中国仓储服务质量评鉴申报表Word格式.docx
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联系人：
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传真：
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企业注册资本
5000万元
年末资产总额
11789.96万元
自有库房面积
23000m2-
租用库房面积
m2
自有货场面积
-
租用货场面积
20000m2
年营业总收入
6963.62万元
其中仓储收入
5876.52万元
在岗职工总数
230人
其中大专或
中级职称以上
105人
已连续5年无重大安全责任事故
仓储服务管理制度7种，并另纸列出制度名称（附件一）
企业仓储服务质量考核关键指标及上年完成情况
指标名称
完成情况
出库差错率
0.02%
数据与信息传输准确率
99.5%
责任货损率
0.03%
有效投诉率
0.1%
账货相符率
99.8%
订单按时完成率
99%
单据与信息传递准确率
仓储客户数量5家，并填写“仓储服务主要客户联系表”（附件二）
近三年获得省、直辖市、自治区级（含）以上有关经营服务方面的荣誉称号及时间：
例如:
2010年通过GB/T19001-2008/ISO9001:
2008质量管理体系认证
2012年通过GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证
企业承诺：
本表上述内容、数据及所附其他材料均是真实的
（企业公章）
法定代表人（主要负责人）签字：
年月日
评鉴办初审意见：
评鉴办负责人签字：
年月日
附件一：
企业仓储服务管理制度
（以申报企业的实际制度名称为准,只列出制度名称,制度内容不用附上）
例如：
1、《仓储服务管理规范》
2、《资料管理制度》
3、《出入库管理制度》
4、《露天货场管理制度》
5、客户投诉管理制度
6、企业员工培训管理制度
7、企业运作管理流程
附件二：
主要客户联系表
序号
客户全称
通讯地址
邮编
负责人
姓名
部门与职务
联系电话
电子信箱
传真
租用仓库面积
1
物流经理
28782m2
2
物资部主任
8
5500m2
3
物流主管
20045㎡
4
采购经理
2030㎡
5
项目经理
3680㎡
附件三：
企业自评情况
一、基本条件
项目
项目内容提要
检查内容与方式
备注
条件1
遵纪守法
历史纪录
合格
条件2
各项管理制度
查制度及落实
条件3
遵守安全法规近5年无重大责任事故
条件4
库房面积5000㎡以上
注：
企业自评情况中填写“合格”或“不合格”。
二、质量指标
编号
指标
6
数据与信息传输准时率
7
表内各项指标按《仓储服务质量要求》国家标准中“5仓储服务的评价指标”的计算公式计算；
考核期为上一年度。
三、考核评分项目
项目
检查内容
评分
服务宗旨
1、制度
2、记录
3、业务合同
业主的利益就是
我们的利益
10
库房出租率（非第三方仓储企业为“库房使用率”）
100%
客户稳定率（非第三方仓储企业此项不考核）
9
质量管理
2、落实记录
ISO9001认证
持续改进体系
安全制度
运作准备
1、运作流程
2、运作现场
运输工具检查
2、记录、现场
按规章制度执行
装卸、搬运作业
2、现场
叉车
储存分区管理
作业区、办公区
物品堆码
分区摆放
11
异状物品管理
12
入出库交接手续
遵照出入库相关制度
13
单据填写
1、管理制度
2、抽查单据
遵照相关制度
14
单据保管
2、档案
15
物品在库管理
16
物品盘点
遵照盘点相关制度
17
计量管理
1、计量设备
批次出入库
18
库区环境
现场
干净、整洁
19
作业场所
20
库区标识及标志
按功能划分
合计
以上是申报企业自评情况，申报企业填写：
企业自评情况、评分。
参评企业简介
介绍企业的成立时间、企业性质、规模、经营状况、占地面积、自有或租用仓储面积（立体库面积、楼房库、平房库各多少面积）、机械化使用率、信息系统使用、人员情况（中高学历比例、专业操作人员持证情况）、服务宗旨、服务功能、主要服务对象、服务质量各项指标完成情况、客户评价情况、客户稳定率等。
如是总公司,请分别介绍各分公司（所在经营城市）或运作点（库区）的仓储面积（自有还是租用）、经营客户多少等。
参评企业仓库照片
*******库区远景照片（至少1张）
*******仓库近景照片（至少1张）
*******库区道路照片（至少1张）
********库内照片（至少1张）
参评企业管理人员名单
性别
职务
学历
专业资格
本科
大专
中级物流职业经理人
填写:
总经理、各副总经理、部门经理、各仓库库区的负责人。
管理人员学历证书复印件
（每页最多放2个学历扫描件）
参评企业安全管理制度清单
（已申报企业的实际制度名称为准,只列出制度名称,制度内容不用附上）
安全防火责任制度
仓库监控红外防盗管理制度
仓库治安保卫制度
库区病虫害防治制度
库区安全教育管理制度
库区防汛管理制度
企业法人营业执照（扫描件）
ISO9001系列质量认证等及年审证书
（如有有其他认证，放在ISO9001系列质量认证书后面）
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