销售管理汇总最终版Word格式文档下载.docx

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第二章销售管理工作细则5

1.审批类事项5

2.备案类事项6

3.审查类事项6

4.招标类事项7

5.销售会议7

附录9

附则10

总则

1.本销售管理规定适用于首创置业所属北京地区及外埠地区的各项目公司。

2.总部市场营销部销售管理主要工作包括但不限于审批类事项、备案类事项、审查类事项、招标类事项、销售会议。

3.针对特殊情况，总部市场营销部将另行发放《执行补充说明》。

第一章销售管理职能

1.负责公司销售管理标准化制度的建设及销售重要流程标准化文件的审定与规范，监督并协助项目公司营销部门工作执行，提高项目公司销售管理能力及工作效率。

2.建立和维护首创置业销售管理平台，指导并监督项目公司按照操作规范执行，实现公司销售信息化管理。

3.负责项目营销策划方案、总体及阶段性的价格、房源方案审核，并提出合理化建议，同时指导并监督项目公司的执行。

4.负责项目年度营销预算计划审核，配合公司进行年度计划的最终审定工作，并根据年度预算计划进行销售执行评估。

5.对项目案名、LOGO及广告视觉延展进行评估审核。

6.协助项目公司销售代理、物业管理公司的招标工作，并对中标单位和代理合同进行审批。

7.统计分析各项目的销售执行情况，制定首创置业的《销售月报》、《销售季报》、《销售年报》。

根据市场竞争趋势和项目销售完成情况，做销售评估分析，提出风险预警及合理化建议。

8.负责各项目销售方面文档的档案建设及管理工作。

第二章销售管理工作细则

1.审批类事项

1.1释义

凡审批类事项，项目公司的上报文件必须由项目公司的营销部经理、主管营销副总、项目总经理或执行总经理签字，经总部市场营销部总经理签字同意，主管副总裁签字同意，总裁签字同意后方可执行（备注：

各事项审批流程不尽相同，详情请参见附录部分的“审批类工作流程”）。

1.2审批类事项的总部审批时间详见工作流程，如遇公司领导出差等突发事宜，审批工作日相应顺延。

1.3审批类事项内容

1.3.1项目营销策划方案

a）项目整体营销方案和分阶段营销方案

b）项目策划思路和整体推广计划

c）项目的整体媒体计划及阶段性媒体计划

d）项目开盘前的案名、LOGO、VI设计、SHOW稿

1.3.2项目的价格和房源

a）项目阶段性房源和价格执行申报

b）车位、商业等的价格方案

1.3.3项目年度预算和计划

a）销售计划

b）回款计划

c）销售费用预算

d）推广费用预算

1.3.4合同

a）商品房预售合同

b）营销代理合同

c）物业管理合同

d）广告合同

2.备案类事项

2.1释义

凡备案类事项，项目公司在开盘前和开盘后将文件以书面或电邮的形式备案到总部市场营销部，无须市场营销部总经理签字同意亦可执行。

2.2备案事项内容

2.2.1开盘前须备案事项

a）项目前期工作计划表（含设计、工程、证件进度）

b）项目规划设计方案及各项经济技术指标

c）项目景观方案

d）样板间设计方案

e）项目的五证一照

f）样本认购合同

g）销售流程

2.2.2开盘前后须备案事项

a）项目的销售资料（楼书、户型图、三维动画、海报、样板间图集等）

b）交房的计划

c）各阶段的执行价目表

3.审查类事项

3.1释义

凡审查类事项，项目公司须于规定的时间内以书面或电邮的形式报到总部市场营销部，并且保证数据的准确性。

总部市场营销部可以根据工作需要临时要求项目公司上报此规定之外的报表。

3.2审查类事项内容

3.2.1报告及报表

a）周报表

于每周一的AM11：

00前发送到xstj@。

如遇节假日，时间顺延到节假日后的第一个周周一。

b）月销售报告、月市场分析报告

于每月的3日AM10：

如遇周六、周日，时间提前；

如遇节假日，时间顺延到节假日后的第一个工作日

c）半年度及年度的销售汇总分析

于次月的3日AM10：

如遇周六、周日，时间提前。

3.2.2销售软件的应用

当天的销售数据输入必须在次日的AM10：

00之前录入完毕，并且保证数据完全准确。

4.招标类事项

4.1释义

招标工作由项目公司负责落实，并报总部市场营销部审批。

总部市场营销部在招标工作过程中，审定和参与节点性工作。

审定类工作包括但不限于：

对招标计划书的审定；

对入围招标公司名单的审定；

中标公司的审定；

合同的审定。

参与类工作包括但不限于：

入围招标公司实地考察；

现场评标工作。

4.2招标类事项内容

a）物业公司招标

b）营销代理公司招标

5.销售会议

5.1释义

总部市场营销部根据工作需要定期或不定期的组织项目公司营销部参加工作会议。

同时，市场营销部根据工作需要，会适当参加项目公司营销部和代理公司的工作会议等。

会议结束2个工作日后，组织方形成会议纪要，并抄送各相关部门及领导。

5.2销售会议形式

a）各项目月度销售会议

会议日期定为次月的第一周,具体会议时间将提前三天通知各项目公司营销部。

b）不定期的项目会议

总部市场营销部根据工作需要，不定期地参加项目公司营销部和代理公司的工作会议。

附录

文件审批单（项）

文件审批单（置）

收文批办单

合同审批单（项）

合同审批单（置）

房源及价格申报统计表

房源及价格申请审批表

月报

代理公司招标程序

代理公司招标表格

物业公司招标程序

物业公司招标表格

营销策划方案审批流程

价格及房源审批流程

年度预算和计划审批流程

合同审批流程

招标审批流程

执行补充说明

附则

本试行办法由首创置业市场营销部制订和解释，报公司办公会批准后实行，修改时亦同。

本试行办法自颁布之日起实行。

本试行办法将根据实际需求不定期更新，届时首创置业市场营销部会将最新版本发放给相关部门。