机场贵宾服务指引的具体内容doc文档格式.docx
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服务内容：
专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务；
协助办理换出登机牌、托运行李。
携带宾客礼遇：
可免费携带1名18岁以上（含）和3名18岁以下随行人员。
备注：
国际航班未开通贵宾厅服务
2、包头国际机场（内蒙古）
贵宾室位置：
安检前，机场出发大厅一楼贵宾厅（机场大门正前方）
提前2小时，持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检通道等其他配套服务。
可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
3、满洲里西郊国际机场（内蒙古）
安检后，机场出发大厅二楼楼梯口西侧贵宾室。
提前2小时，持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续
专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒；
协助办理换出登机牌、托运行李，如客户需要机场服务人员可引导通过安检通道。
4、呼和浩特白塔国际机场（内蒙古）
（使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份登记）
安检前，机场出发大厅一楼西行（右转）100米至贵宾休息厅处。
提前两小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
协助办理换出登机牌、托运行李，机场服务人员引导通过快速安检通道。
可免费携带1名随行人员。
5、保山国际机场（云南省）
安检前，机场出发大厅安检通道左侧3米
可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限。
6、版纳国际机场（云南省）
安检前，机场候机厅右侧百事特贵宾服务区总台
7、昆明长水国际机场（云南省）
贵宾厅地址：
安检前，昆明长水国际机场航站楼国内到达层西指廊百事特CIP区域
提前24小时拨打白金专线预约专用贵宾室，提供身份证号、白金卡卡号、航班信息等；
提前90分钟，持白金贷记卡和有效证件到机场百事特服务台办理相关手续。
8、丽江国际机场（云南省）
安检前，机场出发大厅右转前行20米至云南百事特贵宾厅内农行贵宾休息室
9、腾冲驼峰国际机场（云南省）
安检后，在旅客候机厅右侧的各行业贵宾服务区总台
10、成都双流国际机场（四川）暂停使用
安检前，客户至候机楼二楼出港大厅四号门内贵宾接待点（在此进行身份验证和领取头等舱休息室工作单，凭工作单享受服务），然后持“贵宾接待单”到头等舱安检通道，自行办理安检等事项（如有行李托运，需自己提前办理登机牌和行李托运，机场贵宾接待中心不负责办理登机牌和行李托运），安检后凭本人有效证件原件以及“贵宾接待单”进入位于B、C指廊的农行专用贵宾厅休息，不需要提前预约。
免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询等其他配套服务。
11、九黄国际机场（四川省）
安检前，进新候机楼二楼四号贵宾室
12、长春龙嘉国际机场（吉林省）
安检前，机场出发大厅二楼南航A岛后侧
提前2小时持尊然白金信用卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、代办航空保险等其他配套服务。
可免费携带18岁以上同机随行1人，18岁以下不限人数，且须同一航班。
13、长沙黄花国际机场（湖南省）
安检前，新航站楼一楼乐翔农行贵宾厅
提前2小时持白金贷记卡和有效证件到达一楼乐翔农行贵宾厅办理相关手续
协助办理换出登机牌、托运行李，机场服务人员引导通过快速安检通道，代订机票、酒店、餐饮。
14、张家界荷花国际机场（湖南省）
安检前，候机楼二楼6号登机口下面商务贵宾厅
协助办理换出登机牌、托运行李，机场服务人员引导通过快速安检通道.代订酒店、旅游用车和订餐。
15、重庆江北国际机场
安检前，机场要客服务部C区C2厅（由航站楼国内到达厅7号门出门向右行前方约150米，路口有C区明显标识）。
需提前4小时拨打白金专线预约，提供持卡人身份证、白金卡等，贵宾室服务仅限本人使用。
协助值机手续、专人代办托运行李，如遇航班取消或延误，代办签转手续和电话告知航班信息；
使用VIP专用安检通道、候机楼内全程引导接送服务、VIP专车摆渡服务（需提前2小时拨打白金专线预约）、专人代办航空保险、代办行李打包服务、VIP专用停车场提供免费泊车服务（每次不超过进出港人次车辆数，原则上每次停车不超过3小时）
可免费携带1名随行人员和2岁以下不限人次。
国际航班已开通贵宾厅服务，服务流程与国内航班一致。
16、敦煌国际机场（甘肃省）
机场候机楼过安检（安检后）向左10米处贵宾厅
免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询等其他配套服务
17、兰州中川国际机场（甘肃省）
安检前，机场一楼东南角（穿过贵宾专用停车场即可看到）
可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数
18、福州长乐国际机场（福建省）
安检前，候机楼南翼1楼贵宾室（主候机楼旁）
专用休息室、免费点心、免费饮料、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务；
停车服务（不过夜）。
19、泉州晋江国际机场（福建省）
安检前，候机楼侧面1楼散客贵宾室
免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检通道，停车服务等其他配套服务。
20、厦门高崎国际机场（福建省）
安检前，侯机楼西指廊贵宾厅15号贵宾室
免费携带18岁以上1名，18岁以下不限。
21、广州白云国际机场（广东省）
安检后，广州白云国际机场出发厅16号门接待站
提前4小时拨打白金专线预约，提供身份证号、白金卡卡号、航班信息等。
协助办理换出登机牌、协助办理行李寄存、打包、托
运行李，电瓶车代步前往安检及头等舱休息室休息；
提供
免费饮料、水果、食品、电视、报纸、杂志、互联网、
传真、打印、复印；
专人提醒、指引登机服务。
广州飞往西藏的所有航线因机场特殊规定，不能享受贵宾厅服务。
22、深圳宝安国际机场（广东省）
安检前，机场B号候机楼一楼（B楼二楼出港大厅乘电梯下一楼航班进港大厅4号门向左步行20米左右可见贵宾厅小型停车场，即可见到贵宾厅大厅）
23、桂林两江国际机场（广西省）
安检前，出发大厅入口外右侧200米易飞祥贵宾厅内第二间。
专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒等服务；
协助办理换出登机牌、托运行李，机场服务人员引导通过快速安检通道.
24、南宁吴圩国际机场（广西省）
安检前，机场出发大厅进门左侧,接待服务台位于大厅进门正前方60米
25、贵阳龙洞堡国际机场（贵州省）
安检前，机场候机楼左侧100米处要客服务部内（办理登记手续服务台旁）
26、杭州萧山国际机场（浙江省）
安检前，机场大楼右侧3号贵宾室
提前4小时拨打白金专线预约，提供身份证号、白金卡卡号、航班信息等
免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检通道等其他配套服务
不可携带随行人员。
国际航班未开通贵宾厅服务。
27、温州永强国际机场（浙江省）
候机厅21号柜台（贵宾楼专设安检通道）办理手续，安检后，机场工作人员直接引导至贵宾室
可免费携带1名12以上（含）随行人员，12岁以下不限人数。
28、宁波栎社国际机场（浙江省）
安检前，机场贵宾楼内农行贵宾候机室（贵宾楼为机场高架下独立的一栋楼，距离机场大概只有10米左右）。
可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下1名。
29、海口美兰国际机场（海南省）
安检前，一楼贵宾通道300米后左拐
30、合肥罗岗国际机场（安徽省）
安检前，机场二楼东侧一号头等舱
31、哈尔滨太平国际机场（黑龙江省）
安检后，通过头等舱安检口后右转直走200米，左转直走100米右侧。
32、济南遥墙国际机场（山东省）
安检前，进入贵宾服务区登记处
33、青岛流亭国际机场（山东省）
安检前，候机楼商务贵宾区（二楼国内出发大厅1号门直行到头）。
提前2小时，持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。
34、南京禄口国际机场（江苏省）
安检前，从禄口机场迎宾路进入要客停车场，通过贵宾安检通道后电梯上2楼前行50米左侧。
提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续，POS验证（需输入取现密码）。
35、无锡硕放国际机场（江苏省）
安检前，一楼VIP候机室
36、南昌昌北国际机场（江西省）
安检前，T2航站楼A子廊一层（面对T2航站楼的左侧，商务贵宾区）中国农业银行江西省分行贵宾厅
37、上海虹桥国际机场
安检前，二层出港大厅B楼6号门左手边100米处贵宾服务俱乐部内
安检前，三层出港大厅B、C值机柜台中央处贵宾俱乐部内
持卡人在POS机上刷卡验证通过，签字确认后即可享受服务。
如遇POS故障,机场工作人员核对持卡人所持卡片与卡样无误后,在手工单上签字确认即可享受服务。
38、上海浦东国际机场
安检前，三层出发大厅8号门与7号门中央处贵宾服务VIP服务区柜台，位于F、G值机柜台中间。
安检前，三层出发大厅25号门，询问台后50米“机场贵宾服务有限公司”，位于F、G值机柜台中间（无农行冠名）
提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。
39、石家庄正定国际机场（河北省）
安检前，机场候机楼北侧一楼贵宾出发区农行贵宾室
40、沈阳桃仙国际机场（辽宁省）
贵宾室位
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