移动校园迎新工作总结Word下载.docx

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现场服务中设置8个服务团队，分别是接站团

　　队、营销团队、终端销售团队、数据业务宣传团队、家长服务团队、后勤服务团队、勤工助学学生团，应急通讯服务团队，所有成员均按要求到达指定地点精心做好服务工作。

校园中心按各学院招生数量，将卡品发放到学院，并根据学院发卡要求配备了相应的工作人员激活预开户卡品。

现场营销人员积极推广手机终端，手机营业厅，和包和生活等数据业务。

迎新当日在全体工作人员的共同努力下，截止8月18日，预开户4200张，已激活3000多张，激活率达到71%（另有两个全面合作学院近500名学生未报到）。

　　三、营销推广长远做

　　近年来，延边大学一直是三家运营商的竞争焦点，延大师生总计25000多人，要想做好延大师生的服务营销工作，亟需要付出更多的努力。

迎新工作已告一段落，但校园客户服务中心还面临着更严峻的挑战——提高校园整体占有率，客户经理还要进行深度营销。

首先，计划通过走访学院，获取最新通讯录，将迎新所发展的新生加入集团；

其次，计划通过群发集团短信大力宣传公司终端，数据类优惠政策，已达到长期捆绑用户的目的；

最后，就是大力开展回流工作，使移动占有率得到提高。

　　四、迎新生工作小结

　　20XX迎新生工作，通过校园客户服务中心班组客户经理各学院走访达成合作意向--精心的各项准备工作--迎新生现场服务小组设置—后期服务维护激活，迎新生工作接近尾声，从此次迎新生工作来看，校园客户服务中心工作中还存在不足，主要在

　　于初期客户经理走访不到位，有部分学院未谈成合作意向，争取在今后工作中做到勤走访、勤沟通，与更多的学院达成共识。

　　20XX迎新生报到现场条件艰苦、情况复杂，不免有意想不到的情况发生，对此全体工作人员能够积极应对。

延吉市营销服务中心齐心协力，迎新工作基本结束，校园客户服务中心总结此次工作经验，将不足做完美，将创新得发扬。

　　认真奉行“服务客户，奉献社会”的宗旨，贯彻落实“让客户100%满意”的服务理念，积极采取各种有力措施进行服务创新、提升服务水平，为公司的可持续性发展作出更大的贡献。

　　篇二：

迎新工作总结

　　迎新工作总结

（一）

　　为了20XX年8月28日的新工作的顺利开展，学生公寓管理中心召开会议并布置了相关工作任务，现将此次迎新工作的开展情况总结如下：

　　一：

迎新准备工作

　　会议成立了迎新工作小组，指导我们完成迎新的前期准备工作，档案卡、钥匙等的准备，以及楼栋迎新时老师的各项工作安排，以及迎新宣传板报的准备等等。

　　二：

迎新工作的开展

　　在迎新工作小组的领导下，楠苑五幢成员分工明确。

　　1、在我们的积极鼓舞下志愿者们积极参与到迎接12届新生的行列中，有的面带微笑耐心的向家长和同学讲解，有的主动热情的帮忙搬着沉重的行李，各个都精神饱满，毫无怨言。

这不仅让学生感到亲切，还让家长感到放心。

接待组和后勤服务组的成员也尽心尽职，认真的做好新生登记工作和后勤服务，给家长和同学递水让座。

有的新同学家长在校园内抓拍有价值的场景，记录着那一幕幕动人的画面。

　　2、我们按照工作组的具体安排进行迎新工作。

按流程办好学生入住的相关手续，档案卡填写、家具维修表的发放、讲解和回收以及维修工作。

　　3、对防火、防盗、防骗等安全事项的宣传工作。

新生入住的第一天我们幢就组织人员到新生宿舍讲解有关防火、防盗、防骗的相关知识，提升新同学的自我防范意识，让同学们更好地适应新环境。

　　4、对园区管理办法进行宣传讲解。

园区是我们共同的家，只有同学、老师互相配合才能在园区管理工作中去取得进展，而相互配合的前提是学生了解我们公寓的相关管理办法。

三：

经验教训

　　迎新工作中也存在着一些不足，比如说一些提前入校的新生没有在登记处登记;

有一些时间段由于人员的缺乏导致一些新生没有人接送，应在迎新前加强对志愿者的培训工作;

有些新生对入校报道的流程不是很了解，这可能是我们宣传的力度不够。

　　总之，楠苑五幢基本上圆满的完成了此次迎新工作，针对迎新工作中出现的问题，我们应积极吸取教训，总结经验，争取将以后的工作做得更完美!

　　迎新工作总结

（二）

　　我校20XX级新生的迎新工作主要集中在8月28日至29日进行，虽然迎新工作任务艰巨，但在全校师生的共同努力下，圆满完成了迎新的各项任务。

在迎新工作中真正做到了热情、细致、规范、有序，赢得了新生及新生家长的好评，充分展示了金陵科技学院优质高效的管理水平。

现将迎新工作简要总结如下：

　　一、前期工作准备充分，迎新工作顺利完成。

　　为切实搞好迎新工作，校团委成立迎新工作小组，就如何搞好迎新工作进行了全面的工作部署。

截至8月27日，迎新工作志愿者已全部分配到位。

迎新当天所有程序都井井有条，志愿者各司其责，配合密切，保障了迎新工作的顺利完成。

迎新现场管理规范，每个新生接站点都摆放了醒目的标牌，新生顺利迅速地完成了报到程序。

迎新场地还摆放了我校简介和特色专业以及各式展板，加深了新生和家长对金陵科技学院的了解。

　　二、工作人员尽职尽责，迎新工作规范有序。

　　报到第一天全体工作人员都准时到岗位，校团委副书记周俊、陆国晓也不辞辛劳，亲临现场指导工作。

在为新生集中办理报到注册手续期间，全体工作人员连续两天坚守岗位，顺利地完成了迎新任务。

各咨询点老师和志愿者认真为新生服务，帮助新生顺利完成报到注册手续。

　　三、今年迎新工作的新特点。

　　在今年的迎新工作中，出现了与往年不同的新问题和新情况。

为进一步搞好今年的迎新工作，针对新情况，我们采取了一些好的做法，主要体现在以下几个方面：

1.由于江宁地铁线路的修建，乘坐地铁到江宁区报到较其他报到路线更为便捷，因此此次新生增加了地铁交院站的接站地点，并安排了校车接送新生和家长。

　　2.由于我校以往对提前到校新生住宿不予以统一安排住宿，新生及家长多感不便。

今年则开始接待提前到校新生并为其安排住宿，让新生和家长深切感受到金陵科技学院的温暖。

　　四、今年迎新工作的不足之处。

　　今年迎新任务随圆满结束，但是还有一些考虑不周之处，主要有以下几个方面：

　　1.有从事商业推销的人员混入我校接新生队伍中，借机推销产品，使家长和新生误认为是我们志愿者所为，导致我校志愿者形象受损。

同时乱传递信息，使家长和新生坐错车、走错地方，为此次迎接新生造成一定程度的不良影响。

　　2.火车站、中央门、汽车东站接新生现场控制力不足，人员难以及时准确联系，导致新生及其家长到来不能准确的按照志愿者所指和描述找到校车或者地铁入口，延误了新生报到，同时给乘机宣传商品的人员以可乘之机。

　　3.志愿者服务态度以及应急能力有待提高。

志愿者在面对家长无理闹事等突发

　　情况时，不能保持冷静的思维和温和的态度，不能体现我志愿者全心全意为学生服务的宗旨。

同时，在遇到类似突发状况时，不能及时想出应对方法，不仅耽误接新工作的效率，而且也在一定程度上损害了迎新工作人员集体的形象。

　　总之，我校今年的迎新工作尽管量较大、出现了一些新情况新问题，但在领导的统一领导和周密部署下，经过全体工作人员的共同努力，20XX年新生的迎新工作得以圆满完成。

在以后的工作中希望能善于创新，勇于开拓，更好的完成各项工作任务。

　　迎新工作总结（三）

　　优点：

1、迎新人员工作积极认真，恪尽职守。

　　2、学生会提前做好了迎新计划，各部长准时到达工作岗位，相互协作完成迎新工作。

　　3、迎新人员不怕苦，不怕累，有积极良好的迎新心态。

　　缺点：

1、秘书处消息下达多而凌乱易变。

　　2、图书馆接待处人手不够，任务繁重，与宿舍安排人员未达成一致。

3、宿舍迎新人员工作时间过长，且不合理。

新生来的高峰期人手不够，人少时人员闲置。

　　4、新生入住手续条准备的数量不够，且与宿舍迎新人员没有沟通好，延误新生入住时间。

建议：

1、秘书下达通知时提前沟通好，以一人通知为准。

　　2、应该根据学校校车接站时间确定新生报到高峰期安排迎新人员，避免造成部分人员闲置，部分人员不够的现象。

　　3、学生会在准备迎新工作前应该提前估计好所需手续的数量，避免造成手续数量不够，临时打印的问题。

　　篇三：

大学迎新工作总结汇总

　　经过两天紧张而细致的工作，人文社科系06年迎新工作已基本完成。

截至9月10日下午，已经有396名同学顺利入校。

在我系06年迎新工作中，有不少亮点，并比往年的迎新工作有不少进步。

　　一，在党总支和团总支的领导下，学生党支部，团委，学生会，律委会明确分工，团结合作，互相补充，按照事前的统一部署，使迎新工作充分而周密。

迎新工作的顺利开展与我们前期准备工作的完善是密切相关的。

在系领导和辅导员的指导下，学生党支部，团委，学生会，律委会各司其职，既有分工又有合作。

他们为广大新生提供入学，生活等各方面的便利，消除到异乡学习的不习惯。

同时，学生会还给新生讲述了入学后各种活动的安排等信息，让新生今后的学习和工作也将起到重要的指导作用。

　　二，迎新志愿者表现出高度的热情和责任感，在师弟师妹面前提供一个模范榜样，也给各新生家长一个良好的印象。

在本次迎新活动中，迎新志愿者阳光般温暖的笑容和额头闪烁着的汗珠感动了许多学生和家长，他们在接待完一个新生后又马不停蹄地去接待其他新生正是他们的艰苦付出才使迎新工作有条不紊，井然有序。

他们这种无私奉献全心全意为同学服务的精神谱写出一曲激动人心感人至深的迎新颂歌，让伟人中山增添一份温馨和热情。

　　三，在学生干部的努力下，我系迎新工作得到站“生活搜页”的赞助和支持，每位新生只要付出十元，就能够得到“生活一卡通”优惠卡，只要手持此卡，在课余之间，到卡上指定商铺消费，就能得到最高9折优惠。

这在一定程度上能增加新生的课余活动并能加强对中山这个城市的了解。

　　在新生进校之初便使他们远离离乡的孤寂，让他们置身于温馨和谐的氛围中，感受到“第二故乡”的温暖。

在我们的帮助、引导、关怀下，相信此刻他们重新面对即将到来的大学生活时，心底一定消除了许多恐惧和不安。

我们有足够的理由和信心相信，充满激情的人文社科系势必会因新同学的加入而更加活力四射，更加优秀。

　　“一年好景君须记，最是橙黄桔绿时”，9月12日至13日是我们洛阳师范学院迎新的好日子。

在这两天里，我们虽然很忙、很累，但已出色地完成了迎新任务，而我们的付出受到新生家长们及系领导的一致好评。

现在迎新工作已结束，具体总结如下：

　　第一，系领导的高度重视。

　　9月11日上午，我系学生工作领导小组召开专题会议，认真研究、部署本次迎新工作，成立了我系的迎新工作领导小组。

郭红娟主任、王利超书记任组长，王莉丽副主任、王磊副书记任副组长，贾艳丽老师、王晓艳老师、李永旺老