团队建设合理化建议和几点意见Word文档格式.docx
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)目的:
帮助新员工了解和熟悉新的工作环境,尽快适应新的工作环境,塑造良好的公司形象,为新员工灌输一个全新的企业文化,使新员工较快地融入企业文化之中,同时加强员工对企业的认同感,提高员工的保存率
2.迎新、欢送、生日,让员工有家的感觉,有归属感
1)迎新、欢送,可以通过各种方式,简单的小仪式或是迎新欢送宴等。
2)生日,可以以团队名义送上祝福,精神上的祝福远胜于物质上的祝福,可以邮件群发,也可以利用白板送上祝福。
目的:
提升员工的归属感
3.常和成员沟通,开诚布公,了解团队成员的心理动态,摸清团队成员的情况,时刻关心员工所考虑的给予配合、帮助,因人而异,善加利用
1)可以通过不同的方式,如定期不定期组织团体活动,(吃饭、K歌、下棋、打牌、集体外游,开展能表达团队合作团队精神的活动)目的:
增进团队成员之间的交流,培养共同的兴趣,进而了解每位员工成长的心路历程,个性化方案给予配合、帮助。
2)部门内部建立一个共享的平台,具体什么样子还没有想好(或是直接利用群,群),这个共享的平台内仅包含部门内部的所有成员,大家可以即时沟通互动,沟通的内容可以包括各个方面,工作上的非工作上的。
逐步形成一个强力的文化因子,可以产生强有力的执行推动力。
3)定期与团队成员单对单交流并多鼓励
单对单交流,可以通过EMAIL,,面谈等,有时不需要太正式,太正式反而会给成员有压迫紧张的感觉,大家应该在轻松的气氛下聊天,可以定期了解下每个成员的所思,所想,.聊天的可以是谈工作,谈等,重点是找出对方遇到的困难,需要寻求的帮助等等。
提升人员的稳定性,向心力。
4)鼓励团队的成员,定期提合理化建议或意见
好的建议可以团队沟通采纳,让团队成员有主人翁精神,有意见存在时,需要及时给予解决,可以单独解决也可以在会议上逐一讨论,大家商量有无好的解决方法,能部门解决的,当场拍版,不行的话,可以上交公司。
让成员从心理上意识到,他们在团队里,是公平的,人人有发言权,人人都会受到重视和关注,长此下去会激发他们的主动性.
5)问卷调查或是一些较为的调研,来充分了解每个成员的全方位的情况,比方个人兴趣,优缺点,特长等.
可以搞些调查,比方电子调查表格的方式,让团队成员去做个简单的问卷,让他们写自己的个人资料情况,写对之前团队建设中,写对以前团队中曾经出现过的问题,,让他们发表自己,这有时比面谈好,因为人的心理,有怨气的话,可以写出来(可以搞不记名),但有的人很不愿意跟老大面谈.也可以搞些更专业的调研,比方9型人格的调查,是国际上相当权威的性风格查.
快速了解员工的性格特点,方便今后的管理.
4.鼓励大家形成积极向上的气氛.
每个人都可以利用自己的优势专长,成为培训者,主要培训以下几个方面内容:
专业技术、知识更新(58.2%)
管理技能(77.1%)
沟通技能训练(58.2%)
时间管理(51.2%)
劳动(50.4%)
新设备的操作维修(47.4%)等等。
提升工作技能的同时,可以锻炼团队成员各方面得素质
5.室内室外锻炼,身体是革命的本钱
建议每天下午固定时间做眼保健操或者播送体操,定期室外锻炼等
2.2
1团队工作方式定期开例会,保证团队成员的目标一致性
定期开工作例会(一周/半个月),建立和完善开发人员工作记录和报告制度。
大家分别对上阶段工作进行总结,对下阶段工作进行方案,也是‘鼓舞士气’的时机。
大家都明确彼此方案,团队方案、方向,也易于互相配合,做事情可以有秩有序有方案的进行,让大家看到方向、目标和开展。
会议上还可适当鼓励并鼓励员工,“士为知己者死”,对人真诚的尊重和信任、对及时有效的肯定。
真正重视团队成员并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,作用不可低估。
每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬很重要,那代表着认知、肯定和认同。
这样每个人都会有归属感,有主人翁的意识,有共同的使命,把工作、出产品、公司效益、开展看成是自己的事情。
否那么看不到方向、尽头,工作的积极性就会慢慢消磨殆尽。
同时也是大家互相交流了解的好时机。
2争取做到“全员决策”,让大家知晓部门的长远决策,以保证目标的一致性,有主人翁的意识。
通过会议或是方式让团队成员知晓部门的长远决策,无论是什么团队,临时的和长期的,紧密的和松散的,经营的和管理的,单一的和混合的,都必须有一个共同的目标,就是让大家知道“我们要做成什么样”、“我能得到什么”。
3对团队成员的合理授权和委任,并信任所授权或是委任的成员。
任务分配时,注重“团队”
任务分配时,权责分清的同时注重“团队”,将工程组成员“绑”在同一条船上。
同样也很重要的是,被赋予责任的同时,要赋予相应的权利和资源。
组织者把台子搭好,让团队成员把戏唱好。
信任所授权或委任的成员,最可贵、最有效的信任就是巨大的无形力量。
给员工提供充分发挥自我的空间,充分展现才华的舞台,不过于干预。
4对所授权和所委任定期检验、指导
首先沟通或是简单会议,把情况了解上来,把影响施加下去。
拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响,对进程有效的进行监控,执行、控制、协调整体方案的实施。
做好导向,使团队产生合力,达成目标,最终目的是要把工作做好。
5将产品开发作为一个过程来进行审核,管理,团队工程开发按流程执行,控制并协调整体方案
的实施,根据实际情况适当变通
严格按照流程执行,变更和控制方案,及时检查相关文档的审核、归档、验收和使用等工作。
产品开发需要有章可循,及时发现问题解决问题,否那么容易导致产品不断更改。
缩短开发周期、减少开发浪费,提高资源利用率。
6团队成员间对所完成的工作相互进行测试,工程组内成员可两两组合,以保证设计质量
建立团队成员的责任感并引入适当的奖赏,鼓励(可作为绩效考核指标之一),以充分调动团队成员的积极性及责任感、合作精神。
2.3工作环境
1.清扫一次
每个人把自己座位及周围一次,或者是找个周末,我过来。
另外希望可以找个地方找个衣架把工作大褂都挂起来,不要乱扔乱放。
2.5S实施
办公桌上允许摆放的物品:
1)书籍,文件,但是必须整齐摆放;
2)笔、剪刀、胶水等办公用品;
3)日历,水杯
其它用品一律不允许放在办公桌上,如面巾纸、饮料瓶、辣椒酱等。
实施前期常提醒,实施后期(一个月后)突击检查,桌面桌底都做到5s规定,个别物品,不常用的东西分类纪录存放仓库。
检查不合格者要有所惩罚,惩罚方式可选:
1)接下来一周内,要保证办公室整洁,清理并做好维护。
不仅保证自己的桌面整洁,还要在不影响其他同事工作的情况下,并保持其他同事的桌面整洁。
2)交罚金,数额自愿(>
=RMB5),可视桌面清洁程度而定。
所罚金额用作部门活动经费。
假设选择1)而没有按照要求完成,在接下来检查时仍不通过,那么按照2)双倍并罚。
具体5S:
Sort:
区分要与不要的东西,处理不要的,整顿要的
Straighten:
整顿,免除“”浪费,从整顿开始。
将要的东西放置好,予以标示,定点、定位、定量,便于拿取。
Shine:
清洁,干净的场所,士气高。
保持无垃圾、无污垢的现场是平安的第一步。
Standardize:
标准,定期清理,做好维护;
维持、、清洁成效
Suatain:
坚持,坚持规章制度,养成良好习惯
3.实验仪器等不太常用的东西分类整齐放置。
4.部门的格局是否可以有更好的规划。
一、建立高效的运行机制
这是实现团队目标的根本保障,也是一个现代团队的根本特点,离开了这一点,一切都无从谈起。
一要明确责任分工。
分工要细,职责要清,要实行精细化管理。
当每个局部目标实现的时候,团队的总体目标自然就实现了。
小河淌水大河满,就是这个道理。
另外,一个萝卜一个坑,团队内部不能养闲人,否那么就会降低整个团队的运行效率。
目前对下属单位领导班子考核发现,有几个下属单位都有一杆子管到底的现像,这说明这个单位的责任心很强,但却是犯了管理的大忌,对调动整个团队的积极性,提高团队战斗力,是有百弊而无一利的,不要以为你就比人家能干,只是你运气好些而已。
一杆子到底,整个单位必然乱套,士气低落,而最后责任又必然是担的,所以这对来说,是吃力不讨好的活。
比方诸葛亮,实际就是管多了,最后不仅自己累死,还造成“蜀中无大将,廖化为先锋”的局面,对蜀国的过早灭亡,他还是要承当些责任的。
二要加强协调配合。
我们强调团队建设,就是为了追求的是11>
2的综合效应。
团队内部应该是既有明确分工,又有紧密协作。
其协作的积极性和有效性,天然弥补了制度建设的缺乏。
看过《神雕侠侣》的都知道,当杨过和小龙女功力尚浅的时候,单打独斗远不是金轮法王的对手,但是当两人合使玉女剑法的时候,就能把这个西域胖和尚打的连滚带爬。
为什么呢?
就是因为玉女剑法因在设计时饱含了对合作伙伴深厚的,当合作伙伴的剑法出现漏洞时,另一方会舍命相救。
因此在团队里,练的就是玉女剑法,时刻准备为其他成员补位。
团队的内局部工可以再明确,但维护团队的形象和现实利益每个成员都责无旁贷。
三要注重过程管理。
没有好的过程就不会有好的结果。
这里首先要明确团队总体的目标任务,然后围绕这个制定一系列规章制度,推动团队围绕目标步步为营推进。
过程管理的内容可以是工作任务的落实情况,也可以是工作纪律的执行情况,还可以是精神面貌的展现情况,过程管理一定要简单易行,不能牵制一线业务人员的过多精力。
现在外部因素造成的非战斗减员已经够多了,我们自己不能再为难自己。
过程管理要实行定期和不定期相结合,定期的最好是每季度一次。
单位要专门抽调人员组成督察组,实行条块分查,然后认真总结经验教训,分析存在问题,逐一整改落实。
可通过设置流动红旗的类似做法,调动大家积极性。
四要严格考核奖惩。
按照目前大的政策环境,单位在物质奖励上难有作为,但可以考虑在精神奖励上做文章。
具体实施上不要只评少数几个优秀,还要评出大多数的良好,这样就会把极少的“一般”露出水面。
我相信,每个人都是重视荣誉的。
当然,这需要团队决策层有动真格的魄力。
这里顺便说一下,目前单位的内部考核还是有很多需要完善之处,特别是借用人员吃了亏,本来能借用到委机关的,都是下属单位中优秀的人才,但现行考核方式下,他们却只能回单位拿较低档次的绩效考核奖。
当然,各项制度要完备,但在具体运行中要宽严相济,一切服从效劳于中心工作。
如果苛严,肯定也会造成很多负面影响,水至清那么无鱼,也不是制度的本意。
二、培育趋同的价值观
这个也很重要。
团队必须是心朝一处想,劲朝一处使的,否那么各唱各的调,那就是混搭,没法听的。
比方领导把这事看得天大,而员工如果看成屁大,那一切都是。
一是尊重个体差异。
只有尊重个体差异才能形成价值观趋同,这实际是矛盾的统一性和斗争性的关系。
首先要看到每个员工是都是鲜活的个体,每个人的生活习惯、行为方式和思维模式都是不一样的。
要充分尊重这种不一样,不求整齐划一,而且恰恰这种不一样往往会成为团队活力的源泉。
二是加强舆论引导。
以前给领导写讲话稿,第一点一般都是“统一思想,充分认识……”云云。
有段时间实在厌烦了这一点,就想把它拿掉,但每次都发现其实根本拿不掉。
为何呢?
思想是行动的先导嘛,不统一思想,怎么统一行动?
我们说统一战线,统一的不就是思想嘛。
思想一旦统一,行动自然就跟上了。
舆论引导什么,就是统一思想啦。
三是管理员工预期。
在团队内部,即使大家朝着同一方向前进,但目标也是不一致的。
比方当年李自成打进北京城,李自成自然是奔着龙椅去的,但那帮手下就各有自己的小算盘了,有很多甚至忙着接收人家的妻女和小妾,最后气得吴三桂冲冠一怒为红颜,引清兵入关,大顺王朝顷刻崩盘。
这说明管理团队预期是一个很重要的问题。
这点朱元璋就做的很好,“广积粮,高筑墙,缓称王”9个字,搞定了这个问题。
四是强化利益鼓励。
说的简单点,就是要让兄弟们看到希望,这实际是时机本钱和边际收益的问题。
比方朱棣刚开始造反时,连他自己都没一点信心,但就有那么一大批人愿意提着脑袋跟他干,为什么呀?
赌呗。
梦想还是要有的,万一实现了呢?
没想到还真实现了。
那些没死的,自然都成了一本万利的生意。
所以高明的团队领导,不仅不会吝啬对成员的奖励,而且会千方百计去奖励。
这方面项羽是个反面典型,在小恩小惠上很大方,但在大问题上却糊涂,常常官印都刻好了,就是舍不得给出去,最后人才一个个都跑掉了,自己也就四面楚歌了。
三、增强员工的归属感
这实际就是推发动工将个人利益与团队的整体利益主动绑在一起,从而充分增强工作的主动性与能动性。
一个团队只要三军用命,将士效死,就有可能是天下最强的部队。
一是维护员工利益。
中传统文化有舍小家为大家,牺牲我一个十亿人的说法,其实这是不对的。
没有大家,何来小家?
原来省人口计生委有位领导说过的一句话我印象特深,“单位的事再大也是小事,个人的事再小也是大事”。
个人对团队而言,可能只是百分之一,但对个人而言就是百分之百啊。
这点东西文化有不同,比方面对劫匪抢银行,中国人倡导的是勇于搏斗,让国家和集体资产免受侵害,而西方人规定的是服从劫匪,以保全自己为前提。
二是发发动工参与。
积极为员工参与团队管理搭建平台,认真采纳员工的合理化建议,让员工感到原己如此重要,从而进一步激发工作热情和创造激情。
员工的参与度越高,他为团队献身的可能性就越大。
当员工抱着必死之心为团队战斗时,这个团队哪里还可能打败仗呢?
三是包容员工缺乏。
人求其贤,不求其全。
要包容员工的过错或缺乏,培树其感恩之心。
楚庄王有次宴请部下,突然一阵风吹灭了灯。
这时她的爱妾说,有人调戏她,她已摘下了此人头盔上的缨,只要点亮灯,便能知道是谁。
楚庄王一听,立即大声说,今天喝酒但求快乐,大家一律把缨摘下来,然后再开灯。
后来一次楚庄王战败,得一人死力相助方得脱险。
这人不用说,就是那调戏美妾的哥们啦。
特别要包容工作上的缺乏,鼓励员工敢闯敢做,独立开展工作,要主动为其担那么。
20年前,第一次到台州,经过临海时,路边到处刷满了16字标语,给我非常深刻的印象。
这16个字是:
敢闯敢冒,负重拼搏,自加压力,奋勇争先。
四是提振员工信心。
如果不能给大家一个现实的好处,那就给大家提供一个良好的愿景吧。
比方历史上造反时只要提出的“打土豪,分田地”或者“等贵贱,均贫富”之类口号的,立马就会人气爆棚,因为这比辛苦赚钱买田地要容易得多啊。
当然这是开玩笑。
这里一个很大的因素就是决策层如何翻开对外局面,让员工看到希望,看到自己的工作是有意义的,最好还能看到自己的工作被领导领导肯定,被社会认同,并正在不断产生效益。
而不要干得辛辛苦苦,结果灰头土脸。
每个人都愿意投身激情飞扬的事业,哪怕吃苦受累,谁也不愿意干得窝窝囊囊。
四、打造和谐的团队文化
前面讲了制度,那是底线是保障。
最终凝聚人心,形成长久的内在的推动力,还是要靠文化。
可以说,没有文化的团队,就没有精气神,没有追求,是很难走远的。
一是提炼精神内核。
这要根据新形势下团队的目标任务来确定,成为类似旗帜的东西,最后让大家都凝聚在这面大旗之下。
比方,刘备团队的精神内核就是光复汉室,宋江团队就是替天行道,这都是多么响当当的口号啊。
当前,卫生计生的根本任务已经从防病治病升华到健康守护,我们更要积极适应这一转变,提炼出我们这个系统的精神内核,比方“救死扶伤,守护健康”之类,或者设计一个logo,统一对外宣传打品牌。
二是健全内部组织。
比方工青妇,各个党小组,特别是工会内部的各个兴趣小组,尽量让每个人都归并在组织中,每个人都在组织内担任职务,让每个人都享受到被信任,被尊重的感觉。
这些组织共同组成了团队这个肌体的毛细血管,让团队成为有血有肉,充满温暖的'
家园。
三是广泛开展活动。
在活动中增进彼此的了解和融合。
比方像我们这个单位,合并都已经有一年多了,现在有很多人还是不时会说出你们计生,你们卫生之类的话,这实际就是融合不到位的表达。
其实,原来的卫生或计生不是谁的,现在的卫生计生也不是谁的,大家都只是碰巧在这个岗位上而已。
所以要广泛开展活动,在欢乐中消除陈见,形成共识。
同时,也在活动中让每个人都有展示的时机,比方今天,我就增强了自信。
四是加强员工教育。
主要是和文化教育。
要强化和谐·
相融的理念。
在团队内部,每个人都要“小我”,只有“小我”才能成其大。
而绝不能放大自我,以为自己了不得或了不起。
其实,说穿了,大家也就这么点花头,至少我看不出有什么大名堂。
怎么才是“小我”呢?
举个例子,一只笼子可能能容下一群鸭子,但却只能容下两只刺猬。
如果你是其中一只刺猬,那就应该主动把刺藏起来,至少面对人家的那一面要藏起来,让这只笼子能站下更多刺猬。
最后强调一句:
只有差的领导,没有差的团队。
当团队战力薄弱,效率低下时,一定是决策层出了问题。
兵熊熊一个,将熊熊一窝,因此团队的决策层始终要以如履薄冰的心态恭耕自省,这样才能带着团队阔步前行。
营造公司良好气氛,是搞好团队建设的关键。
当一个会调动大家情绪的HR
群雁高飞头雁领。
一位好的HR,一定是一个会调动属员情绪的人;
不会调动属员情绪的HR,他们的职场可能会缺少生机。
从某种意义上说,经营团队是一篇散文,领导能力却是一首诗歌,当好主管不但要注意自己的形象,更要有使属员冲动的思想。
优秀的主管一定要善于学习,读书学习不仅能增强和启发人的智力,而且还可以激发人的创新思维,在不断学习中把自己的才智运用到带着团队中去,并在职场上充分调动大家的热情。
为开拓更加广阔的市场,壮大自己的队伍,优秀的主管知道只有职场气氛好,士气才能高。
为到达成功的目的,眼睛必须牢牢地盯在职场的结合、影响、效果上,把属员的各种长处融合起来,不去揭露挑剔别人的弱点,鼓励所有积极因素的联合。
把握好三类人员的情绪
一位好的主管必须会以理服人,又会以情动人。
在职场上可以把属员分为三类人。
一类是进取心强,好胜心切,相对而言拜访也十分勤奋,展业经验丰富,成功率高。
这类人是队伍中的精英,应对其倍加保护和鼓励,职场上让他们和大家共同分享成功的喜悦。
这样,可以让精英们获得成就感后更加勤奋,让他们到达产生响应力,激发大家学习上进的热情。
职场上典范的力量是无穷的。
二类是处于有上进心但也有惰性的中间人士。
职场气氛好,业务冲刺的呼声高,他们的展业积极性就随之高涨。
如果主管稍有松懈,他们又会产生厌战的情绪。
做到有领导策略的主管,要尽最大努力把这类人的积极性调动起来,有了展业的积极性,才营造出好的职场气氛。
平时要注意培养他们的荣誉感,多征求他们,增强其参与意识。
三类是职场上的情绪低落者,畏难发愁的人。
对待这类人主管可以多和他们谈心,了解他们情绪低落的原因,帮助他们解决一些困难。
主管和他们亲切交流、适时谈心,或进行家访,往往会使一个落后者成为一个精英。
为营造职场良好气氛,必须把大家紧紧地团结在一起,充分发挥每个人的才能。
不断创新职场文化
为营造职场良好气氛,张贴喜报、标语是最常见的事情。
但动脑筋的主管会想,才能吸引更多的人,并从中振奋他们?
从屡次实践中发现,职场布置适时更新、变换内容不断新颖最为重要。
职场布置也有一定的技巧和学问,象选用纸张、文字大小等都要和活动情况结合起来,做到有的放矢。
另外晨会、夕会的操作和其他相应的活动也是职场文化的重要内容。
在会议的操作中,要大家合唱一首歌,讲个感人的故事,朗诵一首诗等等,都会对营造职场良好气氛产生积极的作用。
团队是指相互信任、相互支持、目标一致、技能互补的人群为完成某一任务而组成的一种十分默契的合作关系,有效团队是组织获得成功的切实保障;
一个成功的团队一般具有以下特征:
目标明确、责任清楚、畅所欲言、共同决策、全体参与、团队协作、团队成功至上;
而有意识地在组织中开发有效工作小组,就是团队建设。
现代企业组织的扁平化将造成许多管理职位的缺失,团队却能填补中层管理人员留下的空缺、克服信息传递的障碍;
团队能有效地将企业的经营开展战略分解为各个具体的、可衡量的分目标,并通过团队来达成;
而团队所提倡和形成的合作、平等、民主的气氛,有利于员工积极参与企业的生产经营与管理、有利于员工创新精神的培养和开展、有利于弥补个人力量的缺乏;
1、精简、高效的组织机构配置和技能互补的成员是团队成功的保障:
如同足球队由前锋、后卫、门将等人员组成一样,高效的团队需要由具有不同技能和性格相异的人组成,并根据组织需要及成员特点分别安排至适宜的岗位,通过整个团队成员的协作努力才能保证整个团队的高效运作;
一个高效的的团队大约需要6种不同技能的角色;
组织者:
他们能有效地组织并整合整个团队资源并合理配置到相应的位置;
领导者:
他们具有很强的战略眼光及领导决策能力,能准确把握组织目标:
参谋者:
他们富有力,善于提出新观点或新概念,能为团队决策提供思路和建议;
管理者:
他们能根据领导的战略思路制定出详细的筹划方案并予以推进实施;
能及时向领导反应管理信息、提出改良建议并实施改良;
专业技术人员:
他们具有很强的专业技能,能有效解决团队运作过程中所出现的技术难题:
执行者:
他们是管理指令的最终执行者,同时也是对管理效果感受最深刻的,是反应信息的原始;
2、明确的组织目标和系统的实施筹划为实现团队绩效提供了指引和条件;
组成团队的目的是实现团队目标,目标的制定必须遵循SMART原那么(明确的目标、可衡量的标准、具体实施方案、务实的、有时间控制的);
团队目标是整个团队成员的最高目标,组织者应使每位成员清晰地了解并认同团队目标,培养员工从全局出发思考、处理问题的观念;
达成目标的途径不止一种,但要在组织资源有限的前提下以最小的资源消耗获得最理想的效果,那么