物业仓管员年度工作总结范文完整版文档Word下载.docx
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对工作现场管理做到眼到手到，预防仓库材料的丧失和破坏。
以上这些问题，其实都与个人的责任心有关。
责任心，是一种工作心态，也是一种工作作风，责任心主要取决于保管员的素质及工作环境的熏陶和各位领导的带着。
仓管员是仓库的管家，权力小但责任大，要做到律己律人。
有一句话说得好“滴水之恩当涌泉相报〞，在以后的日子里，我相信我会怀着一颗感恩的心为贵公司付出我所能及的力量，来报答各位领导对我的关心以及各位同事的帮助。
一、领导重视，精心组织
狠抓各项工作的全面落实我市主要领导高度重视外来人口管理特别是普法教育工作，经常在各种会议上强调该项工作，并屡次下基层检查指导工作。
我们在制定普法规划和依法治市实施意见时，始终把外来人口的法制教育作为普法工作的重点内容之一。
[文章找范文，到]一是建立健全领导机构。
成立外来流动人口综合管理领导小组，把外来人口的法制教育纳入综合管理的日常工作。
并抽调综治办、公安局、计生局、劳动局和司法局等单位工作人员，成立了市流动人口管理办公室，下设法制宣传组。
各镇、各村对外来人口综合管理实行“一把手〞负责制，成立了相应的流动人口综合管理领导小组，下设办公室，配备专门人员，负责抓好本辖区的外来人口法制宣传工作。
二是提供物质保障。
加大对外来人口法制宣传教育的投入，设立专门办公场所，配备办公用品，确保外来人口管理工作落实。
三是制定实施方案。
制订了流动人口综合管理工作意见，每年初都精心制定了外来人口法制教育工作意见，有方案地抓好落实，年终进展工作总结，确保外来人口管理工作的正常运作。
先后制定了?
关于在清理整顿房屋、标准流动人口管理专项行动中做好宣传工作的通知?
、?
关于进一步加强对流动人口综合管理相关法律法规宣传教育的通知?
等一系列文件，并通过简讯、会议等形式对一些好做法给予交流推广。
各镇、各有关部门结合各自实际情况，制定了切实可行、便于操作的外来人口法制宣传工作方案，做到了“有部署、有措施、有落实〞。
四是加强检查催促。
流动人口综合管理领导小组定期召开会议，研究、部署外来人口综合管理工作。
相关领导经常深入基层，加强检查催促，针对工作中存在的问题及时采取措施，确保各项工作落到实处。
市、镇、村流动人口综合管理领导小组根据各自职能，分别负责本辖区外来人口法制宣传工作，做到一级抓一级，一级为一级负责，确保工作落到实处，抓出成效。
二、广泛宣传，注重效果，营造人人参与的良好气氛
开展法制宣传教育是管理好外来人口的一项根底性工作。
我们非常重视宣传教育工作，广泛运用各种宣传媒体，认真落实“村（居）宣传栏要有四分之一的外来人口法制宣传版面〞的要求，讲究形式，注重实效，让宣传活动深入到各个方面。
一是通过发放宣传单、法律读本，开展法律咨询，利用播送、电视、宣传车等形式，开展群众喜闻乐见的宣传教育，形成全方位、多层次的宣传局面。
我们编印了?
流动人口综合管理法律法规选编?
和?
流动人口综合管理法律法规续编?
，印发了?
外来务工人员和用人单位须知?
，录制录音带。
二是各部门密切配合，通力协作，大力开展宣传活动。
宣传、广电部门充分发挥宣传主渠道作用，加强宣传报道，大力宣传有关外来人口综合管理的法律法规，增强外来人口的法制观念。
市依法治市办公室组织法制宣讲队伍，进村入户宣讲?
流动人口方案生育工作管理方法?
省流动人口治安管理条例?
劳动法?
等法律法规。
计生局利用有线电视台在每晚新闻之前，滚动宣传有关的法律法规。
公安局结合中心任务，在市有线电视台的新闻栏目，宣传报道有关外来人口治安管理的法律法规，提高群众参与外来人口管理的意识。
三是精心组织开展宣传月活动，营造浓厚的宣传气氛。
根据?
流动人口综合管理工作意见?
的要求，每年四月份和十月份举行两次大规模的外来人口综合管理宣传教育活动。
各镇积极运用各种宣传媒体，通过宣传车、播送、标语、电视讲话等形式开展宣传活动，开展“五个一〞活动（告用人单位和外来人员的一封信、出动一部宣传车进展宣传，召开一场由商会、企业代表参加的座谈会，开展一场外来人口管理的法律咨询，下村干部、责任区民警召开一次企业厂家、租房业主座谈发动会）。
四五普法期间，我们通过举办宣传月活动，召开各种发动会议，进展有线电视讲话，张贴标语，出动宣传车，企业主座谈会，外来人口法制讲座，在各种场合分发外来人员及用工单位须知，使广阔干部群众受到了不同程度的教育。
三、加强培训，抓好队伍，构建一个由上而下的宣传管理网络
实行外来人口综合管理，建立一支外来人口协管员队伍，在全市范围内全面开展外来人口的管理及宣传教育，构成了一个运作有力的普法网络。
我们一直把抓好协管员的招聘、培训、管理作为一项主要工作来抓。
一是把好招聘关。
对全市招聘协管员的条件进展标准，并对各地招聘的协管员实行确认制，确保协管员招聘质量和数量。
各镇以流动人口数的比例配备协管员人数，并分配到各村（居）或责任区工作。
实行公开招聘、统一标准、认真体检、严格考试，认真选聘流动人口协管员。
二是把好培训关。
由市流动人口办对全市所有协管员分批进展了全员培训，内容包括公安、劳动、计生等部门的法律法规知识，培训合格后发给工作证，方可上岗。
各镇流动人口办公室普遍采取以会代训、岗位练兵、检查指导等多种形式，经常性地对协管员进展教育培训，提高协管员的工作水平和能力。
市流动人口办公室屡次对全市外来人口协管员进展培训，提高业务素质，增强工作能力。
三是把好管理关。
严格管理协管员队伍，严格组织纪律，加强工作领导，实行量化考评、奖优罚劣的工作机制，做到在各责任区自评的根底上，公安分局、派出所每月考评协管员一次并报镇流动人口办公室。
公安局会同市流动人口办公室每季度考评一次，考评成绩与经济待遇挂钩，充分调动协管员做好外来人口管理工作的积极性、主动性。
实行淘汰制，对那些工作不认真、不扎实、考评成绩差的协管员及时予以调整。
四是推行企业专兼职外来人口协管员制度。
为进一步发挥外来人口协管员的作用，从去年开场，我市推行企业专兼职外来人口协管员制度，明确聘用外来人口在20xxxx以上的企业要设立一个以上的专职外来人口协管员，20xxxx以下的设立兼职外来人口协管员，负责协助有关部门对本企业的外来人口进展管理，实现企自管理，提高管理效率和力度。
四、依法管理，热情效劳，促进社会稳定和经济安康开展
坚持把维护外来人口的合法权益放在重要位置，寓管理于教育和效劳之中，在教育和效劳中强化管理，为外来人员创造良好的务工环境。
一是注重在非公有制企业中建立健全党工团组织，发挥这些组织在教育、效劳外来人口中的重要作用。
在非公有制企业中鼓励建立党支部、工会、团支部，广泛开展“企业爱职工，职工有企业〞的“双爱双评〞等活动，表扬先进，弘扬正气，激发了广阔外来人口遵纪守法、多做奉献的热情，涌现出一批先进典型。
如有的镇利用闲置厂房，建造外口公寓，配备保安办公室、日用品效劳部及局部娱乐设施，大大方便了外来人口，标准了管理工作。
二是实行办证一条龙效劳。
各镇设立了一个流动人口综合管理效劳厅，设置了办证流程图、办证须知栏，公安、劳动、计生等部门在大厅分设窗口，方便了办证，提高了工作效率。
三是各单位充分发挥各自职能作用，加大管理力度，强化执法检查，不断提高管理能力。
劳动部门通过开展依法管理，进一步催促用人单位实行用工报备和就业登记制度，有效遏制了员工频繁的跳槽、无序流动现象，较好地维护了外来人口及企业主的合法权益。
健全和完善排查、处理劳动争议的工作机制，充分发挥综合管理的优势，完善三级管理网络机制，依靠基层组织及外来人口协管员就地依法及时调解劳动争议，将矛盾消除在萌芽，化解在基层，减少外来工人因劳资纠纷越级上访，确保社会稳定。
为提高外来务工人员的劳动技能，在全市着重培育扶持服装、制鞋技术培训中心。
计生部门从宣传、清查、效劳三方面入手，加强法人计生责任状、出租私房计生合同书签订工作，提供政策法规和生殖保健知识咨询，落实外来人口计生责任制，使外来人口计生管理工作逐步走向有序标准，取得明显成效。
公安部门及时为外来人口排忧解难，处理涉及外来人口报警、求助案件，纠正企业扣押外来人口身份证，加强出租房屋的管理，建立集体型、家庭型、单身型、组合型、临时型五类管理形式，落实“五个一〞制度（即每户一证，一书、一牌、一簿、一档），大力实践租赁房屋管理模式，都取得很好的效果。
虽然我们在外来人口的普法教育工作取得了较好成效，但也存在一些问题:
一是外来人口流动性强，时常分分合合，漂泊不定，基层法制教育工作难以开展，形成不了浓厚的普法气氛;
二是外来人口总体上文化、法律素质偏低且参差不齐，造成法制教育工作难度大;
三是企业主对员工的教育强调企业享有的权利多，应尽的义务少，企业员工应尽的义务多，享有的权利少，造成外来人口对法律的信任度低，对法制教育有抵触情绪;
四是相对于我市庞大的外来人口队伍，法制教育投入相对缺乏，一些普法措施难以真正落到实处，宣传中制造气氛的较多，面对面的教育较少。
今后，我们将认真贯彻落实党的XX大精神，努力实践“三个代表〞重要思想，抑制困难，扎实工作，力争取得更大的成效，推进依法治市进程。
xx年即将完毕，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚〞、“慎重〞、“律己〞的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。
作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在平安的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家〞的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
〞因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。
坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带着下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。
我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的平安。
在工作之余，在部门的部署下，我们进展了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。
坚持完成预期目标，保质保量地完成训练方案，我刚开场时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时〞的作用呢?
所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进展设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合〞的方针，确保住/租户的生命财产和平安。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建立出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〞，积极适应各种艰辛环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;
并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。
在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;
并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经历，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合〞的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保平安。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下缺乏之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经历和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
xx年即将过去，我们将满怀热情地迎来xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。
“今朝花开胜往昔，料得明日花更红〞，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断开展壮大奉献自己的一份微薄之力。
xxxx年8月26日参加的美好愿京物业。
在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的开展，积累更多的经历。
往事如昨日，在此的日子里，领导的关心和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮现在我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策。
回忆过去，展望未来。
怎样管理好本部门工作呢？
要到达管理好部门工作的目的，就必须有明确的目标。
而公司要求的目标是：
以高标准，严要求确实训练一支“招之能来，来之能战，战之能胜〞的高素质队伍。
像黄总要求的一样：
有军人的气质，有军人的素质，来迎接新的挑战。
而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。
因此要到达目标除了必须加强培训和训练外，还要从方案、组织、鼓励等方面着手。
一，方案。
1，方案工作的划分与方案工作的管理。
方案工作的划分主要是指：
将方案要完成的工作分配到最适合的班或者个人。
主要采用三种方法：
〈1〉由上而下的方法：
将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。
使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法：
先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分：
针对某项工作的流程顺序，从工作开场到全部完全成，逐步考察每项根本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。
方案工作的管理主要是指：
〈1〉按方案的内容管理：
某项工作由谁领导，就由谁作出方案，并按照其内容完成好此项工作。
在方案工作时必须注意的问题：
1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。
2应力求管理上的方便。
3应有助于工作的协调。
4必须考虑人员的需要和满足。
5尽量减少费用。
6分工要公平公正，有利于人群关糸的开展。
二，组织。
1，集权与分权管理。
〈1〉集权管理：
也称“专制式〞管理，指把本部门的所有权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。
这种管理适应才建立的部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。
〈2〉分权管理：
是指权力不限集中于部长一人，队长、班长也有一定的决定权。
这种管理适应以成型的部门，可以充分表达民主，队员也会觉得被重视。
但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指挥，更好的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当的分权管理，有利于调动队员的积极性和主动性。
考虑有关因素，以决定集权和分权的程度，才能明确组织构造，确保上一层在下一层的性。
2，组织的运用。
〈1〉制订各种工作制度：
是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进展，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。
〈2〉制订各种工作方法：
是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工作的标准方法。
〈3〉制订监控方法：
是指常观察监视和控制自己管理范围内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使各项工作顺利进展。
〈4〉表册记录和聚集报告：
是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的根据，聚集报告是监控事务或工作的依据，是意见沟通的重要渠道之一。
在组织运用时，除上述四项具体方法外，还应注意部门与部门之间的合作与协调；
非正式部门的引响等．
３，组织管理．
不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共同到达组织的目的．
如何才能有较好的管理？
除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外，精神方面的东西也不能少，多交心，多鼓厉，多搞有利于团结的活动，尽量不使其员工感到无聊．最主要的是多在员工身上花时间，培养感情或想方法对付问题．属于组织社会环境方面的问题，就应遵循以下几项原那么：
＜１＞统一目标做好协调工作：
本部门目标明确后，必须让每个班，每个人都了解本部门的总目标内容，了解自己的作用及与其它部门，其它部门人员的关糸，不能只为了到达自己的目标而影响大局．
＜２＞谋求任务的一致：
在本部门班以下人员，可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥，如果这些指令相互抵抗，将使他们不知如何是好，因此发号施令的主管或经理应领先彼此协调好，间接部门主管或经理是跟直接部门主管协调，由直接部门主管执行，在不违背大目标的原那么下谋求任务的一致．
＜３＞权责相称：
一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分，权力和责任不但需要明确的划分，而且要力求相称与公正，，否那么不仅影响职工的工作情绪，还可能没有充分的权力，使某些人无法完成好自己的任务．
＜４＞划定管理范围：
一个部门的主管所能影响的部属人数有限，不宜将管理的范围过于扩大，应根据工作的性质，主管的能力，部属的训练，上下沟通等实际情况，而划定一个适当的范围．
＜５＞良好的意见沟通：
意见沟通有上情下达，下情上表的作用，同时是提供资料的渠道，也是部门做决策的工具，因此但凡阻碍上下沟通的情况，应尽量防止．管理的层次分得太多，有碍上下层意见沟通，但层次太少，那么又可能扩大各层主管的管理范围，因此两者之间应取得均衡，应听取直接主管的见意．
＜６＞适当授权：
部门规模扩大，业务活动繁杂与专业化之后，应当建立授权制度．这是因为业务繁杂后，高阶层管理人员无法应付全盘事务，管理所需要的知识日趋专精，一个主持人不可能对各种知识均能通晓，同时现在职工都希望被重视，参与管理．授权不但可以满足职工的成就欲，也可激发其工作潜力，提高工作积极性．
＜７＞必须具有弹性：
组织管理应具有一定的弹性，不能墨守城规，一成不变．才能适应内外不断变化的情形．
＜８＞节约费用：
组织精干而有效，不能因为人设事或者因人设机构，规定几个人干就几个人干．
三．鼓励
１，正面的鼓励．
＜１＞鼓励可以调动人潜在的积极性，出色地去实现目标，不断提高工作绩效．像部门中的人员有好的＼中等的＼差的之分，可以通过各种鼓励方法，使其表现好的继续保持积极行为，表现一般的和表现差的人，逐步地的转变为主动的为部门多做奉献的成员，促使更多的人自愿为实现部门目标而奋斗．而鼓励的对像要求也是多方面的，要满足这些要求就必须采取多种鼓励的方法，包括多给钱＼权谊和关心＼尊重，好的工作条件，有趣有意义的活动等等．
<
2>
通过鼓励可以把有用的，部门所需要的人留下来或吸引过来，并长期为该部门工作；
通过鼓励可以使在就职的职工最充分地发挥其技能和才能，变消极为积极，从而保持工作的有效性和高效率。
2，反鼓励。
是通过经济处分，间接影响其升职或者其它手段来到达目的。
总之通过以上三方面的管理，可以搞好人员的管理，发挥其积极因素，通过领导的行为与影响力，引导和鼓励人员来实现本部门目标，为公司开展尽职尽力
20xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20**年的新篇章。
我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来，在公司及工程各级领导的亲切关心、强有力的带着及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为工程顺利实现各项经营目标提供了强有力的平安保障，圆满完成了20xx年度工程赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进展回忆，总结经历，查找缺乏，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结
一、XX年区域平安保卫状况。
我部共有保安人员17名，在工程的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕"
抓队伍建立，树公司形象"
的效劳理念，以确保"
工程顺利实现各项经营目标提供强有力的平安保障"
为宗旨。
全年来，共发生重大治安案件及群x性事件2起〔8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原那么，采取慎重、负责的态度对参与者进展了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理；
9月8日因管理措施不力，出现电梯公司丧失电梯配重铁事件，但在9月10日我部在巡视丧失电梯配重铁现场时发现，丧失得配重铁又出现在原地。
此案目前公安机关正全力调查中〕；
劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不平安隐患上10余次，消防跑点演练1
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