微阅策划书Word文档格式.docx
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2.5客户价值10
2.6竞争产品10
2.7后续服务11
2.8发展实施展望11
2.9技术开发遇到问题12
第3章管理团队12
3.1策划案的撰写阶段12
3.2具体实施阶段14
3.3工作分歧处理14
第4章市场与竞争15
4.1.发展趋势15
4.2成功因素15
4.3市场细分16
4.4目标客户群16
4.5竞争对手16
4.6影响客户群增长的因素16
4.7竞争对手定位于的目标客户群17
4.8竞争对手采用的营销策略17
第五章营销和销售18
5.1市场分析18
5.2目标客户的分析19
5.3价格的确定方案（成本和服务的定价）19
5.4销售目标20
5.5产品、服务的销售20
5.6客户的忠诚度20
第6章业务体系和组织21
6.1网站的业务21
6.2优势和劣势22
6.3我们的创新点22
6.4业务流程23
第7章实施时间表23
第8章机遇和风险26
8.1机遇26
8.2风险27
第9章财务规划和融资29
第一章概要
我们常说：
如今是一个信息大爆炸的时代。
互联网的高速发展、迅速普及，让信息无处不在、无孔不入。
我们无时无刻不在体验着信息时代的便捷。
书海是浩瀚无垠的，而我们的时间是有限的，花很多时间看完一本书有时是奢侈的，而且也不是所有的书都值得精读。
对于大众来说，如何能快速的读一本书，如何快速的了解到书中的精髓，如何快速领悟获益才是重点，在这种趋势下，我们建立了“微阅”网站。
1.1业务创意
大学生如何在紧张的学习氛围中快速培养自己的文学修养，所以不仅仅是读书的泛多，更重要的是精，这里我们的网站主要将一本厚书变成5页的精华摘要，让学者更快把书读完，快速的了解某本书是不是一本值得读的书，快速的了解到某本书是不是对自己是有用的，致力于打造拥有线上线下阅读，交流，分享，娱乐的读书网站。
1.2市场
我们的用户群体是学生，尤其以在校大学生居多。
我们准备对武汉市部分高校大学生进行试验发展。
在此期间，我们面临的竞争环境主要是，目前市场上已存在有关的阅读网和提供大学生阅读的服务或产品。
91熊猫读书,ireader，豆瓣读书，云中书城、QQ手机阅读可谓是强者如云，但是，我们的优势是特别的明显，就是“取其精华，十分钟读完一本书”让你在最短的时间，了解最全面的信息，最结构性的内容，再加上读书吧的交流，文学常识的趣味答题，因此，我们有信心跟好的为学生服务，创造自己的一份市场。
1.3合作方式
主要分为三部分：
一是与各大出版社和电子书网站进行合作为我们提供书源；
其中主要是电子书网站，如起点中文网等，我们可以链接他们的网站，为他们网站带来流量，其二，他们也可以在我们的网站推销查畅销书，实现双赢；
二是鼓励用户参与缩写，赚取积分，尤其是博学的高校教师和资深文化人员。
为网站带来人气和良好声誉。
三是可以邀请讲师网上视频讲座和鼓励链接发放书评视频，不仅给网站带来流量，而且增加网站人气。
1.4分销渠道
首先，我们在我们学校一图书馆为依据，建立初步的“微阅”网站雏形，让我们学校全体学生都知道并运用！
然后，利用搜索引擎，使人们能快速的知道本网站，提高在搜索结果页面的排列位数，提高网站点击率。
其次，与其他网站合作，再其网站投放广告，利用各种微博进行宣传。
凡转发我们网站软文广告的用户，均可获赠积分。
再次，运用邮件营销，凡注册我们网站的用户，需提供邮箱。
我们会定期把一些排名靠前的缩写推送到用户的邮箱。
最后，在印刷媒体上刊登介绍我们网站的文章，进一步促进宣传，解释我们的网站和服务价值。
1.5投资与融资
无论对哪个网站来说，资金都是一个很重要的问题。
首先我们的创业团队会各自出一部分资金，但这也只能解燃眉之急，我们会选择一种成本最低的方式，首先选择风险投资，但这种方式成本很高，也不易获得，其次还有银行借贷，在风险投资失败的情况下，借贷是个不错的选择，另外，还有私人特借，这种方式也是可行的预计需15万投资，其中融资需求有10万。
主要用于前期的网站制作、网站推广、网站填充、网站更新以及网站维护。
第二章产品与服务
2.1概括
“微阅”是我公司旗下策划的一个为大众提供书本信息的一个网站，网站的内容定位于各类书籍的精华（也就是缩写）免费提供给大家，方便大家在最短的时间内了解到书的价值，即快速的读一本书，快速的了解到书中的精髓的一个网络平台。
2.2服务宗旨
十分钟看完一本书，让你迅速的了解一本书。
2.3最终客户及其需求
我们公司的最终客户目标是学生。
我们公司的在这里充当的是一个承上启下的连接作用。
我们给学生提供一个平台。
他们在我们网站了解书本的精华部分，大概的了解某本书后，然后决定是否买某本书，并由我们链接到书城。
2.4服务规划
我们的用户群体是学生，尤其以在校大学生居多，如何在紧张的学习氛围中快速培养自己的文学修养，不仅仅是书的泛读，更重要的是精读。
这里我们的网站主要将一本厚书变成5页的精华摘要，让学者更快把书读完，快速的了解这本书是不是一本好书，快速的了解到这本书是不是对自己有用，致力于打造拥有交流，分享，娱乐和和了解精华，方便读者选取五位一体的读书网站。
（1）了解书的精华是我们网站最贴心的一款服务,也就是我们网站的亮点，让你十分钟读完一本书，了解书的“精髓”，判断是否满足自己的需要以及是否值得收藏。
（2）交流：
我们的交流方式有如下几种
读书吧应用，就是一社区，人人都可以进去，看社区动态，只要登录“微阅”账号，你就可以可以发表自己的看法，评论别人发表的文章，但是这个不是任意妄为的，我们有一定的审核，一定的规则，杜绝与书本内容无关的信息。
b）我们微阅每个人都有自己的账号，可以点击名字和头像，去看他的收藏，推荐和发表过的评论，如果你觉得志同道合或者是口味相同，可以点击它加入“盟友”（盟友里面在可以自己分组），通过盟友你们就可以即时的交流了。
c）到了后期，只要读了该书的用户，我们可以让你写缩写，而且在缩写下面有一个评论区，可以互相交流。
分享：
顾名思义就是指和别人共享自己所选得书籍。
只需要把自己想要分享的书籍一道共享在里面，周围的人都可以看到，随时随地的了解到你共享的是啥书。
（5）娱乐:
为了大家跟好了适应我们网站，我们也有一定的娱乐措施，我们可以拥有财富值，财富值可以兑换书籍，也可以用来打游戏。
a）趣味答题:
是关于各种书籍的文学知识的问答，能让大家更好更完善地提升文学素养，闯关会有奖励。
b）竞猜：
是给予一部分小说的开头，让读者猜结局，猜对有大奖，并且会获得一定的财富值。
c）看笑话，我们网站也不算一味的读书，为了让大家充分享受快乐，在每一个版面，每一个框架根据客户的喜好，可以自己选择是不是需要娱乐，我们提供各种笑点，不雷同，时时更新。
网站的排版绝对的自由，刚开始进来的用户我们提供基本模块，根据自己的喜好，你可以设计自己的版面，自己的背景，自己的音乐。
2.5客户价值
所谓客户价值是由三个不同的侧面展开：
意思企业为客户提供的价值，即从客户的角度来感知企业提供产品和服务的价值，也就是我们提供的简写，让读者在很短的时间里了解书的精华部分，方便读者选取；
二是客户为企业提供的价值，客户为我们提供了点击量，增加了我们网站的知名度，与此同时我们还赚取了广告费用。
2.6竞争产品
作为一个读书交流网站，雷同者数不胜数，91熊猫读书，ireader，豆瓣读书，云中书城、QQ手机阅读可谓是强者如云，但是，我们的优势特别的明显，就是”取其精华，十分钟读完一本书“让你在最短的时间，了解最详细的信息，最结构性的内容，在加上读书吧的交流，文学常识的趣味答题，因此，我们有信心为好的为学生服务，创造自己的一份市场。
同时我们同样有自己的劣势，我们的知名度没有他们的高，并且产品的完善度和完整度都有所欠缺。
毕竟我们起步时间比别人少，再加上经验，经费，宣传度的问题，我们不可能与之抗衡，但是等我们网站的完善，人流量和用户的累增后，到了后期，说不定有与之一拼的能力，或者超越他们。
2.7后续服务
对于后续服务，我们网站将加强审核简写的完整度和覆盖面，看是否是达到了我们所谓的精品，有没有漏写或者是掉写某些信息。
除此之外，还要增加读书吧的安全以及言论的合理合法性，保证我们网站运行的文明合理性，最后想方设法地为学生提供更及时的信息，也能为商家反馈更多的意见和建议。
使信息的交流更快更准确。
2.8发展实施展望
目前，我们网站的策划管理已基本完善。
在本区的试营成功后，我们将继续考虑网站的后续发展。
阶段一：
2014-2017年以武汉大学珞珈学院图书馆为起点，先把图书馆的书简写成功，方便本校大学生参考，建立起基本的网站结构，并覆盖到大花岭大学城。
在实践中不断完善。
阶段二：
2017—2019年实现武汉武昌区内全部覆盖，树立起良好的网站形象，落实好各项服务的实施。
阶段三：
2019—2020年巩固湖北省地区各个高校的站点，并且不断的收集其他高校密集区的情况。
夯实自己的团队内涵和根基，不断的衍生核心业务，构建好我们的网站。
阶段四：
在2020-2022年逐步打开全国各大高校的市场，实现大多数的书都有简写，保证精确性和完整性，方便大家阅读选取，网站运作良好，稳步上升。
2.9技术开发遇到问题
网站的设计与维护完善强度待进。
技术资源的匮乏。
“微阅”网站上简写来源以及书的来源的缺乏。
竞争对手的强大，以及经验，资金的不足。
第3章管理团队
在“微阅”中，我们的团队需要的不仅仅是团结和共患难，还需要一定的创新意识和实践能力。
我们的首选：
一定要对其内涵和理念充分的理解，并且可以对此想到创作性的点子。
共同的一点是：
每一个组员都迫切的需要成功。
在整个过程中，从立项到策划案，再到组织实施，再到扩大规模，每一步都有一个具体的管理团队方案和标准。
每一步的操作流程，都需要有严格的标准和规章制度来限定，并且不断的做出必要的修正和补充。
3.1策划案的撰写阶段
时间及内容
整个策划预计完成时间两个月。
（11月8日—12月27日）
表3.1组员负责内容
序号
组员
负责内容
实际完成情况（各阶段）
1
******
概要
√
2
产品或服务
管理团队
3
*******
市场和竞争
营销和销售
4
业务体系和组织
实施时间表
5
机遇和风险
财务规划和融资
6
目录格式排版
表3.2写作计划
内容
所用时间
创意概念讨论形成
1周
模拟团队的确立与分工，时间表
团队执行，协调与讨论
与闫老师充分讨论，修改立项
创意策划草案提交与演示文档制作
创意策划演示、提问、回答与总结
7
创意策划草案完成，总结
合计
7周
注：
以上时间结点，为每一阶段最后一天的晚上6点整。
3.2具体实施阶段
在具体实施阶段我们需要的团队需要满足以下几点：
①有共同的目标和兴趣：
每个人都希望把“微阅”做好，做成功。
②有足够的时间和精力：
每个人都需要投入大量的时间和精力去完成计划中的事情，并且做到极致。
③有创造性思维：
在实施的过程中，能够提出具体可行的建议，使之更加完善。
④个别吸收：
在选择团队成员的过程中，谨慎选择放在第一位。
要投入大量的时间和精力去选择一个优秀的组员。
3.3工作分歧处理
我们在工作中，难免会出现一些创意创新上面的差异，我们事先讨论，充分发挥大家集体力量的优势，以少数服从多数的原则解决问题，而对于内容的检错和清查上，先由袁红英同学整理，整理后由大家每个人依次审视，在整理排版，最后上交。
第4章市场与竞争
4.1.发展趋势
书是人类进步的阶梯，在人类社会起着不可替代的作用，因此，电子阅读这个市场是十分有潜力的。
市场调查公司Frost＆Sullivan日前预计，2009年手机阅读的全国总收入将达到5898万元。
而且此数字在不断的刷新，也预示着电子阅读市场的大好前景。
最终我们的终端会从电脑向手机转移，走上移动阅读与PC阅读相结合的道路。
所以“微阅”会引领我们阅读的趋势，网站不仅给我们广大的资源，而且同时为我们提供便捷阅读，我们坚信“微阅”会越来越好。
4.2成功因素
首先这个市场庞大，需求够足；
其次我们能够以奖励的方式扩大我们的书源，也就是我们网站的数据库。
前期会由我们自己缩写，中期我们会和一些出版社合作，来确保我们的读者阅读到的是书的“精髓”。
同时我们的网站是一个开放性的网站，我们鼓励在我们的网站上发布作者的原创作品，我相信只要我们努力就会成功。
并且我们的网站在国内还没有先例，因此我们对自己的网站很有信心。
4.3市场细分
我们将市场分为两个部分。
从针对的人群来说，我们会以奖励的方式来鼓励更多的爱看书学生，或者对我们网站缩写书籍感兴趣的人。
我们也会诚招一些愿意合作的企业，在我们的网站上打广告，慢慢的培养我们的市场。
4.4目标客户群
主要是以爱看书的学生群体，同时涉及工作的白领，小说作者，广告商.
4.5竞争对手
91熊猫读书，起点小说网，百阅，晋江文学
4.6影响客户群增长的因素
信息的不完善，更新不及时，信息内容的不丰富或不真实，信息的专业性，以及网站后期的服务。
进入市场的障碍及克服这些障碍的方法途径
主要障碍就是知名度，资金的短缺还有收集信息的途径。
要想建立一个有声有色的网站就必须得有知名度，而知名度是需要很长时间才能建立起来的，没有知名度就没有广告商以及投资者资金注入，作为一个大学生群体，要拓宽足够的信息来源渠道也是有一定困难的。
具体的途径我们可以利用招收兼职学生为我们提供新闻信息，从各个学校的贴吧，论坛收集资料，通过网络工具宣传我们的网站，另外就是在各个学生关注的网站或论坛上进行宣传，知名度高了之后就会有广告商找我们合作，资金就不是问题了。
而我们也具备以下优秀团队品质：
良好的公关团队，优秀的调查团队和过硬的技术团队。
我们是一个开放的网站，我们鼓励在我们的网站上缩写书籍，同时我们也能让用户免费阅读一些书籍的精髓，我相信我们优质的服务，会吸引客户。
4.7竞争对手定位于的目标客户群
我们的竞争对主要是一些知名小说网站，和一些文库。
但是缩写书籍在国内还是先例。
4.8竞争对手采用的营销策略
例如起点中文网通过长期积累，与港台、国内各专业出版社都有较密切的关系，能及时了解到出版动态以及征稿视点，加之网站本身的管理员大部分亦都是稿约在身的原创作家，故此能协助很多原创作者找寻到满意的出版方向。
XX文库以及新浪文库，凭借强大的搜索平台和丰富的数据库资源积累了大量的用户。
第五章营销和销售
5.1市场分析
我们通过人际关系在我们同学中发放调查问卷，通过对一些问题答案的收集，可以看出，微阅这个网站在市场上是可行的，而且很多大学生对我们的项目十分感兴趣。
通过对决定所选大学的因素进行收集分析，可以看出，网络阅读这种新型阅读方式正在替代传统的书籍资料成为影响着各类书友的看书方式。
我们的对手都是赫赫有名的互联网大亨，电子阅读市场广阔，同时这里也是一个新型的和一个变化迅速的市场，只有掌握先机和与众不同，与时俱进才能获得一丝生机。
我们的网站在国内十分新颖，对书友们十分有吸引力。
并且，我们微阅是一家致力于让人们读书的精髓的网站，对于那些知名度很高的阅读网站，我们会取其精华，在他们的现状上进一步优化，给用户更好地体验感，我们相信微阅有其可行性，也必将打破现在电子阅读的格局，在这个行业里面更好的生存。
我们的团队很年轻，年轻就是资本。
我们有新颖的点子，大胆的创新，这也是我们的优点。
5.2目标客户的分析
随着城市化进程的发展，社会已经成了一个快节奏的社会。
各种各样的充斥在人们的生活中，学生有做不完的功课，白领们有加不完的班。
我们觉得在这种情况下细细的品味一本本书是十分奢侈的，而且我们发现很多书不是所有章节都值得阅读，我们没有必要全部阅读，这就变是我们团队关注的重点，因此我们致力于让用户读书籍的精髓，这也是我们的初衷。
任何时间，任何地点，我们只需拿起手机或电脑轻松点击网页，花短暂的时间就能看完平时需要花很长时间才能看完的小说，让用户体验到阅读的轻松与方便。
5.3价格的确定方案（成本和服务的定价）
（1）建立网站的费用：
4000元
（2）员工工资：
（1400元/人/月+奖金）×
2（初期）
（3）宣传费、广告费：
2000元/月
（4）其他费用：
2000
以上均为初期费用，后期费用再根据业务增加
5.4销售目标
（1）三个月通过我们的努力让网站浏览量达到同类网站的80%左右；
（2）七个月让网站注册用户量在同类网站中排在前10名；
（3）一年让网站达到同类网站市场份额的25%
（4）两年内，微阅的浏览量，出版量，赶超同类网站，并且收回成本。
5.5产品、服务的销售
（1）后期我们所写的书，可以拿去发行，或帮助作者出版分成。
（2）相关企业可以在本网站打广告，从中收费。
（3）网站上阅读会员章节，我们会和作者分红，以及从友情链接中赚取利益。
5.6客户的忠诚度
（1）我们采用电子问卷调查法来回馈用户，以检验和修正网站发布的信息，如果用户对我们的网站有好的建议或者疑问都可以通过回复信息，我们好提高我们的服务品质。
（2）用户可以在我们的网站上投票选出自己最爱的作者或者小说，我们会列出排行榜。
然后我们网站会定期推出一些活动加强和用户的互动（我们会从投票的用户中选出一些幸运儿加以奖励。
）
（3）用户可以在我们网站上做任务，通过金币奖励模式，激励用户在上面发布自己认为有价值的信息。
（4）用户在电脑上看的书籍添加书签，我们同步到手机客户端上，让用户时时刻刻同步的看书。
第6章业务体系和组织
我们网站是针对书本阅读所打造的业务流程，立足于广大在校学生群体尤其以在校大学生为目标人群的阅读群体，满足这些读者人群因为时间紧凑而无法快速阅读一本书甚至不知阅读那本好书的困扰，我们打造了一个拥有线上线下的阅读，交流，分享，娱乐和了解精华，方便读者选取五位一体的读书网站。
致力为读者带来贴心和便捷。
6.1网站的业务
这种书本阅读的业务流程，我们网站立足于书本的整理，将书本的精华以缩写的形式呈现给广大读者，我们首先需进行业务的宣传，拓展客户群体，然后把针对一些知名书籍所做的精华整理，寻求和杂志媒体的接触与合作，接着需要我们的阅读群众进行亲密交流和讨论，读者可以分享自己的缩写，做到自己当家作主，自由与他人进行思想交融，最后发展期间需要门户的秩序维护，从而实现客户群体的满意，网站的健康运营。
6.2优势和劣势
优势：
1：
我们的客户阅读群体和我们一样都是在校学生群体，我们更了解他们的需求，实现阅读讯息的及时实施性和反馈性。
2：
为读者节省了时间，实现快速阅读和精准阅读，提高工作效率。
3：
与杂志媒体寻求合作，可以实现业务深度和广度的发展。
4：
读者自身可以分享缩写和写作经验，交流阅读心得，提升网站的完整性，全面性，朝着更加合理化的道路发展，使我们的网站更具人性化。
劣势：
发展前期阻力大，信息的整理量大，网站设计制作力度大，投资效益回报不大，发展缓慢。
6.3我们的创新点
我们立足于大学生群体，快速地洞悉周围的阅读情况，实现了网站运营者和读者共同提取信息且共同获得信息的目的，更好实现了传播和分享。
2：
我们的特色是定位于书籍的整理，力足将大家分享的每一本好书及时整理成缩写，让读者高效率阅读和找到自己想要的书。
3：
免费。
初期向阅读群众提供免费的好书缩写版，我们的盈利点着重并不是在学生，而在于商家。
商家可以在我们网站展览书籍，可以提供书籍链接地址，向商家收取的广告费用也可以是我们的盈利点。
4：
与杂志媒体合作，可以实现共赢，做到既可以获取书源，也可以很好宣传。
6.4业务流程
我们的业务：
在报社和杂志店留下一些书籍报刊提供量式问卷式的调查表，在高校学生群体进行书籍阅读情况的调查，在网站设计一些问卷请广大有兴趣网民的填写，然后通过发表看法，提出问题，进行咨询的方式分别对它们进行回复，整理所收到的调查表，再把这个讯息分别反馈给学生和商家，以利于网站的后期发展和商家的持久合作。
合作伙伴的业务：
我们的广大客户读书群体，各大杂志媒体，书城销售商业。
当然后期还会有一些星星群体参入，如草根写手等等。
第7章实施时间表
整体计划分为四个阶段
2014年1月——2014年6月
准备阶段
（一）调查
进行前期的调查工作，包括学生阅读情况，阅读习惯，阅读需求，校外商家商品信息，网上网民上网阅读情况调查，以及在校园的贴吧，论坛进行调查。
（小范围内的调查，在珞珈学院内部开展）
（2）搭建
这时候我们需要搭建网站的初步模型，网站页面的设计与排版，内容的安排和规划。
缩写的合理运用。
2014年6月——2014年9月
考察阶段
去各大杂志书城走访，记录关于书籍畅销情况，然后积极寻求与他们的合作，为书籍的缩写打好基础。
2014年9月一一2017年9月
初期阶段
（1）宣传
2014年9月——2014年10月（让更多的人知道我们的网站和我们的服务）
（二）实践
2014年10月——2015年10月（实践一）：
首先，以武汉大学珞珈学院为试点，以武汉大学珞珈学院图书馆为起点，先把图书馆的书简写成功，方便本校大学生参考，建立起基本的网站结构，让更多的珞珈学子受益。
2015年10月——2017年10月（实践二）：
扩大实践面，实现从武汉大学珞珈学院到武汉工业职业技术学院，武汉城市职业技术学院，银河学院以及大花岭大学城的覆盖。
2017年10月——2019年10月
中期阶段（推广）
推广至整个武昌区，并逐步完成网站团队化，正规化（形成各个不同部门，实现不同的分工，并制定规章制度），树立起良好的形象，落实好各项服务的实施。
2019年10月以后
后期阶段
（1）巩固
网站的整理和秩序的维护，必要时明文规定法律维护。
（二）完善
2019年1
升级会员 