了教师与学生对于毕业生发展前景的信心。
将毕业生收入水平拉通来看，其薪酬在月均1500元以上的人员占比总计为75.9%，薪酬水平普遍较为理想。
③对毕业生质量起关键作用的专业教育教学工作需要进一步优化
学生在校期间所接受的教育教学工作水平的高低，将直接影响到学生毕业步入社会后，政府、企业、公众等所反馈的毕业生质量的高低。
因此，在进行毕业生质量调查分析的同时，特别针对毕业生自身进行了关于其对学院教育教学工作评价的调研。
通过收集、统计调研数据，我们得知：
首先，毕业生对学院就业工作的满意度相对较高，毕业生“满意、比较满意、一般”的累计占比为91.8%；
其次，在毕业生在校学习期间最大收获中，管理能力与综合能力占比较低，仅为35.90%与50.56%，此项结果显示可直接与之前用人单位对于毕业生评价中所反映的组织沟通与团队合作能力需要进一步优化直接对应，需要我们在具体的专业教学组织工作中予以重视并加强；
再次，毕业生对教学活动有效性的评价可以反映出毕业生对于学院专业知识与课外实践教学有效性的认可度最高，占比分别为为62.65%与60.96%，此项既与先前的用人单位调研中所反应的毕业生专业能力与职业技能较高相挂钩，又直接体现了市场营销专业“行校融合、三维渗透、三级推进”的人才培养模式所倡导的理论教学、实践教学和综合素质养成教育三者相互渗透、有机融合的培养理念得到了学生认可，显现出了一定效应。
需要我们注意的是，学生普遍对于设计论文环节的有效性评价较低，值得我们进一步思考与改良；
最后，毕业生对课程设置合理性评价效果虽然总体较为理想，但是就其细节仍有很大不足。
毕业生认为课程设置“合理”与“较为合理”的占比合计为82.89%，认为有一定差距的占比14.70，认为有很大差距的占比2.41，认为存在差距的累计占比为17.11%。
既然存在着17.11%的毕业生认为课程设置不合理，则说明我们的课程体系设置中或多或少的存在着缺陷与不足，需要我们加以完善与提高，以期为全面提升专业教学水平，提高毕业生质量奠定坚实的基础。
（二）专业建设基础与成果
1．专业建设基础
市场营销专业现有在校生107名，2007-2015年期间（含2015年），本专业共招收学生500余人。
2009年，市场营销专业成为我院的重点建设专业；
⑴人才培养模式改革
实施以能力为本的工学结合人才培养模式，开展基于任务驱动的实践课业教学探索与实践。
通过承担校企合作的真实项目，或者由专业教师根据教学进程和要求，结合社会和企业经营管理的实际需要设计的各种应用项目的项目实施，既培养锻炼了学生的专业职业能力（包含职业专门能力和职业通用能力），又宣传和推广了企业，增强了企业开展校企合作的兴趣。
初步形成了“一条主线”（以就业为导向，让学生获得直接上岗能力为主线）、“二者融合”（职业专门技术能力和职业关键能力融合，两类能力培养并举）、“三个并重”（理论教学与实践教学并重；
知识学习、能力提升与素质培养并重；
学院培养与企业锻炼并重）的人才培养特色。
⑵课程体系改革
市场营销专业在课程设置上遵循由浅入深，循序渐进，然后深入浅出，由理论转化为应用，由知识转化为技能的内在逻辑，以“基础理论知识与技能模块→职业基础知识与技能模块→综合职业技术知识与技能模块”三大模块的有机组合设计教学内容，在实践教学环节的设计上，构筑“课程实践教学＋业务技能分解实训＋综合实训”三个不同层次、不同侧面联合组成的实践教学体系，基本形成了独具特色的以培养学生职业专门能力为核心的课程方案改革，通过技能养成课程和专业技能实训，培养学生营销认知能力、市场调研能力、商品销售能力、营销策划能力和营销管理能力。
⑶专业教学团队
市场营销专业拥有一支理论基础扎实、实战能力过硬，年龄、学历结构适当、职称结构较合理的教师队伍。
现有专职教师7人，兼职教师4人。
专职教师中有教授1人，副教授1人，讲师2人，助教3人；
专业带头人1人。
教师们爱岗敬业、勤于耕耘、不断进取、富于创新。
现有专职教师结构分析见表3-5-9。
表3-5-9 市场营销专业专职教师队伍结构分析
梯队结构内容
人数及比例
职称结构
教授
副教授
讲师
助教
人数
1
11%
2
56%
3
14%
学历学位结构
博士
硕士
本科
大专
23%
5
77%
年龄结构
50岁以上
40-50岁
30-40岁
30岁以下
-
22%
4
双师教师
非双师教师
7
90%
⑷实训基地建设
经过多年的努力，本专业已建立了具有仿真职业氛围、设备先进的校内实训基地和运行良好的校外实习实训基地。
建立了沙盘实验室、商务谈判室、网络营销室、汽车营销室等4类共4个校内实训室，有高配置的实验实训设备100多台，各类教学软件5套，为学生提供了一个真实性较高的营销管理模拟实训平台，丰富了专业教师的教学手段，为市场营销专业实训课程的开设提供了较充分的物质保障。
迄今已与大汉集团、中国平安、松建集团、湖南红日广告有限公司等10家企业建立了密切的校企合作关系，并通过湖南市企业联合会、湖南市民营企业家联合会等行业协会的辐射带动作用，为学生实施双重身份（学生与企业准员工身份）的顶岗实习及就业创造了有利条件。
2．专业建设成果
⑴教研、科研成果与技术服务
近年来，教师们发表教学改革、学术研究论文60余篇，其中核心期刊40余篇；
主持完成科研课题5项，其中省部级以上课题3项。
专业带头人谭蓓教授带领的市场营销专业教学团队荣获“湖南市市级教学团队”称号；
主持的《市场营销》课程成为湖南市精品课程；
主持设计的“基于任务驱动的实践课业教学探索与实践”教学改革成果获“第三届湖南市教学成果高等教育教学成果”三等奖；
主持设计的“基于任务驱动的《市场营销》课程实践教学方
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