汇总公园保洁员工作标准.docx
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汇总公园保洁员工作标准
2021年度桂湾公园保洁服务合同
甲方（发包单位）：
深圳市前海开发投资控股有限公司
法定代表人（负责人）：
地址：
电话：
乙方（承包单位）：
法定代表人（负责人）：
地址:
电话：
根据2021年度桂湾公园、紫荆园二期保洁服务（以下简称“本项目”）项目的招标文件、投标文件和中标通知书，甲、乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供2021年度前海桂湾公园保洁服务等事宜达成一致，签订本合同。
第一条服务范围
甲方将位于前海合作区的2021年度桂湾公园清扫保洁业务发包给乙方。
前述发包包括约17万㎡的绿化，8万㎡湿地，9万㎡园路及硬质铺装。
作为桂湾公园服务配套，另外规划了6个服务建筑、5个特色建筑以及物业管理用房等，地上建筑面积约1.05万㎡（2021年投入使用约740㎡），地下建筑面积约2万㎡（包括2个公共停车库共计537个停车位）。
服务费用结算按实际发生清扫维护面积以双方书面签字确认进行支付。
第二条服务内容
桂湾公园开园范围内的道路、广场、设施、绿地、建筑、停车场、公厕等的保洁和垃圾清运工作，服务要求详见本合同第八条。
第三条服务期限
本合同的服务期限为12个月，从2020年12月24日起至2021年12月23日止。
第四条服务方式
采用单价合同。
甲方将本合同约定的清扫保洁服务业务发包给乙方；乙方按照本合同的约定以及甲方的要求与标准实施清扫（含冲洗）、保洁及其他相关工作，并接受甲方的指导、监督、检查、考核和验收。
乙方不得将本合同约定的服务转包或分包给任何人。
1.合同价款与支付方式
本项目乙方最终的结算价不得超过本合同所签订的合同价。
（一）合同价款
1.本合同保洁服务费合同暂定价（含税）为人民币万元（大写：
）。
其中不含税价为人民币万元（大写：
），增值税额为人民币（大写：
）（税率6%）。
本合同不含税价固定不变，如履行期间国家政策公布新适用增值税率，则增值税率、增值税额也作相应调整，即依据纳税义务期间适用税率变动相应调整增值税额。
2.清扫保洁服务费包括但不限于清扫费用、保洁费用、垃圾清运费用、管理费用、人员费用、税费、生产资料费用等与完成本合同清扫保洁服务有关的全部费用。
其中，人员费用包含员工正常工作时间工资、加班工资、奖金、环卫岗位津贴及其它津贴、补贴、福利、食宿费、住房补助、劳动保障、社会保险、医疗保险与费用、工伤保险与费用、失业保险、商业保险、教育培训费用、伤亡事故处理费用等费用；生产资料费用包含用电、用水、用油的费用以及各种环卫工具、环卫车辆、环卫机械设备的投入和耗损，但不包含果皮箱等废弃物收集箱和环卫工具房的购置与维修费。
（二）支付方式
1．清扫保洁服务费根据“按质付费”的原则按月进行结算，甲方根据检查结果考核结果于每月支付一次，支付金额为每月清扫保洁费用减履约考核扣罚。
2．清扫保洁服务费按当月双方书面签字确认的实际发生清扫面积乘以合同规定保洁单价计算得出。
3.当月支付款项根据市、区环卫主管单位及甲方检查考核情况，检查考核结果符合扣款条件的，按前海合作区环境卫生管理相关办法、环卫考核实施方案及《前海桂湾公园保洁履约考核表》规定扣款后支付。
4.双方各月结算确认后，乙方请款时需提供与请款金额等额的增值税专用发票（税率6%），甲方自收到乙方发票审核确认后15个工作日内付款至如下账户：
户名:
开户行:
账号:
（三）结算方式
合同结算价=合同约定清扫保洁服务费-履约考核扣罚+其他
第六条清扫保洁服务组织实施方案
（一）乙方应于年月日前向甲方提交完整、可行、详细的清扫保洁服务组织实施方案并获得甲方的批准；甲方提出修改意见的，乙方应作出相应的修改。
（二）乙方制订清扫保洁服务组织实施方案时，应充分考虑机扫要求、市道路清洁及绿地保洁分级管理要求，以及桂湾公园实际情况。
（三）清扫保洁服务组织实施方案至少应包括资源的合理配置、环卫车辆与环卫设备的配备、机扫车和洒水车的类型、各路段的人员配备和人员详细情况、达到环境卫生质量标准所需的工作时间、设施维护、作业方式、作业频次、作业程序、垃圾收集方式、机扫作业要求、质量标准、检查考核办法、安全措施、奖惩措施、应急预案、迎检预案等内容。
（四）清扫保洁服务组织实施方案应当科学、详尽、合理、操作性强，能够全面满足本合同清扫保洁服务的需要。
第七条人员与设备的配置要求
（一）人员配置要求
在保洁时间段内，道路清扫保洁人员每3000平方米不少于1人，绿地清扫人员每8000平方米不少于1人，地下停车场不少于8人，服务建筑四（含公厕）不少于2人。
本项目中标供应商须至少配置49名一线环卫工人，其中包括2名路面巡查人员、30名道路保洁人员、10名绿化保洁人员、7名地下停车场及室内保洁人员。
4名管理员包括1名项目经理、1名片区主管、1名安全员、1名合约及内业人员。
（二）设备配置要求
1．合同履行期间，乙方至少应提供性能良好并且能够正常运作的小型机扫车3台，桶装垃圾收运车（平板车）1台，电力驱动的小型电动高压冲洗车3台，高压水枪4台，660升的密闭垃圾桶10个，240升垃圾桶10个等用于完成本项目规定的清扫保洁服务。
2．设置购置、安装、维修、更新、管理费用、平台搭建等一切费用均有中标供应商提供。
（三）其他要求
1.招标文件及本合同规定的清扫保洁员及管理员配员要求为最低配员要求，乙方应根据实际情况足额配员，确保清扫保洁作业质量。
如本招标文件、服务合同以及《深圳市公共区域环境卫生质量和管理要求（试行）》对配员要求不一致的，以对乙方最高、最严格要求为准。
2.招标文件及本合同规定的环卫车辆和设备为最低车辆和设备配置要求，乙方应按投标承诺足额配置，并按需配备足够的高压冲洗装置、应急车辆和环卫设备，以保障环卫冲洗作业以及应急作业需要。
第八条服务质量和作业要求
（一）作业方式包括道路机械化清扫、道路冲洗、清除乱张贴乱涂写乱刻画、人工清扫保洁、突发性公共污染事件应急处置、台风等极端天气环境卫生保障、重大活动期间临时清扫保洁保障等方式。
（二）作业时间、人均保洁面积、机扫频次和冲洗频次均应按下表中的规定实施。
甲方根据实际需要有权对下表中的作业时间进行调整；甲方决定调整的，乙方应当无条件地遵照执行。
作业要求如下：
项目
作业时间
作业内容
作业频次
人均保洁面积（㎡）
人工普扫
4:
00-7:
00
清扫地面尘土、杂物、树叶、树枝，将垃圾运至附近收集点，清理地面遗留物品。
1次/天
≤8000
人工补扫
7:
00-22:
00
对游客丢弃垃圾、饮料瓶、塑料袋、纸巾等进行巡回清扫保洁
全天
人工保洁
7:
00-22:
00
保持地面清洁，将垃圾运至指定地点倾倒，清理路面、墙体乱张贴、乱涂写、乱刻画，清理作业范围内出现的大件垃圾。
全天
果皮箱管理
7:
00-22:
00
使用清洁剂清理果皮箱内外，保持内外体无积灰、污迹，每天更换垃圾袋、清运垃圾两次，并定期消毒。
清洗1次/天
换袋2次/天
园路高压冲洗
非繁忙时段
高压清洗车与人工配合，必要时使用清洁剂，清洗园路面泥沙、杂物、油污、香口胶、痰迹等污垢，达到路见本色。
1次/2周
城市家具擦洗、清洁
7:
00-22:
00
公园范围内的各类标志、饮水器、坐具、桌子、游乐器械、雕塑等城市家具擦洗、清洁。
清洁1次/日
洗刷1次/月
发现脏乱差情况随时清洁
绿化带清理
7:
00-22:
00
对公园绿地进行清理。
清理1次/天
地下停车场及建筑物室内保洁
7:
00-22:
00
对服务建筑四、五、六进行日常保洁
全天
上表规定的冲洗频次是清扫保洁作业的最低要求，乙方应确保市道路清洁及绿地保洁履约地面干净见本色。
（三）路面废弃物控制指标
路面废弃物控制指标（500平方米范围内）：
保洁
等级
果皮等其它杂物（件/500㎡）
烟蒂（个/500㎡）
尘土量
（g/㎡）
痰迹（处）
污水
香口胶（处）
路面本色呈现率（%）
二级
≤2
≤2
≤35
无
≤2
无
≥85
（四）清扫保洁垃圾应及时收集和运输
1、大扫垃圾应在早上7时之前清理完毕。
保洁垃圾应袋装，并及时清运，严禁裸露堆放在路面。
并对夜间保洁垃圾和门店垃圾进行清运，做到垃圾不过夜。
2、运输车辆车容整洁，车况良好，标识清晰，车牌清晰完整，车辆两侧们喷印单位名称，车辆驾驶员统一着装，文明作业，严禁赤膊、赤脚、抽烟的违法违规行为。
垃圾运输过程中垃圾不得有跑冒滴漏、吊挂、撒漏和裸露垃圾、滴漏（撒漏）污水的现象，应尽量避开上、下班高峰期行驶。
作业车辆实施车辆登记备案制度，统一安装GPS定位系统，全天候跟踪车辆作业情况。
（五）环卫设备的保洁
1.果皮箱等废弃物收集箱。
（1）果皮箱等废弃物收集箱由甲方统一配置，由乙方负责清洗和管理。
乙方应在果皮箱等废弃物收集箱内放置垃圾袋，保持果皮箱等废弃物收集箱外观整洁、无污垢、无积压、无溢满，果皮箱等废弃物收集箱周围地面无抛撒、无存留垃圾。
果皮箱等废弃物收集箱内的垃圾应随满随清，每天至少清倒垃圾两次、清洗箱体一次。
禁止环卫工人在果皮箱等废弃物收集箱、垃圾收集站点内翻捡垃圾，禁止用箩筐或编织袋装垃圾。
乙方应每日对市道路清洁及绿地保洁履约的果皮箱等废弃物收集箱进行检查，发现有残旧、破损或缺失的情况的，应立即向甲方报告。
（2）利用果皮箱等废弃物收集箱收集清扫保洁垃圾的，应实行垃圾袋装，及时使用专门的自卸式垃圾收运机动车将垃圾收运至垃圾转运站。
2.环卫工具与环卫工具房。
（1）环卫工具房与环卫工具的存放。
在有环卫工具房的路段，乙方应将环卫工具整齐摆放在环卫工具房内，环卫工具房内应保持干净整洁；在无环卫工具房的路段，乙方应将环卫工具整齐存放在隐蔽位置，不得将环卫工具摆放在人行道上，不得影响观瞻。
环卫工具房只能存放环卫工具，不得堆放其他杂物或改作其他用途；发现环卫工具房有损坏或被盗情况的，乙方应立即向甲方报告。
（2）乙方应对环卫工具房外墙每天擦洗一次、房顶每月清理一次，确保墙面整洁干净，房顶无垃圾、无杂物堆积。
（六）设施乱张贴、乱涂写、乱刻画的清理
1.设施必须清洗干净并喷涂防粘涂料，防粘涂料必须每半年喷涂一次。
2.防粘涂料涂刷后应无色透明，不影响设施原貌，具有直接防止张贴、涂写、刻画效果（胶质类材料无法粘附或极易揭除），涂膜无明显变色、变脆现象；不起泡，不碎裂。
3.本合同所涉道路、公共场所和绿地内设施上的乱张贴、乱涂写、乱刻画必须清理干净。
（七）机械化清扫及作业要求
1.机械化清扫率及其面积
本合同服务范围内的道路清洁及绿地保洁履约必须实行机械化清扫，机械化清扫率均为100%。
2.机械化作业要求
（1）实行机械化清扫保洁的道路，乙方至少应按照一日一次的频次进行保洁。
（2）乙方实行机械化保洁的道路还应当辅以人工作业和自行车流动保洁方式进行保洁，有关自行车全部由乙方自行购置，费用已包含在本合同约定的清扫保洁服务费中。
（八）绿地保洁要求
1.保洁时间为每天的7:
00-22:
00。
2.绿地无积存垃圾或人畜粪便。
3.保持绿化设施的干净整洁，及时清理乱涂写、乱张贴。
4.绿化设施至少每月清洗两次。
5.保洁时，环卫工人应巡回流动，清理路面的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整洁，垃圾在地面滞留时间不得超过20分钟。
（九）公共厕所保洁要求
1.公厕实行16小时（6:
00至22:
00）保洁制，7:
00前、12:
00前、17:
00前各完成一遍清洗，其余时间巡回保洁。
2.公厕管理标准：
“十无、六净、三通”：
十无：
无痰涕、纸屑、烟头；无积尘、蛛网；无设施、设备损坏残缺；无“四害”；无明显异味；无尿液粪水外溢；无乱张贴、乱刻画；无乱堆放、乱
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