城管中队工作计划docWord文件下载.docx

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　　二、突出重点，继续抓好出店经营治理

　　对辖区内各路段路段出店经营行为的治理将进一步加强，在2011年的基础上，要针对路段上的户外广告招牌及出店经营行为进行全面治理，以寓园路、夏万路、金龙巷为重点路段，重点整治游摊游贩、乱停乱放、占道经营等行为。

　　三、加大宣传力度，树立城管中队积极正面的形象

　　积极与社区配合，对辖区内群众进行大力宣传，发动群众都行动起来，做到全民知晓、全民参与，掀起全民共创的新高潮，让社会多阶层认知城管、了解城管、支持城管。

　　四、加强队伍建设

　　加强队伍人员的业务水平和素质提高，认真做好市局规章制度的落实，进一步规范执法行为，充分调动一线人员的工作积极性，认真履行好工作职责。

　　五、加大对环境卫生的管理

　　进一步加强对垃圾收集、处理及垃圾车的管理，打击少部分对环境意识不强的店面及个人，劝导制止乱丢、乱放、乱泼、乱倒的不良行为。

　　六、精心准备，迎接各项考评

　　我中队在今年的工作当中，将以日常工作为基础，实行长效化、网格化管理，以最佳的工作状态和精神面貌迎接市、区以及城管局的月度考评和不定期抽查。

　　七、以人为本，加强与群众的联系

　　我中队再今年的工作中将继续坚持以人为本的指导思想，加强与辖区内群众的沟通联系，耐心听取人民群众的各项意见与提议，想人民之所想，急人民之所急，群众反映什么问题我们就集中力量整治什么问题，努力为群众创造一个整洁秀美，文明和谐的生活环境。

　　金额山街道办事处城管中队二00二年二月十日

　　城管中队工作计划

（二）

　　规范创新关爱

　　——城管中队2011年工作总结

　　2011年，随着奉贤区城市管理行政执法工作的不断推进，在上级领导的关心和支持下，城管中队全年以“规范，创新，关爱”为主题全面开展工作，在队伍建设和城市管理工作中取得了长足进步，今年顺利通过了南桥中心城区的卫生城镇创建，全国文明城区，园林城区创建复验的考验，中队有三十余人次先后获得区局级奖励。

现将2011年度工作总结如下

　　一、加强领导，狠抓培训，规范管理，打造学习型城管队伍。

一是加强领导，统一思想。

加强班子建设，注重学习，班子成员在工作和生活中严于律已，处处以身作则，率先垂范，运用集体智慧解决问题和矛盾，做到分工协作、集体决策，充分发挥了核心作用。

为了提高队伍的政治思想素质，进一步统一思想，中队定期开展不同层次，不同阶段的集体大讨论，如党支部工作大家议、中队勤务模式大家谈、文明执法之我见、“忠诚敬业奉献与我”、影响队伍科学发展的问题大家找、“双规范”主题月活动、“最美的城管”杨维勋学习交流等等，通过定期召开全体队员大会，适时的民主讨论，进一步统一了思想。

与此同时，把优秀基层队员吸引到党支部周围来，中队积极发挥支部核心力量，对有入党愿望的队员积极培养，今年对三名比较优秀的队员进行了考察，并顺利进入发展程序，为党增加了新的血液。

对于个别思想不稳定、工作不踏实的队员，及时予以谈心、教育，必要时给与帮助，使其放下包袱，安心工作，取得了良好的成效。

　　二是加强学习，提升素质。

社会形势在不断改变、城管事业在不断发展，为了使队员们跟上形势，加强学习是必要的。

只有业务培训和素质教育并举，才能适应快速发展的城管工作。

上半年，中队全体队员分批进行封闭式整训，开展了“城管执法队伍百日作风纪律教育整顿活动”，以分队为单位学习各类规章制度。

中队完成了年度培训工作规划（包括内部培训和培训基地建设），完成对第七轮摘牌人员

　　的岗位培训和试岗工作，通过班子学习、对分队长以上人员通过飞信等方式灌输管理理念、执法队员月月考等方式，坚持定期开展主题培训，截止2011年11月底共开展各项专题培训近20次（包括8月，12月两次新队员轮训），培训人员1600余人次，通过举行案件分析会、疑难问题专题研讨、形势报告、新设备现场演示、突发事件应急演练、队列训练等方式，提高队员的办案水平和应对实际问题的能力。

　　三是规范管理，提高工作积极性。

2011年初，中队班子即明确队伍管理要在“规范”上做文章，重点强调队伍管理的持续发展和延续性。

首先，中队在第一季度即完成了对现有规章制度的梳理，包括市局、区局、中队三大类53个细目的规章制度体系梳理，根据中队工作实际定期讨论更新完善各项规章制度，统一中队的内部管理台帐，明确了中队队伍建设主要活动的时间和频次，认真加以实施。

其次，分层实施岗位承诺，完成中队《政风行风目标责任书》、《党风廉政建设责任书》、《队伍建设目标责任书》、《安全工作目标责任书》的拟定并分层签订，做到层层抓落实。

第三，全面推行分队绩效考核，成立中队绩效考核工作小组，制定方案，完成细则，确定绩效考核内容、标准并量化指标。

从2月份起开始实施，与各分队绩效奖金挂勾，并由班子结对分队进行指导，监督落实。

与此同时，加大督察力度，从严治队，截止11月底，一中队共督察执法（监察）人员4400余人次，查处社会实效712起，队员行为规范问题42起，与队员谈心交流100余次。

为了更好的调动队员的积极性，防止工作的单调和枯燥，中队组织开展了各类岗位竞赛和文体活动，如一中队趣味运动会、拔河比赛、合唱比赛、演讲比赛等等。

为了激发队员们的工作热情，中队专门设立了“分队月度优秀人员”、“中队月先进”、“季度奖”等奖励措施，定期对表现优秀的队员予以表彰，截止11月底已经有101人次获得单项奖奖励，中队通过开展形式多样的竞赛活动，形成了人人争创先进，人人争做标兵的良好工作氛围。

　　二、锐意进取，开拓创新，破解难题，圆满完成各项任务。

2011年，城管中队紧紧围绕卫生城市、园林城区复验、文明指数测评等重大工作项目，从辖区实际情况出发，积极探索，努力寻求

　　破解辖区管理难题，并制定了一系列切合实际的工作方案，并形成了一套独具特色的管理模式。

针对各类城市管理顽症，建立专项整治与长效管理相结合的执法管理机制，强化源头治理，提升城市管理水平。

在案件处理方面，截止11月底，中队共处理行案件1047起（一般程序128起，简易程序919起），罚款24万余元；

在实效上，南桥中心城区各类违章得到控制，业务工作进入了长效常态管理状态。

　　一是促成综合管理体制创新。

中队管辖区域是南桥中心城区，是奉贤区的政治、经济、文化的中心。

为了进一步巩固文明城区创建工作成果，中队积极探索，根据季节性、违章情况特点摸索规律，寻求最佳人员配置方式，年内调整勤务模式十余次，将管理时段和深度不断延伸，夏季战役期间保证执法力量24小时保障。

下半年，积极配合大联动工作，管理服务范围向社区延伸，明确路段队员、非机巡人员岗位职责的同时，创新设计制作腰包、巡查日志和友情告知书，规范队员管理、提升城管形象取得了良好效果。

近期，又抽调12名队员积极配合大联勤工作，通过全队上下的共同努力，大联勤工作顺利运行并初见成效。

　　二是综合治理成效显著。

一中队辖区虽地处中心，但基础设施薄弱，外来人口集中，辖区内的无证摊贩容易出没、占道经营、跨门经营现象严重，违章建筑也是此起彼伏。

中队通过开展有序整治和突击整治相结合的方式；

通过联合有关部门开展联合整治的手段规范了经营秩序，确保了菜场周边交通畅通；

通过对违章建筑的大力度查处，有效遏制了违章建筑的势头。

　　1、完善制度，有序整治和突击整治相结合。

中心城区流动摊贩、占道经营和跨门经营一直是中队的工作重点。

首先，为了更直观、更全面地了解中队管辖区域尤其是老城区的具体地理位置和管理范围，11年初，中队完成了辖区电子地图的制作，精细到每一个路口的起止门牌，小区内基本状况，物业居委相关位置等。

其次，中队完善了一系列工作制度。

为了有效遏制无证流动摊贩、制止占道经营和跨门经营，中队专门制定了高峰岗、错时上班、延时下班、队员轮班等制度，对城区的几条重要路段进行定点定岗管理，做到无缝衔接，确保

　　了从早上7点到晚上8点都有路段队员定岗管理。

与此同时，中队实行车辆夜巡制度，保证每晚三名队员进行夜巡，时间为每天1700至2200，主要任务是对辖区重点路段的无照设摊进行取缔，并进行长效管理。

第三，中队开展了大规模的有序整治与突击整治，对无照经营、跨门经营、占道经营、违章设置广告牌、非法接坡等违章行为进行依法行政。

全年，中队共开展各类较大整治活动19次，出动人员近3000人次，车辆500多次，通过整治活动的违章梳理，为长效管理奠定了基础。

　　3、高度重视，全力以赴，组织安排各类保障活动。

由于辖区是各级领导来奉检查、调研、考察、学习的必经之地，中队对于大队安排的各类保障任务，高度重视。

每次接到任务，不但根据路线、时段，安排人手，调动车辆，全力保障；

同时，加强整个区域的监察，提升整体城市面貌。

在各类保障活动中，中队形成了相应保障机制，层层落实，督查监督有力。

一年来，共完成保障任务54起，出动车辆220多车次，落实人员2100多人次。

在成功完成大队保障任务的同时，中队规范节假日保障工作，通过节前宣传教育、分区域整治、节日保障、后期恢复等手段，有效、有序的开展节假日保障活动。

全年中队共出动车辆300多车次，人员2500多人次，宣传教育2300多人，暂扣各类物品88件，处罚150多户圆满完成各类创建及复验任务。

　　4、部门联动，重拳出击，拆违工作成效显著

　　2011年度的拆违工作可以说取得了预期的成果。

第一季度的南亭公路两侧违章建筑专项整治行动成功打响我区“2011年拆违工作”第一枪。

此次的拆违工作在领导的周密布署，高度重视下，在队员的宣传教育、积极引导下，对南亭公路北侧（江海路—贝港）50处违章搭建、破墙开门及违规设置户外广告设施现象，成功实施了强制拆除或恢复原貌，并在南亭公路两侧统一设置了绿化，大幅改善了小区的整体环境及南亭公路的沿街景观，小区居民及过路群众大为称赞。

此次联合执法整治共拆违违章搭建2220平方米，恢复破墙开门2100平方米，拆除违规设施的户外广告48块。

　　随后，一中队拆违专项整治小组在9月底联同区拆违办、公安、

　　食药监、综治、市容等部门按照预订的拆违计划，对大联动转发来的10处违章搭建案件实施了专项拆除整治行动。

此次整治行动，时间紧、任务重，许多违章建筑都是存量违章建筑，甚至在拆违的现场还遇到了违章当事人的暴力抗法，但在多部门的联动及队员的齐心努力下，成功地将10处违章建筑全部拆除，共计拆除违章面积450余平方米。

除此之外，2011年度地拆违工作还组织了包括曙光路、华龙公寓等专项整治行动；

同时，对江海路、南桥路两侧的违章建筑进行了相关的摸底汇总工作，为明年的拆违工作奠定了坚实的基础。

　　2011年截止到11月底，一中队共计拆除违章搭建112处，拆除面积4620平方米；

查处破墙开门92处，恢复房屋原貌4280平方米，拆除违章搭建所涉及的违规设置户外广告牌56块，拆除学校周边违规设置的户外广告491块，共计740平方米；

受理违章投诉52起，补种绿化面积825平方米。

三、关注民生、党群一体，关爱队员，打造群众满意中队。

　　1、信访投诉及时处理，严格履行公开承诺制度。

为了进一步提高工作效率，中队在工作中，严格规范队员行为、规范执法管理程序，严格执行双规范及“六条禁令”等制度，对待群众的来电、来信、来访，做到桩桩有落实，件件有