C2C网上交易平台系统分析与设计报告23页Word下载.docx
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3.6系统实体关系图
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四系统设计
4.1系统运行基础环境
4.2数据库设计
4.2.1数据库分析与数据库规范
4.2.2数据表、数据项之间的关系
4.3系统设计
4.3.1MVC简介
4.3.2Smarty简介
4.3.3为什么选用MySQL
4.3.4
持久层设计..系统整体设计
4.3.5
4.3.6用户权限设计
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、项目定乂
本系统旨在构建一个以学生为买方主体的C2C网上商店。
面向南大浦口、鼓楼学生以及
外校的部分年轻人群。
主要的角色包括买方、卖方和系统管理员。
卖方除了一般的零散客户还为供应较多、较稳定的大型卖者提供个人店铺空间。
、需求分析
2.1C2C市场存在的意义
随着人们消费水平的提高,个人消费品市场空前发展,我们发现,越来越多的人拥有大量的闲置商品。
这些商品有新有旧,但都具有完整的使用价值。
拥有者们也许现在不需要它们,便想到把它们出售。
可是如何找到买主,去卩成为一个令人头疼的问题。
以学生为例。
由于学生爱追赶时尚潮流,而且购买行为往往缺乏计划性,使得他们常常
MP3等电子产品需求较
因一时冲动买下某物,之后又发现并没有用。
学生对于电脑、手机、多,而这些东西更新又很快,需求的不同使他们希望能互通有无。
一些旧书籍、杂志、音像制品、生活用品等,也是留之无用、弃之可惜,若能卖给需要的人不是皆大欢喜
与此同时,随着学生们的商品意识的加强,有很多同学以代理商品销售为兼职,有开设个人店铺的需求。
但由于资金方面的限制,不可能开设真正的店铺。
可是由于供需双方市场的不对称性,卖主很难找到合适的买主,有这些需求的人更是不
知道有谁要出售,造成这种C2C交易很难达成。
目前普遍的办法是卖者在校内摆个地摊。
做
规模
代销的同学到处帖广告或者直接上门推销,展示并出售自己的商品,可是时间、地点、
都受到限制,而且要耗费大量的时间和体力,还未必有好的效果。
要是有一个平台,让供需
极大的便利。
2.2现存C2C市场的缺陷
但是我们分析后发现,现存C2C市场存在着一些缺陷,
我们调查发现,目前C2C网站中大部分都是拍卖网站。
当然,拍卖作为C2C的主导交易模式,其优点是存在的,但它的缺陷也是明显的:
交易时间长,买卖双方要耗费大量的时间
拥有者希望尽快出手,而并不想耗费太多精力计较一点价格差异,因此拍卖模式对校园市场尤其不适合。
现存的另一种C2C网上交易市场就是类似于小百合bbs的fleamarket。
这是以bbs为平台,供交易双方发布信息,并提供站内联系。
但这种方式是很初级的,它只是以交易信息作为bbs的一项内容,而不是专业的交易平台。
它没有按商品分类,用户查找起来很不方便,只能“误打误撞”;
由于它是非正式的,缺乏交易规则约束,尤其是它没有保证交易者的信用保障,也没有信用评估体系,交易者要承担一定的风险,使它的可信度下降。
鉴于以上分析,我们的系统为买卖双方提供一个集中的C2C信息交易平台,促进买卖双
为同学们提供方便的同时保
方的信息沟通,较完善的信用机制提供一定程度上的信用保证,证同学们交易的安全性。
的信息,买者也可发布求购信息。
本系统的用户分为散户和个人店铺用户。
系统采取虚拟货币进行交易和流通,用户通过汇款或银行划账等方式用真实货币换取虚
拟货币,卖方按其类型收取不同的费用,费用通过本站系统的虚拟货币扣除。
可以在需要购
一方面是金融业的发达
买商品时换取虚拟货币也可以预先在本系统设立个人虚拟货币银行。
加快货币的流通使得汇款或转帐变得更为快捷,另一方面一次转帐可以减少用户多次汇款转
帐的额外费用,节省了开支。
评价等指标,决定是否购买。
定的优惠和折扣。
用户通过分类搜索,查询到满意的商品。
同时可以查看到卖方的上站时间、上架商品次
铺的相关历史信息。
决定购买后用户可通过站内或其他联系方式联系。
自行交易,本站不监控交易过程。
在交易过程中如有哪一方出现欺骗行为,可以进行投诉,经系统管理员确认后,对欺骗方进行惩罚。
本系统对个人店铺的卖方用户实行会员制,收取会员费用;
对一般的零散型卖方按所发布的商品信息收取费用,费用通过虚拟货币扣除。
本系统对买方不收取费用。
在商店运行的
1年内不收取费用。
初期,为了提高网站的知名度和扩大网站的影响力,本系统在
本系统保证了买卖双方的交易的安全性。
我们针对目前C2C市场普遍缺乏信用保证的现状,使通过本站达成的交易更加安全可靠,提高用户的放心度和满意度。
、系统分析
3.1业务流程分析
用户进入本网站须注册并取得账号后方能进行交易。
若没有注册,也可以浏览商品信
息,但不能获得卖方或买方的联系方式,也不能对商品留言或在论坛发表观点。
用户登录后,可以发布商品信息,买方浏览所需商品,双方供需匹配后联系,进行实际交易。
由此得出本系统的业务流程分为三部分:
用户注册登陆、交易过程、信用评价。
下面分别予以说明:
3.1.1用户注册登陆
业务流程图如下所示:
通过验证
用户注册登录的过程分为散户注册和个人店铺用户注册。
系统要求用户注册真实信息。
如果因用户注册为非真实信息而造成的任何损失本系统不予以负责。
对于零散用户,我们采用email地址作为个人身份的验证标识。
用户注册时,输入个人
成为正式用户。
的email地址,本网站将其密码发送至其邮箱中,用户用该密码登录本网站,此举在一定程度上保证了注册者的身份可靠,防止恶意注册。
若为店铺用户,需要进行实地验证。
店铺用户需向系统出具保证个人真实身份的证件。
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比如身份证件、学生证等。
经本系统管理人员确认后予以通过。
以此最大限度的保证店铺用
户的身份真实性,为买方提供信用保障。
散户用户在注册后可以申请升级为店铺用户。
已登录用户可随时修改密码。
3.1.2交易过程
零散卖方交易流程
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店铺用户卖方交站流程
3.121开设个人虚拟银行
系统为每个用户开设虚拟银行,并鼓励用户预存一部分货币一方便交易。
系统对卖方用户的收费采用扣除个人虚拟货币的形式。
系统参考其个人虚拟账户货币金额数量评定卖方信用。
3.1.2.2卖方发布商品信息
系统的卖家可以是一般的零散用户也可以是店铺用户。
卖家发布所要出售的商品信息,可配以文字描述和图片,商品信息在本网站内按类别显示。
若卖方为一般的零散用户,按发布的商品信息收取少量的费用,按卖方所需,每个商品
设置不同的保留时间,按不同时间收取费用,在规定的时间内如卖方未将商品下架,系统自行删除商品。
若为个人店铺用户,可以申请不同的空间集中展示自己的商品。
按不同的空间收取不同
的会员费用。
个人店铺提供了更为详尽的商品信息。
除了一般的商品信息外,还有商品的数量以及已定购的数量,供买方作为购买参考。
3.1.2.3买方查询卖方和商品信息,进行交易
对于买家,可以在分类区查找商品信息;
也可以用站内搜索器按商品名称、类别、卖家、
价格等关键字搜索;
还可以去个人店铺中寻找。
一旦找到与自己需求匹配的商品,可以通过查看卖家的评价信息借以判断卖家的信用。
买方可以与卖家在站内联系,也可以通过卖方公布的其他联系方式联系(卖方可选择公布其站外联系方式)。
此后双方的交易过程为本系统的外部行为,交易在网下进行。
买卖行
为为买卖双方的个人行为,买卖双方在交易前要确认对方身份的真实性。
若因个人行为不慎造成的损失不在本系统负责的范围之内。
对于零散卖方,在商品卖出后卖方可自行将其下架;
如若在一定期限内商品未下架,统将予以下架。
对于店铺卖方,由用户自行管理商品。
根据用户的会员等级予以不同数量的
商品货架,本网站鼓励用户尽快将已出售商品下架,若买方用户投诉店铺卖方长期空货架行为,系统对卖方的信用进行惩罚。
本系统提供一定的信用评价机制,为交易双方提供一定程度上的信用参考价值,最大限度的保证交易双方交易的安全性。
对零散拥护和店铺用户,提供不同的信用评价。
卖方用户必须留存一定金额的货币,如有需要(如取消店铺权限、取消账号等)可以在规定时间内将站内的虚拟货币进行结算。
3.1.2.4买方发布求购信息
商品,卖家根据这些信息,可将符合需求的商品上架,或直接与该买家联系。
3.3信用体制
本系统与相似的C2C网上商店相比,利用本系统内部的虚拟货币,监控买卖双方的交易行为,提供一个较为有效信用保障体制。
3.3.1信用的描述:
本系统通过用户用人民币1:
1换取站内的虚拟货币。
在本系统内部开始个人的虚拟货
币银行。
用户的缴费是以虚拟货币为流通货币的。
因为零散型用户买卖商品一般为低价值商品,加之大部分的零散型卖方的交易行为都是
短期的一次性的交易。
本系统仅为这些用户提供交易的信息平台,并没有控制和监控双方的买卖行为。
买方在购买一般用户的商品时,可以参考系统提供的用户的信用值。
而对于店铺卖方,由于一般的交易金额较大,且采用定单的形式。
订单的处理由卖方自
卖方的货架空间是有限的,因
行负责。
卖方可以在受到汇款后才会发货,也可以货到付款。
此在一件商品售出后会尽快将其下架。
双方如有任何的争执或投诉,都必须出具证明,有管理人员裁定。
如果卖方出现欺骗行为,除了扣除其信用值外,还按其违约行为的严重程度扣
除其银行账户金额,如若为买方的欺骗行为,系统也将口初其个人的信用值。
3.3.2评价指标
客户搜索到所需的商品后,可以查询卖方的信用等级。
对于一般的用户,信用的指标包括:
其在本网站登陆时间,上站时间,个人银行账户金
额。
对于店铺用户,信用指标包括:
其在本网站的注册历史,个人银行账户金额以及出现违
约的次数。
3.3.3可能出现的问题:
由于无法本系统没有对零散客户买方的交易进行监控,因此没有对一般零散的买卖双
方进行很完善的信用评价。
仅仅用了简单的评