中国仓储服务质量评鉴申报表Word格式.docx

1、*联系人：*传真：*企业注册资本5000万元年末资产总额11789.96万元自有库房面积23000 m2-租用库房面积m2自有货场面积-租用货场面积20000m2年营业总收入6963.62万元其中仓储收入5876.52万元在岗职工总数230人其中大专或中级职称以上105人已连续 5 年无重大安全责任事故仓储服务管理制度7种，并另纸列出制度名称（附件一）企业仓储服务质量考核关键指标及上年完成情况指标名称完成情况出库差错率0.02%数据与信息传输准确率99.5%责任货损率0.03%有效投诉率0.1%账货相符率99.8%订单按时完成率99%单据与信息传递准确率仓储客户数量 5 家，并填写“仓储服务主

2、要客户联系表”（附件二）近三年获得省、直辖市、自治区级（含）以上有关经营服务方面的荣誉称号及时间：例如:2010年通过GB/T19001-2008/ISO 9001:2008 质量管理体系认证2012年通过GB/T28001-2001 职业健康安全管理体系认证企业承诺：本表上述内容、数据及所附其他材料均是真实的 （企业公章） 法定代表人（主要负责人）签字： 年 月 日评鉴办初审意见：评鉴办负责人签字： 年 月 日附件一：企业仓储服务管理制度（以申报企业的实际制度名称为准,只列出制度名称,制度内容不用附上）例如：1、仓储服务管理规范2、资料管理制度3、出入库管理制度4、露天货场管理制度5、客户投

3、诉管理制度6、企业员工培训管理制度7、企业运作管理流程附件二：主要客户联系表序号客 户 全 称通 讯 地 址邮 编负责人姓 名部门与职务联系电话电子信箱传 真租用仓库面积1物流经理28782 m22物资部主任85500m23物流主管200454采购经理20305项目经理3680附件三：企业自评情况一、基本条件项目项目内容提要检查内容与方式备 注条件1遵纪守法历史纪录合格条件2各项管理制度查制度及落实条件3遵守安全法规近5年无重大责任事故条件4库房面积5000以上注：企业自评情况中填写“合格”或“不合格”。二、质量指标编号指 标6数据与信息传输准时率7表内各项指标按仓储服务质量要求国家标准中“5

4、 仓储服务的评价指标”的计算公式计算；考核期为上一年度。三、考核评分项目项 目检查内容评分服务宗旨1、制度2、记录3、业务合同业主的利益就是我们的利益10库房出租率（非第三方仓储企业为“库房使用率”）100%客户稳定率（非第三方仓储企业此项不考核）9质量管理2、落实记录ISO9001认证持续改进体系安全制度运作准备1、运作流程2、运作现场运输工具检查2、记录、现场按规章制度执行装卸、搬运作业2、现场叉车储存分区管理作业区、办公区物品堆码分区摆放11异状物品管理12入出库交接手续遵照出入库相关制度13单据填写1、管理制度2、抽查单据遵照相关制度14单据保管2、档案15物品在库管理16物品盘点遵照

5、盘点相关制度17计量管理1、计量设备批次出入库18库区环境现 场干净、整洁19作业场所20库区标识及标志按功能划分合 计以上是申报企业自评情况，申报企业填写：企业自评情况、评分。参评企业简介 介绍企业的成立时间、企业性质、规模、经营状况、占地面积、自有或租用仓储面积（立体库面积、楼房库、平房库各多少面积）、机械化使用率、信息系统使用、人员情况（中高学历比例、专业操作人员持证情况）、服务宗旨、服务功能、主要服务对象、服务质量各项指标完成情况、客户评价情况、客户稳定率等。 如是总公司,请分别介绍各分公司（所在经营城市）或运作点（库区）的仓储面积（自有还是租用）、经营客户多少等。参评企业仓库照片*库

6、区远景照片（至少1张）*仓库近景照片（至少1张）*库区道路照片（至少1张）*库内照片（至少1张）参评企业管理人员名单性别职 务学 历专 业 资 格本 科大 专中级物流职业经理人填写:总经理、各副总经理、部门经理、各仓库库区的负责人。管理人员学历证书复印件（每页最多放2个学历扫描件） 参评企业安全管理制度清单（已申报企业的实际制度名称为准,只列出制度名称,制度内容不用附上）安全防火责任制度仓库监控红外防盗管理制度仓库治安保卫制度库区病虫害防治制度库区安全教育管理制度库区防汛管理制度企业法人营业执照（扫描件）ISO9001系列质量认证等及年审证书（如有有其他认证，放在ISO9001系列质量认证书后面）