中国移动市场营销类笔试题目及答案Word格式文档下载.docx

中国移动市场营销类笔试题目及答案Word格式文档下载.docx

《中国移动市场营销类笔试题目及答案Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国移动市场营销类笔试题目及答案Word格式文档下载.docx（22页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

Thesubscriberyoudialedispoweroff.

D.Sorry!

Thenumberdoesnotexist.

6、“直接拨17951”英文表述是：

A

A、dial17951directlyB、enter17951directly

C、directdial17951D、directlydialto17951

7、通过GPRS访问3W网站，其接入点名称、用户名、密码分别是D。

A、cmwap,wap,wapB、cmnet,wap,wap

C、cmwap,缺省,缺省D、cmnet,缺省,缺省

8、南京全球通用户漫游至北京拨打香港用户，对南京用户计费为A。

A、0.60元/分钟+0.20元/6秒

B、0.60元/分钟+2.50元/分钟

C、1.50元/分钟

D、5.00元/分钟

9、移动电话有效计费时间为：

A.自被叫应答开始至首先挂机或无线信道释放为止。

B.自被叫应答开始至主、被叫都挂机为止。

C.自被叫应答开始至主叫挂机为至。

10、中国移动通信集团公司成立时间是：

C

A、1997年4月20日B、1999年4月20日

C、2000年4月20日D、2001年4月20日

11．手机+笔记本电脑上Internet的接入号码为C

A、172B、17266

C、17201D、17200

12、中国移动互联网的简称为B。

A、CHNTEB、CMNET

C、CNNETD、CHNET

13.下列关于GPRS描述正确的是：

B

A、买了GPRS手机就是GPRS用户，可以使用GPRS业务了。

B、使用GPRS业务需要换一个GPRS手机。

C、使用GPRS业务需要更换手机号码。

D、使用GPRS业务不能国际漫游。

14.装有WAP浏览器的移动终端接入互联网拨入号码B。

A、17288　　　B、17266C、17201　　　D、17200

15.下列那个号码用于统一消息业务接入D。

A、17201　　　B、17266C、17255　　　　　D、17288

16.GPS中文含义为C。

A、通信分组无线业务　　　　B、无线应用协议C、全球定位系统

17.中国移动通信IP业务的接入号是C。

A、17908/17909　　B、17930/17931C、17950/17951　　D、17910/17911

18.移动梦网实现了（C）到（）的双向沟通。

A、手机，笔记本B、手机，多媒体电视

C、手机，互联网D、固定电话，互联

19.以笔记本电脑（PCMCIA）为例，在设置GPRS网卡参数时，接入点名称（APN）设置为：

A、CMNETB、CMNOTC、CMCOMD、APN

20.“追求客户满意服务”是中国移动通信的（C）

A、长期战略目标B、企业使命

C、经营宗旨D、企业服务理念

21、“持续为社会、为企业创造更大价值”，是中国移动通信的B。

A、企业使命B、企业价值观C、企业经营宗旨D、企业精神

22、IP电话业务是利用D实现远程通信的一种先进通信方式。

A、DDN专线B、电话C、分组线路D、因特网

23、武汉全球通客户A与B，同时漫游在北京，A拨打B，通话时长为4分27秒。

B应收取

B元。

A、3.00B、6.15C、6.50D、3.15

24、下列哪项属于可撤销合同C。

A、以合法形式掩盖非法目的B、损害社会公共利益

C、因重大误解订立的D、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益

25、”payoffthecallcharge”中文意思是D。

A、查话费清单B、打话费清单C、未付话费D、交清话费

26、目前我国通用的火警电话号码是B。

A、110B、119C、122D、114

27、《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定1860人工应答时限为C。

A、60秒B、30秒C、15秒D、10秒

28、中国联通/中国移动IP电话卡接入号码为17910/17950的拨号采用B拨号方式。

A、一次B、二次C、三次D、四次

29、启动呼叫等待的编码是什么A。

A、*43#B、*34#C、#43#D、#43*

30、个列哪个问题最可能属于无线覆盖问题C。

A、有信号无法主被叫B、单方通话

C、手机显示无信号D、话音断续

31“全球通”移动电话号码C升为11位？

A.1998年7月22日0时

B.1998年7月31日0时

C.1999年7月22日0时

D.1999年7月31日0时

32手机建立通话时，与C设备无关？

A.MSB.MSCC.SMAPD.BTS

33.下列哪个不属于解决覆盖问题的办法？

D

A.抬高天线角度B.加大基站发射功率

C.选址加站D.对基站扩容

34.根据现网技术条件，集团公司已将语音信箱业务接入号公共语音信箱号码13800XYZ166、提取留言号码13800XYZ200、设置前转号码13800XYZ300统一为一个业务接入号码，是？

A.13800XYZ166B.13800XYZ200

C.13800XYZ300D.13800XYZ309

35.两个交换中心之间设置的C可以疏通其间的终端话务，也可以疏通经该两个交换中心转接的话务。

A.基干路由B.长途路由C.低呼损直达路由D.高效直达路由

36.下列哪个不属于交换子系统？

A.HLRB.MSCC.BSCD.VLR

37.呼叫限制业务分几种？

A．3种

B．4种

C．5种

D．6种

38.电信业务经营者在接到电信用户投诉后B个工作日内未答复，用户可向申诉受理机构提出申诉。

A.10B.15C.20D.30

39.可通过编辑短信C发送到17288开通手机邮箱动感邮。

A．KT

B．KT0

C．KT1

D．KT2

40.B是人们共同遵循的惯用行为方式。

A.礼貌B.礼节C.礼俗D.仪表

41.要查找所有BMP图形文件，应该在“查找”对话框的名称栏中输入D。

A.BMPB.BMP*C.*BMPD.*.BMP

42.设置呼叫限制C。

A.setupcallrestrictionB.setupcallbarring

C.setuprestrictionD.setcallingrestrct

43.根据“业务规范”规定，客户因欠费停机后，在全额补交话费和欠费违约金后，应尽快为其开机，最大时限为D小时。

A.24B.12C.6D.4

44.“神州行”余额少于10元，高于0元时A。

A.主、被叫均可B.只可主叫C.只可被叫D.主、被叫均不可

45.封锁所有入局呼叫的拨号方法为A。

A.登记*35*PW#、删除#35*PW#、询问*#35#

B.登记*351*PW#、删除#351*PW#、询问*#351#

C.登记*332*PW#、删除#332*PW#、询问*#332#

46.中国移动客户使用WAP业务，月使用量为520分钟的，应收取话费C元。

A.36B.60C.33D.31.5

47.下列哪个号码用于统一消息业务接入D。

A.17201B.17266C.17255D.17288

48.一位用户通过GPRS下载了一首1.4M的MP3，如果他申请的是自由套餐则应收费用是A元。

A.43.008B.42C.20D.200

49.某客户购买了50元面值的IP记帐卡后，用之拨打了3分钟国内长途电话，并通过固定电话使用40分钟的17200上网业务后，该记帐卡剩余的金额为C元。

A.39B.47.1C.47.9D.45.3

50.武汉全球通用户A在归属局做有条件呼转至归属局全球通用户B上，如前转后带手机去北京漫游，A每分钟应收取B元。

A.0.10B.1.50C.0.80D.1.30

51.客户申请268元资费套餐，超过免费分钟后的闲时每分钟话费为C元。

A.0.20B.0.25C.0.22D.0.23

52.客户在优惠时段用移动电话拨打长途电话，优惠到B。

A.4折B.6折C.7折D.8折

53.运城全球通客户与00：

30用IP电话拨打朝鲜电话，通话时长为260秒，则该用户应收取C元。

A.24.12B.24.60C.25D.38.20

54.北京全球通用户A于00：

10拨打瑞典固定电话B，通话480秒，A应收取A元。

A.67.20B.41.60C.38.40D.22.40

55.爱立信手机出厂解锁码C。

A.1234B.12345C.0000D.

多选题：

1.所谓计算机病毒危害是BCD

A、使盘片发生霉变

B、破坏计算机的系统软件或文件内容

C、破坏计算机的系统硬件

D、干扰系统运行

2.EXCEL的主要功能是ABC

A、表格处理B、数据库管理C、图表处理

D、文字处理

3.客户在欠费停机期间可以拨打的电话包括ABCDE

A、110B、120C、119D、122E、1861

4.中国移动客户使用IP业务拨打（ACDEF），资费为每分钟2.40元。

A、美国B、新西兰C、日本D、韩国E、澳大利亚F、加拿大

5.目前，支持GSM数据和传真业务的手机配件有ABCD

A、PCMCIA卡类B、软件仿真类

C、集成产品类D、红外线集成类

6.几种常用灭火剂是ABC

A、泡沫灭火剂B、干粉灭火剂C、卤代灭火剂

7.处理事故的“三不放过”原则是ABC

a）找不出事故原因不防过

b）事故责任人受不到教育不防过

c）没有制定出防范措施不防过

d）以上都不对

8.数据传输速率的单位是CD

A、HYB、BITC、BIT/SD、BPS

9.网络交换子系统由以下几个部分组成ABCDE

a）鉴权中心

b）归属位置寄存器

c）拜访位置寄存器

d）设备识别寄存器

e）移动业务交换中心

10.移动通信的工作方式有三种，分别是BCD

A、半单工制B、单工制C、半双工制

D、双工制三工制

11.移动梦网是ABCD

A.代表着“移动”+“互联网”B.代表