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D.要随机应变根据情况调整

AC

14.乔哈里视窗理论将人的内心分为()

A.公开区

B.隐藏区

C.盲区

D.未知区

ABCD

15.相较而言,人力资本更具稳定性,有些特征无法修正,所以:

A.人力资本是个不可规划的变量

B.性别.年龄等无法修改只能认命

C.在充分展现自己的人力资本价值

D.要更关注社会资本

C

16.社会资就是有价值交集的网络空间。

这个空间的能力决定于:

A.网络里的人的层次

B.个人在这个空间的地位

C.只能寄望于父辈的积累

D.交集联结的深度

17.从“招聘广告”开始的求职,往往已经丧失大多机会,因为:

A.企业更倾向于内部招聘

B.内部招聘成本更低

C.这时的招聘竞争非常激烈

D.外部招聘成本更高

18.第一印象有时候是不准确的,但它的好处是:

A.以貌取人

B.经验多了就准确了

C.评价成本低

D.启动直觉判断

CD

19.面试沟通中与面试官目光交流的方式是:

A.一刻不离地注视着对方的眼睛

B.注视着对方的额头思考和表达

C.关注两眼与鼻子间的三角区

D.盯着自己的简历,显得有底气

20.以下哪些是教练的思维模式()

A.人文科学

B.面向未来

C.聚焦问题

D.聚焦解决

BD

21.请简述教练理念的特点。

人文科学

寻找未来的目的

用未来的目的原因来解释

寻找实现未来目标的方法

自然科学的思维方式,寻找未来的目的,用未来目的的原因来解释

批语

22.在解决问题的两种方法中,关注未来聚焦在问题方面,关注过去聚焦在解决方面。

23.请简述自我效能感的定义

指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念。

自我效能指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念。

简单的来说就是个体对自己能够取得成功的信念,即我能行

24.价值观匹配是高级追求,等我们先在职业中满足了生活需要之后才需要开始考虑。

25.生涯发展中各种角色的关系是:

A.相互支持

B.彼此争夺资源

C.经常是矛盾冲突的

D.同步推进的

26.向更多人表达你的目标与需求,会:

A.树立更多的竞争对手

B.成为别人打击的对象

C.被别人嘲笑

D.得到更多的资源/信息

27.职业生涯发展中最重要的动力来源就是:

A.工作满足个人的生涯认同

B.所从事的是积极正向的事业

C.有足够的物质激励

D.有良好的工作团队

28.职业生涯决策的成功与否就是看大家最后在职场上有没有获得成功。

29.“症状解”的“简化”策略,就是地用“问题”的相反方面来化解问题。

以下哪些属于这种方式:

A.用冰敷来退烧

B.用过路费来限制车流

C.用空气净化器解决雾霾

D.用兴趣来促进学习

ABC

30.perform(人生及行动的组合)

31.以下哪些是杠杆解

A.一个学生一段时间没找到工作,就归因于自己无爹可拼。

B.每次出现公共事件,我们往往以号召捐赠结束

C.认真分别自己求职中不到位的地方,加以完善

D.一得病就想用“更好”的药

32.技能可以从多个角度去审视,但最具实践性的就是KST。

那么

A.KST是可以分别获取

B.KST往往是同时提升的

C.KST里最重要的还是S

D.T是KST里最重要的部分

33.要做好一次好的演讲,我们的有声语言比体态语言更重要。

34.解决中国大学生的就业问题,杠杆解可能是什么?

A.给学校施加压力要求提升就业率

B.大学多学直接可以上手的技能

C.建立企业与学校的委托培养体系

D.更好地发展经济以提升更多岗位

35.如何理解“人与人互动的界面就是技能”?

A.人与人之间是通过价值互动发生联结的

B.有能力才会获得他人的认可

C.一个拥有某项技能的人,才会被人关注到

D.拥有技能可以获得更多人的关注

36.

37.一个充实的大学生活,专业知识学习要达到的境界是?

A.别人说起专业的东西都能回应

B.相关考试都顺利过关

C.形成一个网络体系结构

D.遇到较难的考试题会做

38.“富不过三代”主要是因为:

A.过多资源使人丧失了自我潜力开发的动力

B.资源诱惑而失去开拓新领域的创新精神

C.固守“资源”领域,而失去发展的机会

D.上天的公平的,会用无形的手调节以维持公平

39.症状解致力于使呈现的症状消失。

但这可能带来的问题是:

A.使本来的小问题变成大问题

B.使问题解决难度加大

C.症状消失,但问题依然存在

D.自我麻痹而错失解决问题时机

40.综合(Synthesis)部分一方面要避免遗漏其他选择,另一方面也不要被各种选择淹没。

41.CASVE循环的A指的是analysis分析。

42.在职业发展的过程中只要你有了梦想,其他的都不重要。

43.简述自我效能感对个人的影响。

自我效能感既会影响到个人当下任务的表现,也会影响到个人未来的事业的成功和发展。

自我效能感既是我们行动的动力系统,同时也会影响到个人的感受和快乐满足的状况。

44.职业决策这一概念最早源自英国经济学家()的理论

A.凯恩

B.凯恩斯

C.亚当斯密

D.达尔文

45.KST技能呈现的方式是STAR,具体指:

A.S指的是曾经做成某事的情境

B.T指例证事件中自己的角色与任务

C.A是的指做那件事里最重要的部分

D.R指所做的事情最终的结果

46.内在干扰主要指示是房间里的噪音。

47.就沟通的影响力而言,内容占55%,影响最大。

48.请简述自我问题解决的过程。

描述梦想,明确目标,寻求支持者,强调目标好处,识别已获得进展,展望后续进步,承认挑战,寻找自信的理由,作出承诺,不断跟进,准备退步的可能,庆祝成功。

49.T就相当于一个人的品牌,可以产生许多放大效应。

A.好的“品牌”就有积极的传播性

B.不同的T都会产生自强化性

C.T是一个比较稳定的要素

D.T一旦被认定,很难改变

50.求职时获得推荐有什么好处?

A.形成信任背书

B.使招聘方更效率

C.直接与决策人对接

D.降低对方招聘成本

51.学生在简历中常常写“精通×

”,这主要想要表达某种S。

那么这是否充分呢?

A.表明了部分S

B.充分表明了S

C.不能确定

D.根本不充分

52.以下哪点不是倾听的作用()

A.获取重要信息

B.激发对方谈话欲

C.获得友谊和信任

D.表达自身情感

53.在沟通的过程中空杯心态很重要,只有把自己内在的放空了,别人的话才能进去。

54.企业在发展的过程中,必然会产生招人需求。

那么求职的有效时机在于:

A.有内部关系

B.尽早去实习

C.尽早了解需求

D.充分的能力磨炼

55.性格腼腆.一当众说话就脸红的男生小王因为幼时受恩于老师,立志当中学教师,但因表达能力差一直没能面试成功。

他的核心困扰是什么?

A.探索不清自己的职业价值观

B.探索不清自己的核心能力

C.职业价值追求与职业能力不匹配

D.不知道自己喜欢什么

56.教练技术的特点包括()

A.自然科学的思维方式

B.寻找未来的目的

C.用未来的目的原因来解释

D.寻找实现未来目标的方法

57.刻度化询问可以用在()

A.土豆工作法

B.评估当事人的进展和变化

C.评估当事人身边的客观环境

D.评估当事人的动机或信心

58.关于简历上使用照片,以下哪一项是错误的?

A.照片可以建立自己的“形象”

B.照片更能展现应聘者的个性

C.需要提供展现职业化形象的照片

D.照片向阅读者建立好的第印象

59.从生涯发展阶段论的角度,大学生阶段属于:

A.生涯探索期

B.生涯成长期

C.生涯建立期

D.生涯混沌期

60.生涯规划最重要的部分是:

A.清晰自己有什么资源

B.定位自己的价值追求

C.了解自己是什么样的性格

D.有一个好工作

61.请简述生涯平衡包括哪些方面。

消遣娱乐.自然环境.事业.金钱.健康.朋友家人.另一重要人物.个人成长.

一方面做的不好会影响到平衡中的其他方面

62.奇迹思维更多的是关注未来,那么例外思维更多的是()。

A.关注过去

B.关注当下

C.关注计划

D.关注问题

63.“我们看到他人的正向特质.正向意愿.正向行动,并愿意将自己观察到的事实表达出来。

”是指()

A.直接赞美

B.夸奖

C.认同

D.同化

64.在EARS询问中E是引发,R是强化,S就是再进一步寻找,那么A是()。

A.接近

B.表演

C.放大

D.行动

65.以下哪些是行动促进的方法()

A.使会谈有方向和主轴

B.设定初始行动点

C.番茄工作法

D.硬币转移法

BCD

66.生涯的“以终为始”的规划是:

A.不达目的不罢休的精神动力

B.需要人设定一个固定的目标

C.从“未来愿景”出发的当下定位

D.生涯发展的过程不能偏离自己的目标

67.以下那种不是本讲所讲的倾听技巧()

A.消除干扰

B.对方优先

C.注意观察

D.关注自身

68.职业信息从“理性”到“感性”意味着什么?

A.需要个人参与其中

B.需要信息更多

C.信息分类不同

D.从数据信息到体验信息

AD

69.要想保持充沛的精力,我们需要注意生理的健康和()。

A.心理的健康

B.个人情绪

C.生活态度

D.人际关系

70.在倾听中我们不需要作出回应,只需要认真倾听。

71.提问分为两种类型,一种是封闭性问题,一种是开放性问题,两种都需要对方展开描述。

72.当周围的人都比较成功时,容易提高自我效能感。

73.演讲的()指的是希望在听众脑海里留下的内容以及听完讲话后他们会采取的行动。

A.目标

B.内容

C.主题

D.准备

74.在安排要点时应注意()

A.要点之间相互独立且完整。

B.要点需要相互联系

C.要点的措词前后一致。

D.要点之间要保持平衡

ACD

75.杠杆解,就是从症状挖掘其中蕴藏的真正问题,然后去解决问题。

所以

A.杠杆解可能会比较慢一些

B.有时可能无法立即找到真正问题

C.从更大的视野入手思考问题

D.其结果的持久性会更强一些

76.根据教练理念,简述良好目标所需要的条件。

对当事人重要和有意义

用正向语言描述

用行为描述

具体明确可测量的

小改变的步骤

合乎当事人的实际情况

77.教练技术中目标设定的意义包括()

A.刻度化询问

B.会谈结果可以期待

C.助人者和当事人可以形成共识,建立合作关系

D.有明确目标才能评估会谈进行方向是否符合当事人的预期。

78.就业力是求职成功的一个重要预测指标,以下不属于提升就业力的项目是?

A.加强对自己选择的认定性

B.争取上一个好学校,利用学校优势

C.更广泛的实践磨炼

D.主动与人建立积极的合作关系

79.探索我心目中的榜样,结果发现他们从事的职业我都干不了,这个探索就没有意义了。

80.对更好未来提出一个清晰.细节化的图案有助于设定焦点解决式目标。

81.下列哪项不是我们可以通过教练技术掌握的方面?

A.更有效地更好的提升自我的状态与他人互动

B.更有效地与他人互动

C.更有效的与家人沟通

D.更好地做个人职业规划

82.以下哪种不是教练的理念()

83.进入到六度人际空间,就可以囊括全球人口。

A.这是个伪概念

B.要拓宽人际维度

C.经营好当前关系

D.建立更多资源交集

84.

85.passion(热忱能推动一切)

86.在刻度化询问中,我们有些时候更关注的是刻度分数是怎么得到的,而不是刻度分数是怎么失去的。

87.倾听的层次包括:

()。

A.同理性倾听

B.喜好性倾听

C.单一性倾听

D.选择性倾听

88.沟通的技巧分为两块:

一个是有效倾听,第二个是()。

A.有效描述

B.清晰表达

C.有效安慰

D.清晰描述

89.言语的交际在信息传递中到起93%的作用。

90.

91.以下哪个不是演讲目标的类型()

A.告知

B.指导

C.娱乐

D.理解

92.“咨询师的任务就是帮助人们的眼睛重新焕发出光芒——让他们感受到自己的价值”这句话的作者是()

A.柏拉图

B.萨提亚

C.冯特

D.罗素

93.如何提高语言表达能力。

学会控制情趣;

积累擅长话题;

增加语言感染力;

注意语言的准确性;

增加自己的幽默;

学会站在别人的角度。

94.生涯发展的过程就是发现.选择.坚持自己的生涯认同的过程。

A.只要条件具备,生涯满意感就强

B.生涯认同是生涯规划的核心主题

C.体验.反思有助于生涯认同建立

D.生涯不是把自己塑造成工具

95.请简述倾听的技巧有哪几种。

消除干扰.对方优先.注意观察.听关键词.关注重点.鼓励他人.适时总结

不打断他人.让对方能感到你在认真倾听.多关注诉说者的感受

96.“要成功就要与成功者为伍”这句话说明了“社会资本”的重要性。

A.社会资本是求职成败的关键

B.进入资源圈是非常重要的

C.建立自己的资源网络

D.社会资本就是关系能力

97.6人生的高度

(二)

人生的高度

(二)已完成

98.自我效能感的影响包括()

A.活动的选择及对该活动的坚持性

B.困难面前的态度

C.活动时的情绪

D.新行为的获得和习得行为的表现

99.求职中受挫时,可以有的杠杆解有哪些?

A.重新思考自己当前最想要的是什么

B.对于求职与生涯而言,当前受挫意味着什么

C.求职受挫肯定是自己的问题

D.可能还没有找到合适的方法

AB

100.如果扩大时间范围,可以看到中国第二产业劳动力需求一直在增高,而第三产业劳动力需求在下降。

从而可知:

A.大学生就业难

B.中国是制造业大国

C.中国人的服务意识弱

D.中国进入工业化时代

101.1演讲结尾的类型包括()

A.总结观点

B.幽默式结尾

C.开放式结尾

D.号召采取行动

102.演讲中的控场涉及到两方面的内容,一个是自我的调控,第二是对观众情绪的一种调整。

其中自我调控指的是对自己表达的一些调整。

103.演讲中我们可以根据要点的类型进行布局,有:

时间顺序.空间顺序.因果顺序.问题求解模式.()等。

A.主次顺序

B.主题顺序

C.问答顺序

D.前后顺序

104.在乔哈里视窗中的未知区域隐藏了人的一些潜能,这些潜能是不能被发挥的。

105.请简述乔哈里视窗理论。

乔哈里视窗(JohariWindow)是一种关于沟通的技巧和理论,视窗理论将人的内心世界比作一个窗子,它被分为四个区域:

公开区.隐藏区.盲区.未知区(也称封闭区)。

第一象限:

公开区(OpenArea)。

自己知道,别人也知道的信息。

例如:

你的名字.发色,以及你有一只宠物狗的事实。

人与人之间交往的目的就是扩大公开区,实现这一目的的主要做法有提高个人信息的曝光率.主动征求反馈意见。

第二象限:

盲区(BlindSpot)。

自己不知道,别人却知道的盲点。

你的某些处事方式,别人对你的一些感受。

第三象限:

隐秘区(HiddenArea)。

自己知道,别人不知道的秘密。

你的秘密.希望.心愿,以及你的好恶。

第四象限:

未知区(UnknownArea)。

自己和别人都不知道的信息。

未知区是尚待挖掘的黑洞,它对其它区域有潜在影响。

106.乔瑟夫•勒夫(JosephLuft)和哈里•英格拉姆(HarryIngram)在20世纪50年代提出了一个什么理论?

A.乔哈里视窗理论

B.乔哈里沟通理论

C.乔哈里表达理论

D.乔哈里人格理论

107.如果演讲中要点比较多,应对方法就是对他们进行()

A.归类

B.筛选

C.减少说明部分

D.延长时间

108.演讲中引起对方产生兴趣的方法有:

让你演讲的主题跟对方引起关联,说明主题的重要性,让听众震惊,用名人名言开头,引有共同的语言,还可以以时事来开头。

109.自我效能感既是我们的动力系统,同时也会影响到我们的快乐的状况。

110.从广义上说,可以将沟通理解为任何的一种信息交换的过程。

111.演讲开场的目标包括()

A.唤醒听众的注意并引发听众的兴趣

B.阐明演讲主题

C.建立可信度和好感

D.介绍演讲主题内容

112.4人生的宽度

113.以十分量尺,邀请当事人评量及说明特定向度的满分意义及现况的所在位置指的是()

A.我希望更快乐一点

B.评价体系

C.定向评价

D.十分量尺

114.下列目标不合理的是()

A.面向过去

B.我希望不要被老师叫去训话

C.我希望孩子更听话

D.我希望养成早睡早起的习惯

115.

116.面试的时候听到面试官的提问,需要:

A.毫无犹豫地回答

B.稍化思考再回答

C.直接指出简历内容

D.请面试官再做更详细解释

117.人有两个概念,一个是doing,一个是being。

所谓的being指的是你是一个什么样的人,doing指的是你是怎么样和这个世界进行有效的互动的。

118.求职时要“像个大学生的样儿”指的是:

A.要充分准备,做到无可挑剔

B.要把自己的缺点与做适当地包装

C.以“求教”的角色,寻求包容

D.以诚相待,即使还存在一些不足

119.接受别人的名片时,以下哪个表现是不妥的?

A.双手接过

B.在名片上做标记

C.花几秒钟阅读

D.立即插到口袋里

120.面试中回答问题与问问题的比例最好是:

A.各一半

B.尽量少问问题

C.按面试官要求来

D.提前准备问题

121.以下哪一项是正确的,关于第一印象的描述?

A.第一印象一般都不太准确

B.第一印象基本是不能改变的

C.人们接触时间有限,往往凭第一印象

D.容貌很容易影响人的判断

122.请简述赞美的原则。

无条件的

与当事人自己比较

有具体事实的赞美

以深刻的理解为基础的赞美

诚实而坚定

123.焦点解决是面向过去.因果论的。

124.要想获得朋友.亲戚.老师等人际网络的职业机会推荐,应该:

A.让对方了解你的独特性

B.展示你清晰的求职目标

C.获得对方对你KST的信任

D.提供对方足够多的好处

125.行业发展的趋势代表着机会空间,所以生涯规划的“知彼”就是:

A.紧盯当前最有机会的领域

B.随时跟进当前的最新发展

C.深入了解行业.职业的发展趋势

D.尽可能多地去参与社会实践

126.良好的过渡对于听众来说非常重要。

127.面试中回答问题,更好传送可信性的特征是:

A.拿出实在的证据

B.较少小动作

C.多用肯定的措辞

D.前后表述一致

128.所谓的生涯认同就是:

A.基于自己的专业定位自己的发展

B.根据自己的资源确定发展方向

C.对自己成为什么样的人的坚定性

D.与社会主流一致的生涯决定性

129.请简述在演讲中间部分需要注意的问题。

使你的论点得到充分的支持。

保持观众注意力,引发观众兴趣。

130.求职中制作“求职名片”有什么好处?

A.广泛展示“我能做什么”的信息

B.这是求职的职业化表现

C.获得更大人际圈的信息发布

D.投入产出比比较高

131.请简述演讲中能引起听众注意的方法五种,并举例说明。

说明主题的重要性(院士讲食品安全)

让听众震惊(黄阳光)

用名人的话开头(时间管

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