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3

学习目标

用自己的语言表述电子商务的内涵;

掌握电子商务系统的分类;

掌握电子商务系统的基本组成。

主要内容(*重点、难点)

教学设计与组织

从狭义和广义的方面表述电子商务内涵;

掌握电子商务的概念、系统的组成。

知道电子商务的特点、分类。

【教学设计】

介绍本课程整体情况、主要内容、重点、难点、学习方法等。

(10分钟)

创设情境:

你否有网上购物的经历?

你知道或访问过的网站有哪些?

通过学生的回答和相互讨论,使学生认识到电子商务的重要性。

提高学生的学习兴趣。

(15分钟)

引入第一课进行课程主要内容的讲授:

结合实际中电子商务的实际应用展开电子商务内涵的讲解(30分钟)

电子商务系统的基本组成的讲解(15)

电子商务的框架结构(20分钟)

学生操作:

访问和我们生活关系密切的网站(30分钟)

学生讨论:

电子商务的重要性,根据自己的理解说说对电子商务的看法。

(20分钟)

课堂总结,布置作业(10分钟)

【教学组织】

面向全体讲授,小组进行讨论

教学地点

教学仪器设备

402电子商务模拟室

计算机;

投影机

教学及参考资料

练习与习题

电子商务网站建设,张自然,首都经济贸易大学出版社

课后分析及小结

教研室主任签名

累计课时

1-2

情境一认识电子商务网站建设

任务一电子商务及其系统构成

1.1.1电子商务的定义、内涵及特征

1.世界电子商务

会议关于电子商务的定义

电子商务(ELECTRONICCOMMERCE),是指对整个贸易活动实现电子化。

2.政府部门对电子商务的定义

电子商务是通过电子方式进行的商务活动。

包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。

包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)。

3.权威学者对电子商务的定义

广义地讲,电子商务是一种现代商业方法。

这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。

这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。

一般地讲,今天的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来,而未来的电子商务者通过构成信息高速公路的无数计算机网络将买方和卖方联系起来。

4.IT(信息技术)行业对电子商务的定义

IBM公司关于电子商务的描述,可以用一个公式来概括,即电子商务=Web+IT。

它强调的是在网络计算环境下的商业化应用,是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。

狭义电子商务概念:

广义电子商务概念:

企业利用现代化信息技术开展的一切商务活动,如市场分析、客户联系、物资调配等。

它既包括网上交易,还包括企业内部业务活动(如计划、生产、财务管理等)以及企业之间的协作与协调。

广义电子商务和狭义电子商务

电子商务内涵:

1.电子商务的本质是“商务”,是在“电子”基础上的商务

2.电子商务的前提是商务信息化

3.电子商务的核心是人

4.电子商务是对传统商务的改良而不是革命

5.电子工具必定是现代化的

6.对象的变化也是至关重要的

电子商务的技术特征:

1.信息化

2.虚拟性

3.集成性

4.可扩展性

5.安全性

6.系统性

电子商务的应用特征:

1.商务性

2.服务性

3.协调性

4.社会性

5.全球性

1.1.2电子商务系统构成

1.电子商务系统的分类

1)按照商业活动的运作方式分类:

我们可以将电子商务分为纯电子商务和部分电子商务。

当我们从商务涉及的产品(product)、过程(process)、交付代理(deliveryagent)三个维度上分析电子商务,会发现传统商务在所有维度上都是物理的(physical),而纯电子商务在所有维度上都是数字的(digital),除此之外,都属于部分电子商务,它们是以数字和物理维度的结合来完成整个商务活动。

1.电子商务系统的分类

2)按照使用网络的类型来分类:

基于EDI网络的电子商务,就是利用EDI网络进行电子交易。

3)按照交易对象分类:

B2B,B2C,B2G,C2G,C2C

2.电子商务的一般框架

3.电子商务系统的基本组成

4.电子商务系统的结构

(1)客户机/服务器(C/S)结构:

C/S结构通过将任务合理分配到Client端和Server端,降低了系统的通讯开销,可以充分利用两端硬件环境的优势。

(2)B/W/S三层结构:

B/W/S(browser/webserver/databaseserver)三层结构

(3)电子商务系统结构

3.18

5-7

说说对电子商务内涵的理解?

1.2电子商务网站的基本功能

电子商务网站的定义、电子商务网站的类型、电子商务网站的功能、电子商务网站的构成要素。

电子商务网站的硬件平台、电子商务网站的软件平台。

掌握电子商务网站的定义、类型、功能。

识记电子商务网站的构成要素。

能够自己设计一个网站说出网站具备的功能。

掌握电子商务网站的硬件平台、软件平台的搭建设。

会进行平台搭建的操作。

电子商务网站的定义、类型、类型

难点:

结合一个具体的电子商务网站加深对网站定义、类型、功能的认识。

结合宝贝2+1童装网站来引入新课内容。

结合具体的电子商务网站页面来学习。

学生上网自己找一个电子商务网站来学习网站的类型、功能、构成要素。

【教学组织】、

计算机,投影机

任务二电子商务网站的基本功能

1.2.1电子商务网站的定义

一个或多个网页的集合。

1.2.2电子商务网站的功能

1.企业形象宣传

2.新闻发布、供求信息发布

3.产品和服务项目展示

4.商品和服务订购

5.转账与支付、运输

6.信息搜索与查询

7.客户信息管理

8.销售业务信息管理

1.2.3电子商务网站的类型

1.按照商务目的和业务功能分类

分为基本型商务网站、宣传型商务网站、客户服务型商务网站和完全电子商务运作型网站。

2.按照构建网站的主体分类

分为行业电子商务网站、企业电子商务网站、政府电子商务网站和服务机构电子商务网站。

3.按照站点拥有者的职能分类

分为生产型商务网站和流通型商务网站。

4.按照产品线宽度和深度分类

主要是针对B2B电子商务模式的,可以将B2B商务模式的网站划分为水平型网站、垂直型网站专门网站和公司网站四种类型。

1.2.4电子商务网站的组成

1.电子商务网站的架构

广义的电子商务网站由一系列网页和具有商务功能的软件系统、数据库等组成。

狭义的电子商务网站是由主页面、公司组织结构和员工组成等背景资料页面、产品或服务页面、购买交流页面、滚动交流页面、广告宣传页面、客户反馈页面等众多页面构成。

2.电子商务网站的构成要素

(1)网站域名

(2)网站物理地点

(3)网页

(4)货款结算

(5)客户资料管理

(6)商品数据库管理

1.2.5电子商务网站的建站流程

1.注册域名和申请IP地址

2.确定网站的技术解决方案

3.规划网站的内容并制作网页

4.网站的发布和推广

5.网站的更新维护

域名注册一般有如下步骤:

(1)查询选择域名;

(2)用户资料确认;

(3)购物订单确认;

(4)域名注册成功;

(5)缴纳一定的域名注册费用后,即可开通网站。

(1)根据网站不同的规模,选择不同的主机方案,搭建不同的网站建设平台。

(2)根据网站不同的规模,选择网络操作系统、Web服务器和数据库系统。

(3)决定电子商务管理系统的解决方案,是选购还是自己开发电子商务的管理系统。

(4)选定确定相关的开发系统,如网页编辑软件、ASP、JSP、数据库软件等。

(5)确定网站的安全措施,如防黑客、病毒、商业欺诈等方案。

在建站时要考虑确定的技术因素:

网站的推广一般有以下方式:

(1)在各大搜索引擎上注册,让客户可以通过搜索引擎找到网站。

(2)在传统的广告媒体中对网站的内容、网站的地址、产品的性能以及可以提供的便捷服务进行宣传,扩大网站的影响。

(3)在访问量较大的BBS(电子公告板)上发布广告信息或开展与企业相关问题的讨论,进一步扩大网站的影响。

(4)通过电子邮件将网站的信息发送给客户和消费者。

(5)通过与其他类似网站合作,建立友情链接,获得双赢。

1.3 电子商务网站建设的技术基础

1.3.1电子商务网站的硬件平台

电子商务网站的硬件构成主要有两大部分:

网络设备、服务器。

1.网络设备

有3种:

路由器、交换机和安全设备。

(1)路由器路由器是一种连接多个网络或网段的网络设备,

是将电子商务网站联入广域网的重要设备。

(2)交换机交换机是局域网组网的重要设备,多台不同的

计算机可以通过交换机组成网络。

(3)防火墙防火墙是一个由软件、硬件或软硬件结合的系统,

是电子商务网站内部网络和外部网络之间的一道屏障,可

限制外界XX用户访问内部网络,管理内部用户访问

外部网络的权限。

2.服务器

服务器选择方案如下:

(1)建立自己独立的站点

(2)服务器托管

(3)租用服务器

(4)租用虚拟主机

(5)选择主机时注意的问题

1.3.2电子商务网站的软件平台

1.操作系统软件

(1)WindowsNT/2000/xp

支持多种硬件平台和多种网络协议;

可以与多种服务器操作系统进行互操作

(2)UNIX

是一个具有不同硬件平台的多用户操作系统,具有多种不同的版本

(3)Netware操作系统

是世界上第一个真正的微机局域网操作系统

(4)Linux操作系统

是UNIX在微机上的完整实现,它性能稳定、功能强大、技术先进,是目前最流行的微机操作系统之一

2.Web服务器软件

(1)响应能力

(2)与后端服务器的集成

(3)管理的难易程度

(4)信息开发的难易程度

(5)稳定性

(6)可靠性

(7)安全性

(8)与其它系统的搭配

下面是几种比较常见的搭配方式:

1)windows2000+IIS+ASP+SQLServer;

2)Linux+Apache+PHP+MySQL;

3)NetWare+NovellWebServer;

4)SolarisforIntel+iPlanetWebServer+JSP+Oracle。

3.数据库软件

(1)ORACLE一种适用于各种类型包括大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统,。

(2)SYBASE世界上第一个真正的基于Client/Server结构的RDBMS产品。

(3)DB2IBM公司开发的关系数据库管理系统,可运行在OS/2、WindowsNT、UNIX操作系统上。

(4)SQLserver微软公司开发的一个关系数据库管理系统。

SQLServer采用二级安全验证、登录验证及数据库用户账号和角色的许可验证。

1.3电子商务网站规划及个人网站建设

电子商务

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凡科网自助建站教程--把产品分类展示

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如何添加在线客服

凡科网自助建站教程--如何添加在线客服

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凡科网自助建站教程——添加友情链接

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凡科网自助建站教程——把文章进行不同分类

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如何设置网站横幅

凡科网自助建站教程--如何更换网站横幅

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