客房周计划卫生表文档格式.docx

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星期二

1、清理面盆上方镜面、

2、家俱去污打蜡（包括卫生间的物品盒、放风筒的小抽屉）、

3、房间壁纸除污。

注意镜框的清洁，镜面需光亮无水渍、

家俱需光滑无污迹无灰尘、

保证壁纸无笔印、无黑迹。

星期三

1、清理浴缸镜及毛巾篮、

2、刷浴缸内外壁、清洁浴缸及面盆去水口。

3、房门下木质面除污。

注意镜面需无水渍、

内外壁及浴缸边无水迹，污迹，去水口无黄锈及毛发，不锈钢件需保持光亮无水渍、

保证房门无皮鞋印。

星期四

1、清理淋浴间玻璃，大理石墙壁、2、白色地砖刷洗、

3、花洒头清洁。

玻璃、墙壁及地砖无水迹、皂迹、

花洒无水垢无灰尘。

星期五

1、电话消毒、

2、吸床底、傢俬底部及衣橱地毯。

电话无污迹、

房间彻底吸尘，注意边角及衣橱内。

星期六

1、清理抽屉

2、家俱去污打蜡（包括卫生间的物品盒、放风筒的小抽屉）。

房间所有的抽屉里面边角一定要擦干净.

家俱需光滑无污迹无灰尘。

星期日

1、清理卫生间推拉门及楼马桶附近立面玻璃。

2、清理垃圾桶内外壁。

注意高处透明玻璃无污迹无尘土、推拉门把手上无手印、

垃圾桶内外无污渍，钢圈无手印、水迹。

客房月计划卫生表

标准

1-3号

清理阳台、地面吸尘，定期作地面的刷洗。

地面无杂物无泥土

清洁时根据天气情况由主管作安排清洁。

（如遇下雨天无法进行时可延时作安排）

4-6号

水壶除垢

能正常使用，水壶内无水垢，表面无水渍，壶把手及底座无积尘。

/

用清洁剂时注意兑水及注意比例，以免损坏水壶。

7-10号

清洁墙纸

房间墙纸无尘、无污渍笔印、无破损。

11-14号

清洁冰箱

能使用正常，内无异味，内外干净无尘，无污渍，酒水食品表面无积尘。

17-18号

清洁冰桶

冰桶内、外和夹干净无尘，无渍。

19-21号

清洁卫生间不锈钢制品

需光亮无水迹

注意卫生间浴巾架的清洁。

22号

电器连线及各种电线插口面板

各种电线缠绕整齐，线上无积灰，插座面板无灰尘无污渍。

在清洁电器边缘电线时需搬动电器，完毕时要注意电器插头是否插好。

23-25号

高处扫尘、纱窗清洁、窗轨清洁

房间天花边角干净无尘无蜘蛛网

纱窗干净无尘，窗轨轨道干净无尘

高空作业时需使用梯子，注意自身安全。

26-28号

清洁空调进、出风口

出风顺畅无噪音，风口干净无积尘。

29-30号

房间窗玻璃及阳台玻璃门

明亮无水渍、无污渍灰尘。

人员充足时安排刮玻璃，领班随住客情况作安排。

客房季度计划卫生表

日期

备注

1季度（1月—3月）

1、翻转床垫

2、清洗纱帘、床裙

3、床底、傢俱底部彻底吸尘

4、窗户清洁

床垫翻到相对应的数字标记方向、

纱帘悬挂均匀美观，表面无污渍，床裙相对应的套在床角上、

床底抬起吸尘，注意床底，傢俬下无杂物。

将窗户的边框、胶条、玻璃擦干净

所有的季度计划卫生需认真执行，领班可根据住房情况作相应的人员安排调整，规定的每个季度的工作需在本季度尽快完成。

2季度（4月—6月）

2、窗户清洁

3、床底、傢俱底部彻底吸尘

4、清洗纱帘

床垫翻到相对应的数字标记方向、将窗户的边框、胶条、玻璃擦干净

床底抬起吸尘，注意床底，傢俬下无杂物、

纱帘悬挂均匀美观，表面无污渍、

移动电视机时要认真仔细摆正位置，注意查看后方闭路线是否插好。

3季度（7月—9月）

2、清洗纱帘

3、窗户清洁

4、床底、傢俱底部彻底吸尘

灯罩无浮土，无污渍、

移动电视机时要认真仔细摆正位置，注意查看后方闭路线是否插好、

4季度（10月—12月）

1、翻转床垫

2、床底、傢俱底部彻底吸尘

3、清洗纱帘

4、电视机转盘下部的清洁

5、7F、8F涮洗行李架

床底抬起吸尘，注意床底，傢俬无杂物、

夜班计划卫生

日期

项目

标准

备注

1、拖东、西区南侧楼梯地面

2、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手

3、立式烟缸上不锈钢油，边缝清洁、垃圾桶下方清洁

1、注意垃极桶下的清洁，边角要拖到位。

2、栏杆及扶手需无灰尘。

3、烟缸边缝清干净，可利用牙刷作清洁。

垃圾桶内需无杂物，垃圾桶轻轻移开下方地面及后方墙面需清干净。

每日必需工作：

A、立式烟缸更换漂白过的石米和垃圾袋，同时跟进电梯门擦尘。

B、房务中心南侧2-3楼每日拖楼梯地面。

C、6：

00AM将3、4F的走廊灯全部打开。

D、每月15号着重跟进检查清理楼梯蜘蛛网。

E、每月1号清理电梯槽。

（将电梯打开的情况下两侧的缝内清洁）

F、每三个月：

1、清洁一次电梯厅、连廊射灯灯罩。

2、楼层工作车紧螺丝。

3、公区走廊刷地毯边。

1、拖东、西区北侧楼梯地面

1、边角要拖到位。

2、栏杆、扶手上需无灰尘。

1、拖东、西区南侧楼梯地面

2、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手

3、东、西区南侧楼梯窗户玻璃、窗框、窗槽的清洁

3、窗框窗槽无灰尘，窗框无污渍。

1、防火门门顶、门缝、闭门器清洁，防火门上玻璃清洁

2、拖东、西区北侧楼梯地面、

3、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手

1、防火门玻璃、边框、门缝门顶部位需无灰尘无水迹。

2、边角要拖干净。

3、栏杆、扶手上需无灰尘。

1、东、西区北侧楼梯窗户玻璃、窗框、窗槽的清洁

2、拖东、西区北侧楼梯地面

3、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手

1、窗框窗槽无灰尘，窗框无污渍。

2、边角要拖干净。

3、栏杆、扶手上需无灰尘。

1、南北四个防火楼梯高处应急灯、楼层标牌、壁灯灯罩清洁

2、所有电梯厅电梯门框、电梯按键上不锈钢油

1、利用高梯作清洁，保证无灰尘无污渍，小心操作。

2、门、框需无手印无污渍。

中班计划卫生

4、公区地脚线打蜡

2、墙上所有标示牌、指示灯、插座清洁

1、抹布喷碧丽珠，保证地脚线光亮无尘。

2、注意5、6F四季厅休息区位置的清洁。

每日工作：

1、电梯厅（电梯门、立式烟缸、电梯厅地面、电话台、防火门）

2、走廊地毯吸尘

3、连廊地面、桌面、黑云石边清洁

4、清倒垃圾、垃圾桶清洗。

5、拖楼梯，同时跟进扶手、栏杆、窗户窗框的清洁。

6、6、7F茶水间的卫生。

定期工作：

1、连廊玻璃

2、走廊窗户

3、东、西两区3F楼梯下地面

4、走廊蜘蛛网

5、空调风口清洁

1、窗框、窗槽清洁。

2、高处安全出口灯清洁。

1、注意高处窗框边角、窗槽内的卫生需无尘土。

1、走廊花台及后方玻璃。

2、3、4F连廊吸尘

1、花台花架下无灰、后方玻璃无尘土。

1、所有电梯口大理石墙壁清洁

2、所有防火门及连廊门清洁

1、抹布喷碧丽珠，保证墙壁光亮无尘。

2、注意门边缝的卫生、门顶门框的卫生。

1、走廊所有拐角防护板清洁。

2、公区地脚线打蜡。

1、不锈钢板上无水迹无手印。

2、抹布喷碧丽珠，保证地脚线光亮无尘。

1、走廊墙上所有木制品打蜡。

2、窗框、窗槽清洁。

1、木制品上需无污渍需光亮。

2、注意高处窗框边角、窗槽内的卫生需无尘土。

1、刮7、8F走廊大镜子。

2、刮外出口通道门。

3、刮休息区玻璃门。

1、所有玻璃门需无水迹无灰尘。