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1、D.要随机应变根据情况调整AC14乔哈里视窗理论将人的内心分为（）A.公开区B.隐藏区C.盲区D.未知区ABCD15相较而言，人力资本更具稳定性，有些特征无法修正，所以:A.人力资本是个不可规划的变量B.性别.年龄等无法修改只能认命C.在充分展现自己的人力资本价值D.要更关注社会资本C16社会资就是有价值交集的网络空间。这个空间的能力决定于:A.网络里的人的层次B.个人在这个空间的地位C.只能寄望于父辈的积累D.交集联结的深度17从“招聘广告”开始的求职，往往已经丧失大多机会，因为:A.企业更倾向于内部招聘B.内部招聘成本更低C.这时的招聘竞争非常激烈D.外部招聘成本更高18第一印象有时候是不

2、准确的，但它的好处是:A.以貌取人B.经验多了就准确了C.评价成本低D.启动直觉判断CD19面试沟通中与面试官目光交流的方式是:A.一刻不离地注视着对方的眼睛B.注视着对方的额头思考和表达C.关注两眼与鼻子间的三角区D.盯着自己的简历，显得有底气20以下哪些是教练的思维模式（）A.人文科学B.面向未来C.聚焦问题D.聚焦解决BD21请简述教练理念的特点。人文科学寻找未来的目的用未来的目的原因来解释寻找实现未来目标的方法自然科学的思维方式，寻找未来的目的，用未来目的的原因来解释批语22在解决问题的两种方法中，关注未来聚焦在问题方面，关注过去聚焦在解决方面。23请简述自我效能感的定义指人们对自己实

3、现特定领域行为目标所需能力的信心或信念。自我效能指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念。简单的来说就是个体对自己能够取得成功的信念，即我能行24价值观匹配是高级追求，等我们先在职业中满足了生活需要之后才需要开始考虑。25生涯发展中各种角色的关系是:A.相互支持B.彼此争夺资源C.经常是矛盾冲突的D.同步推进的26向更多人表达你的目标与需求，会:A.树立更多的竞争对手B.成为别人打击的对象C.被别人嘲笑D.得到更多的资源/信息27职业生涯发展中最重要的动力来源就是:A.工作满足个人的生涯认同B.所从事的是积极正向的事业C.有足够的物质激励D.有良好的工作团队28职业生涯决策的成功与

4、否就是看大家最后在职场上有没有获得成功。29“症状解”的“简化”策略，就是地用“问题”的相反方面来化解问题。以下哪些属于这种方式:A.用冰敷来退烧B.用过路费来限制车流C.用空气净化器解决雾霾D.用兴趣来促进学习ABC30perform（人生及行动的组合）31以下哪些是杠杆解A.一个学生一段时间没找到工作，就归因于自己无爹可拼。B.每次出现公共事件，我们往往以号召捐赠结束C.认真分别自己求职中不到位的地方，加以完善D.一得病就想用“更好”的药32技能可以从多个角度去审视，但最具实践性的就是KST。那么A.KST是可以分别获取B.KST往往是同时提升的C.KST里最重要的还是SD.T是KST里最

5、重要的部分33要做好一次好的演讲，我们的有声语言比体态语言更重要。34解决中国大学生的就业问题，杠杆解可能是什么？A.给学校施加压力要求提升就业率B.大学多学直接可以上手的技能C.建立企业与学校的委托培养体系D.更好地发展经济以提升更多岗位35如何理解“人与人互动的界面就是技能”？A.人与人之间是通过价值互动发生联结的B.有能力才会获得他人的认可C.一个拥有某项技能的人，才会被人关注到D.拥有技能可以获得更多人的关注3637一个充实的大学生活，专业知识学习要达到的境界是？A.别人说起专业的东西都能回应B.相关考试都顺利过关C.形成一个网络体系结构D.遇到较难的考试题会做38“富不过三代”主要是

6、因为:A.过多资源使人丧失了自我潜力开发的动力B.资源诱惑而失去开拓新领域的创新精神C.固守“资源”领域，而失去发展的机会D.上天的公平的，会用无形的手调节以维持公平39症状解致力于使呈现的症状消失。但这可能带来的问题是:A.使本来的小问题变成大问题B.使问题解决难度加大C.症状消失，但问题依然存在D.自我麻痹而错失解决问题时机40综合（Synthesis）部分一方面要避免遗漏其他选择，另一方面也不要被各种选择淹没。41CASVE循环的A指的是analysis分析。42在职业发展的过程中只要你有了梦想，其他的都不重要。43简述自我效能感对个人的影响。自我效能感既会影响到个人当下任务的表现，也会

7、影响到个人未来的事业的成功和发展。自我效能感既是我们行动的动力系统，同时也会影响到个人的感受和快乐满足的状况。44职业决策这一概念最早源自英国经济学家（）的理论A.凯恩B.凯恩斯C.亚当斯密D.达尔文45KST技能呈现的方式是STAR，具体指:A.S指的是曾经做成某事的情境B.T指例证事件中自己的角色与任务C.A是的指做那件事里最重要的部分D.R指所做的事情最终的结果46内在干扰主要指示是房间里的噪音。47就沟通的影响力而言，内容占55%，影响最大。48请简述自我问题解决的过程。描述梦想，明确目标，寻求支持者，强调目标好处，识别已获得进展，展望后续进步，承认挑战，寻找自信的理由，作出承诺，不断

8、跟进，准备退步的可能，庆祝成功。49T就相当于一个人的品牌，可以产生许多放大效应。A.好的“品牌”就有积极的传播性B.不同的T都会产生自强化性C.T是一个比较稳定的要素D.T一旦被认定，很难改变50求职时获得推荐有什么好处？A.形成信任背书B.使招聘方更效率C.直接与决策人对接D.降低对方招聘成本51学生在简历中常常写“精通”，这主要想要表达某种S。那么这是否充分呢？A.表明了部分SB.充分表明了SC.不能确定D.根本不充分52以下哪点不是倾听的作用（）A.获取重要信息B.激发对方谈话欲C.获得友谊和信任D.表达自身情感53在沟通的过程中空杯心态很重要，只有把自己内在的放空了，别人的话才能进去

9、。54企业在发展的过程中，必然会产生招人需求。那么求职的有效时机在于:A.有内部关系B.尽早去实习C.尽早了解需求D.充分的能力磨炼55性格腼腆.一当众说话就脸红的男生小王因为幼时受恩于老师，立志当中学教师，但因表达能力差一直没能面试成功。他的核心困扰是什么？A.探索不清自己的职业价值观B.探索不清自己的核心能力C.职业价值追求与职业能力不匹配D.不知道自己喜欢什么56教练技术的特点包括（）A.自然科学的思维方式B.寻找未来的目的C.用未来的目的原因来解释D.寻找实现未来目标的方法57刻度化询问可以用在（）A.土豆工作法B.评估当事人的进展和变化C.评估当事人身边的客观环境D.评估当事人的动机

10、或信心58关于简历上使用照片，以下哪一项是错误的？A.照片可以建立自己的“形象”B.照片更能展现应聘者的个性C.需要提供展现职业化形象的照片D.照片向阅读者建立好的第印象59从生涯发展阶段论的角度，大学生阶段属于:A.生涯探索期B.生涯成长期C.生涯建立期D.生涯混沌期60生涯规划最重要的部分是:A.清晰自己有什么资源B.定位自己的价值追求C.了解自己是什么样的性格D.有一个好工作61请简述生涯平衡包括哪些方面。消遣娱乐.自然环境.事业.金钱.健康.朋友家人.另一重要人物.个人成长.一方面做的不好会影响到平衡中的其他方面62奇迹思维更多的是关注未来，那么例外思维更多的是（）。A.关注过去B.关

11、注当下C.关注计划D.关注问题63“我们看到他人的正向特质.正向意愿.正向行动，并愿意将自己观察到的事实表达出来。”是指（）A.直接赞美B.夸奖C.认同D.同化64在EARS询问中E是引发，R是强化，S就是再进一步寻找，那么A是（）。A.接近B.表演C.放大D.行动65以下哪些是行动促进的方法（）A.使会谈有方向和主轴B.设定初始行动点C.番茄工作法D.硬币转移法BCD66生涯的“以终为始”的规划是:A.不达目的不罢休的精神动力B.需要人设定一个固定的目标C.从“未来愿景”出发的当下定位D.生涯发展的过程不能偏离自己的目标67以下那种不是本讲所讲的倾听技巧（）A.消除干扰B.对方优先C.注意观

12、察D.关注自身68职业信息从“理性”到“感性”意味着什么？A.需要个人参与其中B.需要信息更多C.信息分类不同D.从数据信息到体验信息AD69要想保持充沛的精力，我们需要注意生理的健康和（）。A.心理的健康B.个人情绪C.生活态度D.人际关系70在倾听中我们不需要作出回应，只需要认真倾听。71提问分为两种类型，一种是封闭性问题，一种是开放性问题，两种都需要对方展开描述。72当周围的人都比较成功时，容易提高自我效能感。73演讲的（）指的是希望在听众脑海里留下的内容以及听完讲话后他们会采取的行动。A.目标B.内容C.主题D.准备74在安排要点时应注意（）A.要点之间相互独立且完整。B.要点需要相互

13、联系C.要点的措词前后一致。D.要点之间要保持平衡ACD75杠杆解，就是从症状挖掘其中蕴藏的真正问题，然后去解决问题。所以A.杠杆解可能会比较慢一些B.有时可能无法立即找到真正问题C.从更大的视野入手思考问题D.其结果的持久性会更强一些76根据教练理念，简述良好目标所需要的条件。对当事人重要和有意义用正向语言描述用行为描述具体明确可测量的小改变的步骤合乎当事人的实际情况77教练技术中目标设定的意义包括（）A.刻度化询问B.会谈结果可以期待C.助人者和当事人可以形成共识，建立合作关系D.有明确目标才能评估会谈进行方向是否符合当事人的预期。78就业力是求职成功的一个重要预测指标，以下不属于提升就业

14、力的项目是？A.加强对自己选择的认定性B.争取上一个好学校，利用学校优势C.更广泛的实践磨炼D.主动与人建立积极的合作关系79探索我心目中的榜样，结果发现他们从事的职业我都干不了，这个探索就没有意义了。80对更好未来提出一个清晰.细节化的图案有助于设定焦点解决式目标。81下列哪项不是我们可以通过教练技术掌握的方面？A.更有效地更好的提升自我的状态与他人互动B.更有效地与他人互动C.更有效的与家人沟通D.更好地做个人职业规划82以下哪种不是教练的理念（）83进入到六度人际空间，就可以囊括全球人口。A.这是个伪概念B.要拓宽人际维度C.经营好当前关系D.建立更多资源交集8485passion（热忱

15、能推动一切）86在刻度化询问中，我们有些时候更关注的是刻度分数是怎么得到的，而不是刻度分数是怎么失去的。87倾听的层次包括:（）。A.同理性倾听B.喜好性倾听C.单一性倾听D.选择性倾听88沟通的技巧分为两块:一个是有效倾听，第二个是（）。A.有效描述B.清晰表达C.有效安慰D.清晰描述89言语的交际在信息传递中到起93%的作用。9091以下哪个不是演讲目标的类型（）A.告知B.指导C.娱乐D.理解92“咨询师的任务就是帮助人们的眼睛重新焕发出光芒让他们感受到自己的价值”这句话的作者是（）A.柏拉图B.萨提亚C.冯特D.罗素93如何提高语言表达能力。学会控制情趣；积累擅长话题；增加语言感染力；

16、注意语言的准确性；增加自己的幽默；学会站在别人的角度。94生涯发展的过程就是发现.选择.坚持自己的生涯认同的过程。A.只要条件具备，生涯满意感就强B.生涯认同是生涯规划的核心主题C.体验.反思有助于生涯认同建立D.生涯不是把自己塑造成工具95请简述倾听的技巧有哪几种。消除干扰.对方优先.注意观察.听关键词.关注重点.鼓励他人.适时总结不打断他人.让对方能感到你在认真倾听.多关注诉说者的感受96“要成功就要与成功者为伍”这句话说明了“社会资本”的重要性。A.社会资本是求职成败的关键B.进入资源圈是非常重要的C.建立自己的资源网络D.社会资本就是关系能力976人生的高度（二）人生的高度（二）已完成

17、98自我效能感的影响包括（）A.活动的选择及对该活动的坚持性B.困难面前的态度C.活动时的情绪D.新行为的获得和习得行为的表现99求职中受挫时，可以有的杠杆解有哪些？A.重新思考自己当前最想要的是什么B.对于求职与生涯而言，当前受挫意味着什么C.求职受挫肯定是自己的问题D.可能还没有找到合适的方法AB100如果扩大时间范围，可以看到中国第二产业劳动力需求一直在增高，而第三产业劳动力需求在下降。从而可知:A.大学生就业难B.中国是制造业大国C.中国人的服务意识弱D.中国进入工业化时代1011演讲结尾的类型包括（）A.总结观点B.幽默式结尾C.开放式结尾D.号召采取行动102演讲中的控场涉及到两方

18、面的内容，一个是自我的调控，第二是对观众情绪的一种调整。其中自我调控指的是对自己表达的一些调整。103演讲中我们可以根据要点的类型进行布局，有:时间顺序.空间顺序.因果顺序.问题求解模式.（）等。A.主次顺序B.主题顺序C.问答顺序D.前后顺序104在乔哈里视窗中的未知区域隐藏了人的一些潜能，这些潜能是不能被发挥的。105请简述乔哈里视窗理论。乔哈里视窗（JohariWindow）是一种关于沟通的技巧和理论，视窗理论将人的内心世界比作一个窗子，它被分为四个区域:公开区.隐藏区.盲区.未知区（也称封闭区）。第一象限:公开区（OpenArea）。自己知道，别人也知道的信息。例如:你的名字.发色，以

19、及你有一只宠物狗的事实。人与人之间交往的目的就是扩大公开区，实现这一目的的主要做法有提高个人信息的曝光率.主动征求反馈意见。第二象限:盲区（BlindSpot）。自己不知道，别人却知道的盲点。你的某些处事方式，别人对你的一些感受。第三象限:隐秘区（HiddenArea）。自己知道，别人不知道的秘密。你的秘密.希望.心愿，以及你的好恶。第四象限:未知区（UnknownArea）。自己和别人都不知道的信息。未知区是尚待挖掘的黑洞，它对其它区域有潜在影响。106乔瑟夫勒夫（JosephLuft）和哈里英格拉姆（HarryIngram）在20世纪50年代提出了一个什么理论？A.乔哈里视窗理论B.乔哈里

20、沟通理论C.乔哈里表达理论D.乔哈里人格理论107如果演讲中要点比较多，应对方法就是对他们进行（）A.归类B.筛选C.减少说明部分D.延长时间108演讲中引起对方产生兴趣的方法有:让你演讲的主题跟对方引起关联，说明主题的重要性，让听众震惊，用名人名言开头，引有共同的语言，还可以以时事来开头。109自我效能感既是我们的动力系统，同时也会影响到我们的快乐的状况。110从广义上说，可以将沟通理解为任何的一种信息交换的过程。111演讲开场的目标包括（）A.唤醒听众的注意并引发听众的兴趣B.阐明演讲主题C.建立可信度和好感D.介绍演讲主题内容1124人生的宽度113以十分量尺，邀请当事人评量及说明特定向

21、度的满分意义及现况的所在位置指的是（）A.我希望更快乐一点B.评价体系C.定向评价D.十分量尺114下列目标不合理的是（）A.面向过去B.我希望不要被老师叫去训话C.我希望孩子更听话D.我希望养成早睡早起的习惯115116面试的时候听到面试官的提问，需要:A.毫无犹豫地回答B.稍化思考再回答C.直接指出简历内容D.请面试官再做更详细解释117人有两个概念，一个是doing，一个是being。所谓的being指的是你是一个什么样的人，doing指的是你是怎么样和这个世界进行有效的互动的。118求职时要“像个大学生的样儿”指的是:A.要充分准备，做到无可挑剔B.要把自己的缺点与做适当地包装C.以“

22、求教”的角色，寻求包容D.以诚相待，即使还存在一些不足119接受别人的名片时，以下哪个表现是不妥的？A.双手接过B.在名片上做标记C.花几秒钟阅读D.立即插到口袋里120面试中回答问题与问问题的比例最好是:A.各一半B.尽量少问问题C.按面试官要求来D.提前准备问题121以下哪一项是正确的，关于第一印象的描述？A.第一印象一般都不太准确B.第一印象基本是不能改变的C.人们接触时间有限，往往凭第一印象D.容貌很容易影响人的判断122请简述赞美的原则。无条件的与当事人自己比较有具体事实的赞美以深刻的理解为基础的赞美诚实而坚定123焦点解决是面向过去.因果论的。124要想获得朋友.亲戚.老师等人际网

23、络的职业机会推荐，应该:A.让对方了解你的独特性B.展示你清晰的求职目标C.获得对方对你KST的信任D.提供对方足够多的好处125行业发展的趋势代表着机会空间，所以生涯规划的“知彼”就是:A.紧盯当前最有机会的领域B.随时跟进当前的最新发展C.深入了解行业.职业的发展趋势D.尽可能多地去参与社会实践126良好的过渡对于听众来说非常重要。127面试中回答问题，更好传送可信性的特征是:A.拿出实在的证据B.较少小动作C.多用肯定的措辞D.前后表述一致128所谓的生涯认同就是:A.基于自己的专业定位自己的发展B.根据自己的资源确定发展方向C.对自己成为什么样的人的坚定性D.与社会主流一致的生涯决定性129请简述在演讲中间部分需要注意的问题。使你的论点得到充分的支持。保持观众注意力，引发观众兴趣。130求职中制作“求职名片”有什么好处？A.广泛展示“我能做什么”的信息B.这是求职的职业化表现C.获得更大人际圈的信息发布D.投入产出比比较高131请简述演讲中能引起听众注意的方法五种，并举例说明。说明主题的重要性（院士讲食品安全）让听众震惊（黄阳光）用名人的话开头（时间管