执行力3倍速执行力DOC 23页.docx

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3倍速执行力

培训对象：

打破传统培训中阶层与职能别限制，学员以企业中基层干部为主。

培训效益：

1、建立“上下同欲者胜”共同理念，塑造共同“3倍速执行力”的沟通语言；

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2、培养“简单、听话、照做”执行力文化，鼓励“找方法，检查执行力”的务实精神；

3、掌握“结果”导向，锁定“目标”、把握“时机”的3要素，塑建全员超额完成任务的行为模式。

4、提供学员学以致用工具，方便学员吸收转换，让培训变成可追踪及可衡量效果的行为。

培训形式：

观念导入，理念演绎、案例解析、分组讨论，头脑风暴与体验式教学相结合。

课程大纲：

第1单元如何正确领悟执行力

从企业的梦想说开去：

大而又强。

大是规模，强是核心竞争力，核心竞争力是员工能找到方法，完成任务。

大--靠战略选择、强--靠领贯彻行力

3倍速的理论依据之一：

保持行业领先地位的企业的发展速度是行业平均水平的3倍以上。

208家中外企业研究样本

【案例分析】三星、沃尔玛、戴尔及中国的海尔、联想、万科；

熊超群说：

用了十年的时间，那么这个十年时间当中，这个增长率是非常快的，每年行业增长率是22%的增长速度，海尔之所以成为家电行业里面的一个翘楚，说明增长速度非常快，是整个行业增长速度的三倍，

熊超群说：

每年海尔增长速度是68%，是行业的三倍。

联想10年前30亿，10年后，1000亿。

IT发展17%，联想：

52%。

沃尔玛10年前3天开一家店，10年后，一天开三家。

三星：

行业水平3倍。

看不见的成本——失败成本的三大来源：

1、员工能力不能胜任

2、流程不合理——造成员工工作意愿不高

3、决策失误

这是员工执行不力带来的

如何降低失败成本？

剪刀原理。

投资学习：

培训不是福利，而是投资。

可以降低失败成本。

学以致用，监督控制。

3倍速的理论依据之二：

一个产品及服务如果靠10个环节完成，则每个环节只要努力10%，则团队可以实现整体增长。

研发、设计、生产、物料、渠道、终端、服务~~~~

短板原理与3个神奇乘积公式揭示了：

3倍速的增长是可以实现的。

好卖的货为什么断货？

计划、调研、产能~~~~~~~

企业目标实现乘法原理：

公式1：

100%目标达成=100%资本实力×100%品牌影响力×100%产品特色×100%营销能力×————————×100%售后服务

做好自己是对战略最大的支持。

这在课程中的体验式活动，经过学员的团体协作与训练，其完成的结果充分地印证了3倍速的原理。

执行力是什么？

课程中用最简洁的两句给了一个最恰当的定义，而正是从定义中我们才了解执行力在中国企业里为什么这么弱?

各岗位只能发挥是乘法关系。

公式2：

0.9×0.9×0.9×……×0.9≈1／3

公式3：

1.1×1.1×1.1×……×1.1≈3

执行力是把计划变成行动，把行动变成结果。

关键词关联词：

行动。

执行力弱的第一层面分析：

只有计划，没有行动

症结：

1、不在于点子多，而在于有一个点子付诸实施。

2、计划没有形成共识，执行者参与意愿就不够。

执行力弱的第二层面分析：

有了行动，不见结果

症结：

1、员工自以为是——先执行力，后创造力。

执行力顺序步骤：

简单、听话、照做、找方法、检查工作

2、滚动目标计划。

——目标亏欠没有滚动进入下期

3、行动频率不够。

——简单的事重复做。

练到极致，变成绝招。

执行力=结果÷目标×行动。

执行力的本质：

1、是企业做强的根本保证——企业靠选择做大，靠执行做强。

2、是企业全员协作的精神的行动表现

3、是对结果、目标、行动三要素的管理。

第2单元如何从根源上强化执行力?

从思维方式上强化执行力：

果因关系与因果关系两种思维会带来不同的结果。

因为员工比较听话，老板给3000元红包——因果关系。

没有把3000元的奖励标准在年初公布——果因关系。

果因关系——把结果提前。

马太效应——犹太生意经。

凡是贡献大的还要追加给他，没有贡献的，连他本来应该有的都夺回来。

马太效应系数1——高层——绩效结果与薪酬系数对应表

从思维方式上强化执行力：

3倍速增长一定要用新的方法。

不是用过去的方法，去衡量新的目标是否合理，而是用新的目标确定我们未来的方法。

不是方法决定目标，而是目标决定方法。

【案例剖析】一个建筑装饰材料企业的经营计划

启示：

计划就是对完成结果的彩排!

从目标意识上强化执行力：

是目标决定方法,而不是方法决定目标。

【案例剖析】一个电工产品企业滚动式目标计划

上月没有完成，滚动至下月。

不是修改目标，而是调整计划。

执行不力：

员工与主管各负100%责任。

经理对2月销售没完成的分析：

1、好卖的货断货

2、个别产品是天价。

3、产品质量不好。

短板不是执行人解决的问题，执行人是使长板更长。

项目销售的关键人：

经济决策人、程序决策人（采购部门招标）、技术决策人（产品使用者）

招投标每多一个产品，就多很多对手。

把鸡蛋放在一个篮子里，好好照顾。

当天做长途电话会议做合同评审。

第二天签订技术协议。

做渠道改良。

排名第三的张老板与第四、第五联合竞标。

启示：

目标是用来超越的!

从思维方式上强化执行力：

速度观念

等是执行力最大障碍。

在行动中追求完美。

从速度观念强化执行力：

行形成于思在企业经营管理中会形成惰性,执行力要求人们在行动中追求完美。

【案例剖析】一个著名休闲服品牌如何应对竞争对手的挤占行为

2000年从前店后厂变为加盟连锁模式。

竞争对手在湖南开一个1700平方米的旗舰店。

战略选择期：

行成于思

抢占份额期：

狼性表现

提前一个月开一家更大的店。

先开枪后瞄准。

红五月飓风行动作战图

组织55位专业人士进行。

今日事今日毕。

空间设计要等选址后进行。

不要等，六种可能性，全都做草图。

——平行冲刺。

邀约标准：

1、对方知道我们的邀请

2、有一个固定地址接收邀请函

3、对方有一个人处理跟进事宜

储蓄罐与硬币法则

法乎其上，得乎其中。

用130%的方法，完成100%的任务。

40家店长，每家店长写一条店长手册。

把副店长过来做培训。

请专业模特培训，模特工资我们考核，模特工资发放。

机制决定心态，心态决定一切。

细节决定差错率，系统决定成败。

竞争是商机与商机的竞争，也是胆略之间的竞争

竞争的实质：

以对手行动调整计划

专案任务：

一开始就冲刺

技能提升：

把练习当成比赛。

执行力是缩短大脑与双手的距离。

启示：

营销策划的关键法宝：

以对手的行为调整计划，销售人员的速度意识：

一开始就冲刺，把练习当成比赛。

第3单元执行力的步骤1：

简单—任务明确

管理才的根本任务就是将复杂的问题简单化。

人员简单：

如何让员工做到4个相信？

即相信自己、相信公司、相信老板、相信产品。

流程简单：

如何像戴尔一样把电话销售流程分解成简单的8个动作？

策略简单：

如何让员工简单有效地领会公司策略？

第4单元执行力的步骤2：

听话—绝对服从

如何在做到“沟通要充分，决定要服从”！

如何建构不依赖于任何制度的服从文化？

如何做到服从目标、服从领导、服从变化、服从结果

【案例剖析】受训单位：

爱普生、可口可乐及长虹的服从文化

第5单元执行力的步骤3：

照做—流程清晰

如何让员工接受任务时不用创新，听说照做就行。

如何让员工不用打折扣，无限重复就是力量？

如何让前线将士不用怀疑领导的决策？

如何让部属很快看到业绩成果？

如何培养员工不停止基本功练习，相信“简单动作反复做，练到极致就是绝招”？

第6单元执行力的步骤4：

找方法—主动出击

当执行中不能做出结果的时候，就只有用不服从来执行，这就是员工主动出击的理由！

如何组织别开生面的头脑风暴，运用课程中创造力的思考工具，发动个人及团队寻找方法？

第7单元执行力的步骤5：

检查作业—执行力是检查出来的

·员工执行力的表现原理：

只做你检查的，不做你希望的？

·如何用10种量化管理技术检查员工执行力？

安装按钮：

让执行任务的人，自动自发按照你制定的规则完成既定的计划。

·如何制造执行力的行动按钮？

按钮一：

余额控制量化技术:

完成任务的数量所代表的工作价值——达标率量化

余下未完成的工作所代表的价值——余额控制量化

行政任务，老总交代40件事，拆分成60件，做一年计划。

每个月老总只关心还剩下多少事（余额）

年度行政事务计划表。

得分=1-（实际完成-目标余额）/目标余额

第一个月：

目标余额50件。

每增加一个执行力加120元，减少一个执行力减240元。

提升执行力需要支付激励成本，执行力不佳，消耗隐性成本。

用余额控制量化试用期标的：

写出电信客户服务手册三级目录大纲：

用37分钟99条。

标准：

1、现场当事人采写。

2、符合ISO9000格式。

做一个三个月的工作计划。

用余额控制量化技术进行成本控制：

让采购总监做200个采购项目降低价格的计划。

引入一个期货专员，掌握期货对现货的影响。

掌握供应商动态，从效率改善、利息减免等降低采购成本。

按钮二：

民主评议。

让执行符合工作标准：

泰富百货精品部店长行为规范：

（店长工资不是百货店发的）

1、当月顾客投诉处理率为100%

2、对照《泰富百货店长工作手册》说得到，要做得到；做得到，要看得到。

3、除了能做好自己份内的工作好要善于做分外的事。

模范店长互评表。

从第一名到二十名排行榜。

店长行为规范评价：

优秀10％，良好30％，达标30％，一般20％，较差10％

100％执行力，90％、80％、70％、60％执行力

体现考核结果、管理过程的思想。

按钮三：

量化频率——如何检查执行效果

任务的执行有时是依靠一定频次才能完成。

枕木上的麻雀。

2007.07.25<<3倍速執行力>>培訓手記

2007年07月26日星期四08:

18

         很高興應賽艾諾管理咨詢有限公司之邀參加了2007.07.25在東莞會開國際大酒店（五星）舉行的<<3倍速執行力>>公開課。

現將出席本次公開課相關情況簡要總結：

一、關於老師：

主講本課程的熊超群老師講課風格獨特，身上透露出銷售人員的某種風格：

優：

1.講解的十分透徹，雖然內容不多

　　2.十分自信、給人感覺精力充沛（從課程開始到結束）

　　3.案例分析透徹

　　4.有很強的現場掌控能力（如通過高音甚至吼叫的方式、引導學員互動的方式等）

　　5.結束時的標准鞠躬讓人印象深刻

　　6.自我推薦藝術、有機會就自誇自己的課程

　　7.自信的笑容顯示了多次登台的功底

　　8.課程設計思路及包裝較為到位（尤其課程標題設計到位）

缺：

1.“同不同意？

”　“掌聲在哪裡？

”　太多了

　　2.案例講的太囉嗦，有些細節講的多的沒有必要

二、關於課程內容－<<3倍速執行力－量化管理>>：

1.企業目標是做大做強

　做大：

選擇題（企業家的選擇）

　做強：

必答題（執行力）

　例：

以純集團（服裝）：

最初服裝批發、後來發展2000多家專賣店

2.執行力是所有人的事情：

老板、競爭對手、員工

3.3倍速的理論依據--208個中外企業研究樣板調查

　海爾：

22%（1995）　63%（2005）

　聯想：

17%（1995）　52%（2005）

　Wal-mart：

3天一家店（1995）　1天三家店（2005）－被偷了一個世界500強

　三星趕超松下、索尼

　<<冠軍的秘密>>作者、日本馬拉松兩屆冠軍山前龍一：

用1000米跑43個目標

4.企業運作特性－失敗成本（財務報表反映不出來）：

　第一、員工能力不夠勝任

　第二、流程不合理