新渠道呈几何增长 加速互联网化电商化生存Word下载.docx

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创维集团彩电事业本部总裁刘棠枝笑称：

“15年前入行时还经常被人指鼻子骂，被骂这是个夕阳行业，但从去年开始成为香饽饽，谷歌苹果TV，国内最早从联想开始，几个月间三大互联网集团———腾讯、XX、阿里都卷入到彩电里面来。

这块蛋糕实在太诱人，才引来那么多互联网行业纷纷进入到这个行业。

”

　　面对互联网电视的广阔市场，IT和互联网企业凭借庞大的内容资源和年轻的主力用户群，全力“入侵”。

手握渠道和技术双重战剑的传统彩电企业则凶猛反攻。

　　对此，刘棠枝发表主题演讲，称互联网和彩电业融合将进入一个伟大的时代。

他认为，彩电和互联网该怎么融合，主要有三点。

一是彩电和互联网融合是一个相互学习合作的融合，就像彩电是工业的代表，应学习互联网精神，开放、创新、便捷、在产品研发开发阶段就跟消费者合体的精神。

互联网也要向工业精神学习，追求极致，脚踏实地，为消费者提供全方位产品和服务。

两者应该相互学习，合作是相互平等的，不存在谁要并掉、占掉谁。

在家庭互联网时代，任何一家公司想把所有的事情做完那是不可能的，会涉及到硬件、内容、政策、法律、消费者等，要把所有事情做完那是不可能的。

　　其次，家电和互联网融合是一起发现新的消费需求，一起发挥各自优势来提供更多更好的服务。

　　最后彩电跟互联网是一起探索和发现新的创新商业模式和盈利模式，都在探索硬件、内容哪个更赚钱？

主产品、配件哪个赚钱？

今天也没有答案，一直在探索，包括发布的新的产品和新的合作也在探索。

未来互联网有巨大商机，家庭服务、购物等，足够容纳更多企业。

要有更包容的态度，更多的互联网、硬件一起来打造挖掘，提供更好的产品和服务。

未来有四亿台电视需要更新换代，从非智能产品通过三五年替换成智能和云电视，全球每年有两亿多台产品不断更新，有20多亿台电视要过渡更新，所以这两个产业，从市场产业看足够大，会成为新的模式。

　　电商渠道的大数据挑战

　　所谓融合，是一个互相学习互相配合的过程，不是主角与配角，而是基于平等开放的合作，相互挖掘更多的消费需求，通过优势来获得更多的消费者。

　　过去两年，电商渠道的快速发展，为家电销售带来了新的机遇，也制造了新的挑战。

双方之间又是如何磨合和取舍的？

　　在广州电子商务行业协会秘书长张强看来，企业如何面对大环境来做电商是一个值得思考的方向。

“电商拉近了人的距离，去年整个网络销售额1.3万亿，它的增长不是凭空的，是通过很多交易的手段把信息不对

　　称的代理商的份额算进来了，拉近扁平化，平台诞生了。

“

　　从销售渠道的发展来说，电商的崛起已不可逆转，不做电商就已经不行了。

现在很多企业要做电商，这是一个创新速度比较快的行业。

“跟电商老板聊：

就是一个快字，去年跟今年完全不一样，消费人群完全变了。

80后、90后小孩已经习惯网上购物，宅男宅女想买房子，太贵；

想在公司，有70后挡在前面；

这部分人诞生了三个伟大的公司：

购物淘宝，游戏盛大，聊天腾讯，消费主体变了。

　　彩电和视频、电商服务的融合，恰恰是这一方面的代表。

在年轻用户群的多元需求下，互联网企业凭借庞大的内容资源全面“倒逼”彩电行业，纷纷“踩过界”。

　　刘棠枝表示，互联网最大特点是大数据。

“浏览的数据，使得一个人的互联网行为全部累积下来，得出你这个人行为怎么样，对你提供什么产品具有参考意义，这是通过大数据集合出来的东西。

　　而电商无论是京东还是其他，它是一种新的销售渠道的诞生，就跟十年前诞生的家电连锁一样，这是新的渠道，以几何级数往上增长。

“我会认为所有的企业都应该参与到里面，有很多惊喜，我的判断是电商的发展当达到平衡后，会跟实体店达成平衡。

　　在他看来，目前渠道最大的阻力还在传统渠道，国美苏宁超市、农村夫妻店。

其次是电商，发展较迅速，预计占整体营业额，（第三方）占到10%.第三种则是企业的官网。

在电商发展的过程当中，如果目前已经有了产品，官网销售可以作为补充。

　　补贴之后的方向何在？

　　除了来自“对外”融合的冲击，年初历时五年的“家电下乡”补贴政策结束，2013年家电业也迎来“对内”产业结构升级转型的重要关头。

　　消费结构加剧升级态势，高效节能、绿色环保、智能化、一体化等高新技术将迎合这一需求。

而在生产资料各项成本上涨、劳动力用工荒加剧等各种不利因素下，如何提前布局、果断落子，则成为本轮经济周期中的热点话题。

　　广州市科信局副局长景广军认为，家电下乡已经完成历史使命，现在有能效的补贴，在今后相当长时间内，大规模的补贴可能不会出台。

“我们可以看到，一是国务院扩大内需的意见，二是扩大宽带中国战略的实施方案。

有一些数据，国内家电的毛利在2%以下，企业的压力也很大，上游的芯片、液晶面板的成本一压下去，企业压力会增加。

现在关税从3%到5%，在上游设备上，可能有一些调节杠杆，例如提高关税，保护我们自己企业更好发展。

　　中大MBA教授、方行国际跨界导师祖林也提出，网络电视这么便宜，是不是对行业盈利形成更大的冲击，传统的模式肯定是亏损的，未来的盈利点究竟在哪里？

　　刘棠枝认为，有很便宜的产品，有价格冲击，这是一种需求有不同层次的表现。

“对于盈利，大家不可能预测得到，都在摸着石头过河，现在哪种模式能够赚钱，谁也不好说。

但有一点可以肯定，创维的硬件是要赚钱的。

盈利模式要根据实际情况去探讨，观念的转变，过去电视的消费者，内容提供商，通过广告来赚钱，新的互联网是否有另外的方式呢？

也希望我们的消费者能提供新的方式。

　　[记者观察]

　　模仿是最好的奉承，侵权是最坏的模仿

　　五颜六色的手机壳一直是诺基亚的招牌，在9月11日上午苹果发布全新iPhone5S、iPhone5C之后，诺基亚英国在Twitter上晒出了一张彩色Lumia的宣传照，图片上方显眼地写着“模仿是最好的奉承方式”（Imitationisthebestformofflattery），而其Twitter正文则指向更明显———“感谢，苹果”（ThanksApple）。

这篇Twitter在20分钟转发超过7000次，让向来备受好评的新iPhone发布遭遇前所未有的吐槽。

　　“模仿是最好的奉承方式”，这是诺基亚对苹果还未构成侵权的模仿的一种嘲弄，但要是真正侵权了，可就不是嘲弄这么简单了———侵权可是最坏的模仿！

家电企业格力电器就深受其害。

　　以家电企业为例，早在2011年，格力电器就因被竞争对手侵犯其舒适睡眠专利，获赔200万元，该案件曾经备受业界关注，具有典型意义，该案件也被收录在广东高院公布2011年度十大知识产权审判典型案例中。

　　众所周知，格力电器专注于做空调，占领了世界空调技术制高点，“高效直流变频离心机组”国际领先，1赫兹变频技术实现家用空调技术在国家科技进步奖历史上零的突破，R290环保冷媒空调让中国在新冷媒技术的研究应用上首次走在国际前列，全球首创的“双级压缩技术”突破了传统空调产品的运转极限……2012年，格力电器成为首家突破千亿营收的家电上市企业，今年上半年又交出的“亮丽答卷”。

　　而不少家电企业，走的是一条不断“铺摊子”的扩张之路，产品种类越来越多，大的小的、冰的洗的、煮的烤的……与此同时，技术支撑成为企业的“短板”，发生侵权行为就在所难免了，而且也容易受到宏观经济形势的冲击。

　　正是因为这截然不同的两条道路，格力电器负责人称屡屡被竞争对手以“模仿”的方式来奉承，也屡屡因竞争对手的“侵权”而被迫通过法律来捍卫自身知识产权。

　　当前，知识产权的重要性日益突出，并与货物贸易、服务贸易一起，构成世界贸易组织（WTO）的三大支柱。

可以说在如今的“知识经济”时代，谁掌握了知识产权的优势地位，谁就能在市场竞争中占据主动地位。

　　“三流企业卖苦力，二流企业卖产品，一流企业卖专利”。

统计数据显示，盘点位列全国发明专利授权量前十位的地区和企业，就可以发现，谁的发明专利越多，谁参与制定的标准就越多。

有能力左右标准，就能成为市场规则制定者，竞争力自有天然优势。

　　2012年底，英国《知识产权资产管理》编辑团队经过广泛调研和严谨研究，确定格力电器为拥有世界级的知识产权创造、管理和开发模式的中国公司。

《知识产权资产管理》（即IAM）是一家专注于全球知识产权行业的英国专业媒体，是目前业内在全球范围最有影响力的媒体，该杂志首次在中国开展知识产权倡导者评选活动，并确定珠海格力电器为中国知识产权倡导者。

　　然而，面对日益激烈的技术竞争，仍有许多企业尚未意识到知识产权战略的重要价值。

这不仅制约着国家知识产权战略的实施，也阻碍了企业自身的发展，并常常因为侵犯他人知识产权而官司缠身。

　　全社会乐见格力电器这样注重技术研发、掌握核心技术、尊重知识产权、维护知识产权的企业，乐见它以专利战略在市场上开疆拓土，我们需要越来越多中国企业，真正通过自身的创新而非恶劣的模仿，去推动整个国家的进步，进一步增强中国经济内生动力。

　　[嘉宾观点]

　　景广军

　　广州市科信局副局长家电产业链需协同创新加速转型升级

　　今年上半年，国内电子信息产业运行相对平稳，家用视听行业保持较快增长，在没有新政策出台的情况下，未来彩电行业走势值得进一步关注。

随着技术革新和产品跨界融合，消费电子产品的边界越来越模糊，新型智能终端不断涌现，彩电产品已进入“网络化、智能化、体验式”时代。

当前，国内的彩电行业还存在规模大而不强，核心技术及基础专利薄弱，自主创新能力不强，存在“缺心、少魂、没面子”的问题。

　　缺心是指缺少自主设计的计算、通信、驱动与图形芯片及相关标准；

少魂是指缺少相关基础操作系统，现在更多的是建立在主流操作系统之上的人机界面和应用平台；

没面子是指国内平板电视行业普遍缺少TFT-LCD、AMOLED面板关键技术。

在政府层面，已相继制定了彩电行业转型升级、产业链提升方面的政策，希引导彩电企业多元化发展，比如说向上游液晶面板、材料及设备环节布局发展，占据行业价值链的高端环节。

而以彩电行业为代表的家电业，应与互联网行业加速融合，通过产业链协同创新，实现行业转型升级。

　　8月以来，国家相继出台了围绕信息消费及宽带中国战略的系列政策，旨在寻找新的消费增长点和渠道，进一步扩大内需。

互联网及电子商务等新型信息消费，需要市场主导和政府引导，政府已将其作为重要的战略性新兴产业加以培育，完善信息基础设施，提高有线及无线宽带接入速率，并用以提升传统商贸业、发展现代商贸业，同时重点培育衍生的新兴业态。

　　通过互联网及电子商务，可促进视听及彩电行业的转型升级，优化企业的供应链及发展平台，同时促进研发、设计、内容及大数据分析等现代服务业发展。

从具体政策来看，可通过加强行业自律、调整市场准入条件、设立专项基金及补贴第三方平台为中小企业提供服务，加强知识保护等措施，推动互联网及电子商务行业快速发展。

　　刘棠枝

　　创维集团彩电事业本部总裁彩电业不会沦为互联网的显示器

　　彩电和互联网的结合是两个行业的内在需求。

　　创维的融合方向很明确，因为我们是做产品的，一味坚持把产品做好，尤其是在互联网普及的今天，在云