导游资格考试旅游政策与法规知识必考题100题及答案.docx

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导游资格考试旅游政策与法规知识必考题100题及答案

2020年导游资格考试旅游政策与法规知识必考题100题及答案

1.消费者享有保障安全权,对于可能危及人身、财产安全的商品或服务,经营者应当向消费者做出和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法,以及防止危害发生的方法。

A.价格说明B.有效期限说明C.售后服务说明D.真实的说明

答案:

C

2.导游证有效期为,到期后可以更换。

A.3个月B.5年C.无期D.3年

答案:

D

3.临时导游证的有效期最长不超过。

A.1个月B.3个月C.6个月D.1年

答案:

B

4.一次事故造成一名旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元(含10万元)至100万元的为_______事故。

A.特大B.轻微C.一般D.重大

答案:

D

5.中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物,属于。

A.国家所有B.集体所有C.个人所有D.私人所有

答案:

A

6.国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出,优化旅游消费环境,要逐步建立以()为主的旅游目的地评价机制。

A.社会评价B.游客评价C.服务评价D.管理评价

答案:

B

7.国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出,五年内,将星级饭店、A级景区用水用电量降低()。

A.10%  B.20%  C.30%  D.40%

答案:

B

8.国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出,实施全国旅游培训计划,()内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训。

A.10年  B.8年  C.5年  D.3年

答案:

C

9.()是“一国两制”构想的核心、政治前提和根本保证。

A.一个中国B.两制并存C.高度自治D.和平统一

答案:

A

10.我国旅游业的发展应坚持以()为重点,积极发展(),有序发展()。

A.入境旅游、国内旅游、出境旅游B.国内旅游、入境旅游、出境旅游

C.国内旅游、出境旅游、入境旅游D.入境旅游、出境旅游、国内旅游

答案:

B

11.《中华人民共和国旅游法》于2013年()经十二届全国人大常委会第2次会议通过。

A.4月23日B.4月25日C.5月2日  D.5月20日

答案:

B

12.《中华人民共和国旅游法》适应的范围包括()。

A.全国各地  B.亚洲  C.中华人民共和国境内    

D.中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动

答案:

D

13.景区提高门票价格应当提前()公布。

A.1个月   B.3个月   C.6个月   D.7个月

答案:

C

14.请问哪些旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。

()。

A.残疾人、老年人B.未成年人、残疾人

C.未成年人、老年人、成年人D.残疾人、老年人、未成年人

答案:

D

15.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆、地下室等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,()应当逐步免费开放。

A.城市公园、博物馆、纪念馆        B.城市公园、博物馆、

C.城市公园、博物馆、纪念馆、地下室  D.博物馆、纪念馆

答案:

A

16.发生2级以下旅游突发事故时,由()决定启动相应的旅游应急预案

A.国务院  B.国家旅游局  C.省级人民政府 D.省级旅游行政管理部门

答案:

D

17.(),国家旅游局、外交部发布了“中国公民出境旅游突发事件应急预案”。

A.2004年1月  B.2005年3月C.2006年4月    D.2007年5月

答案:

C

18.设立国家级风景名胜区,应经申请及论证后,报()批准公布。

A.国务院         B.国务院建设主管部门

C.国务院环境保护主管部门     D.国务院林业主管部门

答案:

A

19.旅游从业人员必备的法律意识包括()。

①遵纪守法 ②公私分明 ③廉洁奉公 ④一视同仁

A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④

答案:

C               

20.()以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导,明确相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。

A.乡(镇)级   B.县级  C.市级  D.省级

答案:

B

21.残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和()。

A.优惠  B.特权  C.VIP  D.不同待遇

答案:

A

22.《中华人民共和国旅游法》自()起实施。

A.2012年10月1日B.2013年10月1日

C.2012年4月25日D.2013年4月25日

答案:

B

23.旅游业发展应当遵循()的原则。

A.社会效益B.经济效益C.生态效益D.以上都是

答案:

D

24.下列不属于旅游突发公共事件的是()。

A.地震造成游客死亡数名B.山洪爆发造成游客被困,一人重伤

C.学校发生一起7名学生集体食物中毒D.阳朔热气球爆炸,3名外国游客死亡

答案:

C

24.发生较大和重大突发事件后,省级旅游行政管理部门在接到报告后,应在()内将有关情况上报国家旅游局。

A.1小时B.2小时C.3小时D.立即上报

答案:

B

25.对于旅游突发公共事件的新闻报道,重大突发事件的报道要经()同意后方可发布。

A.国家旅游局B.省级旅游行政部门C.市级旅游行政部门D.旅行社

答案:

A

26.重大旅游突发公共事件发生以后,由()启动应急预案,做好协调、信息掌握等相关工作。

A.国家旅游局B.省级旅游行政部门C.事故发生地人民政府D.事故发生卫生部门

答案:

A

27.《旅游法》规定,()应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制。

A.国家旅游局B.省级旅游行政部门

C.事故发生地人民政府D.县级以上人民政府

答案:

D

28.旅游团队在行程中发现疑似重大传染病疫情时,随团导游人员应立即向()报告,服从该组织部门作出的安排。

A.组团社B.县级人民医院

C.当地卫生防疫部门D.卫生医疗部门

答案:

C

29.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格,景区提高门票价格应当提前()公布。

A.3个月B.6个月C.90天D.9个月

答案:

B

30.根据《铁路旅客运输规程》中的规定,儿童身高超过()时应买全价票。

A.1.2米B.1.3米C.1.4米D.1.5米

答案:

D

31.根据《民用航空法》对航空运输延误的赔偿规定,航空公司因自身原因造成航班延误()以上,航空公司要对旅客进行经济补偿。

A.4小时B.5小时C.6小时D.12小时

答案:

A

32.根据新的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为()。

A.2000元B.3000元C.40万D.15万

答案:

B

33.根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,因铁路部门原因发生事故,造成旅客人身伤亡的,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为()。

A.10万B.15万C.40万D.90万

答案:

B

34.凡在中华人民共和国境内营业()以上的旅游饭店,均可申请星级饭店评定。

A.半年B.1年C.2年D.3年

答案:

B

35.饭店接待旅客住宿必须登记,接待境外旅客必须在()内向当地公安机关报送住宿登记表。

A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时

答案:

B

36.饭店对旅客遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领,经招领()后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。

A.2个月B.3个月C.6个月D.9个月

答案:

B

37.根据《统一国际航空运输某些规则的公约》,对于因旅客死亡或者身体伤害而产生的损失,对每名旅客第一梯度的赔偿责任限额为()特别提款权。

A.113100元B.4194元C.1131元D.5325元

答案:

A

38.国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制()。

A.旅游发展总体规划 B.旅游发展规划 

C.旅游业发展总体规划 D.旅游产业规划 

答案:

B

39.旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当()并同时向当地人民政府报告,景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。

A.提升门票价格 B.实施旅游者流量控制方案 

C.采取门票预约 D.提前公告 

答案:

D

40.()建立旅游违法行为查处信息的共享机制,对需要跨部门、跨地区联合查处的违法行为,应当进行督办。

A.国务院 B.省级以上地方人民政府 

C.市级以上地方人民政府 D.县级以上地方人民政府 

答案:

D

41.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除()外,应当逐步免费开放。

A.重点文物保护单位B.国家历史文化名城

C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位D.历史文化名城和国家历史文化名镇

答案:

C

42.违反旅游法规定构成犯罪的,将依法追究()。

A.刑事责任B.民事责任C.行政责任D.道德责任

答案:

A

43.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序,由()会同有关部门制定。

A.国务院旅游主管部门B.省级旅游主管部门

C.市级旅游主管部门D.县级旅游主管部门

答案:

A

44.《中华人民共和国旅游法》共设()。

A.8章110条B.8章112条C.10章110条D.10章112条

答案:

D

45.景区不符合旅游法规定的开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处()罚款。

A.五千元以上五万元以下B.一万元以上十万元以下

C.二万元以上二十万元以下D.三万元以上三十万元以下

答案:

C

47.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当()。

A.举行听证会并相应减少收费B.举行听证会并公示

C.公示并相应减少收费D.公示并举行听证会,相应减少收费

答案:

C

48.从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度,并在车辆显著位置明示道路旅游客运()。

A.专用标识B.资质证明C.标牌系统D.监督电话

答案:

A

49.下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径中,不恰当的是()。

A.双方协商

B.干扰旅行社的正常经营活动,以防止其他旅游者合法权益受损

C.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解

D.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

答案:

B

51.旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定并不一定能够享受便利和优惠的是()。

A.残疾人B.老人C.学生D.未成年人

答案:

C

52.旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过()途径解决。

A.调解、协商、仲裁、诉讼 B.协商、调解、仲裁、诉讼 

C.调解、协商、诉讼、仲裁 D.协商、调解、诉讼、仲裁 

答案:

B

53.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当()。

A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担

B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担

C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担

D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担

答案:

C

54.利用公共资源建设

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