领导学基础课后作业答案Word文档格式.docx
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45、战略研究的主要方法有(预测)。
46、战略制定的基本原则是(长期效应原则)。
47、按决策问题的出现概率分类,决策可分为(程序性决策和非程序性决策)。
48、按决策主体的决策方式不同,决策可分为(经验决策和科学决策)。
49、按决策目标的数量分类,决策可分为(单目标决策和多目标决策)。
50、为决策中枢系统提供专门咨询服务的是(智囊系统)。
51、不属于领导决策要素的是(决策前景)。
52、不属于渐进决策模型的特点有(最佳原则)。
53、理性决策模型的特点有(最佳原则)。
54、有限理性决策模型的特点是(满意原则)。
55、科学决策的第一步是(发现问题)。
56、事物的实际状况与应有状况之间的差距是(问题)。
57、为缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是(决策目标)。
58、检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是(决策追踪)。
59、不属于发挥专家的团体宏观智能结构效应的决策方法是(模拟决策法)。
60、风险决策法有(决策树法)。
61、运用同态模型的原理进行决策的方法是(模拟决策法)。
62、有效预防和避免危机事件发生的方法是(危机预警)。
63、被公认为“人力资本之父”的是(舒尔茨)。
64、人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的(能动性)。
65、人力资源管理的核心问题是怎样(提高工作效率)。
66、提出期望理论的是(弗洛姆)。
67、提出公平理论的是(亚当斯)。
68、思维的物质性根源于(思维器官的物质性)。
69、(思维方法)是思维方式的核心内容和具体体现。
70、思维方法存在的和发展的必要条件是(思维方式的相对稳定性)。
71、现代思维方法的核心内容和本质特征是(高度辨证的系统思维方法)。
72、思维最基本、最实质的部分是(思维方法)。
73、知识经济的本质特征是(创新)。
74、美籍奥地利经济学家熊皮特是首先提出“创新”概念的学者,他在《经济发展的理论》一书中以(技术创新)为核心对“创新”进行了论述。
75、激发思维创新的首要因素是(目标)。
76、纵向理想是联想思维的一种重要方式,决定纵向联想能力强弱的因素是(对事件的敏感程度)。
77、在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是(自然性影响力)。
78、思维创新的逻辑起点是(创新意识)。
79、领导行为模式的本质特征是(领导行为和目标的间接性)。
80、阿瑞提在《创造的秘密》一书中概括了九个有利于创新活动的社会文化环境因素,他认为其中最根本的是(文化手段的便利)。
81、曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”,在思维形式上属于(横向思维)。
82、领导艺术美的内核是(品德)。
83、领导艺术美的体现方式是(领导技巧)。
84、下列属于领导艺术的创造性的有(有效性)。
85、生动活泼的领导艺术形象,一般都具有认识功能、教育功能和(审美功能)。
86、属于领导艺术审美特征的有(适度性)。
87、建设一个成功的团队首先要(了解团体方面的理论)。
88、在团队建设中,让每个成员都能做到各尽其才的方法是(合理建构)。
89、形成团队文化,需要(设立团队的目标)。
90、领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给受讯者是(领导沟通)。
91、沟通必须具备的条件是(传递信息的一种手段)。
92、造成传送障碍的原因是(非语言障碍)。
93、组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象,它属于(信道障碍)。
94、组织的公共沟通首先必须(分析相关利益者)。
95、领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于(协调艺术)。
96、通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于(纵向协调)。
97、按照权力的控制程度来看,一切权力集中于领导集体或个体手中的是(集权式领导)。
98、受X理论影响而产生的是(重事式领导)。
99、Z理论在领导方式上的表现是(人事并重式)。
100、在《新管理模式》一书中把领导方式归纳于四种基本模式的是(利克特)。
101、领导行为四分图理论,又称(俄亥俄模式)。
102、(领导效能)既是领导活动的出发点,又是领导活动的归宿,是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。
103、(领导目标)是取得领导效能的前提,是领导效能的中心线。
104、封建制领导效能理论注重对(领导者个人特质)的研究,具有浓厚的宗教色彩。
105、结构理论认为,领导效能取决于(组织特性)。
106、领导效能测评与测评对象的关系,就是(反映与被反映)的关系。
107、电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个(虚拟政府)。
108、据联合国教科文组织200年对62个国家(39个发展中国家,23个发达国家)进行的调查,(89%)的国家在不同程度上开展电子政务。
二、多项选择题
1、社会分工主要是在两个方向上展开的,它们是(横向分工、纵向分工)。
2、决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物,由此而产生的(领导与管理、决策专门化与执行专门化)的分离,对领导学的产生起到了直接的推动作用。
3、领导学的学科特点包括(综合性、社会性、应用性和交叉性)。
4、中国古代领导思想中的民本思想主要包括(信民、富民、教民)。
5、“领导”包含了五个基本要素,分别是领导主体、领导客体、领导环境和(领导手段、领导目标)。
6、与其他社会活动相比,领导的特点主要有(系统性与互动性、战略性与前瞻性、强制性与权威性)。
7、以领导工作的性质和对象为标准,我们可以把领导划分为四种基本型,分别是政治领导、行政领导和(业务领导、学术领导)。
8、组织的核心竞争力主要包括四个方面,它们是(管理体系、技术体系、知识与技能、价值观念与组织文化)。
9、下面是有关西方领导理论研究方向的几种描述,其中正确的是(A、从研究领导者入手和从研究领导活动人手是西万领导理论研究的两个主要方向;
B、比较而言,研究领导者的时间长、学者多、成果多、影响大;
C、对领导活动的研究要晚于对领导者的研究。
D、对领导者和领导活动的研究呈现出相互渗透、日益融合的趋势)。
10、引导功能是领导活动的一项基本功能,引导功能的中心环节是(制定正确的执行计划、明确目标)。
11、下列是有关领导者个性特质的几种说法,正确的是(A、没有天生的领导者;
B、个人素质对于领导者的造就具有重要的作用,单纯的行为培养和训练并不能根本解决问题;
C、某些个性品质对于有效和成功的领导的确具有促进作用)。
12、根据内隐领导理论,领导概念主要有四个方面的因素构成,分别是(人际能力、个人品质、目标有效性、才能多面性)。
13、领导权力的主要内容包括(领导权力的主体、客体、目标和作用方式)。
14、领导权力在本质上是(社会关系、阶级关系、利益关系)。
15、属于权力载体承担者的有(政党、知识、血缘、年龄、地位)。
16、根据在授权时所凭借的媒介的不同,我们可以将授权分为(口头和书面授权)。
17、领导体制的特征是(全局性、根本性、稳定性、系统性)。
18、领导体制的组织结构主要表现为(直线式、职能式、混合式、矩阵式)。
19、个人家长式领导主要表现为(君主专制、世袭制、中央集权制、独裁制)。
20、不属于领导环境发展的原则的是(创新性、多样性原则)。
21、领导环境的基本特征(客观实在性与部分可塑性的统一;
多样性与类别性的统一;
稳定性与动态性的统一;
连锁性与定向性的统一;
常规性与突发性的统一)。
22、影响机构性领导环境的主要因素包括(机构功能及其变化;
机构数量及其变化;
机构性领导环境要素的结合模式)。
23、集体主义的典型的价值观包括(完整、安全、遵从、服从)。
24、制度文化包括(人们在物质生产过程中形成的相互关系,即生产关系;
建立在生产关系基础上的各种社会制度和组织形式;
社会关系中的种种行为规范和准则)。
25、有关正式领导者和非正式领导者的正确说法是(领导者按照产生的方式可以分为正式领导者与非正式领导者两种类型;
正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位,其主要功能是通过领导活动达成组织目标;
一个成功的领导应当集正式领导者与非正式领导者于一身)。
26、(气质、秉性、智力)这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。
27、领导群体结构的内容主要包括(智力结构、年龄结构、心理素质结构)。
28、智能结构主要包括(学习能力、思维能力、组织能力和研究能力)。
29、人的气质的主要特点有(可变性、稳定性、先天性)。
30、领导者的知识素质重要包括以下几个方面(一般科学知识、宽广的知识面、实践知识、专业知识、现代管理知识)。
31、人的性格与气质的相互关系是(既相互联系,又有区别;
通过性格的锻炼与修养,可以优化自己的气质)。
32、一个合理的领导群体应具备如下一些功能(群体感应功能;
群体互补功能;
群体效率放大功能;
群体自调节与自组织功能)。
33、领导群体结构与功能的关系(结构决定功能;
功能反作用于结构)。
34、传统测评方法的主要弊端有(重经验与印象,轻客观测量;
重历史表现,轻发展潜力;
重定性,轻定量)。
35、领导群体结构的优化标准主要有(立体构成合理;
自我适应;
协调稳定;
职权分明;
高效性)。
36、群体的主要特征包括(有一定数量的人;
有稳定持续的社会互动关系;
心理上有归属感)。
37、非正式群体形成的基础只要有(价值观的一致;
个体互补;
利益的一致)。
38、下列那些属于李维斯对非正式群体的分类(工作型;
自卫型;
互利型、友谊型)。
39、与领导关系最为密切的非正式群体类型有(纵向寄生型;
纵向共栖型;
横向进取型;
横向防守型)。
40、下列关于冲突的正确说法有(冲突是目标和利益不一致情况下发生的;
单方面的态度和行为不构成冲突)。
41、从冲突的表现来看,冲突的主要类型有(目标冲突;
认识冲突;
情感冲突;
行为冲突)。
42、角色冲突的表现形式有(角色外冲突;
角色内冲突;
角色间冲突)。
43、按照老子原则处理冲突的主要方法有(避开法、不干涉法、预防法)。
44、群体规范的基本作用是(维系整体性的作用;
认知标准化的作用;
行为定向性的作用;
惰性作用)。
45、沟通的主要功能包括(控制;
激励;
情绪表达信息;
引起冲突)。
46、战略的主要特征有(后继性;
前提性;
稀有性;
层次性)。
47、科学预测的特征有(历史感;
现实感;
可验证性)。
48、系统管理学的主要内容有(系统哲学;
系统管理;
系统分析)。
49、战略环境分析要进行(外部环境分析;
组织资源分析;
组织结构分析;
组织文化分析;
社会环境分析)。
50、战略管理的过程包括(战略形式;
环境分析;
评估和控制;
战略实施)。
51、决策的特征主要包括(预见性;
目标性;
实施性;
选择性)。
52、按决策本身所依据的条件分类,决策可分为(确定性决策;
风险型决策;
非确定性决策)。
53、西蒙认为决策过程可分为(设计活动;
抉择活动;
情报活动;
审查活动)。
54、查尔斯·
林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为(技术上有困难;
现实政治是渐进的)。
55、确立一个好的决策目标应该具备的条件有(目标的明确性;
目标的可量化性;
目标的期限性)。
56、追踪决策过程中可能会出现的情况有(方案错误;
目标错误;
成本过高)。
56、领导决策者在决策过程中必须遵循的基本准则有(信息原则;
预测原则;
优化原则)。
57、直接头脑风暴法的规则是(无批评原则;
会上畅所欲言;
与会人员有同等的发言权;
意见或建议多多益善)。
58、德尔菲法具有的特点为(匿名性;
多轮反馈沟通;
预测结果的统计特征)。
59、一般而言,危机通常具有的特点为(突发性;
高度不确定性;
颠覆性;
决策的时效性)。
60、危机发展要经过的阶段有(前兆阶段;
爆发阶段;
危机平稳阶段)。
61、危机决策的过程有(危机控制阶段;
危机消除阶段;
危机识别阶段)。
62、有效避免危机的办法有(动态预测;
树立危机意识;
构建危机应对机制)。
63、危机对组织的积极作用有(改善组织结构;
完善危机管理机制)。
64、人力资源的主要特性有(增值性;
开发性;
时效性;
消耗性;
能动性)。
65、人力资源开发的新观念主要包括(人力是一种资本;
人力资源开发具有特殊性;
人才商品化观念)。
66、领导选才的方法主要有(竞争考试法;
竞争上岗法;
领导亲自考察法;
绩效考核法)。
67、领导选才的荐举法主要包括(自荐;
领导推荐;
专家推荐;
群众推荐)。
68、领导用人的原则有(诚信不疑;
环境原则;
数量原则)。
69、领导用人的方法(试用法;
晋升淘汰法;
委任法;
聘任法;
选举法)。
70、动机对行为的支配作用体现为(发动行为;
导向行为;
维持行为;
调整行为)。
71、赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括(职务;
监督;
工作的富有成就;
工作本身的重要性;
工资)。
72、挫折与失败的区别主要有(失败是一种客观事实;
挫折是一种主观感受)。
73、人受到挫折后的消极反应主要有(愤怒;
焦虑;
无所谓;
沮丧)。
74、下列有关思维方式、实践方式及其相互关系的表述中正确的是(实践方式决定着人们思维能力的高低和人们思维方式的科学程度;
不同的实践主体由于所从事的具体实践活动和具体实践方式不同,因而在思维方式显示出具体的个体差异)。
75、系统性是现代思维方法的特征之一,它的基本原则包括(整体性原则;
动态性原则;
等级性原则;
有序性原则;
模型和优化原则)。
76、影响思维广阔性的因素包括(人脑高级神经活动的灵活性;
知识水平;
坚强的意志;
经验是否丰富)。
77、独立性是创新思维的显著特点,它的主要表现包括(坚持一切从实际出发,实事求是;
善于排除自身固有的思维习惯和思维定势;
勇于打破传统、挑战权威;
根据实践的发展及时转换思路、更新观念;
敢于怀疑、积极探索)。
78、情绪和情感的体验形式包括(心境、应激、激情)。
79、意志对人的各种行为都具有重要的调节作用,在思维创新活动中,良好的意志品质需要具有(自觉性;
坚毅性;
自制性;
果断性)。
80、领导者的思维过程主要分为三个步骤,分别是(分析和综合;
选择和概括;
比较和分类;
抽象、概括和具体化)。
81、下面有关直觉思维的说法中正确的是(直觉不是凭空产生的,而是以丰富的知识和经验为基础的;
直觉的创造功能主要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上;
庖丁解牛,中医通过望、闻、问、切确定病因,都是直觉思维的典型)。
82、联想思维的主要形式有(纵向联想;
横向联想;
逆向联想)。
83、组织文化的主要功能有(对组织整体及组织中个体的价值取向和行为取向起主导作用;
以“软约束”的方式对组织成员产生特殊的激励作用;
对组织成员的思想和行为具有约束和规范作用;
有利于增强组织的凝聚力;
增强组织的团结和统一)。
84、下列有关影响力的说法正确的是(增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力;
自然性影响力的基础主要来自专长和品质;
强制性影响力是为领导者所独有的)。
85、领导者的自然性影响力包括(品格、才能、知识、情感因素)。
86、文化环境思维方式的关系是(一定的文化模式直接影响着人们的思想态度和思维方式;
思维方式的变换与社会文化环境关系密切;
社会文化环境对思维创新具有积极的推动作用;
思维创新会推动社会的发展与进步;
思维方式反映了人类文化现象的深层本质)。
87、发散思维是思维痴心的重要方式,它的具体表现形式有(多向思维;
反向思维)。
88、下列说法中正确的是(在思维活动中,发散思维和收敛思维是相互联系、相辅相成的;
收敛式综合是收敛的重要特点;
发散思维扩展了思维视角,而收敛思维就可以实现思维创新)。
89、领导艺术的审美特征,主要有(创造性、形象性、情感性、适度性)。
90、领导艺术的创造性具有(独创性或新颖性;
有效性或有用性;
灵活性)。
91、领导的形象有(人格形象;
视听形象)。
92、良好的领导形象通常具有(教育功能;
认识功能;
审美功能)。
93、一个成功的团队对团队成员的作用有(减少摩擦和内耗,节约成本。
可以使成员获得安全感,免于被排斥的恐惧。
可以为成员提供社交满足,从中获得友爱、支持、信任和信息。
可以使成员体会到工作的价值,在工作场所获取集体情感的满足。
能够帮助成员克服单独面对新问题的胆怯和恐惧的心理。
可以增强成员的自信心)。
94、沟通必须具备的条件有(沟通情况;
沟通客体;
沟通主体;
传递信息的一定手段;
沟通渠道)。
95、沟通障碍有(传送障碍;
接受障碍;
信道障碍)。
96、造成接受障碍的根本原因是(接收者的个体差异;
知识结构水平的差异;
选择性接受;
价值判断差异)。
97、领导必须协调的对象有(协调群体中的个人;
协调组织中的群体;
协调不同的组织)。
98、领导协调的种类(纵向协调;
横向协调)。
99、有益冲突通常表现为(可以发泄不满;
增加内聚力;
促进联合;
平衡权力;
停止无休止的斗争)。
100、处理不同冲突的方法有(回避;
建立联络小组;
采取强制办法;
树立更高目标;
解决问题)。
101、领导方法的共同特点(目的性和中介性;
动态性和多样性;
层次性和条件性)。
102、按照权力的控制程度划分的领导方式有(集权式;
分权式;
重权式)。
103、按照管理者所管理的重点划分的领导行为方式有(重事式;
重人式;
人事并重式)。
104、以权力行使作为基本变量的领导行为方式有(专断式;
民主式;
放任式)。
105、利克特在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为(剥夺式集权领导;
仁慈式集权领导;
协商式民主领导)。
106、对领导效能进行定量分析主要是提高对其(科学性;
操作性)的研究。
107、领导效果和领导效益的关系是(两者综合起来才能反映领导霞帔内的高低;
效果显著,效益不一定好;
没有效果,效益就失去载体)。
108、领导微观效能主要包括(决策效能;
用人效能;
办事效能;
组织的整体贡献效能;
时间效能)。
109、对领导者成绩的考评主要包括(精神文明建设;
物质文明建设;
工作效率;
工作数量与质量;
社会稳定方面)。
110、坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则,具体地说要做到(分析时间因素;
分析空间因素;
分析人际关系因素)。
111、定性测评与定量测评的关系是(定性测评是定量测评的基础;
定量测评是定性测评的深化和精确化)。
112、模拟测评的主要形式有(公文处理;
即兴发言;
模拟会议;
情景模拟)。
113、西方国家在培训方法上的共同特点包括(坚持择优;
实行重用)。
114、现代培训方式主要包括(案例式;
问题诊断式;
管理游戏式;
拓展培训式)。
115、电子政务的内容主要包括(政府之间的电子政务;
政府与企业之间的电子政务;
政府与公民之间的电子政务)。
116、电子政务对内体现为(行政业务电子化;
行政业务网络化;
行政业务程序化)。
117、电子政务对外体现为(信息公开;
便民服务)。
三、名词解释
1、横向社会分工:
按照劳动部门的不同进行的社会分工,是人类历史上最早发生的分工形式,依次包括:
农业与畜牧业、农业与手工业及体力与脑力的分工。
纵向分工——特别是决策与执行的分工直接导致了领导与管理的分离,成为领导学产生的客观基础。
2、纵向社会分工:
按照劳动过程的不同阶段进行的社会分工,现代社会的三大纵向分工包括:
决策与执行的分工、决策与咨询的分工,及决策与监督的分工。
3、领导:
领导是以实践为中心展开的,由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务,并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径,获取和动用各种资源,引导和规范领导客体,实现既定目标,完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。
包括以下五种要素:
(1)领导主体。
(2)领导客体。
(3)领导手段。
(4)领导目标。
(5)领导环境。
4、领导主体:
领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、`协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。
5、领导客体:
主要包括领导者的部属和领导的部分对象。
6、领导手段:
领导手段是指领导主体适应、利用并改造环境,以及调动和激励下属的方式与方法。
7、政治领导:
政治领导以解决上层建筑领域的矛盾问题为主要任务。
8、行政领导:
是指国家行政管理系统中,国家行政机关及其领导者依法行使国家权力,为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。
9、基层领导:
主要