学校物业管理宿舍管理方案Word文档下载推荐.docx

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生活老师

9

2400

21600

保洁员

2100

4200

12

29000

高二宿舍

3000

高三宿舍

7

16800

2200

22200

合计

35

90000

4.岗位职责

4.1.宿舍管理部长

1.负责制定和完善本部门各项规章制度，并负责使其管理制度化规范化；

指导、协调学生住宿的分配、调整和日常管理工作；

2.负责指导住宿生委员会工作，坚持开展“文明寝室”、“文明住宿生”评比活动，充分发挥学生在公寓管理中的作用；

3.负责检查本部门各岗位的履行情况和卫生、安全状况，及时了解、解决本部门管辖范围内的问题、矛盾和突发事件；

及时向主管领导和相关部门呈报有关问题；

4.负责建立住宿生信息库，及时了解住宿生的需求和生活状况，指导工作人员及时提供相应优质的教育、管理和服务；

5.配合学生工作部门和年级做好学生思想教育工作，负责组织工作人员对学生在公寓内行为表现进行考核评估，并注重平时与年级主任、班主任的沟通；

配合校医务室做好卫生保健和流行病预防工作；

6.负责本部门人员管理；

注重培养员工育人意识，不断提高员工管理水平，确保服务宗旨的得到落实；

努力做好公寓文化建设，突出公寓文化氛围，营造良好的居住和育人环境；

7.负责组织相关人员经常检查公寓的安全、卫生、水电、家具设备等管理细则的落实，并做好有关修缮工作的协调；

8.负责组织本部门工作人员及时完成上级交代的临时任务和工作。

4.2.行政内勤

1.负责部门内部行政内勤工作，行政人事事务性工作；

2.办理员工人事手续，记录会议内容，统计检查记录，建立员工档案；

3.部门内部资料档案的管理，查询，财务报销的具体办理；

4.新员工工作工具的发放，劳保用品的发放和登记管理；

5.完成上级交办的其他工作。

4.3.年级领班

1.协助部长工作；

2.重点协助做好部长职责中2-7条款工作

3.在部长领导下负责指导本年级生活老师和卫生员工作；

4.做好本职工作和上级交给的临时性工作。

4.4.生活老师

1.在部长领导和领班指导下，负责本楼栋学生的教育、管理和生活指导工作；

做好每学期开学寝室分配和散学安全检查、财产清点工作；

2.严格履行岗位职责，按时到岗，大胆管理，耐心教育，热情服务，关心学生，及时处理各项公寓事务和满足学生的需求，下班必须交班到位方能离开；

3.值班期间负责本楼栋学生的进出管理、作息管理、行为管理和思想疏导；

如遇特殊情况及时与相关领导和部门沟通协调，平时注重多与年级主任和班主任沟通；

4.值班期间全面负责本楼栋的安全工作、卫生检查工作、水电及公共设备的维修沟通工作。

理本楼栋的突发事件，重大事件及时向主管领导和相关部门报告；

5.严肃工作纪律，值班期间不得脱岗，不得做与岗位职责不相干的事情，工作时须衣着整洁、举止端庄、语言文明、为人师表；

面对学生要求讲普通话；

接待家长时须热情规范；

6.认真完成领导交给的临时性工作和任务

4.5.保洁员

1.爱岗敬业，热爱学生，耐心、细心地做作好本职工作，确保所管辖区域干净整洁；

2.负责本楼栋厅堂、楼梯、走廊、学生活动中心等公共区域地面、墙面、顶面的清洁卫生工作；

3.负责本楼栋的公共洗手间的清洁卫生工作；

4.负责指导学生室内洗手间卫生清洗工作；

5.严格履行岗位职责，按时到岗，按照公寓卫生管理条理和程序操作，工作期间须着工作服，工作结束时须将工具摆放整齐，有碍学生健康的物品须放至安全可靠的地方；

6.认真完成领导交给的临时性任务和工作。

5.工作制度和标准

5.1.学生公寓卫生管理条例

5.1.1讲究个人卫生，按时洗漱勤更衣，保持衣着整洁，发型大方，举止端庄，树优质高中学生形象；

5.1.2按时打扫室内清洁卫生，垃圾按时按指定点密封投放，按规范整理床铺，个人物品摆放整齐，不急用物品及时清理入柜；

寝室经常开窗通风，保持室内环境整洁舒适；

积极参加公共卫生大扫除，提高居住环境质量；

5.1.3讲究公共道德，维护公共卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不乱刻滥画乱张贴；

5.1.4养成良好的饮食习惯，不在寝室进餐和乱扔放食物，保持寝室干净，不人为地制造污染源；

5.1.5生病及时报告生活老师和就诊，室友须相互关照并及时与家长联系；

5.1.6积极锻炼身体，提高免疫力，发现传染病情及时报告生活老师和校医；

5.1.7学校要重视密集居住人群的公共卫生条件的提高和改善，公寓管理人员须加强卫生管理和监督力度，卫生员须按岗位职责认真、规范地做好学生公寓的环境卫生工作，共同为住宿生提供良好的居住环境；

5.1.8住宿生须爱护自己的生活环境和学校提供的生活设施，尊重工人师傅的劳动，爱护公寓的一草一木，主动制止破坏公寓环境卫生的不良行为。

5.2学生公寓安全管理条例

5.2.1学生公寓不允许使用电炉、水煮器等电热生活器具；

不准私接电线；

不准点蜡烛（自备手电筒以防临时停电）；

不准燃放烟花炮竹和动摸电器开关、消防栓；

校园内任何地方严禁翻越。

5.2.2闲杂人员不准进入学生公寓，会客在规定的时间和一楼值班室并实行登记制度；

公寓不得留宿外人；

男女生宿舍不得互串；

男同志因公需要进入女生宿舍须经值班人员允许和陪同。

5.2.3公寓按时开关门，闭门后因特殊原因要出入者，须向值班人员出示证件，经批准并登记方可出入；

住宿生不按时归寝者，要主动向值班人员说明情况并予以登记后方能进入。

5.2.4公寓严禁携带有毒、易燃、易爆、有腐蚀性等危害物品进入；

严禁携带反动、淫秽书刊、音像制品进入；

严禁焚烧纸张废气物；

熄灯后严禁使用蜡烛和明火光源照明；

5.2.5提高警惕，严防各类恶性事故发生，一旦发现盗情、火情、险情、案情和可疑人员要及时机智地报告，积极主动地配合学校消除隐患；

5.2.6遵纪守法，讲文明，讲礼貌，讲团结，勇于制止不良行为，善于化解各类矛盾；

5.2.7公寓拒绝烟酒、赌博、暴力、毒品和伤害；

5.2.8个人物品妥善保管，携带物品外出应向值班人员出示证件并登记，住宿生进校入住公寓时须办理《住宿生守则》承诺签字和公共物品使用登记手续，毕业离校时（含中途离校）实行公共物品清理、核查、赔偿、登记备案程序；

5.2.9强化安全意识，规范安全制度，落实安全措施，学校定期对全体工作人员和住宿生进行安全知识教育和技能培训，特别要定期对住宿生进行生存自救教育和培训；

5.2.10公寓管理安全第一，安全责任重于泰山，安全管理条理不容侵犯。

5.3住宿生守则

5.3.1遵纪守法，严格遵守《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》，尊敬老师，服从管理，争做文明住宿生；

5.3.2寝室里讲正气，室友间讲团结，培养和发挥团队精神，携手共创文明寝室；

5.3.3严格遵守作息时间，按时起床，按时就寝，按时出操，按时上课，晚自习后迅速返回公寓做好就寝准备，不得大声喧哗，熄灯后不得讲话和做其它事情；

5.3.4严格遵守《学生公寓安全管理条例》，严禁在寝室内私接电源，乱动电线和插座，临时停电不准点蜡烛，只能使用自备手电筒；

不得将运动器材带入寝室；

5.3.5讲卫生，按《学生公寓卫生管理条例》做好寝室内务，保持室内地面干净、床铺整洁，要求物品摆放整齐；

讲文明，按要求积极参加公共卫生扫除活动，不得向室外泼水和抛撒杂物，不做有损集体和他人的事情；

5.3.6爱护公物，厉行节约，如有遗失和损坏公物按学校有关规定赔偿，如为恶意行为则加倍赔偿直至处罚；

不看与身心健康无益的书刊，不说与身心健康无益的话，不进营业性舞厅、电子游艺机室、酒吧、歌吧等不适宜中学生身心健康的场所；

5.3.7严格考勤纪律，住宿期间有病及时报告生活老师和上医务室，外出看病和回家休息必须请假；

双休不回家和中途因特殊原因外出者均须持班主任批条，前往值班室办理登记手续方能留校和离开，外出者返校须办销假手续。

特殊原因不能按时返校者必须设法向学校报告，无故缺勤者按违纪处理；

公寓实行晚点名制度；

5.3.8为了住宿生的安全，非住宿生不得进入寝室，住宿生要立足自理，在住宿期间学会生活，提高自治自理能力，同时做好家长的工作，请在规定的时间和地方来校看望和递送物品；

5.3.9公寓成立住宿生委员会，各年级成立分会，鼓励学生参与公寓管理；

严格奖惩和检查，保证各项管理制度的落实，确保公寓和每位住宿生的安全。

5.3.10住宿生入住公寓时，对以上条例实行签名承诺，履行承诺者将予以表彰，如有违反，须虚心接受教育和批评，屡教不改者将按相关条例予以处理。

5.4学生公寓住宿生入住承诺书

华师一附中学生公寓住宿生入住承诺书

本人为　　年级　　班学生，入住　　栋　　室，承诺遵守华中师大一附中学生公寓《住宿生守则》、《安全管理条例》、《卫生管理条例》等规章制度，接受生活老师的指导并服从其管理。

努力争做文明住宿生，如有违反愿意接受学校相关条例处理。

学生签名：

家长签名：

　　年　　月　　日

5.5.办公值班环境管理规定

1目的

规范管理，营造整洁、舒适、优雅的办公环境

2适用范围

适用于每栋公寓楼的办公环境的管理工作。

3职责

3.1各楼栋负责人是办公环境的第一责任人。

3.2各楼栋值班人员是办公区域环境的具体执行人。

4工作程序

4.1原则：

按各项内容要求执行。

4.1.1整理：

将无关的人、事、物加以处理，不需要的物品清理出办公值班场所；

4.1.2整顿：

把无关的人、事、物加以定量、定位，实行定置管理；

4.1.3清扫：

把办公值班场所打扫干净，办公设施完好，创建一个整洁、舒适的办公值班环境；

4.1.4清洁：

整理、整顿、清扫之后要认真维护，使办公值班场所保持完美和最佳状态，从而消除发生安全事故的根源；

4.1.5素养：

素养即教养，努力提高人员的素养，养成严谨、积极的工作态度和作风。

4.2办公值班环境

4.2.1各楼栋办公室、值班室及会议室需每日清扫；

4.2.2隔断、墙面和天花板：

无蛛网、斑迹，损坏及脱落等；

4.2.3办公值班桌椅、会议桌椅：

干净明亮、无划伤痕迹、位置正确、座椅清洁；

4.2.4灯具：

灯管、灯泡清洁、灯罩干净完好、功率正常、使用正常；

4.2.5每周进行家具、墙体与门、帷帘的清洁除尘，装饰物件的清洁打蜡，走廊及大厅吊灯、吸顶灯的清洁，金属、石料及木质家具及墙面的清洁，所有透明玻璃制品彻底清洁；

4.2.6安全通道与消防人员专用通道（以下简称消退通道）

4.2.6.1每天对安全及消防通道进行清扫,保证通道畅通；

4.2.6.2每天对楼梯进行清扫,对扶拦进行清洁,保证楼梯间无灰尘、杂物等；

4.2.7办公值班人员素养:

4.2.7.1仪容仪表：

着装庄重大方,整洁的仪容显示出对自己工作的热情和信心、良好的仪表、风度和真诚的微笑；

4.2.7.2人际关系：

与同事和睦相处，对待来访人员有礼貌且耐心；

4.2.7.3忠诚：

与领导、同事相处过程中，以诚相待，具有良好的团体协作精神；

4.2.8办公值班场所定置管理：

4.2.8.1各值班室内允许摆放家俱、器物为：

办公桌、电脑及配套设备、办公椅、垃圾桶。

4.2.8.2会议室摆放条桌、椅子、书报杂志架、饮水机，各公寓楼栋一律禁烟。

4.2.8.3各值班室的清洁卫生用具（水桶、拖把、扫把、撮箕、抹布等）一律放在本楼层楼梯间内。

由卫生员负责悬挂、摆放整齐。

使用者用完后应放回原处。

4.2.8.4各值班室的废纸、垃圾，一律由垃圾袋装好，送至一楼大厅的大垃圾桶内。

大垃圾桶由卫生员每天清理干净。

4.2.8.5各楼栋值班室、会议室、一楼大厅由绿化部门负责摆放绿化盆景，各楼栋值班老师负责每天保养及叶面清洁。

在室内摆放的时间不得超过6天，逾时及时更换。

4.2.8.6消防设备：

每栋公寓楼每层设有消防管道、消防箱、高压水带、水枪、干粉灭火器及安全出口，由各值班老师每天负责检查一遍。

4.2.8.7进入公寓人员，一律办理相关登记手续，婉拒不明身份的人进入大楼。

4.2.9工作环境管理规定：

4.2.9.1值班室内、外环境整洁，不堆放与工作无关的私人物品。

4.2.9.2各种图表摆放整齐，资料装订按档案管理要求进行，有专柜存放。

4.2.9.3值班老师值班期间，应遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不得进行与工作无关的活动，不得占用值班电话办理与值班无关的事，接受来访、汇报、通知、预报要使用普通话，实行微笑服务。

4.2.9.4当、值班老师应穿着统一的工作服，佩戴胸牌，衣着整齐，不允许穿拖鞋。

4.2.9.5文明礼貌，规范用语，禁止使用不文明的语言和不文明的行为。

4.2.9.6热情接待各级检查工作和各团体参观访问，做到举止大方、耐心、细致。

4.2.9.7在值班期间内必须做好安全保卫工作。

4.2.9.8各种记录、台帐、表格等资料准确、完整、无涂改，字迹工整、装订整齐，志柜存放，并用微机管理。

4.2.9.9值班室、休息室清洁卫生，地面无杂物，窗明几净，实行定置管理，环境卫生责任区无卫生死角。

4.2.9.10物资管理符合规定，帐、卡物相符，材料、工具不乱放，工作结束随时清理。

4.2.9.11值班窗口整洁卫生、明亮，《生活老师职责》、《住宿生守则》、《卫生管理条例》、值班电话等有关规章制度显示醒目整齐。

5.6学生公寓员工管理规定

规范管理，实行服务规范化，提高管理水平和服务质量，解决师生的后顾之忧。

适用于每栋学生公寓的人员管理工作。

3.1各栋学生公寓的负责人为员工管理的第一责任人。

3.2各栋学生公寓的生活老师和卫生员是员工管理的具体执行人。

按一日工作流程及各项规章制度执行。

4.２素养：

4.３生活老师职责：

4.3.1不打骂学生，不顶撞老师，体现人性化管理，教育以人为主，培养团队精神，以良好的精神面貌和高水平的服务质量全心全意为师生服务，让师生满意；

4.3.2实施节约型管理，注重细节，随手关灯、关水，拒绝“长明灯”“长流水”现象；

4.3.3做好“三心”工作，爱岗敬业，热爱学生，诚心、耐心、细心的做好本职工作，做到让同学舒心、班主任省心、家长放心；

4.3.4坚持和完善内务检查条例，除星期天外，分年级、分楼栋每天检查每间寝室的卫生情况，进行打分评比，并将结果反馈年级、班主任；

4.3.5生活指导：

对内务检查不合格的寝室分别进行训导，并指导其整理内务的方式方法；

4.3.5.1留言指导：

对内务检查相对来说不合格的寝室，进行留言指导；

4.3.5.2当面指导：

对内务检查相对来说问题较大的寝室，进行当面指导；

4.3.5.3手把手教会：

对内务检查相对来说问题较大的，而当面训导又达不到目的的寝室，生活老师要进行手把手的教会，让学生学会自治自理；

4.3.6做好每学期开学寝室的分配工作：

4.3.6.1在每学期同学入住前协助保洁人员做好每个房间的卫生清理工作；

4.3.6.2检查并调配好每个房间的门锁、钥匙、桌椅和卫生用具等工作；

4.3.6.3以楼层平面图为指导，按班主任安排的床位表分配寝室及床位，并张贴床位表；

4.3.7学生入住后，发放填写寝室财产清单并收回；

4.3.7.1做好学末散学时的安全检查及财产清查工作：

4.3.7.2做好每学期散学时的财产清查工作，按财产清单清理各寝室的公共财产；

4.3.7.3做好每学期散学时的卫生清理工作；

4.3.7.4做好每学期散学时的检查维修工作，发现问题及时报修；

4.3.7.5做好每学期散学时的安全检查工作，对每间寝室的水、电及门窗进行检查，从而消除发生安全事故的根源；

4.3.8严格履行岗位职责：

4.3.8.1按时到岗、大胆管理，耐心教育，热情服务，关心学生，及时处理公寓事务和满足学生的需求；

4.3.8.2严格考勤制度，下班必须交班到位方能离开；

4.3.9值班期间负责本楼栋的学生进出管理、作息管理、行为管理；

4.3.9.1进出管理：

注意进出学生的观察工作，严禁非住宿生进入公寓，男女生不能互串公寓，男同志因公要进入女生公寓，须经值班老师许可和陪同。

非特殊紧急情况，课间时段没有班主任批条或医务室诊断证明，学生不允许擅自进出公寓，做好学生中途回寝室的登记工作；

4.3.9.2作息管理：

严格履行作息管理制度，每天早、中、晚按时开关公寓大门，按时放广播催寝、按时开关灯、按时查房、督促同学们按时离开公寓、按时出操，上课不能迟到；

4.3.9.3行为管理：

教育学生爱护公物、讲究公德，并遵守《中小学生守则》《中学生日常行为规范》和《住宿生管理条例》，指导学生干部参与管理，做文明住宿生；

4.3.10沟通与协调：

4.3.10.1值班期间，如遇特殊情况，及时与相关领导和部门沟通协调，平时多注意与年级和班主任沟通；

4.3.10.2值班期间负责本楼栋的批安全工作、卫生检查工作、水、电及公共设备的维修沟通工作；

4.3.10.3值班期间负责处理本楼栋的突发事件，重大事件及时向主管领导和相关部门报告；

4.3.11严肃工作纪律：

值班期间不得脱岗、不得做与岗位职责不相干的事情，工作时需衣着整洁、举止端庄、语言文明、为人师表，面对学生要讲普通话，接待家长要热情规范，做好家长来访的各项登记工作；

4.3.12提高素质：

4.3.12.1强化素质要求特色：

进行小组、部门交流，吃苦耐劳、奉献精神；

4.3.12.2倡导完善全新，定期进行技能比赛；

4.3.12.3奖惩分明：

设学生工作管理奖和学生思想工作疏导奖，大力奖励个案典型，实行即报即奖；

4.3.12.4抓好文化建设：

办好板报及宣传橱窗的工作，突出环境育人的特色，做好校报、集团简报、集团网站的投稿工作，提高文化素质；

4.3.12.5做好集团简报稿件的收集和编辑工作，讲究质量，每期必上；

4.3.12.6使用电脑整理相关检查结果和资料，做好日检查结果的上网工作，记录当天所有的表格及情况记载；

4.3.12.7观察学生的思想情绪，做好学生的思想工作，解决学生的思想问题。

4.4卫生员职责：

4.4.１惜岗敬业，热爱学生，耐心细心地做好本职工作，确保所管辖区域干净整洁；

4.4.2负责本楼栋厅堂、楼梯、走廊、学生活动中心等公共区域地面、墙面、顶面的清洁卫生工作，每日清扫，确保墙面和顶面无蛛网、斑迹，干净明亮；

4.4.3公寓内所有玻璃门窗每周必须彻底清洁、擦拭；

4.4.4家具、墙体、百叶窗每周必须彻底清洁除尘、墙体须每周进行清洁、擦拭；

4.4.5负责本楼栋公共洗手间的清洁卫生工作，每天学生离开后进行清洗、整理，并将垃圾归类处理，用专用垃圾袋装好送入公寓外大垃圾桶内；

4.4.6每天对安全出口及消防通道进行清扫，保证出口通道畅通；

4.4.7每天对楼梯进行清扫，拖洗，对楼梯扶栏进行清洁、除尘；

4.4.8负责指导学生室内洗手间卫生清理工作；

4.4.9严格履行岗位职责，按时到岗，按照公寓卫生管理条例和程序操作：

4.4.9.1工作期间须着统一工作服、配戴好工号牌；

4.4.9.2工作结束时须将工具摆放整齐；

4.4.9.3有碍学生健康的物品须放至安全可靠的地方；

4.4.10认真完成领导交给的临时性任务和工作。

5.7周末节假日住宿管理规定

5.7.1周末节假日住宿生留宿规定

5.7.1.1武汉市学生周末一律不许留宿；

周末或节假日留宿公寓，只针对有留宿需求的专县生和省外生；

长假只对省外生；

5.7.1.2专县生及省外生周末（节假日）需要留宿，须提前得到班主任审批，并将有班主任签名的留宿表交到公寓值班室登记，备查。

放假当天因车票时间原因需留宿一晚的学生，同样要办理留宿表的审批手续；

5.7.1.3周末，节假日留宿期间，不允许一人间住宿。

凡是一人间的寝室，留宿当天晚上必须进行寝室合并，保证至少两人合住。

5.7.1.4节假日18∶30（或年级安排学生自习回寝时间）住宿生回寝，参加晚点名（按留宿表逐一清点学生在位情况），如发现异常生活老师须向班主任、家长报告（如事况重大同时必须向各级校领导报告），做出相应处理；

5.7.1.5留宿期间出入公寓必须填写《出入登记表》，外出必须严格执行请假制度；

5.7.1.6因节假日放假楼栋整体关闭，该楼栋按规定办理留宿手续的省外生统一由学生公寓安排临时住处（统称为托管生）；

5.7.2节假日托管生留宿规定

5.7.2.1放假当天，本楼栋生活老师组织托管生带行李到临时托管的楼栋入住；

5.7.2.2假期住宿期间，托管生必须服从托管楼栋生活老师的管理，留宿期间，严格遵守公寓各项管理制度；

5.7.2.3留宿期间住宿生如是按常态作息，寝室内务检查照常进行；

如是自由状态（班主任未作统一安排），在住宿结束搬离当天将所住寝室打扫干净并接受生活老师评分，评分结果作为本班月评数据汇总的依据之一。

5.7.3节假日合并一人间寝室的规定

5.7.3.1周末，节假日留宿期间，不允许一人间住宿，凡是一人间的寝室，留宿当天晚上必须进行寝室合并，保证至少两人同住。

5.7.3.2凡周末、节假日，在做周末留宿登记时，由各班大寝室长负责完成本班一人间的合寝，并在留宿表上注明合并的寝室号。

5.7.3.3合寝尽量在本班内进行，合寝双方的同学提前打好招呼，不干扰他人休息，减少矛盾。

5.7.3.4生活老师督促留宿同学合并寝室，第二天早上再复查，做好记录，周一上报部门。

5.8其他管理规定

5.8.1住宿生请假手续办理的规定

5.8.1.1住宿生因各种原因长期、短期或间断不留宿时，必须向公寓值班室提交由家长亲自签名（注明请假原因，请假时间）、班主任批准的请假申请单；

5.8.1.2临时需要回家的同学，必须由家长亲自向班主任和公寓值班室请假（晚点名前），否则视为无故缺勤；

5.8.1.3体育生外出比赛，必须向公寓值班室提交由教练和班主任签名的批条（注明请假时段），方可请假；

5.8.1.4如若违反以上规定，将作为夜不归宿处理，扣除该寝室日查行为分2分，并公榜以示教育；

5.8.1.5值班老师务必严格执行以上规定，把规范请假手续变为每一位住宿生的自觉行为。

5.8.2学生公寓空调使用管理规定

为了确保合理、安全、节能地使用空调，特对学生公寓空调使用作如下规定：

5.8.2.1空调为学校公共财产，住宿生应爱护使用。

5.8.2.2根据天气情况每年的5—10月学生公寓使用空调。

届时由大寝室长统一到公寓值班室领取空调遥控器，并做好登记；

10月底由大寝