销售部月工作计划.docx

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销售部月工作计划

销售部月工作计划

销售是一个极其首挑战性的工作。

下面是整理的销售部月工作计划,请阅读,上公文站,发现学习。

销售部月工作计划一

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一､对销售工作的认识:

1､不断学习行业知识､产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

2､先友后单:

与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

3､调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作､每一个潜在客户的挖掘;

4､去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话､任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

二､对销售工作的提高:

1､制定工作日程表;

2､一天一小结､一周一大结､一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

3､不断挖掘潜在客户､展示产品､跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

4､每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户､每周至少拜访2位客户（此数字为目标,供参考,尽量做到）,促使潜在客户变成可持续客户:

5､拜访客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求､职位､权限以及个人性格和爱好）,并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

6､对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市､县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

7､提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

8､通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用､采购情况及相关重要追踪人;

三､重要客户跟踪:

1､江西萍乡市公路管理局供机科林科长､养护科曾科长;

2､山西､陕西､江西､河南各省市级公路局养护科;

3､浙江省临安市公路局､淳安县公路段､昌化县公路段､建德县公路段的相关负责人;

4､山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;

5､河南市政管理处的姚科长;

以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

销售部月工作计划二

随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出2XXX年6月份的如下工作部署:

要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。

1.x月份工作回顾

根据x月份的销售工作总结,市场反映出来的问题如下:

1.1业绩完成情况

时间:

2XXX年5月1日~2XXX年5月30日

1.2市场方面

1.1.1客户沟通:

（1）工作总结:

（需要回答:

1.客户为什么选择买我们的产品;2.客户如何评价我们;3.口碑工作是如何开展的?

做得怎么样?

;4.还进行了哪些促销活动）

（2）问题:

（需要回答:

1.产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?

;2.客户服务方面存存在的问题是什么?

;3.与客户沟通方面还存在哪些问题?

）1.1.2畅销商品列表及畅销原因:

1.1.3市场动向:

（需要回答:

1.商品季节性需求份额与年均月份额比较;2.在上海面包市场的特殊性是什么（消费习惯/消费心理/我告诉的优势）?

3.客户潜在的产品需求有哪些?

）1.1.4竞争对手:

竞争对手列表:

对手月动态:

（需要回答:

1.本月他们的主打产品及畅销产品是什么?

2.本月他们做过哪些促销活动?

3.人员调动情况4.下一步行动预测）

优势与不足比较:

（需要回答:

1.人员技术水平比较;2.资源（产品､客户）比较;4管理制度及水平比较;5､客户及营业额比较）

1.1.5客户群体分析:

（需要回答:

1､年龄､职业､人流高峰段时间（每天的xx点~xx点钟）､口味､心理特点等）

1.3管理方面

1.2.1制度管理（员工出勤､奖惩情况）1.2.2单据和文件管理

1.2.3进出库商品明细表（见附表1）,特殊产品最低库存量1.2.4规范化进出货流程,确保商品完成正确交接.

1.2.5客户花名册（见附表2）,2XXX年5月份本店客户的销售曲线示意图（见图1）

1.4人员变更

5月招进xxxxx人,负责xxxxx工作;离职xxxxxx人,负责xxxxx工作。

xxxxx人参加培训,xxx人因公出差。

2.六月份工作重点及目标

总目标（不排除特殊干扰因素）:

实现月总营业额:

xxxxx万元,比上月增加xxxx个百分点。

2.1市场方面

2.1.1加大推动公司品牌形象宣传力度,为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。

2.1.2加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾客的沟通工作。

高度重视口碑宣传效应。

2.1.3进一步做好畅销产品的统计分析,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。

2.1.4加大对竞争对手信息的分析掌握,跟进对手点,强化自我优势。

2.1.5动员全体员工,在日常工作中多留意各种客户群体的口味､心理及意见评价,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。

2.2管理方面

2.2.1严格执行总公司的各项管理制度。

2.2.2认真做好单据和文件管理工作。

2.2.3严格规范商品进出库流程,采取每期单人负责制。

2.2.4做好客户的统计分析。

2.3业绩完成计划

时间:

2XXX年6月1日~2XXX年6月30日

2.4人员变更情况及相关应对办法

6月计划招进xxxx人,负责xxxxx工作;可能离职xxxxxx人,负责xxxxx工作。

xxx人请假,由xx暂时接替。

xxx人因公出差,由xx暂时接管。

销售部月工作计划三

为了实现下个月的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定下个月几项工作重点:

1､扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。

企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。

铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。

在选好人,用好人,用对人。

加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。

另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。

自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。

因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。

对销售队伍的知识培训,专业知识､销售知识的培训始终不能放松。

培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。

定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。

并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。

业务人员的积极性才会更高。

2､销售渠道完善,销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

合理有效的分解目标。

xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。

一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。

要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。

加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。

走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3､产品调整,产品更新。

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。

我们买的的客户想买的。

找到客户的需求,才是根本。

所以产品调整要与市场很好的结合起来。

另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。

对客户来讲,也是一样。

客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。

追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。

企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。

从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。

淘汰无利润和不适应市场的产品。

结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:

有利于公司的发展､有利于业务人员的销售､有利于客户的需求。

销售部月工作计划四

过去的××年,在领导的带领下,在公司同仁的大力支持下,销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高。

为了让今年的销售工作在创佳绩,现将销售部20年下第一个月工作计划安排如下。

第一个月工作计划:

（一）细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户､公司无贷户和电子银行客户客户。

结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传､网点销售､大型产品推介会､重点客户上门推介､组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。

继续分层次､深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。

要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。

各行部要对辖区内重点客户､行业大户､集团客户进行调查,深入分析其经营特点､模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。

对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。

今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务､中间业务发展提供重要来源。

2XXX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。

要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。

要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。

要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。

2XXX年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。

针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。

并借势向各镇区其他政.府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。

同时对大中型企业､名牌企业､世界10强､纳税前8000名､进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

（二）加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化､多样化的服务。

要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。

目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。

我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。

各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容､服务要求､服务行为规范､服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。

今年,电子银转载自,请保留此标记行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层