南开17春学期《生产与作业管理》在线作业答案1文档格式.docx

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A.交货可靠性

B.产品可靠性

C.一致性质量

D.低价格

C

14.运作战略属于公司的（）战略

A.发展战略

B.职能战略

C.竞争战略

D.多元化战略

B

17.供应链管理下的采购与传统采购不同在于（）

A.为库存采购

B.与供应商一般是买卖关系

C.与供应商结成战略伙伴关系

D.让供应商竞争以获利

6.供应链的组成包括

A.供应商

B.顾客

C.内部供应链

D.以上都是

20.某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？

（）

A.150

B.173

C.190

D.250

8.下列不属于“5S”推进阶段的是（）

A.形式化

B.行事化

C.习惯化

D.制度化

1.是谁提出了科学管理的概念（）

A.泰勒

B.亚当·

斯密

C.霍桑

D.甘特

9.是谁首次提出了劳动分工的概念（）

10.在服务能力生命周期的（）时期竞争更多地表现为某一方面的（价格/质量）竞争

A.创业期

B.合理化

C.成长

D.成熟

12.是（）首次提出全面质量管理的概念

A.贝尔

B.费根鲍姆

C.戴明

D.克劳斯比

17.下列哪项战略属于公司战略？

A.成本领先

B.差异化

C.集中化

D.多元化

4.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）

A.大量资本密集服务

B.大量劳动密集服务

C.专业资本密集服务

D.专业劳动密集服务

8.质量管理实践的第二个阶段是（）

A.质量是检验出来的

B.质量是设计出来的

C.质量是生产出来的

D.品质是消费者要求出来的

19.下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度（）

A.直方图

B.散布图

C.流程图

D.控制图

3.下列哪项可算作是事业部战略（）

A.相关多元化

B.垂直一体化

C.水平一体化

D.成本领先

18.某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。

要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？

A.5000

B.3000

C.1875

D.1500

12.不属于科学管理内涵的是（）

A.组织要科学

B.要有科学的精神

C.产品设计要科学

D.方法和工具要科学

20.JIT起源于哪个国家

A.日本

B.美国

C.中国

D.英国

二、多选题（共20道试题,共40分）

17.批量生产方式的缺点包括（）

A.缺乏柔性

B.缺乏品种变换能力

C.产量少

D.易出故障和废品

AB

8.选址的分析工具有（）

A.最小成本法

B.因素评分法

C.线性规划法

D.重心法

ABCD

1.可以算作5S内容的是（）

A.纪律

B.整理

C.整顿

D.清扫

BCD

7.MTM基本动作包括（）

A.抓取

B.搬运

C.定位

D.释放

5.质量成本的内部运行成本包括（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

4.下列那种生产能力是4类生产能力中的（）

A.设计能力

B.查定能力

C.计划能力

D.有效生产能力

18.项目管理的两大认证体系包括（）

A.IPMA

B.ISO9000

C.PMI

D.CFA

AC

7.项目管理主要适用于（）

A.一次性活动

B.日复一日的活动

C.创新性活动

D.独特性活动

ACD

6.运作战略主要决策点有（）

A.产品设计

B.质量

C.选址

D.过程

5.对产品质量可能描述正确的是（）

A.符合企业技术规格

B.满足国家标准

C.注意符合顾客期望

D.能销售出去即可

ABC

14.手工生产方式的优点包括（）

A.完全对应顾客需求

B.效率高

C.依靠手工技艺和技巧

D.没有完全相同的产品

8.下列哪些思想是JIT倡导的（）

A.增加劳动力

B.节约

C.正视问题

D.增加库存

BC

3.流程设计技术常用的工具包括（）

A.装配图

B.装配程序图

C.流程程序图

D.关键路径法

12.服务的特性

A.无形性/不可感知性

B.可储存性

C.不可分离性

D.异质性

9.设计的功能有（）

A.实用功能

B.认知功能

C.象征功能

D.审美功能

15.下列属于质量管理的统计控制方法的有（）

B.控制图

C.排列图

D.鱼骨图

19.对于服务能力的表述方法，可能正确的是（）

A.设备数量

B.一次性可提供的服务数量

C.产出量

D.服务面积

ABD

17.JIT的基本特点有

A.工人多技能

B.库存低

C.设备柔性高

D.产品多样化

11.排序的目标有（）

A.满足交货期

B.极小化等待时间

C.极小化在制品库存

D.极大化产量

20.供应链管理涵盖的内容包括（）

A.战略层面

B.战术层面

C.作业层面

D.人力资源层面

三、判断题（共10道试题,共20分）

1.一般产品设计费用占整个产品制造费用的比例并不是很高，但却很大程度上决定了整个制造费用的多少。

A.错误

B.正确

2.排序方式有前向排序和后向排序两种

3.TQM不只是一些管理工具的集合，而是总体上对待质量的全新态度

4.设计不是艺术家的即兴发挥，应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。

5.当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。

6.企业产品质量水平越高越好

7.选址决策只是新企业进行的一次性决策

8.制造业选址主要考虑成本

2.生产能力是一个绝对的概念

10.服务型组织的选址，主要考虑的是与市场相关的因素