KPI绩效考核医疗器械科主任绩效考核指标Word文档格式.docx
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3
医疗器械、耗材、”器”字号试剂供应配送的准确性
医疗器械、耗材、”器”字号试剂供应过程中出现差错的次数
签收确认单
4
医疗器械、耗材、”器”字号试剂使用情况统计分析方案完成上报的及时性
医疗器械、耗材、”器”字号试剂使用情况分析方案上报延迟的天数
2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分
使用情况分析方案签收确认单
5
医疗器械、耗材、”器”字号试剂保管的规范性
医疗器械、耗材、”器”字号试剂保管过程中出现违反规定的次数
2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分
工作检查记录、
6
由于保管、保养不当给医院带来的损失
由于对医疗器械、耗材、“器”字号试剂保管工作出现失误或保养不当给医院带来的损失大小
2）比目标值每降低元，加分，累计最高至120分
3）比目标值每提高元，减分，累计最低至50分
4）介于其中按线性关系计算
医疗器械维修、耗材、试剂处理记录
7
医疗器械的维修费用控制率
医疗器械维修费用实际发生额÷
医疗器械维修费用预算额×
100%
2）比目标值每降低%，加分，累计最高至120分
3）比目标值每提高%，减分，累计最低至50分
财务科维修费用科目、预算资料
8
医疗器械维修保养完成的及时性
医疗器械维修保养完成时间比规定日期延迟的天数
医疗器械维修记录
9
医疗器械保养的计划完成率
实际完成的医疗器械保养次数÷
计划完成的医疗器械的保养总数×
2）比目标值每提高%，加分，累计最高至120分
3）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分
医疗器械保养记录
10
医疗器械检查情况
实际完成情况比规定次数减少的台次
2）比目标值每减少台次，减分，累计最低至50分
医疗器械检查记录
11
医疗器械使用情况等统计数据的准确性
医疗器械使用情况、保养情况、维修情况、调配情况等统计数据中出现差错、遗漏的次数
医疗设备使用情况统计数据
12
大型、贵重医疗器械设备档案建立、更新的及时性
大型、贵重医疗器械设备档案建立、更新延迟的天数
大型、贵重医疗器械设备档案
13
医疗器械、耗材、试剂关联登记统计的正确性
医疗器械、耗材、“器”字号试剂入库、出库、库存情况登记、统计报表中出现错误的次数
医疗器械、耗材、“器”字号试剂登记帐薄、统计报表
14
医疗器械、耗材、试剂关联统计报表上报的及时性
关联统计报表上报比规定日期延迟的天数
医疗器械、耗材、“器”字号试剂统计报表的签收确认单
15
医疗器械的周转率
医疗收入÷
医疗器械的平均余额
2）比目标值每提高次，加分，累计最高至120分
3）比目标值每降低分，减分，累计最低至50分
财务科资产负债表、损益表、关联科目明细表
16
医疗器械的使用率
医疗器械的实际使用时间÷
正常的使用时间×
100％
2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分
使用记录
17
千元之上医疗器械的完好率
能正常开展工作的设备数量÷
设备数量总数×
检查记录
18
医疗器械回收的及时性
医疗器械回收比规定日期延迟的天数
医疗器械调配记录
19
盘点计划完成率
实际完成的盘点次数÷
计划的盘点次数×
医疗器械科盘点记录
20
医疗器械、耗材、“器”字号试剂的帐实相符率
盘点固定资产帐实相符的金额÷
固定资产总额×
医疗器械科盘点记录、关联登记帐薄
21
医疗器械、耗材、试剂采购计划制订的及时性
医疗器械、耗材、“器”字号试剂采购计划制订传递比规定日期延迟的天数
采购计划签收确认单
22
关联档案资料归档的及时性
档案资料归档延迟的天数
医疗器械关联档案
23
关联档案资料日常保管和使用的规范性
档案资料违规使用管理的次数以及日常保管过程中出现差错、遗漏、损坏的次数
1）＝目标值，得100分
2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分
医疗器械关联档案使用记录
24
合理化建议提出且采纳的数量
对医疗器械管理方面工作流程和工作制度提出且被采纳的合理化建议数量
合理化建议方案
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投诉数量
由于医疗器械维修供应不及时、服务态度不好、工作出现差错等被投诉的次数
投诉记录
26
预算的准确性
（1－科室实际发生值／预算值）×
1）于目标值高5%及低15%的区间内浮动，得100分
2）比区间最高值每提高%，减分，累计最低至50分
3）比区间最低值每降低%，减分，累计最低至50分
财务科统计报表
27
实际支出和预算值的比率
（科室实际支出/预算支出值）×
28
科室管理费用和预算值比率
（科室管理费用/管理费用预算值）×
29
业务招待费用和预算的差异率
（当期实际发生的业务招待费用／当期招待费用预算）×
3）比目标值每增加%，减分，累计最低至50分
30
部门员工有无重大错误
部门员工出现重大失误或受到行政处分的次数
满分100分，每出现壹次减分，累计最低至50分
医院关联通报、通知
31
员工流失率
（主动离职的员工数量/总人数）×
2）比目标值每提高%，减分，累计最低至50分
人事科员工离职记录
32
部门被投诉次数
对本部门的投诉不多于［］次
院办投诉记录
33
科室绩效考核的组织管理
于规定时间内完成科室的绩效考核
1）=目标值，得100分
2）比目标值每延时天，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
考核关联记录
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科室绩效考核合规性
科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数
2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分
考核投诉记录
GS
指标解释
考核主体、信息来源
制度制定和执行
本部门规章制度制定是否完备、规范、系统、切实可行，是否严格执行
院办（检查记录）
科室工作计划的制订
科室工作计划制订，符合医院整体要求。
科室目标分解合理，配套措施完善，有阶段性目标和计划、具体负责人，有明确计划完成时间
直接领导、科室工作计划
采购计划制订的合理性
采购计划从从医院的实际出发，依据充分、论证翔实、能为领导决策提供很强的支持作用
直接领导、医疗器械采购计划
医疗器械、耗材、试剂使用情况分析方案的质量
能够对全院医疗器械、耗材、试剂的使用情况进行全面、清晰、准确的阐述，找出使用过程中存于的问题，以及对医疗器械的使用情况进行深入的使用效果评价，提高该部分资产的使用效率和效果，能为领导决策提供很强的支持作用
直接领导、医疗器械、耗材、试剂使用情况分析方案
医疗器械调配的合理性
能够合理调配医院的医疗器械，于保证使用的情况下，降低医疗器械的投入，同时提高医疗器械的使用效果和周转率
直接领导、医疗器械调配记录、使用分析方案
医疗器械报废工作的有序性
能够按照规定进行医疗器械的报废申请、考察评价、具体处理工作，能够及时高效的完成报废处理工作
直接领导
医疗器械管理效果
通过医疗器械科的管理，能够对医疗器器械能进行及时的保养和维修，提高了医疗器械的使用寿命，同时通过合理的调配，提高了医院医疗器械的使用效率，能为领导决策提供很大的支持作用
否决性指标
综合治理情况（单项否决）
发生被盗、火灾、交通事故等情况
医德医风建设（壹票否决）
科室人员出现收受红包、回扣等违反医德医风行为
关联的投诉、处罚记录
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