培训制度与计划.docx

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培训制度与计划

浙江瑞明节能门窗有限公司

标

题

培训管理制度

版本

第A版

版次

A/0

页码

1/7

编号

QES553-02

执行部门

各部门

监督部门

企管部

受控部门

公司各部门

第一条：

总则

把公司打造成一个“学习型组织”，是公司发展的需要，也是顺应“知识时代”、更新观念的需要。

它一方面提高了部门、员工之间的管理、技术、业务素质，另一方面还促使公司保持一种积极向上、持续高涨的学习氛围；公司根据现有实际情况，特制定本培训管理制度。

第二条：

培训种类

1．内培：

由公司内部组织；

2．外培：

公司委派参加训练学习。

第三条：

培训项目

1．进行入职培训、岗前培训；

2．在职培训；

3、管理人员培训。

第四条：

培训方式

1、口头培训；2、书面培训；3、课堂培训；4、现场操作培训；5、网络培训。

第五条：

培训内容

1、公司概况。

2、企业文化与经营理念。

3、公司的方针政策与组织结构。

4、薪酬体系和员工福利。

5、员工必备素质与条件。

6、安全生产与消防知识。

7、员工手册及各项规章制度。

8、品质意识、作业流程及作业规范。

9、最新管理模式及专业技术、新产品工艺及售后服务。

第六条：

培训考核

1、考核方式：

笔试、口试、实际操作。

2、考核追踪：

员工培训后须进行考核，对不合格者可补训再考核，再不合格者将进行第三次培训。

三次以上不合格者，如是新员工将不再录用，如为老员工将给予降职或经济处罚。

第七条：

培训记录

所有内训、外训人员均由人事部将培训结果记录于个人资料卡上作为人员资格鉴定、人事调迁的参考依据。

第八条：

外培管理

1、参加外派培训员工由企管部统一报名。

若需交培训费用的，公司可先给予借款，培训人员通过考试合格可给予报销，回公司后将培训资料、培训记录交企管部存档。

若考试未通过，员工与公司各承担一半费用。

培训人员的“资格证书”、“结业证书”等作为培训结果的证明。

2、培训资格证、结业证书等由人事部保管存档。

3、外训人员受训后，在公司工作未满一年因个人原因而离职者，将承担所有培训费用。

一年以上的根据合同规定承担费用。

4、外训条件：

（1）主管级以上人员；

（2）特殊工程或专业且表现优良者；

（3）公司有此培训需求的。

5、培训安排：

入职培训由人事部在员工入职一周内进行；岗前培训由部门安排在上岗前对其进行培训；生产、销售、工程技术、质检等培训由部门经理每季安排培训一次，主讲人员必须做好培训前的书面资料；具体培训时间由各部门自定。

内部培训必须做好培训记录，并在培训表上签字，交办公室外存档。

外派培训由人事部安排，并提前一周通知相关部门。

第九条：

附则

1．公司如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门提出修改意见交企管部研究并提请总经理批复。

2．规定解释权归公司企管部。

3．本规定自发布之日起生效。

编制/日期

审核/日期

批准/日期

修改/日期

更改记载

序号

更改条款

更改内容

更改日期

申请单号

浙江瑞明节能门窗有限公司编号：

QES553-02

培训管理制度

编写：

审批：

部门：

分发号：

批准：

2006年5月6日实施：

2006年5月6日

瑞明（2006）6号

关于下发《培训管理制度》

和“2006年各部门培训计划”的通知

各部门：

2006年部门培训计划已下发至每个部门经理之手，希望按规定的培训计划遵照执行。

培训是个体系，企管部根据部门需求及组织要求做流程、表格、监督，只是个推动、引导部门。

部门经理作为培训负责人和评价者，应参与到培训发展中去，做好培训的提醒、牵头、按排事宜，这是责无旁贷的责任。

培训中的经理要和员工沟通，从理论到实践，集体学习比个体学习效率要高的多。

中层管理人员网络培训按计划由企管部组织落实，各部门培训按计划由部门经理组织落实，记录按月上交，当月上交上月培训记录，于企管部存档，作为年终对部门经理业绩考核的依据。

公司培训共分三大类，此培训属于“在职培训”。

除此之外，还包括由企管部组织的新近员工“入职培训”和由部门经理自行组织的“品质意识、作业流程、基本操作、作业规范”等的“岗前培训”。

培训是必须的，尤其对我们公司目前的情况来说，更是如此。

只有先把基本功练好，从观念的宣导、行为的督导到习惯的养成，才能在实际工作中有备无患，做得更好。

浙江瑞明节能门窗有限公司

2006年5月6日

（一）生产部培训计划

培训人员

培训内容

主讲人

培训时间

备注

班组长及以上人员

1．门窗识图、制图标准（公司标准）

徐卫国

5月12日

～17日

2．门窗生产工艺及技术基础知识

徐卫国

6月1日

～5日

3．新产品投产前生产工艺及技术要点

伍卫星

7月1日

～5日

或新产品投产前

4．门窗质量控制要求

潘昌平

8月1日

～5日

5．生产设备使用及维护

吕涛

6月20日

～25日

6．安全生产与消防知识

知识竞赛

9月份

7．生产操作规范

赵道明

5月25日

～30日

8、生产现场5S管理

收看光盘

每月月底进行一次

向数控中心借

9．钳工基本技能培训

外请老师

5月份

（二）市场部培训计划

培训人员

培训内容

主讲人

培训时间

备注

业务员

1．门窗识图、制图标准（公司标准）

徐卫国

5月25日～31日

2．门窗生产工艺及技术基础知识

徐卫国

6月25～30日

3．新产品投产前生产工艺及技术要点

伍卫星

7月25日～31日

4．门窗质量控制要求

潘昌平

8月25日～31日

5．原材料及五金件匹配型材讲解

伍卫星

9月25日～30日

5．产品成本预算管理

魏丽琛

10月27～31日

6．客户档案管理

刘明

8月25日～31日

7．合同法

外聘老师

9月25日～31日

8．与客户沟通技巧及售后服务知识

收看光盘

每月月底进行一次

向数控中心借

9．公司产品市场定位分析及优势分析

董呈明

6月25日～30日

10．各式门窗的特点与区分（英式、意式、法式、西班牙式等）

董呈明

11月25日～30日

其中：

外贸业务员和经销商业务员

1．外贸业务洽谈中信用证、国际保险等注意事项

自学

根据情况自定

2．经销商管理与沟通

朱志强

11月25日～30日

（三）技术开发部培训计划

培训人员

培训内容

主讲人

培训时间

备注

技术员

1．各流派门窗风格特点、异同点；高档门窗市场走向与定位

董呈明

8月15日～20日

2、门窗设计中的难点、侧重点；工程配套工作重点、难点、关键点透析

董呈明

9月10日～15日

3、高档门窗五金件特点、选用原则深入解析；编制技术性指导文件的侧重点、关键点及格式要求

董呈明

10月10日～15日

4、新进技术人员技术知识培训

徐卫国

新招收技术人员面对面辅导

5、节能门窗、外墙装饰、高档木质门窗的市场需求、走向及各类新型门窗材料的市场趋势、相关政策、国家规范

自学加外培

根据情况而定

（四）工程部培训计划

培训人员

培训内容

主讲人

培训时间

备注

项目经理、施工员

1．门窗识图、制图标准（公司标准）

徐卫国

5月12日～17日

2．门窗加工工艺及安装工艺

徐卫国

6月1日～5日

3．门窗质量控制要求、施工现场质量管理

潘昌平

8月1月～5日

4．现场施工安全要求

娄佳林

5月25日～30日

5．门窗尺寸的确认程序及控制

娄佳林

衷胜兰

6月20日～25日

6．施工现场与公司数据传递及资料保管归档

娄佳林

8月20日～30日

7．工地材料的定额控制、发货退货事项

娄佳林

9月10日～15日

8．公司相关材料采购、生产、发货时间的程序控制

娄佳林

衷胜兰

10月20日～30日

9．施工现场进度及与甲方协调技巧

朱志强

7月15日～20日

安装队长、安装技术工人

1．门窗加工工艺及安装工艺

娄佳林及项目经理

安装合同签定后项目进场前

2．现场文明施工及安全施工要求

3．门窗尺寸的确认程序及控制

4．施工现场与公司数据传递及资料保管归档

5．工地材料的定额控制、发货申请程序、退货的程序

6．公司相关材料采购、生产、发货时间的程序控制

7．施工队人员现场与业主总包及监理人员的应对方式及注意事项

（五）质检部培训计划

培训人员

培训内容

主讲人

培训时间

备注

质检员

1．铝合金门窗和纯木门窗的技术工艺重点知识

徐卫国

7月10日～15日

2．铝合金门窗和纯木门窗的质量控制要求、过程检验、出厂检验

潘昌平

5月20日～25日

3．国家技术标准及规范

潘昌平

6月10日～20日

4．材料厂检验要求

潘昌平

7月1日～5日

5．木材的等级分类相关和识

潘昌平

8月10日～15日

6．木材的材质辨别

潘昌平

9月10日～15日

（六）企管部培训计划

培训人员

培训内容

主讲人

培训时间

备注

全体人员

企业的文化与经营理念

学习《员工手册》

5月20日～25日

业务知识

自学

根据自己情况而定

时间管理培训

收看光盘

7月15日～20日

向数控中心借

团队精神和员工执行力培训

收看光盘

8月15日～20日

向数控中心借

目标管理培训

收看光盘

9月15日～20日

向数控中心借

沟通技巧培训

收看光盘

10月15日～20日

向数控中心借

财务

金蝶软件运用

外聘

5月15日～20日

光盘名称：

《第五代时间管理》

主讲老师：

周坤

光盘名称：

《如何塑造与提升职业竞争力》

主讲老师：

倪砥

光盘名称：

《管理者如何提升语言表达艺术》

主讲老师：

朱俐安

（七）综合部培训计划

培训人员

培训内容

主讲人

培训时间

备注

仓管人员

1．仓库管理基础知识

汤建华

5月15日～25日

2．门窗材料配件知识

徐卫国

6月10日～15日

3、采购成本分析

收看光盘

9月20日～30日

光盘正在联系购买

4．安全生产与消防知识

知识竞赛

9月份

5．金碟软件运用

外聘

5月15日～20日

特殊工种人员

6．电工、电焊工等

外培

等部门通知

光盘名称：

《制造业企业如何大幅度提高竞争力》

主讲老师：

杨望远

（八）中层管理人员时代光华网络培训

培训内容

主讲人

培训时间

备注

管理者的传播技巧

倪砥

月底部门经理会议