EICC员工访谈问题点汇总教学提纲.docx
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EICC员工访谈问题点汇总教学提纲
EICC第三方审核员工面谈问题汇总
G总则
G1.1有完善的管理规范,能很好理解EICC规范/需求,并将EICC规范要求/需求汇总同时有效的传达给各级雇员和工人.
员工面谈问题:
问到员工时他们应明白自己在过去一年的工作期间曾被培训过EICC代码和相关的操作程序.
员工回答:
有经过培训.
附加内容:
包含劳工、健康与安全以及企业道德的标准.
A劳动力
A1自由择业
A1.1任何形式的强迫,监禁,契约,或有抵押的（包括债务奴役）的劳动是不可采用的.
员工面谈问题:
接受访问的员工要了解针对“反奴隶制与人口贩卖”政策所做的培训及沟通,以及反奴隶制与人口贩卖的含义.
员工回答:
培训过.
附加内容:
所有工作必须是自愿选择的,包含威胁、强迫、压制、诱拐或欺诈的手段来运输、窝藏、招聘、转让或接收非自愿人士是非法的.
A1.2建立适当和有效的政策和程序,确保任何形式的强迫或非自愿的奴役和贩卖人口,有抵押的或非自愿的监禁劳工是不可采用的.
员工面谈问题:
员工需说明他们何时、以何种形式被告知就职条款与条件,这些条款、条件分别是什么,现在的条款与条件是否与被告知的相同（若不同,指出不同之处并说明为何不同）.
员工回答:
面试时/入职前培训都有告知,公司有告知和询问自己是否非自愿来面试的,自己选择进入公司上班的.
A1.3在员工就业前有对员工采用其可理解的语言或方式发出书面的雇佣信/协议/合同通知就业的关键要求的规定（有外来务工人员的情况下,在他们离开自己的国家/地区前.）
员工面谈问题:
员工需说明他们何时、以何种形式被告知就职条款与条件,这些条款、条件分别是什么,现在的条款与条件是否与被告知的相同（若不同,指出不同之处并说明为何不同）.
员工回答:
面试时/入职前培训都有告知,告知的条件是相同的.
A1.4一经录用,政府发行的工人的个人证件和原件,未经过员工本人正式的同意不得被雇主/劳工代理人或承包商（如适用）扣留.
员工面谈问题:
员工描述一下自己提交和拿到自己文件资料的过程是否符合程序规定.
员工回答:
都是提交复印件.
A1.5工人可以在给予合理的通知后自由离开,不会有惩罚.
员工面谈问题:
员工声明,既然辞职需缴违约金,那么他们在法定时间内离职便不会被处罚、罚款、暴力及扣工资.员工的培训也涉及到了“员工辞职无处罚”程序与条件.间接雇佣员工的陈述也同样.
员工回答:
依照公司规定的正常流程提前30天递交离职申请表即可,不会有任何处罚.
A1.6工人不需要因为被雇佣而支付额外的费用或保证金以及中介费.
员工面谈问题:
其不必向设施或雇用代理商付清债务,比如:
押金或就职费.任何扣款都符合法律规定、实际服务,任何个人贷款方案的偿还都与国家贷款利率相同或更好,每月的偿还金额少于工资的10%.
员工回答:
没有支付额外的任何费用.
A1.7没有制定不合理的规定以限制员工的自由和基本活动
员工面谈问题:
工余时间进出宿舍不受限制,基本自由也不受限于每天的特定时间.
员工回答:
不受限制.
A1.8EICC规范/要求中的所有与劳动力相关的要求都要清楚地传达给劳工代理人/承包商,并对他们进行监控/审核以验证其符合性.
员工面谈问题:
通过劳动代理/承包商雇用的工人可以说明他们的就业条款和条件符合EICC规范的要求,他们已被告知/培训关于EICC代码的要求.
员工回答:
入职前培训有传达.
A2童工
A2.1职工的年龄不得低于最低的法定工作年龄
员工面谈问题:
工人可以说明他们都超过了最小规定的年龄,并且他们知道没有工人低于最低年龄
员工回答:
必须年满18岁才可以被公司录用.
A2.2建立一个适当和有效的政策和程序以确保不会直接雇佣或者间接通过劳工中介雇佣低于法定最低工作年龄的工人
员工面谈问题:
描述接受禁止雇佣童工方面培训内容以及其经过的年龄验证内容.
员工回答:
入职前培训和查验个人身份证.
A2.3对处于义务教育年龄的要求上岗者进行基础教育
员工面谈问题:
处于义务教育之员工能描述工作时间是否与接受义务教育上课时间冲突.
员工回答:
我们经过了9年义务教育段.
A2.4不允许18岁以下的工人进行可能危及到其健康和安全的工作.
员工面谈问题:
18岁以下员工能描述其工作没有危险,工作时间符合法律要求同时有进行强制的健康检查.
员工回答:
必须年满18岁才可以被公司录用,目前我司不录用此年龄段以下的员工.
A2.5工厂采用学徒/实习/学生就业的政策和做法
员工面谈问题:
工人如果是以学徒制雇佣,描述其状态与公司学徒制一致.
员工回答:
我不是学徒,公司也没有招学徒工的做法.
A3工作时间
A3.1在过去12个月,每周平均工作的小时数不超过60小时或法律的限制（无论是严格的）
员工面谈问题:
员工过去几个月工时记录与其描述一致.
员工回答:
我们是综合工时制的.一般是8点上班,下午5点40下班.周一至周五晚上有加班的情况不超过2小时，周六白天根据订单会加班有加班费，但每周上班时间不超过60小时.
A3.2工人最少每七天得到一天的休息时间
员工面谈问题:
员工过去几个月工作天数记录与其描述一致
员工回答:
符合此要求,是每周休息一天.
A3.3建立适当和有效的政策和制度/程序来判定,记录,管理和控制工作时间,包括加班费
员工面谈问题:
员工了解该政策并有进过培训.
员工回答:
入职前培训有传达.
A3.4允许工人休法定休息日,节日和假日,这是他们的合法权益
员工面谈问题:
员工了解其规定的工作时间和休息时间,并描述最近一个班的工作时间和休息时间
员工回答:
入职前培训有传达,并且公司都会提前出示公告.一般是8点上班,下午5点半下班,一般单休.
A3.5法律规定的,加班工作时间,以及工厂的工作时间有传达给所有的工人
员工面谈问题:
员工可以描述有接受到哪些关于工作时间和加班时间方面宣导/培训,这些培训是否符合相关法律和审核依据要求.
员工回答:
入职前培训有传达.
A3.6有可靠的考勤记录保证工人在每日,每周和每月的日常工作加班都是有效的
员工面谈问题:
员工可以详细描述如何确认考勤的正确有效性,如不准确如何进行修正.
员工回答:
公司安排都是加班有效的,我对自己每天加班都会自己记好,月末线长做好的考勤会和我们确认.
A4工资和福利待遇
A4.1工人的加班工资都是有经过法律规定进行计算并支付给员工本人
员工面谈问题:
员工了解工资的计算方法,如工资计算错误应在下一次工资支付或更早的时间改善.
员工回答:
入职前培训有传达,正班8小时之外都算加班,加班费按照综合工时制，劳动法的标准计算.
A4.2工资的计算有使用工资单或类似的文件清晰地传达给工人
员工面谈问题:
员工有接受到工资计算方面培训,以便其拿到工资知道如何计算.
员工回答:
入职前培训有传达.
A4.3社会保险和其他福利有按当地法律要求提供给所有工人
员工面谈问题:
员工是如何得知雇主有缴纳法律规定的保险.
员工回答:
入职前培训有传达.
A4.4不延误或扣留支付给工人的工资,并保留给工人工资的证明
员工面谈问题:
员工描述的支付日期与公司薪酬体系中规定一致.
员工回答:
工资每月都是准时发放给我们,目前没有发生过延误或扣留情况,每月30日前发放.
A4.5工资不会由纪律原因扣除或减少
员工面谈问题:
工人可以明确惩戒措施不包括工资扣除
员工回答:
进入公司培训的时候公司宣导过,不会扣除工资.
A4.6在规定时间内提交计算正确符合当地劳动法需扣除或扣缴税款给当地对应的政府机构
员工面谈问题:
员工清楚扣款数目以及相关法律依据,如出现错误至少在下一个工资支付期内纠正.
员工回答:
讲过,如果不一致,部门会找人事下个月补发的.
A5人道待遇
A5.1没有发现性骚扰或虐待,体罚,精神或肉体胁迫,辱骂和恐吓的证据存在
员工面谈问题:
没有任何记录或报告有体现遭到不人道待遇和治疗.
员工回答:
没有.
A5.2对工人的服装、工作环境和待遇建立充分和有效政策或程序并传达给所有工人
员工面谈问题:
员工了解纪律规定和对应反应机制,并有培训.
员工回答:
入职前培训过,进入车间必须戴
A5.3纪律处分的记录,程序与管理审查一致
员工面谈问题:
工人可以说明纪律行动记录,如果这些都是准确的,他们拥有他们自己的记录来检查的准确性.
员工回答:
处分都有书面通知的,并且处分单都是需要我们自己签字确认的,否则处分无效.
A5.5允许工人请病假或产假
员工面谈问题:
员工了解病假政策并实施细则和政策描述一致.
员工回答:
了解,请病假需要提供医院开具的病假条来后续补办请假手续.
A6不歧视
A6.1没有发现基于种族,肤色,年龄,性别,性倾向,种族,宗教,残疾,妊娠,政治背景,社团成员或婚姻状况的歧视的证据存在.
员工面谈问题:
工人可以自由报告工厂歧视.如果他们报告任何歧视的情况下,他们可以管理如何有效处理的报告
员工回答:
我们公司没有歧视现象的.
A6.2工厂有建立适当和有效的政策禁止歧视和性骚扰.
员工面谈问题:
描述最近一次培训的内容要与书面政策要求一致.
员工回答:
入职时有培训过.
A7结社自由
A7.1尊重工人自由的社交法律权利
员工面谈问题:
（如果为受审核方，则包括职工代表或职工委员会的成员）:
工人协会自由权利有得到尊重.
员工回答:
公司是尊重我们个人自由的.
A7.2适当和有效的提供交流/培训关于工人在自由社交方面的合法权益
员工面谈问题（如果为受审核方,则包括职工代表或职工委员会的成员）:
工人能详细说明最近一次关于结社自由方面培训时间以及描述的培训内容符合关于自由结社政策内容
员工回答:
公司是允许我们自由交流.
A7.3没有发现工会工人/工人代表和非工会工人之间有不平等待遇的证据存在
员工面谈问题（如果为受审核方，则包括职工代表或职工委员会的成员）:
工人能自由报告协会权利被侵害案件,如果有报告则他们可以保管处理报告.
员工回答:
加入公司工会要由本人自愿申请,待遇是一样的.
A7.4没有发现操纵或企图以任何方式控制劳动组织（奖励或恐吓）的证据存在
员工面谈问题（如果为受审核方，则包括职工代表或职工委员会的成员）:
工会/委员会成员能够说明受审核方提供支持的来源和金额,这应该不超过一个标准值.
员工回答:
工会会费由公司行政拨款支持.
A7.5被雇佣的工人需被告知是否会被自动的加入公会或者其他工人代表组织
员工面谈问题（如果为受审核方，则包括职工代表或职工委员会的成员）:
如果是工会/委员会成员,那么员工可以说明工会/委员会是否是在受审核方.
员工回答:
加入公司工会要由本人自愿申请.
A7.6工人代表是经过民主选拔的
员工面谈问题（如果为受审核方，则包括职工代表或职工委员会的成员）:
员工可以说明工会/委员会成员是怎样被选举的,上次选举是如何自由的为候选人投票.
员工回答:
加入公司工会要由本人自愿申请,工会委员是进行差额选举的.
B健康&安全
B1职业安全
B1.2工厂通过适当的管控,工程设计,管理控制和安全工作程序控制避免使工人暴露于潜在的安全隐患中（例如电力和其他能源发动机,火,车辆,和坠落危险）
员工面谈问题:
员工可以明确说明/展示可以减少其职业伤害的政策或方法.
员工回答:
入职前培训有传达,目前我司的特殊岗位为电工,公司会为其配发绝缘鞋.
B1.3在必须要控制安全危害和暴露于潜在安全隐患条件下工作的员工,要坚持和正确的使用个人防护装备.
员工面谈问题:
员工可以说出自己工位的P
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