农商行优秀柜员员工先进事迹文档格式.docx
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农民是我们最忠实的客源。
我想，也许，这也就是为什么我们首先必须下基层锻炼最根本的原因所在吧。
但是今日的xx绝不同于昨日的农村信用社，以立足社区，服务三农，服务中小企业，服务区域经济发展的市场定位的今日xx，一方面除了要稳住农村市场，另一方面还要不断加大改革力度，创新服务产品。
面对光大、民生等商业银行进驻池州，如何取众人之长补自己之短，发挥自身的优势，展现地方银行的特色，在激烈地竞争中处于优势地位是xx所面临的新问题，新挑战。
与之相应地，“创新、创信、创未来”是行领导对我们新一代信合人提出的新的要求和期望。
我深深地感觉到任重而道远！
新的一年，对我而言，也是非常关键的一年。
时光飞逝，岁月如梭，年轻的岁月转瞬即逝，我务必更加珍惜时间，珍惜这来之不易的工作机会，克服种种困难，沉下心来趁年轻好好学习。
一方面加强学习工作上的业务技能和工作技巧，不仅“敬业”，更要“精业”！
只有这样方能更好的服务客户。
另一方面坚持自身的会计专业理论知识的学习。
同时，也要注重其他相关知识的学习以全面提高自身的综合素质，以便以后更好地适应xx发展的新形势、新要求。
愿与xx相伴成长，共同进步，共谋发展，竭尽所能实现人生价值最大化。
祝愿
xx明天会更好！
第2篇：
做优秀的农商行员工做一名优秀的农商行员工需具备哪些素质
要做一名合格的农商行行工作人员，首先必须对银行的事业忠诚，没有忠诚度的员工不可能维护和造就有忠诚度的客户。
我要努力培养并具备一定的综合素质，业务素质是为客户提供高效的业务服务；
管理素质是为客户提供增值的服务；
人品素质是为客户提供可持续发展的服务。
其他特殊技能素质为客户提供特别需求的服务。
我会先从以下几方面做起：
首先必须提高自身的综合素质，要具备丰富、精深的专业知识，包括银行产品、市场营销，客户关系管理、客户服务知识等；
同时不断充实金融、法律制度、风俗习惯、社交礼仪、客户心理等多方面的知识和信息，通过丰富的知识武装自己，努力成为具有广博知识的杂家，有效提高个人综合素质。
其次要具备较强的服务意识和专业的服务能力。
“服务”是一个永恒的话题，金融企业是服务性行业。
服务行业不谈服务，服务没有特色，就不可能留住客户。
作为一名银行的员工，只有真正把客户当成“衣食父母”，让客户永远享受当“上帝”的感觉，只有客户满意了，我们才会在竞争中立于不败。
第三要定好自己的地位。
客户是我们银行最重要的资源，他们不必依赖我们，而我们必须依赖他们；
他们带给我们的不是工作上的烦恼，而是工作岗位；
他们不是我们工作上的旁观者，而是我们业务的主角，我们提供的服务并非是给他们恩惠，反而是他们带给我们的业务机会，而令我们得到很多恩惠。
在个人业务日益重要的今天，员工在银行中的作用越来越明显，地位和重要性是由客户对银行的重要性决定的。
银行和客户实际上已经结合成一个利益共同体，可谓“荣辱与共”，客户经营得好，银行产品销售状况和信誉就会提高，银行的效益也就随之提高；
客户经营失败，银行的效益也就没有了来源。
所以说每个员工都是银行的一种“资源”，要站在较高的角度预测客户需求，要一对一地为优质客户提供服务并满足客户需求，通过服务客户为银行创造效益。
农商行给我们搭就了舞台，我们就要在工作实践中，树立现代银行经营理念，以客户为中心，以客户满意度为宗旨，努力培养服务能力，提高个人综合素质，作一名合格的员工。
第3篇：
信用社优秀柜员先进事迹信用社优秀柜员先进事迹材料
xx同志是河北省xx乡农村信用社的柜台柜员工作者。
自参加信用社工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到俩年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
年，河北省xx乡信用社优秀综合柜员。
xx，女，25岁，2019年参加工作，大专文化，自从2019年就开始担任信用社会计接柜，记账及现金出纳出点工作。
面对金融市场“山雨欲来风满楼”：
的局势。
xx信用社在迫在眉睫之时推出“优质满意”服务工程，希望以服务为切入口打出一个差异化，从而增强我们在同行业中的竞争优势。
xx同志就像他的名字一样，让人觉得温柔温馨。
她所从事的柜员工作性质，几年来他的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论“样子美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。
这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，她以微笑服务的样子，成为我们社一道独特而亮丽的风景线。
有一次有一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存500元人民币，但xx同志发现其中有一张币值100元的人民币是假币，就当面收缴，并在人民币上盖了“假币”的戳记，这是女孩怒气冲天，硬是要xx同志将假币拿出柜台给他看，但根据规定受到假币不能再交予持有的人。
因此那个女孩更加恼火了，在营业大厅大声吼骂：
“你们什么银行啊，你们凭什么说是假币”。
面对这样尴尬的局面xx同志并没有恼怒，而是面带笑容的说，“这位小姐，对于这张假币，如果你有什么异议，可以凭《假币收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定，如本文转载自chazidian事迹材料网果有需要我可以陪你一起去，请你理解一下我们的工作好吗？
谢谢你”。
为了不影响其他办理业务的客户，xx同志把这位小姐引领的大厅的另一旁坐下。
这是女孩的态度才有一些软化，xx同志不短的跟这位小姐解释假币流通对社会带来的危害，并对这位小姐说：
“想一下如果您这样的生气，还要流通这张假币。
下次不就会还有另外一个人跟您一样的受害者吗”.这是那个小姐脸上露出了微笑，事情就这样的被我们的xx同志解决了。
记得还有一次一位老乡生从家骑了将近一个小时的自行车来我们社申办信用卡，xx同志在了解他的来意之后耐心的指导他填写有关内容，在交谈中知道这位老先生是一位退休中学教师，家里老伴重病住院需要钱，所以特地来我们社办信用卡知道这种情况后就耐心的和其他客户做了解释优先给老先生办理了信用卡，当一切手续办妥之后，老先生高兴的踏上回家的路，过了半个小时在临下班的时间xx同志在整理柜台前的资料时发现老先生落下的身份证和电话薄。
就根据电话薄通知了老先生的有关亲人。
在得知老先生的老伴在县城医院，无法联系老先生。
xx同志考虑到老先生肯定正在着急当中。
再说社里到县城的如果汽车快的话也就半个小时。
于是下班后情急之下xx同志没有回家一口气冲进了县城医院。
当时老先生特别的感激，并打电话到我们社表示感谢。
第4篇：
银行优秀柜员个人先进事迹银行优秀柜员个人先进事迹材料
篇1：
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我于201*年参加农行工作。
作为一名农行员工，我对工作诚诚恳恳、认认真真，积极配合领导工作，并及时完成领导交办的各项任务。
自参加工作以来，在领导和同事们的帮助下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩。
现将个人事迹简单汇报如下：
一、思想上，坚定正确的政治方向，保持良好的社会公德和职业道德。
作为一名共产党员，我始终坚持党的理论学习，严格以党员的标准要求自己，积极向党组织靠拢。
平时严守行规行纪，牢记领导的谆谆教诲，坚持以农行的利益为衡量标准，忠于职守，廉洁奉公，不断完善自身的政治思想品质。
日常工作和生活中我是不懂就学，有空就学，入行以来认真学习和钻研各项基本制度和业务操作规程，掌握了其基本内容和精神实质，并根据实际情况和自身特点认真总结，做到业务操作又快又准。
二、工作上，能够团结同事，爱岗敬业，遵守单位的规章制度，做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦，不怕累，力争为大家办好事办实事，主动承担打扫办公室的卫生。
在实际工作中能够认真负责，严格要求自己，虚心向同事请教业务知识，使自身的业务水平有了明显提高，在切实提高自身业务的同时，认真履行岗位职责，熟练的掌握、提高业务技能，不断通过学习来充实自己、提高自己、完善自己，争取以更强的业务素质、过强的业务技能来适应今后工作的发展和要求，全力以赴做好本职工作。
我谨记拿得起业务才能做出贡献，才能实现自我价值这一道理，不断吸收业务知识，加强业务能力，相信只有过硬的业务技能才能够更好的为客户服务，更好的为农行发展做出贡献。
三、行动上，严于律己、宽于待人、认真、诚恳、一丝不苟，在严格遵循规章制度的同时，严格遵从信贷制度，恪尽职守，很好的履行本职工作。
但是工作做的再好，也还存在着不足之处，我决心在今后工作中，从自身实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工作全身心的投入，
树立坚定的信心，面对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，通过不断学习和实践，提高自身素质，弥补自身不足，积极投身农业银行改革发展大潮中去，让人生价值在农业银行发展中充分发挥和升华，为农行事业做出更大的贡献。
有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛和汗水，我愿我所从事的农行事业永远年轻和壮丽、兴旺和发达！
第二篇：
农行优秀员工坐班主任先进事迹材料
文章标题：
***同志1992年参加工作，1999年11月入党，她入行时是一名储蓄代办员，现在任营业中心坐班主任。
十几年来她始终以一名共产党员的要求严格要求自己，把党和人民的利益摆在第一位，从不计个人得失，不怕苦怕累，工作勤勤恳恳。
为一线员工起到了先锋模范带头作用，为业务经营迅猛发展做出
了无私奉献。
加强管理尽职尽责
2015年9月份，她被聘任为营业中心坐班主任，挑起“内当家”的重担。
她深感坐班主任岗位的责任重大，强烈的事业心和责任感趋使她知难而进，更加勤奋地工作。
刻苦钻研新知识，认真履行坐班主任职责，搞好劳动组合。
制订和落实岗位职责，做到分工明确，责任到人，各尽其责。
协调各环节的工作，加强柜面监督，事后监督。
严格劳动纪律，努力做好员工的思想政治工作和考核工作。
营业中心实行综合柜员制，各柜员所做业务较繁，杂，工作量大，对外临柜柜员多，而且大都是入行不久的新员工，银行业务知识掌握不全面，给内部管理工作带来了一定的难度，为此她经常组织临柜人员对各项规章制度、办法，上级行下发文件进行认真学习，并结合自身的实际情况进行分析探讨，形成共识。
每当柜员办理业务遇到难题时，她总能及时耐心地做好指导工作，让其做到知其然，并知所以然，具体领会各项规章制度，办法的精神。
新系统上机以来，储蓄，对公传票按业务流水号，按柜员整理审核装订，没有了老系统的按科目日结和储蓄传票由事后监督负责审核工作。
为能及时控制风险，她每天加班加点，认真细致审查上日上千笔的业务传票，如发现柜员操作中的不规范之处，及时
通知柜员加以纠正，控制账务风险，确保资金安全由于营业中心业务繁忙，工作压力大，有时难免发生错款，每次她都会亲自帮助他们认真核对账务，查看当日监控，查找错款原因，从而能及时追回错款。
有一次尽然熬夜到次日凌晨，为不影响工作早上不休息又赶来上班。
营业中心的职工都说，有了英琴这个坚强的“后盾”，大家干工作就觉得踏实多了。
以身作则团结协作
人是生产力中最有活力的因素，只有人际关系理顺了，全所职工团结了，什么事情也就难不倒。
作为坐班主任，她充分发挥“内当家”、“领头雁”的作用。
在工作中，以身作则，不摆架子，生活上关心职工，并在工作中乐于协助支持，营造了相互了解，相互帮助，团结协作的整体效应，从而奠定了内部管理工作的基础。
营业中心2015年末本外币存款就突破5亿元大关，而且一直以来处于不断上升的良好势头，各种代理业务，如代收护照费，公安局罚没款，代理西联汇款，不断增多的联行业务及银税联网工作等等，使得营业中心的业务量猛增。
所以每个员工的工作任务安排得较紧，每天日终总是不能够按时下班。
由于大家超负荷地工作，职工难免有些怨言，她总是耐心地向他们解释，晓之有理，做好柜员的思想工作。
对于自己，她总是每天提早上班，下班最后一个离开，已养成了习惯。
大家看到她更为忙碌的身影，也都非常理解支持她的工作，发扬团队精神，尽所能的做好各岗位的工作，忙而不乱。
为“新一代”不分昼夜
自2015年11月起，省分行组织一线员工开始了一批又一批的新一代综合业务系统培训工作，由于时间紧，营业中心每次都要安排出二至三人去嘉兴参加为期一周的培训学习。
培训结束后，马上进行了“新一代”实际环境的业务测试、演练工作，而且时间都是安排在休息日和晚上的休息时间。
长期日以继夜为日常业务繁忙，已经疲惫不堪。
这次“新一代”实际环境的业务测试、演练工作，对她来说更是一次严峻地考验。
她没有知难而退，而是默默地挑起了这份重担，通过合理安排劳动组合，在不违反会计制度的情况下，结合营业中心的具体情况及时调整各岗位的分工，自己更是以行为家，一人兼数职，不仅
要安排做好白天正常的业务，而且一点也不能放松“新一代”的工作任务，这样不用说是休息天，每天晚上她都要加班工作到九点多才回得了家。
就是这样，她艰难地渡过了二个多月。
同事们只看到她忙碌的身影，却从没看到她有闲暇一刻，她干起工作来总是带着小跑，动作十分娴熟麻利。
亲戚朋友看她这样忙碌而辛苦，心疼地说：
你这样真是太辛苦了，有谁吃得消像你这样上班，千万要注意身体。
她却这样说：
“我想我自己辛苦倒没什么，但亏欠的是我的家人，为了营业中心这个大家庭，不得不放弃个人的小家。
”几个月来，她只回家烧过几顿饭，更没有吃过几顿安稳的饭。
已上小学的女儿也像打游击似的，托东家亲戚照顾一天，送西家朋友照顾一天。
她丈夫也是在银行工作，对她这个工作狂虽有些抱怨，也理解、支持她。
小小的女儿对她早出晚归也习以为常，从不奢望她在休息日带她出去玩一次。
但是为了“新一代”切换成功，今后工作的顺利开展，她毫无怨言始终如一的坚持着。
功夫不负有心人，营业中心的各项工作有条不紊地开展着。
她被评为青田农行2015至2015年度先进工作者，被市分行评为新一代综合业务系统
推广先进工作者。
悠悠赤子情，拳拳敬业心，熔熔生命火。
她在工作、生活、为人等方面以党员的标准严格要求，充分发挥党员的先锋模范作用，在平凡工作岗位上，作出了不平凡的业绩，为农行事业的发展，挥洒着辛勤的汗水。
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进事迹材料。
第三篇：
1500字农行优秀党员事迹材料
农行优秀党员事迹材料
--爱岗敬业，争做优秀银行人
【人物自我简介】我叫xx，男，45岁，分理处主任，客户经理，1997年入党，1985年参加工作以来，凭着做事要拼，看事要淡的信念，我走过了人生中最重要的一段时光，今天凭着“干一行、爱一行、专一行”的信念，我用责任与奉献践行着对银行工作的热爱，在工作
中起始于辛劳，收结于平淡，用勤劳与奋进赢得领导和同志们的青睐，所在单位连续受到上级表彰。
我专业从事公文和职称论文写作，物美价廉，先写稿子，看后满意再付款，扣扣，九五四七七五二一六，电话一三八八七零零六七二一）
1985年参加工作以来，我醉心于银行的发展，在平凡的岗位上，勤勤恳恳，任劳任怨，孜孜不倦地工作着，尽力将自己职责范围内的工作做得井井有条，为银行的高效运转发挥了自己独特的作用。
这些年来我经历了思想政治的高度升华、思维方式的辩证解放、工作方法的开拓进取、自身素质的不断提高，今天踏着时代的节拍，我从这里走来。
一、我有着一股“狠”劲，及不“破”决不休的精神。
工作以来，我一直在基层工作，熟练掌握单位业务，在点钞技能方面尤为擅长，担任分理处主任客户经理以来，所在单位连续受到上级表彰，1991年获得农总行首届储蓄业务技术比赛庐山赛区多指点钞第三名，1997年获得省行‘青年文明号’，2015年获得青年岗位能手称号，2015年获农总行‘业务技术比赛能手’，工作的这些年我团结单位员工，时刻保持创先争优的理念，不断加强政治理论学习，提高自己的政治觉悟和思想水平;
始终把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观作为自己理论学习的必修课，自觉提高政治素质和理论水平，在思想上、政治上起到了模范带头作用，在工作中我坚持学以致用，不断运用新知识、新方法、新技能服务实践，积极创新，在平凡的岗位上，为加快银行的发展进程奉献着自己的智慧与力量。
二、我爱岗敬业、竭力为银行的发展做出贡献。
担任财务经理三年来，我带头学习提高，认真学习党的创新理论，深入贯彻落实科学发展观，坚定理想信念，爱刚敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规，深专业务知识，力争成为本职工作的行家里手。
在工作中带头争创佳绩，爱刚敬
业，积极进取，以客户为中心，严格履行“党员公开承诺”，“首问负责”，“微笑服务”，取得了较多荣誉，赢得了领导和同志们的广泛好评。
篇2：
银行先进工作者事迹材料
银行先进工作者事迹材料
吕萌同志，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。
该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质
近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。
作为一名青年员工，吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。
只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。
她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。
长期以来吕萌同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。
她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。
在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。
只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。
遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务，真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中，吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。
在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以
工作为重，任劳任怨，恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组织给予的荣誉。
篇3：
银行员工先进个人推荐材料
银行员工先进个人推荐材料
在即将过去的2013年里，在行领导和同事的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行信贷员工标准严格要求自己。
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。
作为一名信贷人员，我深深地明白业务技能的重要性，只有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手。
通过市分行相关部门的集中培训及自己的积极钻研让我掌握了我行开展的各类信贷业务的基本技能。
这一年里，我不断提醒自己，工作要认真、严格按总、分行制定各项规章制度进行实际操作。
在我的努力下，半年的工作中我个人没有发生任何一笔不良贷款，并且在工作中不断丰富业务知识，巩固技能。
在做好自己本职工作的同时，积极帮助其他同事，当自己遇到困难的时候，也会十分虚心向其他同事请教。
截止2013年末，我共发放贷款x笔，金额x万元，贷款余额x万元，在做好本职工作的同时我积极发展连动业务，2013年共计揽储x万元，办理信用卡x张，理财x万元，QQ卡及淘宝卡共计x张。
在工作中，我不光注重信贷规模的增长，同样重视信贷质量的变化，每日，查询贷款的资产质量成为我每天工作前的必需工作。
我有一笔个人商务贷款，客户因经营情况发生变化从而导致贷款逾期。
逾期首日发生后，我积极主动联系客户催收该笔贷款，当该客户不在接听联系电话时，我不等、不靠多次利用下班时间上门催收，在找不到借款人本人时，我积极联系借款人的相关亲戚、朋友让其做好借款人的思想工作及提供借款人其他联系方式。
借款人一年来虽然每一期都会逾期，但在我的努力催收下，借款人都能将逾期贷款补足，并未形成不良。
回顾和检查过去，也有一些不足之处：
自我要求不够高，当今社会发展日新月异，虽然平时非常注重学习，但仍然有追不上时代的紧迫感。
知识面太狭窄，现今社会提倡的是一专多能的复合型人才，而我对已有知识结构的更新还不够全面。
新的一年即将到来。
今后我将加倍努力学习和工作，以更高的标准要求自己，提高自身专业素质，以高效的、创造性的工作报答邮行的培养和组织的关心，为邮行更加美好的未来而贡献一己之力。
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满腔热情写春秋无私奉献谱赞歌
xx，女，汉族，xx市人，1977年5月出生，2008年毕业于xx财经学院，本科学历，中共预备党员，现任xx路支行行长。
2001年3月，24岁到邮政储蓄小河支行工作，从此，与邮政事业结下了不解之缘，满腔热情的在邮政事业上一干就是12年。
2005年8月始，历史给了我施展才华机遇，先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。
期间，取得会计资格证、保险代理资格证。
2008月12月xx支行开业，调任x支行的支行长，
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