17春福师《管理学概论》在线作业参考资料及答案Word格式.docx
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C.全面的设计
D.目标的明确
5.__C__又称专家调查法
A.用户意见法
B.集合意见法
C.德尔菲法
D.回归预测法
6.对积极性起着强化作用的是（D）
A.需要
B.认识
C.环境
D.行为效果反馈
7.统一指挥原则最早由__D__提出。
A.霍桑
B.泰罗
C.梅约
D.法约尔
8.弗鲁姆提出的管理理论是（C）。
A.X—Y理论
B.保健因素和激励因素理论
C.期望价值理论
D.管理方格图理论
9.科学系统整体上之所以能够形成单个要素所没有的新的属性，生大于或小于部分之和的功能，主要取决于它的（C）。
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A.要素
B.信息
C.结构
D.环境
10.对于组织来说，无论采用部门制，还是采用委员会制，中心问题是一个（B）的问题。
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A.控制
B.权力
C.管理
D.结构
11.彼得·
德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了（B）条创新原则。
A.5
B.6
C.7
D.8
12.组织行为学是研究一定组织中（C）的科学
A.人与物的关系
B.物与物的关系
C.人的行为规律
D.隶属关系
13.__A__又称为职位说明。
A.职务分析
B.职务介绍
C.职务比较
D.职务报告
14.（B）是人际关系学说的创始人。
A.法约尔
B.梅奥
C.麦克雷戈
D.泰罗
15.管理者通过建立（B）和传达一种组织的期望来塑造员工行为
A.目标
B.愿景
C.理念
D.组织
16.以下哪个属于管理国际化的范畴（B）。
A.国际组织的管理
B.跨国公司的管理
C.官方、民用环境保护组织的管理
D.与国际上有密切联系的国内组织的管理
17.__B__是战略决策的核心问题。
A.战略思想
B.战略目标
C.战略重点
D.战略阶段
18.法约尔认为最难办也是最重要的管理职能是（C）。
A.组织
B.指挥
C.计划
D.控制
19.__B__是资源分配的主要形式。
A.战略管理
B.预算
C.可行性分析
D.战略执行
20.泰罗制的中心是（C）。
A.挑选头等工人
B.实现标准化
C.提高劳动生产率
D.制定标准定额
21.创新方法之一的形态方格法是谁提出的（D）。
A.戈登
B.A.F.奥斯本
C.普林斯
D.茨维基
22.___C_也可称之为“数字化”的计划。
A.计划
B.规划
C.预算
D.目标
23.不属于学习型组织要重新塑造企业的是（A）
A.组织结构
B.价值观念
C.管理方式
D.管理方法
24.泰罗在管理方面的主要著作是（B）。
A.《工业管理与一般管理》
B.《科学管理原理》
C.《管理学一般原理》
D.《组织》
25.信息沟通准确的是（A）
A.双向沟通
B.上行沟通
C.单项沟通
D.下行沟通
26.人际关系学说的创始人是（D）
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
27.通过管理者授权可以使__C__从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。
A.所有者
B.经营者
C.管理人员
D.销售人员
28.跨文化研究以世界各种不同（D）为样本
A.风俗
B.宗教
C.民族
D.文化
29.管理是组织（A）的必然产物。
A.劳动协作
B.协调
D.竞争合作
30.领导工作类似于（A）
A.领头羊
B.航标
C.灯塔
D.指南针
31.来源于组织中职位的权力是__B__
A.权力
B.职权
C.职责
D.职能
32.__A__是进行战略管理的起点。
A.确定企业的使命
B.制定和选择战略方案
C.战略事业单位的划分
D.战略管理职责的落实
33.涉及组织方针、战略目标的大事进行的决策，是（C）
A.长期决策
B.高层决策
C.战略决策
D.技术决策
34.来自下级尊敬的权力是（D）
A.惩罚权
B.奖赏权
C.合法权
D.专长权
35.厂服厂徽属于组织文化结构中的（B）
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.理论层
二、多选题（共15道试题,共30分）
1.指令性计划有如下特点（ABCD）。
A.强制性
B.权威
C.行政性
D.间接市场性
2.控制的内容包括（ABCDE）。
A.人员
B.财务
C.作业
D.
信息
E.组织绩效
3.管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（ABCE）
A.积极强化
B.消极强化
C.衰减
D.奖励
E.惩罚
4.管理者有效性评价的原则包括哪几项（ABCD）。
A.全面、客观原则
B.以贡献为主的原则
C.定性与定量相结合的原则
D.领导者、群众、个人相结合的原则
5.企业组织常用的奖励方式有（ABCDE）
A.增加报酬
B.津贴
C.提升
D.特殊奖励证书
E.地位
6.管理的基本职能包括（ABCD）。
B.组织
C.领导
7.有效沟通应注意的问题（ABCD）。
A.沟通前先要将概念澄清
B.检讨沟通的真正目的
C.计划沟通内容时，应尽可能取得他人的意见。
D.可能时，尽量传送有效信息。
8.一个企业的使命包括两个方面的内容（CD）
A.组织目标
B.组织发展
C.组织哲学
D.组织宗旨
9.在现代管理指挥中，提高会议的效率，必须掌握的原则（ABC）。
A.开好非开不可的会
B.做好会前的准备
C.建立良好的会风
D.会后做好总结
10.具有普遍意义的激励方法有（ABCDE）
A.思想政治工作
B.奖罚
C.职工参与管理
D.培训激励
E.榜样激励
11.非语言信息沟通方式包括_ABCD___
A.面部表情
B.语气
C.说话声调
D.身体姿势
E.下意识动作
12.按照领导者使用职位权力的趋向划分，领导风格可以划分为（ABC）
A.专职独裁式领导
B.民主式领导
C.自由放任式领导
D.温和式领导
13.组织工作原则包括__ABCDE__
A.统一指挥原则
B.弹性结构原则
C.有效管理幅度原则
D.权责一致原则
E.经济原则
14.按计划的广度，计划可分为__AB__
A.战略计划
B.作业计划
C.具体计划
D.短期计划
E.长期计划
15.管理学的主要研究方法有（ABCD）。
A.归纳法
B.演绎法
C.比较研究法
D.试验研究法
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