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二、公司组织结构

图1中国航空工业集团公司组织结构图

三、岗位职务说明书(见附件)

四、职位评价过程——要素计点法

一、选取通用报酬要素并加以定义

报酬要素指在多种不同职位中都存在的组织愿意为之支付报酬的一些具有可衡量性质的质量、特征、要求或结构性因素。

报酬要素是职位所内含的定性因素,如果要想使得职位能被令人满意地完成,则在这些要素方面必须达到可以接受的水平。

必须仔细选择报酬要素,因为这些要素具有强化组织战略和哲学的重要作用。

在对员工进行沟通时,这些报酬要素能够清晰向员工传递关于组织价值观的重要信息。

根据中国航空工业集团公司的性质以及公司职位的特点我认为中国航空工业集团公司在采用要素计点法进行职位分析时的通用报酬要素是:

责任、知识技能、努力程度、工作条件。

表格1职位评价报酬要素表

报酬要素名称

报酬要素定义

责任

指的是组织对于员工按照预期要求完成工作的依赖程度,强调职位上的人所承担的职责的重要性。

知识技能

指的是完成某种职位工作所需具备的经验、培训、能力以及教育水平。

努力程度

是指对完成某种职位上的工作所需要发挥的体力或者脑力程度所进行的度量。

工作条件

是指职位上的人所从事的工作的伤害性以及工作的物理环境。

表格2详细报酬要素表

大要素

细分要素

风险控制要素

指导监督的责任

内部协调的责任

外部协调的责任

工作结果的责任

组织人事的责任

法律上的责任

决策的层次

最低学历要求

知识多样性

工作复杂性

工作灵活性

工作经验

综合能力

工作压力

精力集中程度

体力要求

创新与开拓

工作紧张程度

工作均衡性

工作时间特征

工作危险性

职业病

环境舒适性

二、对每一种报酬要素的各种不同程度、水平或层次加以区分和等级界定

表格3风险控制因素等级界定

等级

定义:

指在不确定的条件下,为保证贸易、投资及其他项目顺利进行,并维持我方合法权益所担负的责任,该责任的大小由失败后损失的大小作为判断基准

1

无任何风险

2

仅有一些小风险,一旦发生问题,不会给公司造成多大影响

3

有一定风险,一旦发生问题,给公司带来的影响能明显感觉到

4

有较大风险,一旦发生问题,会给公司带来较严重的影响

5

有极大风险,一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会使公司发生经济危机甚至倒闭

表格4指导监督要素界定表

指在正常权力范围内所执行的正式指导、监督。

其责任大小根据所监督、指导的人员数量和层次进行判断。

(3个基层员工可以折合成一个基层管理人员,3个基层管理人员可以折合成一个中层管理人员)

不指导、监督任何人

监督、指导3名以下基层员工

监督、指导3-5名基层员工,或1名基层管理人员

监督、指导5-7名基层员工,或2名基层管理人员

监督、指导7-10名基层员工/或3名基层管理人员/或1名中层管理人员

6

监督、指导4名以上基层管理人员,或者2名中层管理人员

7

监督、指导2名以上中层管理人员

说明:

基层管理人员包括管理部门的主管、车间的班长以上、工程师以下职位;

中层管理人员包括管理部门经理、副经理和车间的主任、副主任。

表格5内部协调责任要素界定表

指在正常工作中,需要指导各部门合作以顺利开展业务的协调活功。

其责任大小以协调对象所在层次、人员数量及频繁程度和失调后果作为判断基准

不需要与任何人进行协调。

若有,也是偶尔与本部门的一般员工

仅与本部门员工进行工作协调,偶尔与其他部门进行——些个人协调,协调不利一般不会影响自己或他人正常工作

与本部门员工和其他部门员工有密切的工作联系,协调不利会影响双方的协作

几乎与公司所有一般员工都有密切的工作联系,或与部分部门经理有工作协调的必要,协调不利对公司有一定的影响

与各部门的经理或负责人有密切的联系,在工作中需要保持随时联系和沟通,协调不利对整个公司有重大影响

表格6外部协调责任要素界定表

指在正常工作中需要维持密切的工作关系,以便顺利开展工作方面所负有的责任。

其责任大小以对方的重要性作为判断基准

不需要与外界保持密切联系。

若有也仅限于一般工作人员,且属偶然性极强

工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁的业务联系,所开展的业务属于常规性的

需要与厂商、政府机构、外商保持密切的联系,联系的原因限于具体业务范围内

需要与上级或其他主管部门的负责人保持密切联系,频繁沟通,联系的原因往往涉及重大问题或者重要决策

表格7工作结果责任要素界定表

指对工作结果承担多大的责任。

以工作结果对公司的影响大小作为判断标准

只对自己的工作结果负责

需要对自己所监督、指导的工作结果负责

对整个分部负责

对整个部门的工作结果负责

对整个公司部分部门的工作结果负责

对整个公司的工作结果负责

表格8组织人事责任要素界定表

指在正常工作中,对人员选拔、聘用、考核、工作分配、激励等具有法定的权利和责任。

其责任大小以人事决策的层次作为判断基准

不负有组织人事责任

仅对一般员工有工作分配、考核、激励的责任

对一般员工具有选拔、聘用、管理的责任

对基层负责人有任免的权利

对中层领导有任免的权利

表格9法律上的责要素任界定表

指在正常工作中,需要拟定和签署具有法律效力的合同,并对合同的结果负有相应的责任。

其责任大小视签约、拟定合同的重要性及后果的严重性作为判断基准

不涉及有法律效力的合同和签约

工作需要偶尔拟定有法律效力的合同,受上级审核方可签约

工作需要拟定合同和签约,领导只做原则审核,个人承担部分责任

工作经常需要审核业务方面的合同或其他合同,并对合同的结果负有全部责任

工作需要以法人资格签署有关合同并对结果负全部责任

表格10决策的责任要素界定表

指在正常工作中需要参与的决策。

其责任大小根据参与决策的层次作为判断基准

工作中常做一些小的决定,一般不影响他人

工作中需要做一些大的决定,只影响与自己有工作关系的部分普通员工

工作中需要做一些对所属人员有影响的决策

工作中需要做一些大的决策,但必须与其他部门负责人共同协商方可

工作需要参与最高层决策

表格11最低学历要求要素界定表

指顺利履行工作职责所要求的最低学历要求。

判断基准按相当于正规教育的水平

初小及初中以下

高中毕业

职业高中或中专

大学专科

大学本科

大学本科以上

表格12知识多样性要素界定表

指在顺利履行工作职责时,需要使用多种学科、多个专业领域的知识。

判断基准在广博不在精深。

偶尔使用其他学科知识

较频繁的使用其他学科的一般知识

频繁的综合使用其他学科知识

工作要求经常变换专业领域

表格13工作复杂性要素界定表

指在工作中履行职责的复杂程度。

判断基准根据所需要的判断、分析、计划水平而定

简单的、独立的工作,不必考虑对他人有什么妨害

只需要简单的指示即可完成工作,不需计划和独立判断,偶尔亦需考虑自己是否妨害了他人工作

需进行专门训练才可胜任工作,但大部分时候只需一种专业技能,偶尔需要进行独立判断或计划,要求考虑如何工作才能不妨害他人工作

工作时需运用多种专业技能,经常做独立判断和计划。

要有相当高的解决问题能力

工作要求高度的判断力和计划性,要求积极的适应不断变化的环境和问题

表格14工作灵活性要素界定表

指在工作中需要灵活处理事情的要求。

判断基准取决于工作职责的要求

属于常规性工作,很少或不需要灵活性

大部分属于常规性工作,偶尔需要处理一些一般性问题

工作一般属于常规性的,经常需要灵活处理工作中出现的问题

工作的一大半属于非常规性的,主要靠自己灵活地按具体情况来妥善处理

工作是非常规性的,需在复杂多变的环境中灵活处理重大的偶然性问题

表格15工作经验要素界定表

指工作达到基本要求后,还必须随经验的不断积累才能掌握的技巧。

判断基准是掌握技巧所需花费的时间

3个月以内

3-6个月

6-9个月

9-12个月

1-2年

2-5年

5年以上

表格16综合能力要素界定表

指为顺利履行工作所具备的多种知识、素质经验和能力的总体

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