质量专业理论与实务真题Word格式.docx

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　　C.产品可能具有一类或多类别的固有特性

　　D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

11、行业标准是对（）的补充。

　　A.企业标准

　　B.国家标准

　　C.地方标准

　　D.国际标准

12、（）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

　　A.质量目标

　　B.质量策划

　　C.质量控制：

致力于满足质量要求

　　D.质量改进：

致力于增强满足质量要求的能力

13、（）是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。

　　A.检查

　　B.标准化

　　C.计量

　　D.检定

14、产品质量责任是一种综合的（）。

　　A.法律责任

　　B.民事责任

　　C.刑事责任

　　D.行政责任

15、符合性的质量概念指的是符合（）。

　　A.现行标准的程度

　　B.顾客要求的程度

　　C.技术文件的程度

　　D.工艺参数的程度

二、多项选择题

1、属于C级不合格的有（）。

A．可能会造成部件在使用中运转失灵，并在现场难以纠正，如同轴插销保护涂层的缺损

B．可能造成尚未严重到运转失灵程度的故障，如振铃不在特定范围内运转

C．可能导致增加保养次数或缩短寿命，如接触部位肮脏

D．较大的外观、涂层或工艺不合格，例如涂层有明显的划痕

E．造成顾客安排上的小困难，例如安装托座歪曲

2、产品质量的判定方法有（）两种。

A．符合性判定

B．验证性判定

C．功能性判定

D．“处置方式”判定

E．标准化判定

3、计量的对象包括（ABDE）。

A．物理量

B．工程量

C．数据量

D．化学量

E．生理量

4、实现量值溯源的最主要的技术手段是（）。

A．测量

B．认证

C．校准

D．检定

E．核算

5、以下有关测量仪器的稳定性的表述中正确的有（）。

A．稳定性通常是指测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力

B．可以采用计量特性变化某个规定的量所经历的时间来定量地表征稳定性

C．可以采用计量特性经过规定的时间所发生的变化量来定量地表征稳定性

D．稳定性不论是对时间而言，还是对其他量而言，都应予以明确说明

E．测量仪器产生不稳定的因素很多，主要原因是元器件的老化、零部件的磨损，以及使用、储存、维护工作不细致等所致

6、（）方面的技术要求可以制定为国家标准。

A．产品结构要素和互换配合要求

B．通用的试验、检验方法

C．通用的管理技术要求

D．工程建设的重要技术要求

E．国家需要控制的其他重要产品的技术要求

7、贸易技术壁垒（TBT）协议的主要内容分（）。

A．名词术语部分

B．信息和协调部分

C．技术法规、标准和合格评定部分

D．法规、标准制定部分

E．机构、磋商和解决争端部分

8、数据分析提供的信息应包括（）。

A．设计和开发产品的要求

B．产品合格率

C．顾客满意

D．与产品要求的符合性

E．过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会

9、质量检验的主要功能有（）。

A．鉴别功能

B．“把关”功能

C．预防功能

D．报告功能

E．验证功能

10、编制检验计划应遵循（）原则。

A．对检验活动起指导作用

B．检验计划应在产品实现过程中严格执行，不得更改

C．关键质量应优先保证

D．进货检验、验证应在采购合同的附件或检验计划中详细说明检验、验证的场所、方式、方法数量及要求，并经双方共同评审确认

E．充分体现检验的目的并综合考虑检验成本

11、QC小组活动成果发表的作用是（）。

A．交流经验，相互启发，共同提高

B．鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要

C．现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动

D．使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础

E．提高企业的经济效益，明确其发展方向

12、在确认计划是否有问题时，计划的问题往往是（）。

A．现状把握不准

B．对计划的传达或理解有误

C．没有经过必要的教育培训

D．对实施效果的测算有误

E．没有把握住实际拥有的能力

13、有效的管理幅度的大小的影响因素有（）。

A．管理者本身的素质与被管理者的工作能力

B．管理者工作的内容

C．被管理者的工作性质

D．工作环境与工作条件

E．管理的层次划分状况

14、方针目标管理考核的内容包括（）。

A．根据目标展开的要求，对目标和措施所规定进度的实现程度及其工作态度、协作精神的考核

B．根据为实现目标而建立的规范和规章制度，对其执行情况的考核

C．对方针及其执行情况的考核

D．对各职能部门和人员协调工作的考核

E．对措施及其实施情况的考核

15、关于鉴定成本说法正确的有（）。

A．外购材料的试验和检验费用不包括检验人员到供货厂评价所购材料时所支出的差旅费

B．实验室或其他计量服务费是指实验室计量服务有关仪器的校准和维修费用，以及工序监测等的费用

C．试验、检验装置的调整费是指有关人员为了进行性能试验而调整产品及有关设备所需时间的费用支出

D．质量审核费用指产品和体系的审核费，包括内审和外审费用

E．外部担保费是指外部实验室的酬金、保险检查费等

16、产品使用环境对产品可靠性影响十分明显，因此在开发时应开展（）计划。

A．抗振动

B．抗冲击

C．抗噪声

D．防霉

E．静电抗扰

17、（）都是为了使顾客手中的产品随时可用。

A．可用性

B．维修保障

C．可信性

D．可靠性

E．维修性

18、有关可靠性与性能的关系说法恰当的是（）。

A．性能是确定性的概念

B．可靠性是确定性概念

C．对某一具体产品在没有使用到寿命终了或出故障之前，它的可靠性是不知道的

D．产品可靠性是产品性能随时间的保持能力

E．只有通过同品牌产品进行大量试验和使用，经统计分析和评估才能获得该品牌产品的可靠性

19、甘特图所存在的缺点有（）。

A．难以给出极详细的计划

B．难以判断进度上的非重点

C．在计划阶段不便于反复推敲与思考

D．进入实施阶段后的情况变化与计划变更难以处理

E．不能获得有关某项作业迟滞对整个计划影响的正确情报

20、在矩阵图法中，按矩阵图的型式可将矩阵图分（）。

A．L型

B．T型

C．X型

D．Y型

E．Z型

21、对于不合格品的叙述正确的是（）。

A．有一个或一个以上A类不合格，不包括B类和C类不合格的产品属于A类不合格品

B．有一个或一个以上C类不合格，同时还可能包括A类、B类不合格的产品属于C类不合格品

C．有一个或一个以上C类不合格，但没有A类、B类不合格的产品属于C类不合格品

D．有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品，属于B类不合格品

E．有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包含B类和（或）C类不合格的产品属于A类不合格品

22、接收概率的计算方法有（）。

A．超几何分布计算法

B．二项分布计算法

C．泊松分布计算法

D．均匀分布计算法

E．0-1分布计算法

23、为了保证预防原则的实现，20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，下列有关叙述正确的有（）。

A．两个课题组分别为过程控制组和质量控制组

B．过程控制组的学术领导人为休哈特，而产品控制组学术领导人为道奇

C．道奇与罗米格提出了抽样检验理论和抽样检验表

D．休哈特提出了过程控制理论和控制过程的具体工具--控制图

E．休哈特与道奇是统计质量控制的奠基人

24、下列情形可采用C控制图的是（）。

A．机器设备的不合格数或故障次数

B．啤酒T检测啤酒的酒精含量

C．电子设备的焊接不良数

D．某厂加工手表轮轴的直径

E．交货延迟率

25、对合理子组原则的正确说法有（）。

A．合理子组原则是由朱兰提出的

B．其内容是：

“组内差异只由偶因造成，组间差异主要由异因造成。

”

C．组内差异只由偶因造成，其目的是保证控制图上、下控制线的间隔距离6δ为最小，从而对异因能够及时发出统计信号小，从而对异因能够及时发出统计信号

D．在取样本组时应在短间隔内取，以避免异因进入

E．为了便于发现异因，在过程不稳，变化激烈时应多抽取样本，而在过程平稳时，则可少抽取样本

26、一个随机现象中的各个事件间有如下关系（）。

A．包含

B．互不相容

C．相斥

D．相等

E．相容

27、以下可表明事件AB相互独立的是（）。

A．P（AB）＝P（A）P（B）

B．P（A/B）＝P（A）

C．P（A/B）P（B）＝P（AB）

D．P（A∪B）＝P（A）+P（B）-P（A）P（B）

E．P（A∩B）＝Φ

28、关于标准正态分布的计算公式表示正确的有（）。

A．φ（a）=P（u

B．P（u＞a）=1-φ（a）

C．φ（-a）=1-φ（a）

D．P（0≤u≤a）=-φ（a）

E．P（-a≤u≤a）=2φ（a）-1

29、参数估计中所说的参数主要是指（）。

A．分布中的主要参数，如二项分布B（1，P）中的P，正态分布中的μ，σ

B．分布的均值E（X）、方差Var（X）等未知特征数

C．其他未知参数，如某事件概率P（A）等

D．统计中所涉及的所有未知数

E．据样本和参数的统计含义选择出来的统计量并作出估计的

30、关于正态均值μ的假设检验（σ已知情形）常用的三对假设为（）。

A．H0：

μ≤μ0，H1：

μ＞μ0

B．H0：

μ≥μ0，H1：

μ＜μ0

C．H0：

μ＝μ0，H1：

μ≠μ0

D．H0：

E．H0：

一、单选[共5题，每题1分，总计5分]

1、（ 

）情况下会遇到超几何分布。

A．在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点 

B．从一个有限总体中进行不放回抽样 

C．在重复进行某一试验 

D．从进行次数无限大的不放回抽样试验 

2、改变直方图的形状可用（ 

）方法。

A．精确制图 

B．改变组距 

C．数据变换 

D．组限变换 

3、以下关于F分布的说法错误的是（ 

）。

A．F分布是两个样本方差比的分布 

B．F分布的分子的自由度称为分子自由度或第1自由度；

分母的自由度称为分母自由度或第2自由度 

C．构成F分布的两个样本方差来自两个独立的正态总体，它们的方差相等 

D．F分布的概率密度函数在整个轴上呈偏态分布 

（正半轴）

4、现已知因子A有3个水平，在实验中每一水平下进行了4次重复实验，并求得因子与误差平方和分别为SA＝58.35，Se＝46.85。

在给定α=0.05的水平上因子A的显著性质为（ 

A．显著的 

B．不显著的 

C．总是显著的 

D．无法判断 

5、某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。

但是水泥不可能堆放28 

天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。

现在统计了26窑的数据，求得如下结果：

x=24.177， 

y=30.323，Lxx=41.566，Lxy=37.31，Lyy=65.686，α假定在显著性水平0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。

如果求得7天的抗压强度为26，那么可以预测28天的抗压强度为（ 

A．31.96 

B．35.576 

C．26.738 

D．32.354 

6、在抽样检验中，通常根据不合格的严重程度必要时将它们进行分类，A类不合格是指（ 

A．关注程度低于A类和B类的一类不合格 

B．认为关注程度比A类稍低的一种类型的不合格 

C．认为最被关注的一种不合格 

D．认为比较被关注的一种不合格 

7、已知n=3000的一批产品提交作外观检验，采用（20，1）的抽样方案，当p=1%时，Pa为（ 

A．0.8831 

B．0.9831 

C．0.7831 

D．0.6831 

8、计数调整型抽样检验标准中重要的经济指标是（ 

A．平均样本量 

B．平均检出质量上限 

C．批容许不合格率 

D．平均检验总数 

9、计数型抽样方案是用（ 

）对批作出判断。

A．样本中含有的合格品数 

B．样本中含有的不合格品数或不合格数 

C．样本中含有的不合格品数或合格数 

D．批质量水平 

10、在GB/T15239中，模式A适用于（ 

A．生产方和使用方都认为是孤立批的情形 

B．使用方认为是孤立批的情形 

C．生产方认为是连续批而使用方认为是孤立批的情形 

D．生产方认为是孤立批而使用方认为是连续批的情形

11、对一个产品批来说，是否被接收，关键取决于生产方或使用方验收时对检验批的质量要求，在GB/T15239中规定了极限质量2Q，它是与（ 

）的接收概率相对应的质量水平，是（ 

）不希望的质量水平。

A．较低 

使用方 

B．较低 

生产方 

C．较高 

D．较高 

12、序贯抽样的优越性在于，在规定的P0P1及相应的α、β条件下，序贯抽样的平均抽样个数，即平均样本量（ASN）比一次、二次、多次抽样方案都要少。

缺点是需要组织多次测试、试验，所以一般用于（ 

A．稀有物品 

B．一般产品 

C．贵重物品 

D．特殊产品 

13、连续抽样检验方案由两个参数（ 

）组成。

A．i，f 

B．σ，β 

C．Ac，Re 

D．P0，P1 

14、3σ公式不是（ 

A．UCL=μ+3σ 

B．CL=μ 

C．LCL=μ-3σ 

D．VCL=μ+3 

15、若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（ 

A． 

-R控制图 

B．X-Rs控制图 

C．p控制图 

D．c控制图 

16、过程改进策略包括判断和（ 

）两个环节。

A．计算过程能力指数 

B．计算过程性能指数 

C．评价过程能力 

D．评价过程性能 

17、用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是（ 

A．c控制图 

B．U控制图 

D．np控制图 

18、造成连续8点在中心线两侧，但无一在C区中的现象的主要原因是（ 

A．数据虚假 

B．数据分层不够 

C．数据虚假或分层不够 

D．其他原因 

19、计算产品任务可靠性时考虑的故障是（ 

A．任务期间影响任务完成的故障 

B．寿命期间所有的故障 

C．修理时发现的故障 

D．偶发的故障 

20、产品的维修性是（ 

A．设计出来的 

B．生产出来的 

C．管理出来的 

D．试验出来的

21、平均修复时间表达式为（ 

A．MTTR= 

B．MTTR= 

C．MTTR= 

D．MTTR= 

22、在20题中，若一年后的第一天又有1只灯泡坏了，此时故障率是（ 

A．0.000103/天 

B．0.00103/天 

C．0.103/天 

D．0.0103/天 

23、产品的累积故障分布中最简单的分布是（ 

A．威布尔分布 

B．对数正态分布 

C．二项分布 

D．指数分布 

24、工作到某时刻尚未发生故障（失效）的产品，在该时刻后一个单位时间内发生故障（失效）的概率，称之为产品的（ 

A．故障（失效）率 

B．瞬时故障（失效）率 

C．故障（失效）率或瞬时故障（失效）率 

D．以上均不对 

25、（ 

）是指组成产品的所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，亦称工作贮备模型。

A．并联模型 

B．串联模型 

C．串并联模型 

D．以上说法均不对 

26、下列说法正确的是（ 

A．维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计 

B．在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等 

C．在所有的部件上，应提供醒目的标记 

D．在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题 

27、（ 

）是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。

A．直方图 

B．矩阵图 

C．网络图 

D．排列图 

28、QC小组成员一般要控制在（ 

）以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分工协作或选择不同的题目。

A．10 

B．15 

C．21 

D．30 

29、QC小组活动成果的现场评审时间一般安排在小组取得成果后（ 

）为宜。

A．一个月左右 

B．两个月左右 

C．三个月左右 

D．四个月左右 

30、（ 

）是六西格玛管理的重要切入点。

A．顾客 

B．企业内部过程 

C．劣质成本 

D．学习与增长

二、多选[共5题，每题2分，总计10分]

31、关于正态分布描述正确的是（ 

A．正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布 

B．正态分布有两个参数μ与σ2，其中μ为均值，σ2是正态分布的方差 

C．σ是正态分布的标准差，σ愈大，分布愈分散，σ愈小，分布愈集中 

D．标准差σ不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同 

E．均值μ不变时，不同的标准差对应的正态曲线的位置不同 

32、正态分布计算所依据重要性质为（ 

A．设X～N（μ，σ2）则u＝（X-μ/σ）～N（0，1） 

B．设X～N（μ，σ2）则对任意实数a、b有P（X＜b）＝Φ（b-μ）/σ 

C．设X～N（μ，σ2）则对任意实数a、b有P（X＞a）=1-Φ（a-μ）/σ 

D．设X～N（μ，σ2）则对任意实数a、b有P（a＜X＜b）=Φ（b-μ）/σ- 

Φ（a-μ）/σ 

E．设X～N（μ1，σ21），Y～N（μ2，σ22）则X+Y～N（μ1＋μ2, 

（σ1＋σ2）2） 

33、参数估计是统计推断的基本内容之一，它的基本形式有（ 

A．点估计 

B．区间估计 

C．矩法估计 

D．有偏估计 

E．无偏估计 

34、设随机变量X1与X2相互独立，它们的均值分别为3与4，方差分别为1与2，则y＝4X1αX2的均值与方差分别为（ 

A．E（y）=4 

B．E（y）=20 

C．Var（y）=14 

D．Var（y）=24 

E．Var（y）=15 

35、设X～N（1.4），则P（0≤X≤2）=（ 

A．Φ（α）-Φ（0） 

B．Φ（α-1）/4-Φ（0-1）/4 

C．Φ（2-1）2-Φ（0-1）/2 

D．2Φ（0.5）-1 

E．Φ（2-1）/2+Φ（1/2） 

36、求一元线性回归方程的步骤如下（ 

A．计算变量x与y的数据Tx，Ty 

B．计算各个变量数据的平方和及其乘积和 

C．按公式 

（其中 

， 

）计算 

D．按公式b=Lxy/Lxx 

求出b与a 

E．写出回归方程 

，也可以表示为 

37、按抽样的次数也即抽取样本的个数（不是指抽取的单位产品个数，即样本量），抽样检验可分为（ 

A．一次抽样检验 

B．二次抽样检验 

C．多次抽样检验 

D．序贯抽样检验 

E．计数抽样检验和计量抽样检验 

38、关于P0、P1选取说法正确的有（ 

A．P0、P1值（P0＜P1）应由供需双方协商决定，作为选取P0，P1的标准，取α=0.05，β=0.10 

B．确定P0时，应考虑不合格或不合格品类别及其对顾客损失的严重程度 

C．P1的选取，一般应使P1与P0拉开一定的距离，即要求P1＞P0，P1/P0过小，会增加抽检产品的数量使检验费用增加 

D．通常A类不合格或不合格品的P0值要选得比B类的大 

E．B类不合格或不合格品的P0值应选得比2类的要小 

39、整群抽样法的优缺点是（ 

A．抽样实施方便 

B．由于样本只来自个别几个群体，而不能均匀地分布在总体中，因而代表性差，抽样误差大 

C．这种方法常用在工序控制中 

D．样本的代表性比较好，抽样误差比较小 

E．这种方法常被用于生产现场 

40、接收质量限（AQL）及其作用是（ 

A．AQL被用来作为一个检验工具 

B．AQL是可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值 

C．AQL不应与实际的过程质量相混淆 

D．AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示 

E．当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过10%，当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格 

41、序贯抽样检验的抽样形式有（ 

A．计数型 

B．计量型 

C．寿命型 

D．以上三种全部正确 

E．以上三种不完全正确 

42、对交检批的处理说法正确的有（