华中师范大学人力资源管理B期末考试高分题库全集含答案Word文件下载.docx
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C.激励—保健双因素理论
D.需要层次理论
（10）员工甄选是用于区分求职者的（），预测未来工作绩效，从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。
A.人格特点与知识水平
B.绩效特征
C.能力
D.工作成果
（11）（）强调直接衡量工作绩效，因此具有较高的预测效度。
A.工作样本法
（12）我国国有企业中引起经理人股票期权的说法不正确的是（）
A.有利于减少国有企业资金负担
B.可能会造成一部分国有资产流失
C.有利于遏制国有企业中人才流失现象
D.国有企业中引入经理人股票期权的外部环境已经成熟
（13）组织开发与管理开发的区别在于（）
A.组织开发注重的是组织及其工作气候环境；
而管理开发是指对个人行为的激励和规范
B.组织开发比管理开发更为有效
C.管理开发比组织开发更为有效
D.组织开发注重激励个人行为，而管理开发则注重协调组织氛围
（14）确定薪酬水平时，领先型策略（）。
A.薪酬水平高于市场平均水平
B.薪酬水平与市场平均水平一致
C.薪酬水平低于市场平均水平
D.薪酬水平与市场无关
（15）人力资源开发的最高目标在于（）
A.使人的潜能凸现并得到有效运用
B.促进人的发展
C.人人都能找到满意的工作
D.提高人的思想道德素质和科学文化素质
（16）关于工作生活质量的理解不正确的是（）
A.的目标在于提高组织效率，改善雇员工作生活质量
B.工作生活质量对于工作组织来讲是一个过程
C.QWL运动可以用三个D来概括：
Development、Dignity和DailyPractice
D.工作生活质量强调企业应该更加追求生产效率
（17）以下说法中关于行政职业能力倾向测试的说法不正确的是（）
A.有利于帮助人事部门了解考生从事行政工作的潜能与差异
B.可以预测考生在行政职业领域内的多种职位上取得成功的可能性
C.可以决定一个人从事什么样的职业
D.可以初步筛除在该职业领域没有成功可能性的个体
（18）无领导小组人数一般以（）人为宜。
A.4人以下
B.6人
C.7-8人
D.10人以上
（19）（）是适用于工作循环周期短、工作状态稳定职位的职位分析方法。
A.关键事件法
B.职位分析问卷法
C.工作日志法
D.职能职位分析法
（20）高弹性薪酬模式的特点是（）。
A.基本薪酬所占比例较大
B.可变薪酬是主要组成部分
C.高管薪酬弹性大
D.基层员工薪酬稳定
（21）以下选项中关于职等的说法正确的是（）
A.把工作性质不同，工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起
B.根据职业性质对职位进行的最初步的划分
C.把工作性质大致相同的职位汇集而成的
D.职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的
（22）人力资源需求预测方法不包括（）。
A.主观判断法
B.人员替换法
C.趋势预测
D.回归预测
（23）关于劳动关系的法律特征说法不正确的是（）
A.劳动关系是在现实劳动的过程中发生的关系
B.劳动关系与劳动者有着直接的关系
C.劳动关系必须遵守组织的内部劳动规则
D.劳动关系的当事人只有劳动者一方
（24）根据戴夫乌里奇教授的观点，人力资源管理者和人力资源管理部门的角色不包括（）。
A.业务合作伙伴
B.战略伙伴
C.管理专家
D.变革推动者
（25）减少不公平感的方法不包括（）。
A.改变投入
B.改变报酬
C.改变参照系
D.增加比较
（26）胜任素质的潜在因素不包括（）。
A.社会角色
B.特质
C.技能
D.动机
（27）下列开发手段中不属于管理开发的是____。
A.运用法律
B.行政命令
C.经济刺激
D.组织协调
（28）以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是（）
A.培训强调通用性和灵活性
B.有限的晋升路径，水平晋升
C.报酬强调员工个人与工作小组的业绩
D.最高管理层掌握人力资源的所有信息
（29）关于人力资源管理的激励强化原理表述不正确的是（）
A.人的能力的发挥受到个人积极性的影响
B.在客观因素相同的条件下，主观因素是个人能力发挥的决定性因素
C.对于不同的人，要实施不同的激励手段
D.对所有的员工而言，只要实施金钱和物质激励，一定可以调动员工的积极性
（30）组织的职业生涯规划和个人的职业生涯规划相比说法不正确的是____。
A.组织负责计划生活和工作目标，个人负责安排职业阶梯
B.组织负责确定组织未来的人员需要，个人则确认个人的能力与兴趣
C.组织负责评估每个员工的潜能与培训需要，个人负责评估组织内外可供选择的路径
D.组织负责在严密检查的基础上，为组织建立一个职业生涯规划体系，个人则关注随着职业与生命阶段的变化，在兴趣和目标方面的变化
（31）根据帕森斯的特质-因素理论，特质是指人的（）。
A.能力倾向
B.兴趣
C.价值观
D.个体特征
（32）属于职业中期（25-35岁）角色特征的是（）。
A.现实的评估自己的职业前途
B.保持技术竞争力
C.决定是否留在这个组织中
D.寻求安稳
（33）最适合对员工“协作性”指标来考核打分的考核主体是（）。
A.客户
B.上级
C.同事
D.自己
（34）关于人力资源管理的投资增值原理表述不正确的是（）
A.通过对人力资源的投资，可以提高人力资源的品位、增大人力资源的存量
B.在知识经济时代，劳动者较高的劳动能力主要表现为能从事较强程度的劳动和忍耐更长的劳动时间，而不是劳动者掌握科学技术的程度
C.劳动者劳动能力的提高，就是人力资源的增值
D.人力资源的投资包括：
营养保健投资和教育培训投资
（35）（）是最早的职业选择理论。
A.帕森斯的特质-因素理论
B.霍兰德的人格-职业匹配理论
C.沙因的职业锚理论
D.霍兰德职业生涯
（36）在现代企业人力资源管理中经常强调团队的作用，这反映了人力资源管理的（）。
A.投资增值原理
B.互补增值原理
C.激励强化原理
D.动态适应原理
（37）企业人力资源规划包括（）两个层次。
A.劳动关系计划和工资计划
B.总体规划和劳动关系计划
C.总体规划和保险福利计划
D.总体规划和各项业务计划
（38）下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是（）。
A.减少工作时间
B.裁员
C.外部招聘
D.降低人工成本
（39）企业核心能力的来漂是（）。
A.组织资本
B.人力资本
C.智力资本
D.社会资本
（40）企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（）。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选
（41）（）不是培训需求的来源。
A.新的业务需求
B.绩效评估结果
C.内部考核方法的调整
D.新技术的产生
（42）“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？
”这属于（）。
A.经验性面试
B.情境性面试
C.非结构化面试
D.半结构化面试
（43）人员招聘的直接目的是（）。
A.招聘到精英人员
B.获得组织所需要的人员
C.提高单位人力资源储备
D.提高单位影响力
（44）员工绩效的优劣受到主客观多种条件的影响，因为员工的绩效具有（）。
A.多因性
B.多维性
C.能动性
D.动态性
（45）相比较而言，最能体现工资多种功能的是（）。
A.技术等级工等制
B.谈判工资制
C.结构工资制
D.岗位工资制
（46）绩效考核结果的应用不包括（）。
A.培训需求的产生
B.绩效工资的计算和发放
C.员工个人发展规划
D.工作分析方法的选择
（47）在工作绩效方面，美国企业一般比较注重考核员工的（）
A.中短期业绩
B.长期业绩
C.中长期业绩
D.短期业绩
多选题：
（1）人力资本与物质资本的不同表现在（）
A.资本所有权差异
B.人力资本定价与风险补偿
C.人力资本投资行为与消费行为很难区别
D.教育投资形成的人力资本比大多数物质资本更为耐用
ABCD
（2）人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在（）
A.人力资源管理部门负责制定相关的制度和政策，非人力资源管理部门来贯彻执行
B.人力资源管理部门负责相关制度政策的监控审核，非人力资源管理部门负责执行申报
C.非人力资源管理部门提供人力资源有关的需求，人力资源管理部门则负责满足要求
D.人力资源管理部门要承担人力资源的有关责任，非人力资源管理部门不需要承担责任
ABC
（3）以下选项中关于员工培训的说法正确的包括____。
A.员工培训的结果一定可以带来员工素质的提高
B.员工培训的直接任务是提高员工的知识、技能，改进员工的工作态度和行为
C.员工培训是员工职业发展和实现自我价值的需要
D.培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现组织的目标
BCD
（4）关于员工福利和企业战略互动发展的创新方案说法正确的包括____。
A.如果大量的浮动奖励基于不现实的业绩标准，员工会认为这是对他们的掠夺
B.应当以业绩目标决定员工福利水平
C.可以采用与经理激励项目同样的奖励标准
D.公司的薪酬开支会随着业绩的好坏而变化，不会超过企业支付能力
（5）性格测试包括（）。
A.无领导小组讨论
B.情景测试
C.投射式测试
D.自陈式测试
CD
（6）人力资源与人力资本的区别表现为（）
A.两者说明问题的角度有区别
B.两者分析问题的内容有所区别
C.人力资源的内容更为丰富一些
D.人力资源是资本性资源，是人力投资的结果
（7）产生绩效考评误差的原因包括（）
A.绩效考评标准不明
B.晕轮效应
C.考评者的偏见
D.对照效应
（8）以下选项中关于人力资源战略与企业战略说法正确的是（）
A.企业战略是制定人力资源战略的前提和基础
B.人力资源战略为企业战略的制定提供信息
C.人力资源战略是企业战略目标实现的有效保障
D.人力资源战略与企业战略相互配合
（9）以下选项中属于工作分析的目的和内容的包括____。
A.工作完成的时间和地点
B.工作完成的条件分析
C.工作完成的方法
D.工作完成的目的
（10）有效的员工甄选系统应达到的标准包括（）。
A.程序标准化
B.程序以有效的顺序排列
C.能提供明确的决策点
D.能突出应聘者背景情况的重要方面
（11）劳动安全与健康的管理制度包括（）
A.安全生产责任制
B.安全生产教育制度
C.编制劳动安全与健康措施计划制度
D.伤亡事故报告制度
（12）非法定福利的特点表现在（）
A.企业所有者的偏好和意识会影响其对员工非法定福利的重视程度
B.非法定福利的资金来源于企业营利
C.非法定福利一般以普惠制方式向员工提供
D.非法定福利是以业缘关系为标志的
（13）职务聘任的原则包括（）
A.因事择人
B.因人设岗
C.用人所长
D.双向选择
ACD
（14）职业生涯对员工的意义包括（）。
A.稳定队伍
B.实现自己的职业目标和理想
C.工作更富有成效
D.更好的控制职业生活
（15）处于职业生涯中期的阶段常常出现以下哪些问题（）
A.开始寻找新的生活目标
B.对自己的职业目标有清楚的认识
C.工作关系发生变化
D.工作流动性下降，对工作安全的关注增长
（16）关于绩效的含义理解正确的包括____。
A.绩效是基于工作而产生的
B.绩效要与组织的目标有关
C.绩效还应当是表现出来的工作行为和工作结果
D.绩效包括所有的工作行为和工作结果
（17）政府影响人力资本投资规模和效率的工具包括（）
A.供给与需求的变化
B.财政政策
C.货币政策
D.税收政策
（18）关于人力资源管理的个体差异原理表述正确的有（）
A.员工所具有的长处，才是企业真正的资源
B.“用人之长、避人之短”是人力资源管理的基本原则
C.个体能力的差异性表现为：
能力性质特点的差异和能力水平的差异
D.要合理使用人力资源，必须了解员工的个体差异性
（19）学习型组织的关键特质包括（）。
A.持续学习
B.知识创造与共享
C.学习文化
D.鼓励灵活性和实践性
E.珍视员工的价值
ABCDE
（20）胜任素质模型可以分为（）。
A.职位胜任素质模型
B.职能胜任素质模型
C.角色胜任素质模型
D.组织胜任素质模型
（21）比较有代表性的职业选择理论包括（）。
（22）最优的人力投资结构包括____。
A.合理分担投资的成本
B.维持均衡收益
C.尽可能地投资
D.替代与互补均衡
ABD
（23）培训需求分析的方法包括（）。
A.观察法
B.问卷调查法
C.资料查阅法
D.访问法
（24）马斯洛的“需要层次理论”包括以下哪些方面的需求（）
A.生理的需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.权力的需要
（25）关于组织文化的说法正确的包括（）
A.价值为本的管理是文化管理的至高境界
B.组织文化建设就是公司的“形象设计”
C.变革和创新组织文化是一项长远而艰巨的任务
D.组织文化建设是组织生存与发展的“地基”
（26）关于期望理论的说法正确的包括____。
A.动机强度=效价*期望值
B.效价越大，期望值越高，行为动机就越强烈
C.期望与动机强度成正比
D.期望值是目标实现的概率
（27）文件筐测试的优势包括（）。
A.综合性强
B.情境性强
C.适于评价管理人员
D.效度高、操作简便
（28）一般情况下，面试考官由（）组成。
A.人力资源部门人员
B.业务部门人员
C.公司领导
D.外部专家
AB
（29）企业内部人力资源供给预测的方法包括（）
A.趋势预测法
B.回归分析法
C.员工替换法
D.技能清单法
（30）评价中心测评的主要形式包括（）
A.公文筐测验
B.无领导小组讨论
C.管理游戏
D.角色扮演
（31）相对于传统职业生涯发展模式，出现了职业发展的新概念包括（）。
A.无边界职业生涯
B.易变性职业生涯
C.帕森斯职业生涯
（32）薪酬管理的内容包括（）
A.薪酬水平及其调整
B.薪酬制度的设计
C.薪酬形式的采用
D.薪酬成本的控制
（33）人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：
（）。
A.社会性
B.共享性
C.可测量性
D.能动性
E.可开发性
ADE
（34）媒体广告招聘的优点有（）。
A.信息传播范围广
B.应聘人员数量大
C.组织的选择余地大
D.招聘时间较长
E.广告费用较高
（35）同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（）因素的影响。
A.员工的绩效
B.员工的岗位
C.员工的能力
D.工会的力量
E.员工的工龄
ABCE
（36）下列属于员工获得的内在报酬的有：
（）
A.工作自主性
B.晋升
C.表扬
D.自我成就感
AD
（37）劳动组织可分为（）
A.企业劳动组织
B.社会劳动组织
C.宗教组织
D.家庭组织
（38）工作说明书内容主要包括（）
A.岗位名称
B.工作岗位评价与分级
C.工作时间
D.任职人员的详细信息
E.岗位编号
判断题：
（1）根据社会人假设，正式组织的社会影响比非正式组织大得多。
对
（2）资料查阅法可以将培训需要分析活动对工作的干扰将至最低。
（3）员工绩效计划目标主要来自上级部门绩效目标、职位职责、内外部客户需求。
错
（4）在职位体系中需要建立各个职位的任职资格，在晋升和岗位轮换时以任职资格为依据。
（5）根据霍兰德的人格-职业匹配理论，现实型的人适合于科学研究。
（6）互联网适用于全球范围的招募。
（7）对富余员工培训相当于进行人员储备。
（8）无边界职业生涯讲求以长期雇佣保证代替职业技能的提升。
（9）当供小于求时，可以采取延长工作时间、提高现有员工生产率、返聘退休人员等方法应对。
（10）平衡计分卡包括财务、客户、内部流程、学习与成长四个层面。
（11）招募专业技术人员常通过大中专院校、报纸刊物或电子招募。
（12）招募高层管理人员和高级专业人员可以通过猎头、管理顾问等。
（13）人力资源业务规划包括总体规划、人员补充计划、人员配置计划等。
（14）人力资源管理的四项功能通常被概况为选育留用四个字。
（15）招聘为人力资源规划提供了信息。
（16）克服自主危机进入正规化阶段后，企业建立了完备的规章制度。
（17）德尔菲法采用集体讨论的方式，组织专家们实名进行讨论。
（18）按照培训形式可以将培训分为知识性培训、技能性培训和态度性培训。
（19）管理的职能包括采购、组织、指挥、协调和控制。
（20）招聘应遵循因事择人等原则。
（21）在培训需求分析方法中，问卷调查法的费用最低。
（22）要素计点法是根据各个职位在报酬要素上的得分来确定其价值相对大小。
（23）特大型企业人力资源管理部门的组织结构可以包括人事处、工资处、培训处。
（24）临时人员转正只要负责人同意即可。
（25）如果需要建立鉴别性胜任素质模型，则需要找出表现优异和表现不尽如人意的两组人。
（26）定量的职位分析方法包括CIT法。
（27）使用金字塔模型确定招聘规模时，面试与录用的比例为5:
1。
（28）工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。
（29）职责是某人在某一方面担负的一项或多项相互联系的任务集合。
（30）人力资源会计只关注成本收益问题。
（31）效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。
（32）试方法可以全面测评个体的任何素质。
（33）培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。
简答题：
（1）简述人力资源管理活动所包含的主要内容。
（1）工作分析：
是收集、分析和整理关于工作信息的一个系统性程序。
（2）力资源规划：
制定人力资源招聘、调配、培训及发展计划等必要的政策和措施。
（3）员工招聘：
招聘与选拔、录用与配置等工作。
（4）员工培训：
培训和开发是训练员工的过程。
（5）职业生涯管理：
帮助其制定个人发展计划，并及时进行监督和考察。
?
（6）绩效考核：
衡量其员工的工作绩效，并把这些评价传达给他们。
（7）薪酬管理：
制定相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。
（8）劳动关系：
劳动者与用人组织在劳动过程和经济活动中发生的关系。
（2）简述工作分析对企业人力资源管理的作用。
工作分析是人力资源管理工作的基础和起点。
（1）增加人力资源规划的准确性和有效性。
人力资源规划过程中的这一类工作必须通过工作分析来完成。
（2）有助于人员的招聘、甄选和任用。
工作分析能够明确组织各个工作岗位的近期和长期的目标、阐明工作任务的静态和动态特点并进而提出对工作者的任职要求。
（3）为员工培训和开发提供客观依据。
可以明确任职者必备的技能、知识和各种心理条件的要求。
（4）有助于员工的职业生涯发展。
为员工在组织内的发展指明合适的职业发展路径。
（5）为绩效管理提供客观的评价标准。
可以保证绩效管理的公平、公正、公开。
（6）保证薪酬的内部公平性。
工作分析是组织建立合理报酬制度的重
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