电大职业技能实训平台管理学基础答案.doc

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管理学基础（行政管理）

职业技能实训平台之实训练习

第1题:

企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。

第2题:

当整个行业日趋成熟时，行业成长变（），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（）。

第3题:

（）是影响企业战略决策的首要外部条件。

第4题:

企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新其优势。

第5题:

（）属于企业的基本活动。

、

第6题:

在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取（）战略。

第7题:

差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。

第8题:

在一般竞争战略中．（）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。

第9题:

（）行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。

第10题:

衰退行业的战略制定包括（）、合适定位战略、迅速推出战略。

第11题:

企业经营战略的实施是战略管理工作的（）。

第12题:

（）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。

第13题:

安全余额越大，销售额紧缩的余地就（），经营越（）。

第14题:

当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。

第15题:

决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是（321）。

第16题:

（）又称为“华德决策准则”。

第17题:

在一般竞争战略中，（重点战略）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。

第18题:

PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。

将四个阶段按顺序排列正确的是（1234）。

第19题:

建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。

第20题:

市场营销是企业经营管理的（）。

第21题:

市场是（）购买者和（）购买者的总和。

第22题:

按照（）不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。

第23题:

（）提供的产品具有以下特性：

不可储存、无法转售和不可触知。

第24题:

消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

第25题:

在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。

将以上过程排序正确的为（）。

第26题:

（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品。

第27题:

所谓（）就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

第28题:

（产品项目）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。

第29题:

产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。

第30题:

（商标）是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。

第31题:

下列不属于投入期产品生命周期策略的是（）。

第32题:

下列不属于售前服务的是（提供零件）。

、

第33题:

所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。

第34题:

渠道的（长度）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。

第35题:

企业（实力）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

第36题:

（独家性分销），即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

第37题:

（）是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段

第38题:

（）不属于人性的内容。

第39题:

20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?

梅奥提出了（社会人）假说。

第40题:

（约束人）不符合人本管理思想。

第41题:

（）对人力资本的理解不正确。

第42题:

（管理费用）不属于人力资本投资支出的形式。

第43题:

（针对性）不属于人力资源开发目标的特性。

第44题:

（）不体现人力资源开发目标的整体性。

第45题:

（人的发展）是人力资源开发的最高目标。

第46题:

（美国模式）不属于人力资源组织开发的方法。

第47题:

（科技手段）不属于人力资源管理开发的手段。

第48题:

在管理内容上，现代人力资源管理（以人为中心）。

第49题:

在管理形式上，现代人力资源管理是（动态管理）。

第50题:

在管理方式上，现代人力资源管理采取（人性化管理）。

第51题:

在管理策略上，现代人力资源管理是（战略与战术相结合的）。

第52题:

在管理技术上，现代人力资源管理（追求科学性与艺术性）。

第53题:

在管理体制上，现代人力资源管理属于（主动开发型）。

第54题:

在管理手段上，现代人力资源管理（以计算机为主）。

第55题:

在管理层次上，现代人力资源管理部门（处于决策层）。

第56题:

企业管理的核心是（人的管理）。

第57题:

企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡。

第58题:

企业外部调研的方法主要包括（）。

第59题:

影响企业经营话动的效率因素很多，主要包括（）。

第60题:

企业的总体战略有（）。

第61题:

企业采取撤退战略的主要方式有（）。

第62题:

决策科学化的要求包括（）。

第63题:

决策树的构成要素包括（）。

第64题:

现代企业计划职能的作用包括（）。

第65题:

目标管理的特点主要包括（）。

第66题:

按照交换对象不同，可将市场分为（）。

第67题:

影响消费者购买行为的主要因素有（）。

第68题:

按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为（）。

第69题:

根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（）。

第70题:

组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为（）。

第71题:

产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括（）。

第72题:

企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的人员有（）。

、

第73题:

影响产业购买者购买决定的主要因素有（）。

第74题:

包装策略主要包括（）。

第75题:

下列属于成长期企业采取的营销策略的是（）。

第76题:

下列属于产品改良的是（）。

第77题:

折扣折让定价策略包括（）。

第78题:

心理定价策略包括（）。

第79题:

影响销售渠道选择的因素有（）。

第80题:

企业促销策略包括（）。

第81题:

影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（）。

第82题:

在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（）。

第83题:

劳动力市场均衡的意义有（）。

第84题:

人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在（）。

第85题:

货币工资的影响因素有（）。

第86题:

关于货币工资计算公式正确的是（）。

第87题:

福利所具有的特征有（）。

第88题:

福利的支付方式分为（）。

第89题:

均衡国民收入等于（）。

第90题:

失业类型分为（）。

、

第91题:

需求不足性失业具体表现形式为（）。

第92题:

常用的反映失业程度的指标有（）。

第93题:

对失业造成的影响，下列判断正确的有（）。

第94题:

政府支出包括（）。

第95题:

劳动力市场的制度结构要素有（）。

第96题:

对就业总量影响最大的宏观调控政策有（）。

第97题:

扩张性的财政政策措施有（）。

第98题:

政府实施货币政策的主要措施包括（）。

第99题:

扩张性的货币政策措施和作用有（）。

第100题:

收入政策在社会经济中具有以下重要作用（）。

第101题:

调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有（）。

1．关于管理的含义，下列词语中（C）的表述不确切。

A．激励、约束B．协调、沟通

C．放任、自由D．理顺、调整

2．在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，（B）主张通过分析案例来研究管理学问题。

A．管理过程学派B．经验学派

C．系统管理学派D．管理科学学派

3．管理学界对行为科学的研究是在（B）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。

A．科学管理理论B．人际关系学说

C．经营管理理论D．权变理论学派

4．下列关于计划的描述正确的是（D）。

．

A．企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益

B．计划工作至关重要，因此必须面面俱到

C．计划与决策没有什么必然的联系

D．计划工作在各级管理工作中普遍存在

5．销售人员意见综合预测方法主要适用于（A）。

A．市场预测B·技术预测

C．战略规划预测D．财务预测．

6．某企业生产同种产品有三种方案可供选择，已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为：

甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企业的产量可以达到610，那么企业应该选择（C）才能实现成本最低。

A．甲方案B．乙方案

C．丙方案D．无法确定

7．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（A）。

A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模

B．为了保证管理效果，管理幅度越大越好

C．当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系

D．管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型

8．领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于（A）

A．影响B．权利

C．职位D．职责

9．控制系统是由控制主体、控制客