现代企业管理信息系统考试大纲Word文档格式.docx

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第七章管理信息系统的实施与评价

第八章管理信息系统的管理与控制

第九章信息伦理、道德与素养

第十章决策支持系统

Ⅲ有关说明与实施要求

一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位

二、本课程考试的总体要求

三、关于自学教材

四、自学方法指导

五、关于命题考试的若干要求

附录：

题型举例

现代管理信息系统是广东省高等教育自学考试现代企业管理（独立本科段）的专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者对现代管理信息系统的基本原理、基本知识与基本技能的理解而设置的一门基础专业课。

现代管理信息系统这门课程设置的宗旨是培养学生应用信息技术进行管理信息处理和管理信息系统开发及组织实施的能力。

管理信息系统是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通讯技术等多学科的有鲜明特色的边缘性学科。

它运用经济管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法，融合提炼组成一套新的体系，它既具有较深和较宽的理论基础，又具有明显的实践性、科学性与操作性特征，其典型特点内在地决定了该课程明显有别于其他的课程，因此，在考试命题中应充分体现本课程的性质和特点。

设置本课程的目的要求是：

使自学应考者能够较全面、系统地学习现代管理信息系统的基本知识、基本原理和基本技能，掌握现代管理信息系统的基本原则和方法，较为娴熟地运用相关的基本知识和技能，培养理论知识扎实、实际操作能力过硬的信息化管理人才。

通过本课程的学习，要求应考者认真贯彻理论联系实际的原则，在掌握基本概念、基本方法与原则的同时，密切结合工作与生活实际，在所学理论与方法的应用方面多实践，多练基本功，自觉培养自己分析、解决本专业实际问题的能力。

其侧重点就在于着力培养应考者的实际实践技能，以便提高公司现代管理信息系统应用的水平和绩效，以适应现代企业管理发展的实际需要，满足社会对公司信息化管理人才的迫切需求。

通过本门课的自学，应使学生达到下列基本要求：

⑴了解和掌握管理信息系统的基本概念、结构和功能；

⑵了解和掌握管理信息系统的技术基础；

⑶了解和掌握管理信息系统的战略规划和开发方法；

⑷了解和掌握管理信息系统的系统分析的理论和方法；

⑸了解管理信息系统的设计的基本理论和方法；

⑹了解和掌握管理信息系统实施的具体过程和主要方法；

⑺掌握信息系统管理的基本内容；

⑻了解管理信息系统的发展趋势。

本课程重点（难点）章节有：

管理信息系统的开发方法，管理信息系统分析，管理信息系统设计，管理信息系统的实施与评价；

次重点（难点）章节有：

管理信息系统概述，管理信息系统的组织环境，管理信息系统的管理与控制；

一般章节有：

管理信息系统的技术基础，信息伦理、道德与素养，决策支持系统。

一、考试基本要求

要求应考者理解和掌握现代管理信息系统的基本知识、基本原理和基本技能，能掌握现代管理信息系统建设与管理的基本方法与技术，掌握管理信息信息系统的应用，具有分析和解决管理信息系统规划、分析、设计、实施及维护管理中的实际问题的初步能力。

二、考核知识点及考核要求

本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义为：

✧识记：

能解释有关概念、知识点的含义，并能正确认识和表达；

✧领会：

在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系；

✧应用：

在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。

通过本章的学习，要求学生能够较深刻地认识到信息是企业必不可少的重要资源，认识信息的概念，特性以及与数据、知识的关系，理解系统的研究方法，信息系统的概念和与组织管理层级之间的对应关系，不同层次信息系统的功能和信息处理特征。

理解管理信息系统的核心要素以及它的概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。

了解管理信息系统随信息技术发展的演进阶段及范式的各个特点，理解管理信息系统在企业管理和提高企业效率过程中的作用。

（一）信息及其特性

1、信息的概念

2、信息的基本特性

（二）管理信息系统的概念与类型

1、系统的概念

2、信息系统的概念,类型,不同层次信息系统的功能和信息处理特征

3、管理信息系统的概念

（三）管理信息系统的结构

1、管理信息系统的概念结构

2、管理信息系统的功能结构

3、管理信息系统的硬件结构

4、管理信息系统的软件结构

（四）管理信息系统的发展阶段

1、大型机系统时代（50-70年代）

2、微机系统时代（70年代末到80年代）

3、分布式信息系统时代（80年代末至今）

4、网络化系统时代（90年代中期）

（五）管理信息系统在现代企业管理中的应用

1、信息经济中的管理信息系统应用

2、管理信息系统提高企业效率的作用

3、我国企业利用信息技术实施企业管理变革的困难和解决的方法

1、信息的概念及其基本特性。

2、数据、信息和知识之间的关系，在组织管理中所发挥的作用。

3、管理的等级性与信息系统的功能之间的对应关系

4、系统，信息系统的概念及管理信息系统的概念与类型。

5、管理信息系统的核心要素及其结构组成。

6、管理信息系统的四个发展阶段。

7、信息经济中的管理信息系统应用

8、管理信息系统对提高企业效益的途径。

9、我国企业利用信息技术实施企业管理变革的困难和解决的方法。

识记：

信息的概念及其基本特性，管理信息系统的核心要素，系统，信息系统的概念及管理信息系统的概念与类型。

领会：

数据、信息和知识之间的关系，在组织管理中所发挥的作用，管理的等级性与信息系统的功能之间的对应关系，不同层次信息系统的功能和信息处理特征，管理信息系统的发展阶段演变过程。

应用：

结合案例分析管理信息系统在现代企业管理中的应用。

通过本章的学习，应该使学生了解掌握管理信息系统涉及到的有关信息技术方面的理论，知识，技术，具备学习管理信息系统必须的计算机系统，网络通信，数据管理，数据库开发等技术基础。

（一）计算机系统概述

1、计算机的工作特点

2、计算机的性能指标

3、计算机系统的组成

4、计算机的工作过程

5、多媒体计算机

6、计算机信息安全

（二）网络通信基础知识

1、计算机网络的含义、功能和分类

2、计算机网络的体系结构

3、Internet

（三）数据管理技术基础

1、计算机中信息的表示方法

2、数据管理技术基础

（四）管理信息系统数据库的开发

1、应用信息系统的数据模型

2、应用信息系统的数据库开发

1、计算机的工作特点，性能指标，系统组成，工作过程

2、多媒体计算机的概念，配置

3、计算机信息安全的内容及计算机病毒的概念，特点，诊断和预防

4、计算机网络的含义、功能、分类、拓扑结构、体系结构

5、Internet的含义、应用

6、计算机中信息的表示方法

7、数据组织的层次

8、数据组织管理的四大阶段：

人工管理，文件系统，数据库系统，基于Web的综合信息系统的演变过程及每个阶段的特点。

9、文件组织形式和文件组织方法。

10、实体，属性，数据结构的概念及关系数据模型，主码，外码等相关的概念。

11、数据的完整性约束的概念，包括：

实体完整性和参照完整性。

12、数据库开发工具

13、开发应用信息系统数据库的步骤

计算机的工作特点，性能指标，系统组成，工作过程；

多媒体计算机的概念，配置；

计算机信息安全的内容及计算机病毒的概念，特点，诊断和预防；

计算机网络的含义、功能、分类、拓扑结构、体系结构；

Internet的含义、应用；

计算机中信息的表示方法；

数据组织的层次，数据库开发工具。

完整性约束，数据组织管理的四大阶段演变过程及其特点。

根据实际案例，能够分析企业数据库应用现状，应用开发应用信息系统数据库的步骤。

通过本章的学习，应该掌握设立公司的原则、公司设立可行性研究的主要内容、了解有限责任公司和股份有限公司的设立条件和设立的程序等。

（一）组织与管理信息系统之间的关系

1、组织的概念

2、组织的特征

3、组织与信息系统之间的关系——间接的双向关系

（二）管理信息系统与组织结构

1、组织结构类型

2、管理信息系统对组织结构的影响

（三）管理信息系统与业务流程重组

1、业务流程重组的概念

2、业务流程重组步骤

3、信息系统与业务流程重组的关系

（四）管理信息系统对企业竞争战略的作用

1、企业面临的竞争压力

2、管理信息系统支持经营活动

3、管理信息系统支持企业竞争战略

1、组织的概念，特征（共同特征，独特特征）以及组织与信息系统之间的关系

2、组织结构类型（5种）

4、管理信息系统对组织结构的影响：

通常的改变，经济学说（厂商生产理论，交易成本理论，代理成本理论）和组织行为学说（决策和控制理论，文化理论，政治理论）

5、业务流程重组的概念和步骤

6、信息系统与业务流程重组的关系：

新工业工程，汇聚工程

7、企业面临的竞争压力：

竞争分析模型

8、管理信息系统支持经营活动：

价值链理论，信息技术如何支持价值活动和辅助活动

9、管理信息系统支持企业竞争战略：

对产品和服务差异化战略的支持，对市场细分战略的支持，加强与客户和供应商紧密联系，对低成本领先战略的支持，综合作用。

组织的概念和特征（共同特征，独特特征）；

组织结构类型（5种），业务流程重组的概念。

组织与信息系统之间的关系，管理信息系统对组织结构的影响，信息系统与业务流程重组的关系，管理信息系统支持企业竞争战略。

业务流程重组的步骤，会用竞争分析模型分析企业面临的竞争压力，信息系统怎样为企业可以缓解来自企业外部的竞争压力，并通过信息系统建立自己的竞争优势；

用价值链理论分析信息技术如何支持价值活动和辅助活动，应用管理信息系统支持企业竞争战略的理论在公司应用适当的管理信息系统，通过信息系统建立低成本优势、产品差别化优势和市场细分优势。

第四章管理信息系统的开发方法

通过本章的学习，掌握管理信息系统的开发方法，包括生命周期法，原型法，面向对象法和计算机辅助软件工程法的核心内容。

理解管理信息系统作为一项复杂的系统工