质量目标完成情况考核结果统计文档格式.docx

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5月

6月

7月

8月

总目标

成品一次交验合格率≥98%，后两年年递增0.5%

100%

交货后不合格品率＜300ppm，后两年年递减50ppm

顾客满意率90％，后两年年递增1％

最高管理者

员工满意率80％

员工满意分数

员工满意测量总分

员工满意率

经营计划完成情况：

按策划主持管评，输出改进措施实施率100％

输出改进完成数

输出改进措施总数

改进措施实施率

持续改进项目达成率100％

持续改进项目完成数

持续改进项目总数

持续改进项目达成率

内审计划达成率100％

综合办

文件受控率100％

已受控文件数

应受控文件总数

文件受控率

记录控制有效率：

记录控制有效数

记录总数

记录控制有效率

培训上岗率100％

员工培训上岗数

员工总数

培训上岗率

编制人：

日期：

技质部

监测装置校验率100％

受检检测装置

检测装置总数

检测装置校验率

错检、漏检、错判率0

错、漏检/错判数

检验总数

错检、漏检、错判率

UFP交货后不合格品率＜300PPM

交货后不合格品数

交货总数

交货后不合格品率

不合格品评审处置及时性（2天内）

返工产品有再检验记录

MSA实施率100％

MSA实施数

应实施MSA总数

MSA实施率

及时准确标识不合格品状态

纠正和预防措施的实施率100％

实施项目总数

措施项目总数

纠正和预防措施实施率

顾客工程规范及其更改的评审时间<

10天

过程设计开发成功率100％

过程设计开发成功数

过程设计开发总数

过程设计开发成功率

过程设计开发进度执行率100％

按进度完成数

进度开发总数

进度执行率

设计目标的达成率100％

设计目标达成数

设计目标总数

设计目标达成率

生产部

成品一次交验合格率98％，后两年每年递增0.5％

成品一次检验合格数

成品一次检验总数

成品一次交验合格率

生产设备完好率95％

设备完好数

设备总数

设备完好率

工装完好率95%

工装完好数

工装总数

工装完好率

5S现场管理考核检查得分>

90分

财务部

报告不良质量成本分析

采购部

采购产品合格率99％

采购产品合格数

采购产品总数

采购产品合格率

供货及时率100％

按时供货批数

供货总批数

供货及时率

顾客生产中断包括售后退货发生次数（1次/1个供方/年）

销售部

顾客满意率90%，后两年每年递增1%

顾客满意分数

顾客满意测评总分

顾客满意率

产品交付及时率100%

按时交货批次数

交货总批次数

产品交付及时率

特殊合同评审率100%

特殊合同评审数

特殊合同总数

特殊合同评审率

合同履约率100％

合同履约数

合同总数

合同履约率

顾客反馈、抱怨的传递、有效处理及时性（内部传递当日，外部处理结果随时报告顾客）

车间

数控车间成品一次交验合格率≥98.5％

成品一次交验合格数

成品一次交验总数

加工中心成品一次交验合格率≥98％

金工一车间成品一次交验合格率≥99％

金工二车间成品一次交验合格率≥90％

装配成品一次交验合格率≥98％

生产计划按时完成率100％

仓库

收、发货差错率0

收发货差错次数

收发货总次数

收发货差错率