销售成本调研报告文档格式.docx

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公司主要设有总经理，下设总经办、贸易部（主要负责服装加工业务）、品牌部（主要负责自产自销业务）、销售部和财务部等部门。

自产自销售的销售收入2010年为80万元；

为外单位加工服装加工收入2010年为120万元。

　　二、高邮市万奇制衣有限公司成本管理的现状

　　1．成本规划情况

　　万奇制衣有限公司成本规划由贸易部和品牌部来制定，三部分组成：

第一，主要

　　产品羽绒服装单位成本规划；

第二，全部产品成本规划；

第三，生产费用计划。

　　2．成本控制情况

　　万奇制衣有限公司成本控制实行总经理负责制，同时又部分授权。

部门经理们有一定限额的审批权，超过20元限额就必须请总经理签字。

贸易部和品牌部负责制定备品备件定额，生产材料消耗定额，检修材料消耗定额，低值易耗品定额。

总经办负责制定劳动定额，控制工资总额和福利费的发放范围及标准,实行计件工资制,多劳多得,福利费按国家标准发放,同时负责水、电、电话的管理工作。

销售部控制销售业务过程的成本费用标准,按营销人员销售额的5%包干到人。

财务部汇总成本规划，掌握成本开支范围和标准，如实核算成本，并进行综合分析。

　　3．成本核算及成本比重情况

　　万奇制衣有限公司成本核算采取品种法。

该公司以生产羽绒服装为主，生产用面料、辅料、折旧费、周转材料、生产人员工资及福利费、管理费用按加工服装的款式进行核算，由总经办根据贸易部和品牌部的计划分配车间班组，车间班组具体到职工，报财务部进行核算。

全年销售收入200万元，产成品生产成本为140万元，占销售收入70%。

其中直接材料60万元，占产品生产成本%；

直接人员工资及福利费70万元，占产品生产成本50%；

折旧费3万元，低值易耗品、修理费2万元，这三项占产品生产成本%；

管理人员工资及福利费3万元，占产品生产成本%。

销售费用10万元，占总销售收入5%。

营业利润20万元,利润率10%,说明该公司从事服装生产加工的总体利润不高。

　　三、高邮市万奇制衣有限公司在成本管理中存在的问题

　　1.成本规划带有一定的随意性

　　万奇制衣有限公司成本规划由贸易部和品牌部根据每月的订单来制定，而不是经过参照历年成本资料、上年成本规划执行情况，进一步分析成本可能存在升降因素，结合本单位先进成本指标经验来制定生产成本规划，带有一定的随意性。

　　2．费用存在浪费现象

　　服装加工中原辅料约占生产成本的44%左右，现在大型企业都懂得采用竞争采购，但该公司在生产过程中却存在着浪费现象。

主要表现为服装前道工序，因裁剪工人的技术达不到该公司利益最大化的要求，无法按国际先进的电脑CAD排版进行操作，而

　　是按部就班进行裁剪，有时一个裁剪单就是五六千件衣服，而衣服的每个码的版形、排法可能都不一样，连接也不一样，所以不能为公司节约面料、辅料；

又如后道工序整烫，因不能转换整烫流程，未能让公司的产品质量更趋完美，不能减少整烫工序，不能达到公司的理想状态；

再如缝纫配件、纽扣、拉链、线等周转材料的保管与耗用，做不到科学地分配，各车间任意领用，造成大量浪费。

特别是纽扣、拉链采购，一般都是实行大批量采购，而不是按服装流行趋势所需要的款式进行采购，往往是生产一批服装后形成大量积压。

　　水、电、电话费及办公用品费用管理不到位。

部门经理们经常把超过权限的单子分开来签报，这样每笔单子都在经理们的审批权限内；

部门的办公费用连续上涨，复印纸一个月用了三十多箱、有的部门四五个人一个月领了六七个计算器二十多支笔、公司水、电、电话费更是数目惊人。

　　3.员工的素质参差不齐，企业劳动生产率不高。

　　由于服装企业是劳动密集型企业，所以员工的素质的高低决定着成本效益。

在调查过程中发现，该公司不是特别注重提高员工的素质，而是注重员工的数量，企业直接人工70万元，占产品生产成本比重为50%，说明企业劳动生产率还不是很高，因而生产成本居高不下。

有近五分之一的机工技术不熟练，速度慢，不能在规定的时间内完成生产量，而且产品质量也得不到保证，有时会造成交货不及时或发生退货现象，制造成本和间接成本加大，直接影响了公司的信誉和发展。

　　4.成本管理的理念弱后

　　该公司成本管理目前还是采取增加产量降低单位产品固定成本以使产品单位成本下降，这是一种单纯地降低成本思路,是成本管理的初级形态。

随着买方市场的形成,消费者对产品的关心已从数量上转向更加关注质量、外观、花色、功能、品牌、售后服务等方面,该公司的生产没有从数量增加向产品功能、花色、外观、质量等方面转变。

　　四、对高邮市万奇制衣有限公司成本管理的几点建议

　　1.制定合理的成本规划。

　　每月要根据服装市场行情和公司实际情况，分析成本可能存在的升降因素，结合本单位先进成本指标经验，参照历年成本资料、上年成本规划执行情况，来预测成本，确定合理的成本规划。

　　2.加大管理力度，改进技术，建立节约奖励机制。

　　加大管理力度，原辅材料采购环节要根据服装市场流行趋势实行竞争采购，采购量要与生产能力相匹配，力求使库存保持在合理状态；

通过引进国际先进的电脑CAD排版技术，改进服装裁剪前道工序和后道工序整烫工序，我想如果采取国际先进的整烫流程，就可以最大限地度地减少浪费现象。

为公司节约面料、辅料，让公司的产品质量更趋完美；

建立节约奖励机制，严格控制材料第一成本关，减少不必要的损耗和浪费，提高材料的综合利用率，在各生产环节中，严格把握质量关，健全质量检验制度，执行操作规程，减少废品损失，提高产品合格率，科学地安排面料、缝纫配件、纽扣、拉链、线等周转耗用，在保质保量的基础上，给予一定的奖励；

严格控制、节约费用开支，遵守财务管理制度，坚持勤俭办厂，反对铺张浪费，尽量降低制造费用，节约生产费用，严格控制期间费用，压缩非生产费用，加大对水、电、电话费及办公用品管理，杜绝部门经理们经常把超过权限的单子分开来签报现象。

　　3.提高劳动生产率。

　　公司要想方设法调动广大职工的积极性和创造性，要加强职工的技术岗位培训，提高他们的劳动熟练程度和技术水平，加强产品质量管理，建立健全质量检验制度，提高产品质量，减少损失。

同时，增配专业技术人员，及时维修机器，及时指导职工。

改进劳动组织，压缩非生产人员，精选生产人员，发挥技术优势；

改进生产组织形式，合理使用和调配劳力，建立健全劳动管理制度，提高出勤率、工时利用率和工作效率。

　　4.转变成本管理观念，以尽可能少的成本支出来获得更大的产品价值。

　　转变成本管理观念，要从数量增加向产品功能、花色、外观、质量等方面转变。

以市场为导向,重点放在自行设计和产品包装方面，努力提升品牌知名度。

　　本次调查是本人的一次亲身经历，经过实地调查，使我深深认识到，只有将书本上所学的理论知识与工作实践相结合，我们对知识的体会才更深，这样的学习才更有意义，当然，限于本人知识结构和能力结构，本报告中一定还有不少有待改进和修正的地方。

感谢万奇制衣公司给予本人的帮助与支持，也感谢指导老师对我报告的修改与指导，再此一并谢谢了！

　　篇二：

市场营销调研报告_范文

　　市场营销之服装网络营销

　　调查报告

　　调查目标：

　　了解并研究服装网络营销具体化.规模化

　　调查时间：

　　2014年6月---2010年9月2日

　　调查对象：

　　XX数据研究中心，CNNIC，服装行业网站，服装经销商，服装顾客，电子商务师等

　　调查方式：

　　交谈，问卷调查，搜索行为Cookie跟踪，实践（网上购买服装）等

　　调查导向:

　　服装业是一个年创值超千亿元的朝阳产业，其增长速度远远高于国民经济，有着巨大的发展潜力和前景。

随着互联网的应用和普及，服装行业也将面临着新的机遇和挑战。

　　本次报告通过大量数据和理论分析表明，网络营销是服装企业融入知识经济的基本管理工具和思维方法，传统服装企业只有充分利用网络营销，及时改变市场营销策略，实现以消费者为中心的战略性转变，才能获得竞争优势。

　　关键词：

服装网络营销

　　实验内容:

　　一、网络营销原理

　　网络是一种以信息为标志的生活方式。

在网络时代，强调的是消费的个性化和购买的方便性、娱乐性。

网络营销虽然是一种新兴的营销方式，但其本质上是传统直复营销在互联网时代的新形态。

　　直复营销是以产品目录和电话等为媒介的市场营销体系。

作为一种商业模式，直复营销具有少分销环节、高互动性、空间广泛性等多种优点，但以往的直复营销在媒介和组合上都有局限性。

只有网络营销这种高级形态的出现，才真正产生了革.命性的影响。

　　二、宏观背景分析

（一）互联网发展状况

　　截至2014年9月，我国网民已达亿，每年还在以20%的速度增长；

网络购物使用率为25%，用户达6329万人；

网上支付和网上银行使用率分别达到%和%结构数据如下：

　　1.网民年龄结构

　　如图1所示，网民年龄结构主体分布是30岁及其以下的年轻群体，其总数超过网民总数的2/3，而这2/3几乎就是中国服装消费的主力。

随着新生代的年龄增长，不远的将来服装消费者将会是百分之百地上网。

　　图1网民年龄结构

　　2.网民职业结构

　　如图2所示，网民职业结构中学生所占比例最大，达到30%，而企事业单位职工居第二位，占到%。

就职业而言，不同消费者往往存在着不同的消费特征和消费需求。

因此企业需要建立详细的顾客数据库，掌握终端就掌握了市场，掌握的越细、越全面、越迅捷，制定的策略也会越有效。

　　图2网民职业结构

　　3.网民收入结构

　　如图3所示，500元以下收入的网民比例占到%，特别提出的是：

学生网民的月收入90%以上都在1000元以下，而网民职业结构中学生占到了30%，这是引致总体网民月收入中1000元以下的比例较高的重要原因。

　　总体来看，拥有购买能力的网民比例较大，随着消费者物质生活的不断提高,消费者的消费水平也有大幅度的提升，同时应该特别关注学生这个特殊的消费群体——未来的消费主力。

　　数据来源：

中国互联网络信息中心2014-9-1《中国互联网络发展状况统计报告》

（二）服装业发展状况

　　据最新统计数据显示，2013年中国服装年销售额已达1300亿元，中国已成为世界第三大服装消费市场。

　　2014年，品牌建设将带动品牌差异化营销，而科研创新是品牌建设的第一动力，品牌广告诉求也将转移传播载体。

　　中国服装业有四大特征：

规模大、产量大、水平低、结构差。

水平

　　低指的就是我们的服装设计水平低，这也是我国服装业只能替别人加工高档名牌服装、自己的产品难以成名的原因。

　　中国是世界上最大的服装消费国，同时也是世界上最大的服装生产国，但中国服装产业整体发展很不平衡。

广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿海省份所生产的产品占据了全国80%以上的市场份额。

而中西部地区的服装产业则还非常的落后。

各服装企业之间的竞争也还停留在比较低层面上，主要还停留在价格、款式等方面的竞争，绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大流通为主。

而近年来服装企业的品牌意识虽然不断加强，但中国服装行业目前还只有有限的几个中国驰名商标，还缺乏真正意义上的国际服装品牌，主要还是通过低成本优势在与国际品牌进行竞争。

　　中国服装企业结构链停留在传统设计管理的模式，由于设计手段多停留在纸面放样的落后阶段，设计周期长，试制成本高，造成新产品创新能力弱，新品开发周期长，就不容易发掘适销对路的产品，进而造成库存积压，影响资金周转。

服装的新产品周期工业发达国家平均2周，美国最快4天，而我国平均是10周时间，差距非常明显。

　　服装业在加入WTO以后，如果只依靠依赖于较低的劳动力成本的价格优势，增长空间将越来越小，人民币汇率上升也对出口造成深远

　　篇三：

成本调研报告

　　全年成本调研总结

　　根据我所“十一五”战略规划，“十一五”末，我所将建成三大产业基地，四大业务板块，销售收入将突破五十亿元。

目前，我所经营规模不断扩大，预计2009年我所销售收入将超过20亿元。

现有的成本管理模式已经不能满足我所高速发展的需要，对此财务部成立成本调研小组从采购环节入手，向业务员了解当前的材料价格情况，分析价格变动趋势，之后对生产车间和委外加工单位进行实地调研，对产品的生产流程进行详细地了解。

通过搜集成本基础数据、与车间核算员了解情况等形式获取公司成本的第一手资料，现将成本调研中发现的主要问题汇报如下。

　　一、目前成本管理存在的主要问题

　　目前，我所的成本管理仍比较粗放，尚未突破传统的成本管理模式，距离精细化成本管理存在较大差距。

　　1、成本管理观念落后，成本全局意识薄弱。

　　长期以来，我所成本控制一直集中在生产阶段，然而，80％的产品成本早在设计阶段就已经被锁定了，这就使得开发、设计、确定工艺流程阶段降低成本的潜力大幅增加了。

所以，企业需要树立”全生命周期成本”的思想，把价值工程作为实现目标成本的手段。

例如在新产品设计之前，可以根据预期的售价减去目标利润和税金，求得产品的设计目标成本，以此从根本上控制产品成本，从而保证新产品不

　　仅在技术上是先进的，而且在经济上也是合理的。

　　目前我所成本管理工作的重点仍在账面成本分析方面，如制造过程中原材料的价格、行政管理办公费、业务招待费、差旅费等，很少有考虑如何从提高营运效率方面降低成本，例如设法提高设备利用率、提高员工劳动效率等。

而企业高效的成本控制工作首先就应该从源头上进行控制，从提高生产效率入手。

　　2、成本管理基础工作薄弱

　　⑴没有完善的材料消耗定额。

　　产品工艺、消耗定额不健全，特别是六轴车、车钩等新产品消耗定额、工时定额滞后，辅助生产单位产品基本无消耗定额，有时生产部门盲目出产量，造成所能源消耗过大，尤其，因材料消耗定额的不完善，下料计算不准确，产品废品率得不到有效控制，加重了产品生产成本。

　　⑵材料领用不规范

　　我所材料领用仍沿用科研单位的操作方法，为了方便，要求各部门对投入的材料一次性全部领完。

而目前我所很多项目人手紧张，没有专门的材料管理人员，致使材料长期堆放，出现生锈、变形，造成无谓消耗；

月末未用完的材料也不及时退库或办理假退料手续，造成当期成本虚增，进一步造成材料定额的不准确，大量占用资金。

　　⑶没有完善的产品工时定额

　　目前我所部分主要产品的生产有产品工时定额，但这些定额制定的初衷并不是为了用于成本核算，而是为了工薪考核，所以极不科学

　　和规范。

并且这些定额都是延用已久的，在新的设备、工艺出现后没有进行及时的调整和更新，因此现有工时定额是比较落后的，不能准确反映某种产品加工过程中人工成本的消耗量，导致产品成本分摊不准确。

　　⑷外购半成品及委外加工费不及时入库

　　部分技术工程部外购半成品入库，不及时进行材料点收入库，常常等到发票开具，再进行点收入库，而生产领用外购半成品时，又采取入库多少就领用多少，全部计入当期成本，导致成本不实，无法进行有效分析与控制。

　　⑸产品的投产无计划性。

　　按照合理成本管理的要求，各生产部门应及时提供产品的投产信息，这样才能对生产成本的发生及时指定具体的成本对象或成本对象组。

目前各部门不及时提供投产信息，造成材料领用的随意性较大，成本对象的制定常常不准确，造成各产品成本不实，无法进行合理控制。

　　⑹不能及时准确地提供在产品投入数量，产成品入库数量及出库数量等。

　　目前，我所各生产部门成本信息员常常兼做其他日常事务性工作，由于精力有限，各部门产品品种较多，不能全面掌握部门全部产品的生产过程。

还有部分部门采用项目负责制，由项目组长负责产品的生产组织，产品完工入库单常常不及时传递到成本信息员手中，直到销售出库，开具发票时，才进行产品补入库。

部分部门月末存货盘

　　点不规范，常常敷衍了事，月末的产成品、在产品数量不实，将成本管理工作全部交由财务部，不对成本管理中出现的问题进行落实改进。

　　⑺委外产品的统计准确性不高

　　目前，我所生产能力有限，许多产品委托其他单位进行加工，因为没有准确的材料消耗定额，造成发出的原材料无法进行有效管理，我所委外加工，一般发出原材料，收回半成品，常常不能确定半成品应回所的数量，在订立合同中，也没有明确剩余的料头应如何进行处置，造成大量浪费。

　　⑻内部协作价格及控股子公司产品的收购价格需要继续改进。

目前，我所的业绩考核中，部分产品按照内部协作价格进行结算，生产部门对该部分产品的销售不承担销售风险，发生的损失全部由所部统一承担。

同时，我所的控股子公司产品的收购价格偏高，所本部产品利润偏薄，所得税免税的优惠政策未能充分利用，影响了我所的整体效益。

　　2、存货管理制度不严

　　⑴包装物缺乏有效的管理。

　　目前，我所包装物管理采用“一次摊销法”，在包装物领用时，根据采购成本，全额列入当期营业费用，未建立相应的包装物辅助台账，相应的出入库手续不完善，包装物的实际管理不规范，极易造成损失浪费。

　　⑵存货资金管理部强度不够

　　目前，存货资金管理上没能很好地坚持“以产定供”、“以销定产”的原则，存在原材料盲目采购，导致库存积压现象，生产投入量过大，特别在产品升级换代后，造成在产品和产成品的资金占用增加，形成一定损失。

　　⑶没有完善的产品“三包”管理制度。

　　目前，我所生产的制动盘产品质保期较长，在使用过程中，常常需要更换，而相关的损失，对责任部门却未进行追究，全额由所部统一承担，而更换下来的旧制动盘也无账可查，存在较大隐患。

随着我所制动盘市场的扩大，制动盘“三包”损失逐年增加，2008年损失近达600万元。

　　二、今后成本管理的建议及设想

　　随着我所不断扩大，成本管理日益受到各位员工的更多关注和重视，每年都有显著进步。

随着金蝶k/3成本管理模块的使用，基本摆脱了手工作业，大大提高了成本管理的效率与准确度，为经济责任考核提供快捷合理的依据，避免人为因素造成不必要的偏差。

但我所成本管理仍存在着许多不足，需要进一步完善管理体系，顺应经济环境的变化，适应我所的高速发展。

　　1、强化成本管理观念，提高全员成本意识

　　各级领导应转变观念，提高成本意识，并通过相关文件、会议、培训等多种有效途径，把这种成本意识渗透到各级管理人员和基层员工中去，让注重成本管理在员工的实际工作中体现出来，真正做到“内