XX年文秘专业实训报告总结模板三篇.docx

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XX年文秘专业实训报告总结模板三篇

XX年文秘专业实训报告总结模板【三篇】

　　【导语】秘书工作无小事，不论什么事情，我们都要当做自己的事情认认真真去做。

《XX年文秘专业实训报告总结模板【三篇】》，希望对大家有所帮助！

　　篇一

　　为提高文秘专业同学的专业素质和职业技能，我院于在XX年1月18日开始举行办公自动化实训，这进一步地提高我们文秘人员对办公自动化基础知识和各种现代办公自动化设备操作的了解。

这次实训掌握的技能知识有利于我们今后的就业，有利于我们更好的溶入社会这个大集体。

在我看来，这次实训是以短期的操作让我们了解各种现代办公自动化设备的操作，以期待着在以后的社会实践过程中可以充分运用。

　　实习目的和主要任务

　　通过办公自动化系列内容的实习，更加深入地提高我们专科生的信息素养以及我们在办公事务中的技能、应用能力。

并以此来适应社会的需求,此次实习要求我们能够熟悉办公化方面的有关知识，掌握相关的办公自动化软件设备操作，从而提高应用现代管理工具的基本技能。

　　实习的主要内容

　　包括办公自动化软件office中word、excel、powerpoint等应用软件的常用功能和各种现代办公自动化设备操作的正确操作和一般故障的排除。

训练其个人操作熟练程度，如综合运用word和excel做一份个人简历，实际操作办公自动化设备及解决操作中的一些故障的解决。

通过此次实习，使我们熟练掌握office、办公自动化设备操作的相关知识，从而进一步提升了我们的实践能力。

其主要内容也可以分为以下几点：

　　1、熟练掌握办公自动化软件word、excel和powerpoint等应用软件的常用功能，具有实现办公自动化的能力。

　　2、了解如何提高办公电脑的病毒防护能力。

　　3、掌握各现代办公自动化设备的正确操作。

　　4、了解各现代办公自动化设备操作过程中出现的一些故障的排除方法。

　　一、实习的基本情况

　　实习课程：

办公自动化实训

　　实习时间：

2周

　　实习地点：

商贸实训楼机房、所住地的民营企业

　　实习对象：

文秘专业学生

　　1月18日开始，我们班级的同学便开始按时到规定的地点组织进行技能培训，培训时间为这一周每天上午8：

30—11：

30，下午1：

30—4：

30。

上课其间我们有专门的辅导老师来对我们进行专业的辅导，对于我们同学在上课或实训其间如有什么问题，老师会为我们解答，这样的学习方式有利于我们更好的了解办公自动化操作，也使这次实训不在枯燥乏味。

　　二、实训的收获和体会

　　通过这次技能培训使得我们得到了很多专业知识，对各种办公自动化设备的操作及操作中一般故障的排除有了一定的认知。

如：

　　打印机

　　操作：

　　①连接打印机及硒鼓安装②安装驱动程序③装纸④打印常见故障出现的原因：

　　①不送纸：

纸张放于送纸器外面

　　②卡纸：

纸张受潮；纸张斜放；纸张摆放不平整；定影膜不正常

　　③在软件中选择“打印”命令后，打印机不响应：

开关没开；数据线没有连接到电脑；连接不正常；打印机或传真不正常

　　④错误指示灯一直亮：

喷墨打印机没有墨；卡纸；没纸或硒鼓的盖子没有盖好

　　⑤打印机经常吃进多张纸：

纸张受潮；卡纸；定影膜不正常；使用全新的纸张，纸张比较密集

　　扫描仪

　　操作：

①连接扫描仪②安装驱动程序及扫描软件③放置原稿④打开扫描软件进行文稿扫描

　　常见故障出现的原因：

　　①计算机不能发现扫描仪：

电源线、usb没有连接好；扫描软件或驱动器没有安装好；扫描仪与计算机软件没有连接好

　　②扫描图像出现网文或辨识后错误较多：

文档没有放于玻璃面板正中位置；盖板没有盖好或纸张有倾斜度，进光亮大；分辨率过低

　　复印机

　　操作：

①开机预热②原稿放置③复印机倍率的调整④复印机浓度的选择⑤纸张规格的选择⑥复印份数的设定

　　⑦复印

　　常见故障出现的原因：

　　①卡纸：

纸张受潮；纸张斜放；纸张摆放不平整；定影膜不正常；高温

　　②复印机不启动：

电源没有接好；操作板上开关没开；操作板上设置不正确

　　③复印不清楚：

遮光不好；玻璃面上有异物；纸张没有和玻璃面板贴紧；显影不足；纸张不好…

　　我们可以用实训期间了解到办公自动化设备操作中时常出现故障中的原因来解决我们实际生活中出现的问题。

　　在培训期间，当然我们也会遇到一些操作上的难题，有时候需要老师对我们进行指导，但也有些时候只要自己耐下心来自己琢磨，困难也就迎刃而解。

有些题目自己不会或者已经遗忘，在仔细思考之后依旧想不起来，这时候请求老师或者同学帮忙，记忆比较深厚，相信以后都不会再忘记了，可以通过这些方法点滴的积累自己的学习经验，逐步地提高自己！

　　实训虽然时间短暂，但我们所学到的东西颇多，我们知道实训其实是对每个人综合能力的检验,要想做好手上事物,必须要有一定的动手能力。

当然一定知识的积累是必不可少的。

除此之外老师所讲的每一言每一句都使我们受益匪浅！

　　反关当今社会，我们国家正在以讯雷不及掩耳之势向前发展。

作为新时期的大学生，尤其是一名普通的专科生，我们所要掌握的技能也应该更加熟练与精湛！

只有这样，我们才不至于被淘汰与冷落，才能在今后有一席之地。

　　三、实习中存在的不足与问题：

　　在我们这么多天来的实习当中，也存在着某些不足和问题。

由于我们班人数比较多，我们的辅导老师辅导起来还是比较吃力，这使的有些事情不能够面面俱到。

在实际操作中，我们是分批实训。

尽管如此，由于我们班的人数比较多，有时辅导老师还是不能面面俱到，老师教起来还是比较吃力，比如一个实训例子，老师为使我们每个人都能够掌握这部分的知识，他有可能重复做好几遍。

对于那些在实训室里的同学来说，等待实际操作的时间也很漫长，这难免不会造成时间的闲置。

　　此外，实训的次数也因增加，因为对于老师口头讲述办公自动化设备知识学得快、忘记得也快，在每次实训之前老师不妨把一些重要的知识点再向学生讲解与疏通一下，加深学生们的印象然后再让同学们完成相关的练习！

　　实训期间，我们班的出勤率为百分百。

我们凭着对办公自动化设备的好奇及对本专业的热爱，努力掌握本专业的职业技能，这是一件值得高兴的事情。

　　以上就是我对这次实训中的体会。

　　篇二

　　转眼间三年大学生活即将过去，我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余，在工作的这些时间里，我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。

其中感慨道知识的重要性，使我对知识重买了前所未有的饥渴感。

　　从20XX年11月开始，我就在绵阳高新区医院实习。

通过实习，不断检验我在校学习的理论知识，使我在理论中实践，实践中发现自己的不足，并在实践中学习。

　　一、实习目的

　　巩固知识，积累经验。

发现自己的不足和优势，并在实践中使自己的不足得到补充，使自己的优势得到充分的发挥。

　　二、实习时间

　　20XX年11月至20XX年6月

　　三、实习单位及岗位介绍

　　岗位名称：

办公室文员

　　单位全称：

绵阳高新区医院

　　地点：

绵阳高新区永兴镇永昌路5号

　　工作内容：

日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）、接待事务（来访接待、安排服务等）、会议事务（会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等）、信访事务（群众的来信来访或顾客的投诉处理等）、调查研究事务（搜集信息，提供可行性的方案供领导选择）、文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）、协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等）、督察工作（督促、检查领导交办批办工作的落实情况）、领导临时交办的任务以及行政事务。

　　四、实习内容及过程

　　20XX年11月，通过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院聘用到单位院办公室任办公室文员一职。

在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难，反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导，使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。

　　刚去上班的第一周，我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍，从而达到对自己工作单位的了解，便于自己以后再医院的工作。

从这些文件中我初步的了解了医院的基本情况，对于后来我在医院的工作有了很大的帮助。

一周之后，基本上对我的工作有了大体的了解。

现将我的经验分享如下。

（一）、由于工作的需要，我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解，如医院性质、业务情况等都有了初步的了解。

（二）、空闲的时间要多补充自己的知识，开拓视野。

学无止境，虽然自己所学的知识能有部分能排上用场，但有很多知识是书本上无法学到的，是必须通过实践才能学习到的。

充实的知识储备绝对是你通往成功的基石，多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。

　　（三）、文件的记录、抄写与起草，不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐心和细心，也要有一定的文字基础。

在办理这些事物的时候必须对这方面的知识有一个初步的掌握。

　　（四）、转接电话时要注意礼貌，先报自己所在单位的的名称，再询问对方找谁，电话接听不要超过三声，吐字要清楚，不要打断别人说话。

同时要做好来电登记。

　　（五）、文件的复印，办公室用品的分发领用，接待来访，以及会议室的使用，都要做好详细的登记。

　　（六）、要熟悉领导的外出情况，在生活及工作上给予领导以帮助。

对领导外出期间自己能处理的事情要处理了，单不能越权。

　　（七）、好记性不如烂笔头，为自己做一个工作计划，每天早上上班的时候看看自己的工作计划，明确自己每天的工作计划，以免一些重要的事情被遗忘。

　　五、实习总结

（一）调整心态，努力适应办公室工作环境

　　有人说：

社会不会来适应你，只有你去适应社会。

相同的这句话运用在工作之中也是一样的，初出学堂，踏上工作岗位，从学校到社会的转变使我感到有些吃力。

同样是每天8个小时的学习工作，对于我们却有了不同的意义。

没有了老师的谆谆教导，没有了同学间的悉心关怀，离开了家长的温暖怀抱，我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。

调整心态，努力去适应办公室紧张的工作氛围，是今后工作开展的基础。

我在这个工作岗位上开始慢慢的去寻找能是自己轻松工作的方法。

尤其是从人际关系这方面坐骑，记得我刚刚来院工作的时候，见到自己的同事都不敢上前打招呼，这是我的工作很难开展，后来我开始要求自己必须学会与他人相处，渐渐的我开始和所有人问好，到现在已是好全员所有人之间保持着亲密的人际关系。

着也从客观上改变了我自己的工作环境，使自己的工作得以较好的开展。

（二）扎实基本功，努力完成各项工作

　　在我国，任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。

作为领导的参谋和助手，作为办公室工作的枢纽，秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质，还要具备较强的业务素质，即我们通常所说的基本功。

　　1、熟练使用各类办公软件及设备

　　办公室事务繁杂，办公自动化对于现代的秘书来说并不陌生，比如说文件的打印、复印、装订，文档输入及编辑，电话的接听及转接，资料的传真接收等等。

因此要求秘书能够熟练掌握各类办公软件的使用及相关情况。

　　2、有良好的写作功底

　　写作能力是秘书的一项基本素质，也是衡量秘书工作的重要标准。

提高秘书的写作技能，要从扎实的基本功开始练起。

来院工作后不久我开始起草我院的年终总结，但辛苦之后发现很多东西都拿不出手，渐渐的发现自己基本功就不过关，以前在学校虽然也有练习公文的写作，还在考试中得了较好的成绩，可是在现实生活中运用却是很难。

常看胸中有本，常写笔下生花，写作能力源于日积月累，因此要注意平时写作材料的收集整理，还要多看多练多写。

　　（三）、良好的语言表达能力

　　语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。

现代社会由于科技的进步及经济的发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，优秀的语言表达能力不仅可以让你在人群中脱颖而出，更能为你迎来的财富。

秘书在工作中大部分时间是与人交流，好的表达能力不仅可以传递准确的信息，帮