福利院半年工作总结Word格式文档下载.docx

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　　安全责任重于泰山，我院把安全维稳工作纳入了各项工作的重中之重。

进一步加强了食品卫生安全、消防安全、人身安全。

我们不断落实安全责任、安全教育，树立安全意识，严格隐患排查。

我院半月一小查，一月一次安全工作大检查，半年来，无一安全事故发生。

　　四、提高宣传力度，增强社会关注

　　倡导敬老爱老活动，把“关注老人、关心老人、关爱老人、尊敬老人”通过网络、媒体加大宣传力度。

（1）今年中秋节刚过来探望老人的佛教信徒李阿姨，在中秋前和她的朋友一起来福利院探望老人，把提前包装好的月饼和水果等小零食分发到各个老人的手中。

（2）一些中学生组织同学一起提着小点心来我们福利院探望老人，他帮帮老人擦擦地板，抹抹桌子，陪老人说说话，耐心的听老人说着过去和现在。

　　篇二：

儿童福利院工作总结

洛阳市儿童福利院20xx年度工作总结

　　20xx年，是十二五规划的开局年，在市局党组、主管科室的领导支持下，我院按照市局党组年初下达的各项目标任务，励精图治，积极努力，各项工作规范化、常态化。

干部、职工队伍建设进一步加强；

管理注重了科学和规范；

孤残儿童的养、治、教、康水平得到了显著提升；

儿童的康复和医疗业务得到了新的拓展；

和谐稳定、健康向上的良好氛围不断形成。

现将一年来的工作情况报告如下：

　　一、牢记廉洁自律，强基固本前行

　　1、狠抓党风廉政建设，创廉洁、务实、学习型班子

　　班子成员在工作中始终贯彻落实八个坚持，八个反对的工作原则，推行一岗双责，坚持两手抓，两手都要硬的工作方针，执行分工协作优势互补的工作机制，坚持求同存异，做到大事讲原则，小事讲风格。

坚持自警自尊，同时，坚持党组财务会签制度，每笔款项做到事出有因，经办人签字为证，从源头上自律清白。

只要是有利于院经济发展、有利于孩子利益、有利于职工利益、有利于儿童福利院利益、有利于民政利益的决议就坚决执行，着力打造一支凝聚力和向心力坚强的班子和员工队伍。

　　2、根据局党组对党风廉政建设的要求，认真执行《院班子成员党风廉政建设责任分解》和《院领导干部廉洁自律规定》，坚持谁主管谁负责的原则，突出党政一把手全面领导责任及责任追究制。

　　3、设立党风廉政建设投诉箱，并由专人负责，定期开箱收集党内外人士的意见，同时设立值班制度和行政扩大会议制度，经常性收集方方面面的意见与建议，广纳谰言，积极整改，自觉接受群众和服务对象的监督与批评指正。

　　4、认真组织学习《院党风廉政建设工作制度》和《院干部职工廉洁自律制度》，引导干部职工坚持两个务必，牢记四大纪律、八项要求，教育职工不忘责任，不辱使命，积德行善，爱心奉献，筑牢倡廉行善的思想防线，筑牢反腐倡廉的思想防线。

此外还定期召开职工大会通报党风廉政工作情况。

　　5、班子成员带头深入一线，发现问题及时纠正，把工作中出现的各种细节、支节性问题消除在萌芽状态之中，积极倡导指引职工注重工作的细节问题，明白细节决定成败，细节决定孩子安康；

坚持五常法管理服务，贯彻工作的始终，牢记一切为了孩子，为了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢记真学真干，福儿强院的工作目标。

　　二、夯实制度基础，提升服务水平

　　1、抓作风建设。

团结、和谐、积极向上的良好氛围是推动各项工作良性循环的保障。

今年，我院从这一方面入手，重点抓了两方面工作。

（1）为塑造一个有活力的团队,院支部组织全体党员和业务骨干进行带好团队拿结果培训；

（2）以党员先锋带头作用、身边的人或事去感动每一个人。

我院制定了党员示范岗创建标准、党员公开承诺书，开展服务竞赛，倡导三个一：

坚守一个好岗位、开展一个好活动、树立一个好典型。

在孤残儿童的护理服务中，一线护理人员象妈妈一样，精心照料，实行24小时的全天候服务，并配合康复治疗，使每个残疾儿童都能享受到全方位的生活护理服务。

　　2、抓规范管理。

为强化内部管理，我院邀请了香港海星计划和爱群协会的资深人士来院进行了为期一周的社工和五常法管理的专项培训，受益匪浅。

我们按要求，制定了各部门、各岗位的实施方案及评估标准，在全院予以推广。

　　3、抓制度落实。

针对实际，我们对部分规章制度进行了完善和修订，要求大家自觉地用制度来约束自己、规范自己的言行。

如请销假制度、接收弃婴入住程序、孤残儿童后事处理办法、行政值班制度等；

将目标任务分解，并列入部门年终考核目标、评先条件，加大检查考核的力度，规范单位的内部管理，提升了整体形象。

　　三、心系孤残孩子，从点滴做起

　　1、重视硬件设施建设。

从孩子们的实际需求出发，今年先后投资5万余元，为项目安装了智能音乐广播设备，购置电脑10台，扩展了电脑阅览空间，配置了50余台中英文点读机，为孩子们的身心发展奠定了坚实基础；

还投资4万余元，完善了无障碍设施建设；

投资4万余元，为婴幼儿抚育项目增设了3个活动室，使原来90平方米的活动空间扩展到210余平方米。

先后为项目添置儿童玩具40多种200余件，添置儿童图书30余类400多册；

投资2万余元，为项目内孩子添置了6辆电动汽车和10余种（类）玩具及图书，为寓教于乐的教育模式提供了物质保障，有效促进了全院教育理念的转变和整体建设。

　　2、卫生防疫、医疗救助及时到位，使孤残儿童健康权益得到有效地保证。

在工作中我们立足实际，采取自身卫生防疫力量与市、区卫生防疫部门联手的方式，加大各种疾病特别是禽流感、甲流、手足口病和季节性、流行性等疾病的卫生防疫力度，坚决杜绝各类传染疾病的发生与蔓延。

成立了院预防传染性疾病应急领导小组，制定了预防措施和应急预案，坚持巡诊制度，每天不定期巡查，发现疑似病例，迅速隔离，坚持定期对所有房间、孩子餐具、玩具进行消毒，严把病从口入关。

对每名孤残儿童坚持做到100%接种、100%体检，孤残儿童身体健康权益得到有效保证。

为了挽救每个残疾儿童的生命，我们积极寻找助医合作伙伴，认真做好孤残儿童医疗康复手术计划实施工作，努力让各类病症患儿早日恢复健康。

20XX年实现零差错、零事故、100%接种。

为42名孤残儿童开展手术治疗，争取项目资金万元，门诊接诊量19775人次，完成注射9650人次，输液达129人次，各类体检1126人次。

　　3、着力规范家庭寄养工作，立足管理制度及寄养家庭的监督检查指导工作。

20XX年我们主要从管理、培训入手，一是着力加强了对寄养家长职业品行的教育培训，着力加强了寄养家长们对孤残孩子的心理疏导、康复训练知识技能和生活护理知识技能等方面的培训，全年组织寄养家长培训19次，培训人数达600余人次；

二是组织走访寄养家庭290次，及时发现并解决了寄养家庭在护理、康复，生活中出现的问题；

三是开展小社工进家庭活动。

让福利院的孩子进入寄养家庭，对孩子和家庭进行全方位的了解，用孩子的眼光参与管理中来，并提出她们的建议，是我们对社工理念在实际应用中的拓展，该项活动受到社会的广泛关注。

全年完成新增95名孩子的目标任务。

　　4、加强涉外送养工作的力度，20XX年我们更加注重规范完善个人信息资料，选定专人进行孩子个人信息的管理，20xx年共上报涉外送养材料90份，送养特需孩子52名。

　　5、为提高服务技能，派出20余人次参加民政部培训中心举办的各类培训，全方位提高服务技能；

30余人次到各地市福利院学习服务管理，并运用于实践中，尤其是儿童营养餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各类蔬菜等，保证了儿童成长的需要，受到了一线同志们的一致好评；

严格采购制度、严把卫生消毒关，按规程操作，全年无一例因食品卫生不达标而造成的事故发生，确保了院内各项工作的正常运转；

重视引进康复的新知识、新技术。

为进一步加强管理，切实提高特殊教育水平，先后派出6名员工到杭州、重庆、南京等地接受特教培训，并结合实际，制定科学规范的特教训练方案，并用于临床，成效明显。

　　四、体察员工所思，福祉早谋早做

　　1、为全院干部职工及离退休人员进行全面健康体检并建立个人健康档案，医护专业技术人员及时为职工提供必要的健康咨询，确保职工以良好的身心状况投入工作。

　　2、针对院内聘用人员多，思想波动大，而她们又大多从事一线孤残儿童的抚育工作，因而她们的思想波动将直接影响到护理的质量，为了解除她们的后顾之忧，院班子多次到上级有关部门反映，争取市财政的支持，筹措资金，为她们办理了养老、医疗、工伤、失业保险，确保了职工队伍的稳定。

　　五、加强与多家基金会的合作，自主创新服务

　　一是加强与国际中华儿童基金会的合作。

主动与国际中华基金会负责人沟通，加大家庭寄养、

　　特需儿童涉外送养力度，争取资金援助。

为孩子寻找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子们利益最大化的具体体现，20XX年，我们共上报符合送养条件的孩子材料90份，其中已被外国家庭收养52名，享受到家庭的温暖与父母的关爱。

　　二是继续加强与美国半边天基金的合作。

为提高大姐妹、小姐妹、祖母项目部教师的整体素质，今年以来，我们加大了培训力度，如组织员工参加香港主流梦社工培训、儿童营养知识培训、育婴师与营养师的培训，香港海星计划和爱群协会的社工及五常法的培训等；

自觉接受基金会督导员的监督与检查，按要求做好每项工作，及时上报资料；

针对项目老师数量不足，老师素质不达标的现状，按照半边天基金会的要求，适时增加高素质人员进入项目，并对患儿身体状况科学调查排队，认真输送进入祖母、大姐妹、小姐妹项目。

使孩子们能得到科学、规范的特殊教育和康复训练。

　　三是与香港主流梦工场、百事宁、国际中华等基金会的合作真诚愉快。

今年新增95名孩子进入寄养家庭，得到寄养爸爸、妈妈的呵护及康复教育。

　　四是与新希望基金会的合作，有条不紊地进行之中。

一对一的儿童护理模式，体现了人性化服务。

现在160名重度残疾孩子在这里得到精心呵护，身体机能得以康复。

　　五是与援助之手、儿童希望、WACAP、济慈之家等基金会合作的有效性、可持续性得到进一步的巩固、加强和提高。

　　六、不足之处

　　一年来，我们在围绕院的中心工作虽做出了一些成绩，但离上级党组的要求还有一定的差距，工作中还存在一些问题和不足。

主要表现在：

一是思想不够解放、创新意识还有待提高；

二

　　是工作技能和服务手段应进一步扩展；

三是思想政治教育与工作结合不足，跟进力度不够。

七、20xx年工作思路

　　1、继续规范用人用工制度，确保职工队伍稳定。

　　2、推行五常管理法，提高管理水平。

　　3、为大龄残障儿童寻找出路，加大院内儿童康复治疗力度，提高送养量。

　　4、加大职工素质教育培训力度，提高服务管理水平。

　　5、多方筹措资金，力争蓝天计划续建工程六一前投入使用。

　　6、加大对外宣传力度，提高社会影响力。

　　7、拓展与各基金会的项目合作，争取更多资金援助。

赤峰市儿童福利院20xx年工作总结

　　20xx年是实施十二五规划的开局之年,我院在市民政局的正确领导和大力支持下，经全体

　　干部职工的共同努力下，全院的各项工作均取得良好成绩，现将我院的20XX年工作总结如下：

一、20xx年工作情况:

　　1、按照市民政局党组的统一部署，加强学习教育，积极开展政治与业务学习，努力提高干部职工的思想水平和业务能力，使职工的整体素质不断提高。

在开展创先争优活动中，认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以建党９０周年为契机，紧紧围绕迎接党的十八大，在干部职工中广泛深入的开展创先争优活动。

为提升全院职工整体素质，每周五组织全院职工集中学习和自学相结合的办法，把全院干部职工的思想统一到活动中来，联系自身思想实际，立足单位发展，深刻领会创先争优活动的精神实质和目标任务。

全面落实市民政局提出的规范化建设年活动，我院按照要求，严抓工作纪律，积极规范工作流程，健全工作制度，对《赤峰市儿童福利院管理制度及细则》进行修订完善；

统一了工作服装，做到了全体员工着装上岗。

　　2、加强信息化管理,针对儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步实行电子档案管理;

严格规范文书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管。

同时对单位网站进行定期维护和及时更新，对外起到积极的宣传作用。

　　3、做好劳资人事工作。

全年共组织人员参加各类学习培训共10人次。

按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作，在市民政局的支持下，解决了9名在院辛辛苦苦工作了十几年的临时工的编制问题。

临时工的工资待遇也有所提高，人均每月提高300元。

　　4、认真做好弃婴收养安置及涉外送养工作。

今年共接收11名儿童（残疾率100%），死亡4

　　名患病儿童。

在院儿童122名,完成了6名儿童涉外送养的申报和1名儿童的涉外送养工作。

　　5、认真开展医疗和康复工作。

今年有8人次先后在市医院、二二○医院和附属医院住院治疗，接受手术有5人，腭裂修复1人，六指切除术1人，外耳廓成形术2人，先天性肛门闭锁1人。

康复训练工作是儿童工作中的重点，它对于儿童的未来有着重要的意义。

赤峰儿童脑瘫康复医院，于今年5月份通过了市卫生局的批准。

7月份民政部中国福利和收养中心明天计划办公室组织的筛查组来院对残疾儿童进行检查。

9月份，我院被民政部明天计划办公室授予脑瘫康复训练示范基地。

今年分别派出9名专业人员赴重庆新桥医院脑瘫中心和河南金庚医院进行8个月的学习培训，我们要集两院之长通过中药、针灸、按摩和物理运动疗法的有机结合治疗脑瘫，使脑瘫儿童不断康复，早日摆脱脑瘫带给他们的困扰。

　　6、严格制度管理，后勤保障充分。

一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。

二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。

三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车

　　辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。

　　7、重视宣传工作、我院对外交流与合作情况良好。

全年各类媒体对我院报道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待参观活动单位58次，接收社会捐款5万元，捐赠物资价值7万元。

　　7月份，美国访问孤儿组织（英文名VISITINGORPHERS）义工团一行7人来院进行为期七天的活动，组织全院孩子与他们一起做游戏。

他们陪同大孩子一起外出游玩，短暂的七天孩子们与外国友人建立起深厚的友谊。

　　10月份美国LDSC慈善基金会为我院捐赠了价值三万元的图书。

　　利用信息网络平台，加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动，做好涉外家庭回访工作，全年接待回访家庭1例。

接受党育宁家庭在美国筹备资金购买的价值3万多元的大型洗衣机和烘干机。

　　8、在党和政府的关怀下，儿童生活费提高到1100元/人月。

民政厅副厅长苏权、市委书记王中和、人大主任斯日古楞、市长包满达、副市长张恩惠、郑洪学等也先后来到儿童福利院看望了在院的孩子们，详细了解孩子们生活状况及存在的困难。

年底由市财政拨款20万元，为孩子们解决了校车问题。

　　9、积极参加上级组织的各项活动,在三八知识竞赛、七一红歌比赛、第二届民政系统运动会中，我院都积极选派代表参加，展示了我院职工的精神面貌。

　　10、综合楼建设，赤峰市儿童福利院综合楼于20XX年3月15日开工，到20XX年1月27日竣工，现正在进行二次装修。

资金方面：

到位资金万元，其中国家625万元，自治区福彩公益金490万元，市本级福彩公益金500万元，原楼房拍卖所得万元。

已付基建工程款万元，二次装修50万元，工程前期和甲供材费用为万元，共计支出万元。

办公家具和外网排水暂未付款；

消防水池、基建用水、自来水入网工程和硬化绿化用水也都已解决。

室内涂料及部分修理工程，待装修完毕开始，时间约为20天；

工程竣工备案、消防验收、工程竣工规划核实等工作也将逐一进行办理。

　　11、存在的困难

　　新楼交付使用后家庭助养的孤残儿童和各旗县区还有一些孩子需要入院。

根据《国家二级儿童社会福利机构评定标准》规定，儿童福利院工作人员与婴儿、残疾儿童的比例为1：

。

按现有的122名孤残儿童计算，应配备编制82名，现有编制25名，需增加编制57名。

急需

　　解决儿童福利院编制问题，否则难以保证孤残儿童养育、教育、医疗、康复工作的正常开展。

二、20xx年工作思路

　　1、按照《国家二级儿童社会福利机构评定标准》实施细则，以儿童利益最大化，加强规范化管理，严抓制度落实。

一是儿童生活护理实行规范化管理；

二是做好儿童预防保健工作；

三是健全药品管理制度；

四是加强后勤保障工作。

　　2、筹备综合楼竣工和脑瘫康复医院开业庆典。

根据《赤峰市人民政府办公厅转发赤峰市民政局关于加强孤儿保障工作实施意见的通知》的文件精神，加强示范基地建设提升脑瘫儿童康复水平，脑瘫康复训练是一项抢救性工作，对于急需康复的脑瘫儿童而言，时间就是生命，时间就是健康。

同时它又具有周期长、综合性强的特点，科技含量高、技术针对强。

　　3、充分利用社会工作试点单位的优势，鼓励全院职工积极参加社会工作师考试，使我院的社会工作上台阶、上水平。

　　4、继续做好十二个旗县区弃婴的养、治、教、康、收养等工作。

让孤残儿童回归社会、融入家庭，使他们和其他小朋友一样，在祖国的同一片蓝天下健康幸福成长。

供养标准达到1100元/月。

　　5、协调有关部门解决我院学龄儿童享受义务教育和大龄儿童的就业、住房等问题。

　　6、加强医疗卫生管理，保证患病儿童的治疗，预防各种传染病、流行病的发生。

继续落实明天计划长效机制，为我院具有适应症的儿童，进行手术治疗。

　　7、加强安全管理工作，确保儿童的人身安全，及时排除安全隐患，保证全年无任何责任事故发生。

　　篇三：

　　为进一步做好全院的服务管理工作，推动我院各项工作再上新台阶，特制定年度总结评比方案如下：

　　一、目的

　　通过总结、评比，总结经验，找出差距，评出团结和干劲，着力在全院职工中形成合力，营造平常人、平常心，干事创业做平常人，为孤残儿童构建和谐人际关系和团队氛围，为完成下年度的各项工作打下良好基础。

　　二、总结方法和程序

　　1、评比前召开班组长以上管理人员会议，进行总结评比工作动员。

　　2、由各部门对照年初责任目标进行对照检查，上报本年度工作总结及下年度工作计划，在此基础上进行年度评先工作。

　　3、对照评比条件，各部门在个人总结的基础上进行评先总结，并将评比结果经内部公示后，上交院办公室，经办公室汇总后，上报院领导研究确定。

　　4、根据评比标准及确定比例评出本年度的先进个人、优秀党员和先进部室、先进班组。

　　5、择机召开全院职工大会，进行年终总结表彰。

　　三、评比标准

　　1、先进个人评比标准：

　　拥护中国共产党、热爱社会主义、爱院、热爱本职工作，模范遵守院各项规章制度;

社会福利院工作总结

　　XX社会福利中心

　　20XX年上半年工作总结

　　今年以来,我院在上级部门的指导、关心和帮助下，以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统揽，始终坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，紧紧围绕县委、县政府关于社会救助的相关政策，全院干部职工统一思想,找准定位，把握发展方向，从构建和谐社会、维护社会稳定的大局出发，认真落实各项目标任务，充分发挥了福利院的社会救助功能。

现将上半年的主要工作总结如下：

（一）指导思想

　　坚持以人为本的管理理念，努力构建服务型福利院。

让入住的老人真正实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为。

时时刻刻以满足供养人员的需要为工作的出发点和落脚点，把“亲民、为民、爱民”的宗旨融入到福利院职能的每一个环节，每项具体业务中。

　　工作成效

　　1、协助上级各部门完成了春节慰问工作，春节加餐事宜和春节期间的安全防卫工作。

　　2、按照国家相应的政策法规，妥善处理了XXX、XXX、XXX去世后的遗物。

　　3、关爱儿童，帮助孤儿健康成长。

设立儿童学习室、自习室。

辅导他们完成功课，了解他们在学习生活中的情况，定期与他们进行交流。

通过观察发现XXX在绘画方面有特长，经过培养使他的特长得到进一步发挥。

　　4、积极与外界交流，丰富院民生活。

与XX中心小学的老师联系，成功举办了“庆祝建党90周年，讲故事比赛”活动；

与“明天计划”负责人简女士就资助王斌的相关事宜达成协定；

与中央美术学院志愿者XX同学一起制定了培养孤儿课余爱好的计划。

　　5.扎实的后勤服务，随时排查院内的安全隐患，确保院民有水用并定期对井水和周边环境进行消毒；

成立生活评议小组监督食堂工作，保证院民吃的安全、吃的放心。

　　（三）院务管理

　　1、狠抓院内清洁工作。

我院以“每天一小扫，每周一大扫”为原则按期对卫生进行检查评比，让每个人都参与到卫生监督与清洁保持的工作中，确保了院内干净整洁。

　　2、继续加强信息化管理。

一是建立了入住院民个人资料档案、医疗档案、入住协议等各类文档完善了文件资料。

二是对院内资产进行登记，将管理责任划分到每位工作人员，实现了责任落实。

争强了工作人员管理的主动性和责任心，实现规范化管理。

　　3、完善院内制度和管理。

我院根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记

　　表》、《福利院人员就医证明》、《福利院人员请假证明》并定期组织全员开会学习，规范自身行为。

　　4、加强了对职工的管理，要求职工在工作中做到有计划、有落实、有检查、有改进。

定期学习党的方针政策、法律法规、业务知识和老年人护理常识，将所学知识运用到实际工作中，实现在工作中学习，在学习中进步。

　　（四）存在的不足

　　1、在对供养人员的日常管理，特别是在增强他们对国家方针、政策的学习上还需要加强。

　　2、在对福利院综合管理的思路上还不够创新。

　　3、目前，在发展院办经济，开展合法创收方面还有待加强。