拉卡拉商业计划Word下载.docx

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　　在拉卡拉，用户可以轻松完成很多原本需要去银行、邮局及社区店完成的业务，包括还款、缴费、充值；

手机号汇款、账单号付款、公益捐款、账户充值；

订阅期刊、购买票务、积分兑换等等。

　　全国拉卡拉便利支付点4万个，覆盖256个城市，遍布城区的便利店、超市和社区店。

快客、好德、7‐11、华润万家、沃尔玛、海王星辰、国美、中石油、昆仑好客等近百个知名连锁品牌店安装了拉卡拉，在京、沪、广、深、成都、南京、杭州等38个大中城市，拉卡拉的密度都超过了邮局的3倍。

　　同时，拉卡拉还进驻了上万家银行营业厅、数万个办公室，搭载进上万个ATM，为办公区、繁华居民区的持卡人提供贴心服务。

　　拉卡拉家用刷卡机于XX年4月面市，消费者从此足不出户，即能在家自助完成还款、缴费、充值、付款，让拉卡拉的服务从百步之内到弹指之间，各种拉卡拉业务办理都不再受时间、地理限制。

　　拉卡拉是中国便民金融服务的倡导者和积极实践者，拉卡拉大大缓解了银行排队压力，作为中国银联的战略合作伙伴，拉卡拉目前与50多家商业银行达成了战略合作,为持卡人提供多样化的部分银行柜台业务。

　　拉卡拉扩展了邮局的服务，为各类人群提供的远程汇款、付款、捐款业务，无需改变支付习惯，输入简单易记的代码，即能刷卡完成，为持卡人付款、商户或机构收款提供了简单、便利的解决方案。

　　同时，拉卡拉促进了电子商务的发展，依托拉卡拉的系统，各类产品销售、票务预订、积分兑换等电子商务用拉卡拉一刷即付，极大地拓展了支付渠道，真正实现了无处不能支付的电子商务。

　　拉卡拉总部位于北京，在上海、广州、深圳、成都、长沙等地设有分公司，在50个城市设有分支机构。

　　2.拉卡拉的商业模式分析

　　拉卡拉本身是一个智能刷卡终端——拉卡拉付款机。

　　拉卡拉发展进程

　　XX年，联想投资、雷军和孙陶然三方共同出资，开发中国第一个电子账单服务平台，在前期模式和业务的探索阶段，拉卡拉还只是帮助银行做网络、账单、IT服务。

　　XX年9月，拉卡拉完成38个城市完全覆盖、88余城市布局，拉卡拉便利支付点达3万余个，月交易量达到600万笔，99%的品牌便利店已与拉卡拉达成战略合作，拉卡拉便利支付点已融入一线城市市民日常生活。

　　XX年2月，便民金融服务公司拉卡拉宣布，获得由联想控股领投的2500万美元风险投资。

　　XX年3月，拉卡拉在全国超过100多个城市的办公区、住宅区周边，建设公共网点达4万个，拉卡拉从此进入大力发展个人用户、加盟网点、叠加业务的时代。

　　XX年4月拉卡拉正式推出mini拉卡拉家用付款机，正式进军家庭市场。

　　XX年7月拉卡拉与中国扶贫基金会在人民大会堂举办“人人可公益让爱更便利”新闻发布会，宣布拉卡拉与中国扶贫基金会等慈善机构达成战略合作，联合推出拉卡拉便利公益捐款渠道，进一步提升品牌形象。

　　拉卡拉融资情况

　　拉卡拉商业模式以及盈利模式

　　商业模式

　　?

生活便利支付：

消费者可以通过在拉卡拉网点的pos终端上进行信用卡还款、水电煤

　　气费缴费等生活便利金融服务，免去银行排队的烦恼。

网上购物，刷卡支付：

其核心功能是让那些只有最平常的银行卡的用户也可以“接入”

　　网络交易支付平台，移动公司、电子游戏公司等已经广泛实施电子支付的领域，而不必开通、学习那些第三方支付工具。

　　盈利模式

　　拉卡拉的服务很少对普通用户收费，其盈利目前来自两方面：

?

手续费：

通过在终端机上的交易对收款方收取一定手续费。

增值服务：

是利用拉卡拉的渠道为商户提供其他增值服务，比如广告收入。

更重要的是

　　市场占有率，一旦拉卡拉在终端市场份额达到一定规模，便可以在这些网点上开发出各

　　种各样的盈利模式。

　　拉卡拉商业运作流程

　　持卡人免除到银行、邮局排队麻烦，到就近的银行柜台、邮局柜台、一级便利店柜台的拉卡拉终端上刷卡进行日常生活金融业务，包括还款、缴费、充值；

　　拉卡拉主营业务

　　上图为拉卡拉已经开展的业务。

　　拉卡拉业务分析

　　下表为拉卡拉已开通和计划开通的业务分析：

　　篇二：

拉卡拉商业模式分析

　　拉卡拉商业模式分析

　　目录

　　1.拉卡拉概述.............................................................................................................22.拉卡拉的商业模式分析.........................................................................................2

　　拉卡拉发展进程..........................................................2拉卡拉融资情况..........................................................3拉卡拉商业模式以及盈利模式..........................................3拉卡拉商业运作流程.....................................................4拉卡拉主营业务..........................................................4拉卡拉业务分析..........................................................4拉卡拉支付方式..........................................................6

　　3.拉卡拉用户分析.....................................................................................................74.拉卡拉合作伙伴分析.............................................................................................7

　　线下合作商户合作模式..................................................8线上商户合作模式.......................................................8机构签约合作模式.......................................................8发展预测..................................................................9

　　1.拉卡拉概述

　　XX年3月，拉卡拉完成第二轮融资，和通、联想等多家基金联合注资800万美元。

XX年9月，拉卡拉完成38个城市完全覆盖、88余城市布局，拉卡拉便利支付点达3万余个，月交易量达到600万笔，99%的品牌便利店已与拉卡拉达成战略合作，拉卡拉便利

　　支付点已融入一线城市市民日常生活。

　　XX年到XX年拉卡拉融资经历

消费者可以通过在拉卡拉网点的pos终端上进行信用卡还款、水电煤气

　　费缴费等生活便利金融服务，免去银行排队的烦恼。

　　市场占有率，一旦拉卡拉在终端市场份额达到一定规模，便可以在这些网点上开发出各种各样的盈利模式。

　　篇三：

第三方支付商务模式案例-拉卡拉

　　第三方支付商务模式案例－拉卡拉

　　1）基本框架与功能

（1）基本情况

　　拉卡拉公司是联想控股成员企业，成立于XX年，是目前中国最大的线下支付公司，XX年第一批获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。

拉卡拉是中国便民金融服务的开创者及领导者，目前，拉卡拉在全国超过300个城市投资了超过5万台自助终端，遍布所有知名品牌便利店、商超、社区店，每月为超过1500万人提供信用卡还款、水电煤气缴费等公共缴费服务。

拉卡拉拥有中国最大的便民金融服务网点网络，覆盖全国300个城市的主要社区，用户在家门口即可完成还款、付款、缴费、充值、转账等日常金融业务，从而缓解银行柜面压力，解决用户在银行营业厅的排队难题。

沃尔玛、中国石油、中国石化、7-11、物美、快客、好德、海王星辰、华润万家、国美等全国所有知名便利店、商超和社区店都配有拉卡拉便利支付终端。

目前，拉卡拉已经与中国银联、包括工、农、中、建四大国有商业银行在内50余家银行建立了战略合作伙伴关系。

拉卡拉是中国个人刷卡时代的开创者和领导者，XX年开始拉卡拉推出了一系列自主知识产权的个人刷卡终端，包括拉卡拉MINI家用刷卡机、拉卡拉超级盾电脑刷卡器、拉卡拉考拉手机刷卡器等，受到市场热烈欢迎。

XX年开始，拉卡拉进入商户收单服务市场，创新了针对小、中、大商户的多种POS产品和服务，尤其是针对小微商户的“收款宝”、“生意通”等产品，极大地满足了商户需求，广受好评。

拉卡拉是北京市政府“三

　　通工程”的指定供应商，被北京市金融局称赞为北京“三通工程”的先锋。

此外，拉卡拉还为用户提供特惠、团购、账单分期等多种增值服务，为用户创造消费价值。

拉卡拉始终坚持“让支付更简单”这一经营目标，整合资源，不断创新，提供个性化的服务体验，是用户身边名副其实的便民支付专家。

（2）功能结构图

　　图为拉卡拉网站首页

　　拉卡拉在网上交易中充当的是第三方支付平台的作用，为电子商务提供安全、简单、便捷的在线支付解决方案。

拉卡拉的支付流程如下图所示。

（1）目标客户群

　　拉卡拉本身是一个智能刷卡终端机－拉卡拉付款机。

所以他的目标客户是所有消费者。

消费者可以通过在拉卡拉网点的POS机终端上进行信用卡还款，水电煤气费等生活便利金融服务，免去银行排队的烦恼。

（2）盈利模式

　　一）手续费：

通过在终端机上的交易对收款方收取一定的手续费。

　　二）增值服务：

更重要的是市场占有率，一旦拉卡拉在终端市场份额达到一定规模，便可以在这些网点上开发出各种各样的盈利模式。

　　（3）核心能力

　　拉卡拉的核心是便民刷机卡，能够提供多种缴费、充值等业务。

其最让人印象深刻的，不是已进入便利店的及其多带来的收入，而是个人迷你型刷卡机。

这种专业的个人刷卡机，代表者全新的电子支付商业前景—不但便捷和安全，更关键的是，在私密性和公共性之间寻找新的平衡点，并获得足够支撑企业大规模发展的市场。

　　拉卡拉解决了市场中现存的一个极高交易的难题：

缴费不便捷，需要到处排队，市场中急需有中间商为消费者和缴费业务之间搭建便捷的一对多或多对一的撮合交易平台，从而优化全体消费者和缴费业务的体验和效率，降低日常交易成本。

　　设计+生产+销售型经营模式。

　　拉卡拉拥有自己的产品和服务，另外也可以加盟经营。

作为一家专业的第三方支付机构，拉卡拉致力为银行、商户和个人提供优质支付产品及服务。

拉卡拉与多家企业合作。

拉卡拉与银联。

银行合作，与商户的合作，与电信运营商的合作，电子商务网站的合作，现已成为是中国最大的线下支付公司。

除了使用体验的安全与便利之外，支付还需要拥有触手可及的规模优势。

作为拥有实体设备的支付方式，拉卡拉仍然需要自己来铺设渠道，但与传统的邮局汇款、银行柜台或者ATM机相比较，拉卡拉要从零开始，通过密集的渠道铺设，建设一个拥有规模优势的支付网络，拉卡拉最初提出的“百步之内，必有拉卡拉”便是此意。

与传统的银行或ATM机布局在商务繁华区不同，拉卡拉在渠道布局方面注重选择传统支付渠道的盲点：

生活小区。

XX年，拉卡拉计划在便利店建设支付点，一开始便选择了两个最难的市场——北京和上海。

孙陶然告诉我们，选择这两个市场，是因为北京是总部，而上海是全国最大的金融市场，并且是便利店发展最好的城市。

拉卡拉试水京沪的第一个合同是XX年6月与上海快客签署的。

随着渠道规模逐步扩大，甚至有银行主动找到拉卡拉提出合作意向，而第一家合作银行便是主攻零售银行业务的平安银行。

　　XX年，董事会要求拉卡拉在京沪两地精耕细作，作出样板，短期内不要盲目扩张到其他城市，一年之内不能超过8个城市。

然而孙

　　陶然则坚持认为，这种业务必须在全国普及才能成气候。

这一年，拉卡拉的团队将拉卡拉终端铺向了20多个城市，终端数过2万。

截止到XX年10月，全国拉卡拉便利支付点4万个，覆盖256个城市，遍布城区的便利店、超市和社区店。

在京、沪、广、深等38个大中城市，拉卡拉的布局密度甚至超过邮局的3倍。

　　拉卡拉渠道布点的密集背后是低成本竞争力——铺设一台拉卡拉终端设备的成本大致在XX元人民币左右，远远低于银行铺设一台ATM机的成本，更不用说开设一家支行上千万甚至数亿元人民币的投入。

　　铺设成本的低廉保障了拉卡拉的渠道布点能够在消费者日常生活圈之内，然而相比较网络银行以及手机银行而言，拉卡拉在渠道方面却有着明显的竞争劣势。

首先，网络银行与手机银行都有着天然的渠道优势，一方面它们能够天然地贴近每一位消费者，而另一方面后端消费者的渠道费用几乎为零。

为了弥补这种短板，拉卡拉制定了进一步的渠道渗透策略——让拉卡拉进入消费者家庭或办公室的产品mini拉卡拉。

　　XX年4月，拉卡拉推出了售价为人民币399元的mini拉卡拉，试图让拉卡拉支付终端进入消费者家庭、办公室，从而真正实现与网络银行、手机一样在空间上的“触手可及”。

半年之内，mini拉卡拉销售过10万台。

但要想达到在未来与网络银行、手机银行抗衡的实力，真正成为主流支付方式，除了消费者使用习惯的培育之外，拉卡拉更需要进一步拓展渠道与规模。

也因此，拉卡拉制定了未来三年之内，