白求恩式医务工作者申报先进事迹材料Word格式.docx

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在传，帮，带的工作中尽自己最大的努力。

社区工作不单纯是面对医疗安全，还要面对公卫工作，对辖区和来就诊的患者建立健康档案，在每天保证医疗安全的情况下还把分配到手的公卫工作加班加点的做完，有时为了联系家庭医生上门服务经常在下班后打电话，而居民就问“怎么你们还没有下班啊小李”，而我则说“哦，这不白天忙没有时间给你们打电话，现在还打扰你们真是不好意思”。

另外我深知科室是一个整体，在平时工作中我积极配合护士长做好科室的管理，协助护士长开展工作，任劳任怨，不计较个人得失，遇到加班和抢救病人随叫随到，在同事之间互帮互学、团结沟通充分发挥团队精神，为科室赢的荣誉和成绩。

在工作中的我努力要求自己，而工作外的我更是经常学习新的护理知识和护理新技术，在2011年沙坪坝区卫生局组织的卫生应急救援演练中积极参加培训比赛，并把学习的内容和知识带回来，和所有的护士共同学习共同分享。

平时积极锻炼自己身体，以积极的心态去工作。

尽管护理工作很平凡很烦琐，但在以后的工作中，我会一直这样工作下去，因为我庆幸、我选择了护理这一神圣的职业。

开展党建材料造假问题专项治理工作总结

一、高度重视，精心部署。

为认真落实好上级要求，扎实搞好王格庄镇党建材料造假问题的专项治理，镇党委分别召集机关支部、镇直支部相关负责人及全镇各村党支部书记3个层面召开了专题会议进行了部署，要求各支部负责人在5月15日前对其党建材料进行认真理顺，全面开展治理及整改工作。

二、点面兼顾，严查严治。

各支部针对省委巡视“回头看”反馈问题、区巡察办反馈问题、第一季度基层党务大督查反馈问题等开展了拉网式排查治理工作。

（一）、自查自纠。

经过前期各支部的严格自查自纠工作，没有发现党建材料造假问题。

但是在排查过程中发现农村党建工作存在个别村党支部党建材料不规范、不齐全的现象，有些村支委并没有起到好的引导和带动作用，致使其党建材料缺乏条理性。

之所以出现这种情况，一是村两委换届后，新上任村支书对于党建材料相关事项不了解；

二是各别村干部责任意识淡薄，日常工作中对党建材料相关工作不过问；

三是各别村在“村两委”换届后，工作衔接不到位，换届前有些工作没有落实到位的，没有做好相关总结和统计，致使换届后新任干部一头抹黑，理顺不清。

（二）、开展实地检查。

王格庄镇党委安排专人对所属党支部的党建材料进行检查验证，认真核实有关档案材料，重点查看上级安排的任务是否落实，提供的材料是否真实等，对发现存在问题的，要提出整改要求，抓紧进行纠正，并举一反三，全面抓好整改。

三、建立台帐，扎实整改。

对于此次专项治理工作中发现的问题，我镇全部按照“一村一本”的形式建立各村整改台帐，明确各村支部书记为第一责任人，各村组织委员为具体负责人，迅速采取措施进行整改：

一是加强培训，对各村支部委员会里面的新干部进行党建工作方面的培训；

二是强化责任意识，落实村党支部书记“一岗双责”，克服觉得党建材料的麻烦性、没必要的不作为思想；

三是促进衔接工作，将各村换届后的党建工作衔接情况纳入到村党支部执行力考核中，让换届后没有连任的村干部承担好其工作责任。

同时，镇党委安排组织办组成专项工作整改小组对各村整改情况进行跟踪落实，对于整改不到位的支部，直接约谈主要负责人。

移动分公司渠道工作总结材料

篇一：

每个前台一线人员身上，对因服务质量问题导致分公司被扣分的，分公司将对具体责任人给予相应的处罚。

同时，对在各项服务指标月度排名靠前的人员，包括代理渠道人员，分公司每月会通过全县通报表扬及进行一些物质奖励。

通过奖罚分明的考核制度，服务质量得以有所提升。

一、主要工作情况

（一）深入开展“通信质量提升年”、“融合创新服务年”二项活动。

积极响应上级的号召，深入开展各项经营活动，确定了“拓宽渠道、做大通信”的发展目标，以开展“通信质量提升年”活动为抓手，深化通信改革，狠抓常规管理，推进有效拓展，把主要精力落实到全面提升通信质量上，形成了良好的工作局面；

以开展“融合创新服务年”活动为动力，抓“服务项目、服务企业、服务基层、服务群众”为主要内容的落实，进一步转变工作作风，提升创业服务水平；

同时，为增进交流，组织骨干员工赴兄弟公司学习考察，借鉴吸收先进的通信工作经验；

开展了2次“走公司、看变化”交流学习活动，让公司看先进找差距，主动加压，提升动力，促进工作的提高。

从总的情况来看，二项活动取得了较好成效，广大干部和员工思想进一步解放，通信观念进一步更新，服务意识进一步增强，工作作风进一步转变。

（二）全力推进质量通信

第一，积极构建平安、文明企业。

一是狠抓安全常规管理。

组织了公司安全管理班，完善了安全常规管理制度、月报制度、排查制度、值班巡查制度、重大事故报告制度和安全工作应急预案制度，组

织60余名员工参加了全省安全知识答题，公司安全管理水平得到了较大的提升。

二是建立和完善了公司安全责任制，印发了《县移动分公司安全事故责任追究办法》，各部门、中心、班组成立了以主管为第一责任人的安全领导小组，形成各部门、各岗位、各班（组）齐抓共管的安全管理机制，对几起突发事件和有可能影响公司安全稳定的事件进行了有效处置，切实保障领导、员工生命和公司财产安全。

三是开展系列安全大排查活动。

联合消防大队、安监局、公安、工商、文化、卫生等部门进行安全大排查，整治净化公司环境。

第二，优化网络工作扎实有效。

2013年随着其它运营商的竞争力加强，我公司网络优势不明显，在新形势下，我公司形成了以客户感知为导向，逐步提升网络质量为网络工作的重点工作，公司通过客户发现网络盲点来布局建设投入以及优化工程的安排，通过扩充基站数量，优化网络信号等，切实进一步强化了我司网络竞争优势。

第三，加大了渠道建设及运营力度：

在各级的努力下，大力兴建渠道。

并为提升渠道的运营能力，公司通过成立渠道协会、渠道经理驻店帮扶等具体措施，以协会成员的“善为”带动其他渠道，做好“传、帮、带”的作用，传递声音、信息互通、出谋划策，进一步引导渠道，增强信心、真诚合作、真正将大众市场做活把牢，同时引入渠道淘汰机制来优化渠道的整体素质及对公司的忠诚度。

第四，创新了客户服务模式提升客户满意度：

全面落实公司五项禁令要求，主动有效引导客户，客户投诉量及投诉率呈逐月下降趋势。

第五，内部管理逐步完善，综合支撑能力进一步提升：

公司从安全管理、环境打造、企业文化、财务管理、费用管理、仓库管理等方面进一步完善了各项综合管理制度，使工作细化到每个环节，责权到人，快速支撑为公司有效发展奠定了基础。

此外，公司以适度缓解员工压力为根本，多方式实施员工关爱计划，比如：

组织员工参加省市公司相关的eap培训，开展室内室外的减压活动（“五.四”组织野外烧烤及卡拉ok赛，桔园摘桔、年终迎新聚会等有利身心健康的活动），员工生日关怀，对生活困难的员工进行帮扶，并在公司建立活动室，配备乒乓球、台球，健身器材等娱乐健身设施，无偿提供员工使用。

二、工作成效

一年来，我公司总体运营情况良好，各项业务在全市排前列。

不仅如此，公司白云路营业厅还荣获“省青年文明号”称号，公司员工素质、薪酬都有大幅度提升。

公司还在积极践行企业责任方面做了大量的工作，真实彰显了良好的企业形象，在社会上获得了高度的评价。

三、存在的主要问题和今后努力方向

我县的通信工作虽然取得了一定成绩，但仍然存在一些不容忽视的问题：

一是落地执行力度不到位。

对公司下达的各项政策响应不快，执行力度不够，致使公司各项工作滞后。

二是业务发展质量和效益有待提升。

整体有改善，但客户大进大出情况有待改善，两比三比优势迂回不定，市场营销效率有待进一步提高，成本控制优化大有空间；

三是员工整体素质有待提升。

初级人员偏多，高职级人员溃乏。

客户经理的专业素质偏低等是制约发展的一大瓶颈。

四是公司跨部门沟通协调能力有待提升。

五是网络优势呈下降趋势。

关键网络指标较差：

基站拥塞率较高，基站断站率较高，基站每载频耗能太高等造成网络投诉居多，给整体运营带来压力。

针对这些问题，我司今后将加强以下方面工作：

一、队伍能力的打造：

1、渠道运营能力有大的提升；

2、主管能力的全面提升，打造一支优秀称职的主管队伍；

3、打造几支专业队伍：

经营活跃度高的渠道队伍；

战斗能力强的区域中心队伍；

精炼的客户经理队伍；

技术过硬的网络维护队伍。

二、市场掌控能力进一步提升

以“客户感知”为导向，加强网络基础建设和优化服务

1、强化基础管理,确保网络质量

2、根据市公司活动要求，着力“一月一事”,消灭网络短板

3、抢占有利资源,提高网络建设质量

4、提高综合管理水平，打造一支有凝聚力、有责任感的网络团队。

三、内部支撑服务能力的提升

1、进一步加强制度制定落实工作，实现标准化管理，进一步建立健全各项相关规章制度，加强公司相关制度的监督、检查、落实情况。

通过管理办法促进各归口工作的严谨性和时效性，实行固定资产管理专人定期负责，库房专人标准化管理，车辆管理实行安全管理责任制等。

2、整合部门内部资源，提高工作效率。

进一步明确综合人员的工作范围及职责，加强部门人员专业知识的培训。

3、提升成本预控能力

4、按月制定全年的工会活动计划，进一步加强工会活动组织能力，丰富员工的工余生活。

5、进一步按照公司的培训制度，针对员工薄弱环节开展培训活动，如：

业务学习、专业技能学习、办公软件操作提升学习等。

篇三：

移动渠道管理员述职报告

尊敬的公司领导和同事们大家好

我的述职报告分为以下三大部分：

一、11年我所做的工作：

1、渠道建设工作：

11年4月公司开展了渠道片区网格化管理工作，配合省公司完成渠道系统网格化基础数据层级搭建工作，同时对原系统近8000个渠道按新化分片区归属进行迁移。

截止11月全年共新增营自营厅（5家）、指定专营店共（85家），代办户（1486户）

2、社会渠道酬金核算及报账工作。

每月准时完成社会渠道酬金核算工作，截止11月全年共发放酬金1936万元。

3、做好渠道基础整治工作，提高渠道效能

1、做好优质渠道管控

自2010年起，分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理，截止11月底，纳入酬金池管理渠道共计（579家），酬金池共计（235.8万元）通过酬金池管理，指定专营店可增加包含长效激励在内的多项收入；

公司可提升渠道忠诚度，达到互惠互利、合作共赢的目的。

2、做好渠道基础整治工作，提高渠道效能

2、提升渠道酬金满意度

2011年10月，我分公司渠道非酬金满意度排名全省末位，它为渠道维系及服务工作拉响了警钟，为提高渠道积极性，分公司对渠道酬金满意度展开了专项整治工作，内容包括对各县区渠道管理员、片区经理进行酬金核算政策的相关培训、对社会渠道开展全面普查及意见处理等诸多方面，对影响酬金满意度的酬金核算透明、酬金金额无明细、宣传品、礼品提供不充足、号源分配紧缺且4、7号较多等问题进行重点治理，通过连续努力，渠道满意度得到有效提升，为后期专项工作有效展开奠定坚实基础。

为有效提升社会渠道酬金满意度，11月完成酬金明细通知单打印程序，从12月起片区经理可通过该程序打印所辖区内代办户酬金明

细。

二、工作需要改进的地方

1、由于日常工作比较繁琐，同一个错误社会网点会多次发生，作为业务支撑的我往往态度不太好，不耐烦和急躁的情绪常有发生。

2、工作做的还不够细，由于渠道基础资还不够100%准确，每月下发的酬金明细短信通知，有个别社会代理点仍收不到明细清单。

3、工作没有抓落实，对发现的问题没有及时更进甚至解决，最后不了了之。

4、加快电子派单或电话故障返单时间。

因为电话那边等待的是后台同仁的有力支撑，对于后台支撑人员而言只是一个小小鼠标的点动就能让问题化解，让等待、疑惑的客户满意而归。

1、督促社会渠道参加岁末年初刮刮卡活动，力保此项活动排名全省前三。

2、配合省公司启用酬金系统与报账平台的对接工作。

3、继续做好酬金满意度提升，不限于形式的对社会渠道做好相关解释工作，做到每个渠道都知道每项酬金如何计算。

以便于分公司开项的活动，能更快的落实到各渠道及末梢渠道。

4、对发现的问题及时更进，直至解决。

5、提高自身综合素质，对代理商反映的问题全力帮助解决，加强与社会渠道情感维系。

愿在座的各位工作顺利，身体健康，谢谢！

移动分公司渠道工作总结材料随着电信企业的重组，通信市场竞争越发激烈的环境下，各移动通信运营商所提供的产品服务基本一样。

现阶段基本集中在语音和短信息业务上，3g差异化的数...

孵化器建设工作汇报材料

科技企业孵化器工作汇报

一、航光科技企业孵化器基本情况

（一）建设目的和意义

一是积级响应市科技企业孵化器摇篮行动的号召，在“经营科技，孵化明天”的理念指引下，加大公共服务平台和专业服务平台建设。

二是要为科技型中小企业和创业者提供孵化场地，达到为创业者降低创业风险和创业成本，提高创业成功率,加快科技成果转化，培育科技型企业和企业家。

建设科技企业孵化器，这对于促进我区经济发展是非常有必要的。

（二）建设基础

我委为建设科技企业孵化器，专题向区政府请示，经区政府研究同意，将我区原财政局办公大楼和区珠算协会原办公楼共计5400平方米划转给我委用作科技企业孵化器建设。

二、目前的发展情况

（一）建设工作停滞的原因

在区政府划转我委的建设场地有关手续都已办理完毕的情况下，因服务于区重点大型招商引资项目，该场地至今还没能正式建设为科技企业孵化器。

由于我区的经济财力条件限制，其它较为合适的孵化场地现暂未寻找到。

（二）积极开展学习考察，累积经验

去年底我区部门班子换届后，新的领导班子极为重视科技企业孵化器建设工作。

一是安排分管领导参加了市孵化协会组织的到江浙学习考察活动，学到了发达地区的先进经验；

二是新班子才到科委的第一个月就陆续安排，由主要领导带队到等学习考察科技企业孵化器建设好的经验和作法；

三是积极与我区工业园区沟通协调，探索建设科技企业孵化器的新模式。

（一）我区财力状况在主城区比较起来，底子薄、包袱重，给予科技企业孵化器建设的资助较为有限。

（二）缺乏科技企业孵化管理、策划、经营方面的专业人才，是工作没有起色的重要原因。

（三）我区工业主要以传统机械加工业为主，第三产业不发达，创新创业氛围不浓，缺乏创投环境。

明华科技企业孵化基地大学生创业孵化器建设方案

一、建设大学生创业孵化器项目的必要性.................................2

二、项目选址、建设方式及相关内容.....................................2

（一）项目选址...................................................................2

（二）建设方式及内容.......................................................2

三、项目建设思路与目标.........................................................2

（一）总体思路...................................................................2

（二）实施步骤及阶段目标.......................................3

四、项目管理体制及运行模式...................3

（一）管理体制.............................................................

（二）运行模式..........................................................

五、孵化管理程序

（一）入孵条件.............................................................

（二）入孵程序..............................................

（三）推出机制...................................................................4

六、创业扶持政策....................................................................5

一、建设大学生创业孵化器项目的必要性

1.充分对接政策:

明华大学生创业孵化器，是为“科技型”大学生创业提供物理空间和一系列的服务支持的科技企业孵化器。

其中心任务是面向科技型的大学生创业者，降低大学生创业者的创业风险和创业成木，提高创业成功率，加快科技成果转化，培育科技型企业和企业家。

建设科技创业孵化器，这对于促进北部湾区域经济发展是非常必要的。

2、充分发挥有创业想法的大学生的作用:

3、作为明华的供应链合作储备;

4、大学生创业项目的前期孵化;

5、对明华公司现有项目的推进;

6、作为大学生创业的大舞台

基于以上六点，建设明华大学生创业孵化器项目是必要的。

二、项目选址、建设方式及相关内容

（一）项目选址

广西防城港市港口区东兴大道明华科技大厦，创业孵化器总面积3000多平方米。

明华科技大厦二楼整层900平方米，以及

七、八楼部分区域约900平方米，建行楼3—8层约1200平方米，可同时容纳10—15个创业团队。

同时创业孵化器内建设有完善的生活服务配套设施。

（二）建设方式及内容

1、建设方式：

一期处于防城港市东兴大道明华科技企业孵化基地内，主要吸收科技型大学生创业项目；

二期位于港务集团东大门东湾大道，二期依借防城港的物流优势，主要面对第

四、五方物流的创新创业项目。

2、建设内容：

通过打造“大学生创业服务、科技人才服务和科技成果转化服务”等三大平台，增强明华创业孵化器的孵化能力。

三、项目建设思路与目标

（一）总体思路

以建设科技创业孵化器为突破，夯实科技发展基础;

以增强科技孵化能力为重点，打造“大学生创业服务、科技人才服务和科技成果转化”等三大平台;

以市场为导向，采用现代企业和科技管理运营模式，培育壮人高新技术产业:

以体制机制创新优势为动力，为建设创新型新龙提供科技支撑。

（二）实施步骤及阶段目标

1、实施步骤：

第一阶段与高校形成合作，吸引高校的创业团队和种子项目；

第二阶段发挥明华发挥企业孵化功能，与创业团队形成合作，全程帮助创业者办理相关手续。

第三阶段寻求防城港市或自治区相关政府部门的指导，为大学生创业开辟绿色通道并给予创业项目资金扶持。

第四阶段帮助创业者解决项目（企业）管理问题。

2、阶段目标：

第一阶段目标在明华孵化园一期内帮助5-10个大学生创业企业实现成功创业，能够承担自负盈亏的风险。

第二阶段目标在明华孵化园二期帮内帮助20-30个大学生创业企业实现成功创业，能够承担自负盈亏的风险。

四、项目管理体制及运行模式

（一）管理体制

广西明华科技企业孵化基地主体负责大学生创业孵化器的日常管理，接受防城港人力资源和社会保障部门所属创业指导机构的业务指导，并按要求上报相关情况，落实大学生创业扶持政策.具体工作内容如下:

1.成立服务机构。

建立明华创业服务中心，设立专门服务场所，配备4名熟悉创业扶持政策、工作责任意识强的专职工作人员。

2.健全相关制度。

建立大学生创业孵化器管理制度，做好扶持政策内容和办理流程，公开承诺服务内容和办理时限，帮助大学生创业者享受扶持政策。

3.完善基础工作。

为入驻孵化器创业团队制作统一标牌，建立大学生创业团队享受创业扶持政策等各项基础台帐和档案.4.规范使用扶持资金。

明华主体将建立明华大学生创业孵化器扶持资金使用专帐，确保资金用于落实创业政策和提高孵化基地服务水平。

5.提供孵化服务。

明华主体为大学生创业者提供政策咨询、工商税务登记代办、开业指导、创业交流等相关服务:

加强与防城港人力资源社会保障部门所属创业指导机构的沟通与配合，协助开展项目推介、项目评价、风险评估、创业培训等工作;

邀请创业辅导专家不定期为入驻创业高校毕业生提供针对性的咨询和指导，解决创业过程中遇到的各类问题。

6.引导创业团队规范管理。

明华主体将指导和督促入驻创业团队依法经营，与劳动者签订劳动合同并依法参加社会保险，落实安全责任制，保证产品质量和服务质量。

（二）运行模式

1、由明华科技企业孵化基地组建大学生创业孵化器管理委员会。

解决科研人员在创业初期存在“公司创办资质