笔记本质量标准.docx
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笔记本质量标准
笔记本质量标准
TCL笔记本电脑T10、K10、K20交验标准
甲方：
TCL电脑科技（深圳）有限责任公司
甲方代表签字：
日期：
乙方：
乙方代表签字：
日期：
乙方作为OEM厂商向甲方提供以下货品：
货品名称：
笔记本电脑主机
型号：
T10（TCLmodelname）,223（志和modelname）
K10（TCLmodelname）,245（志和modelname）
K20（TCLmodelname）,255（志和modelname）
乙方根据本标准规定的供货质量要求和检验方法向甲方提供上述货品，甲方根据本标准规定的供货质量要求和检验方法对乙方提供的货品进行进货检验（检验地：
深圳），并根据本标准规定的判定依据来判定所检验的货品允收或者拒收。
（DOA索赔返回的货品验收同此质量标准）
今后如有对本标准补充改进或完善之处，甲方提前通知乙方，在双方协商达成一致后，重新签定《交验标准》或其附件协议书。
附件《TCL笔记本电脑主机缺陷分类表》与本标准不可分。
一、判定依据
二、名词解释
三、检验条件
四、检验方法
五、其它说明
六、附件
附件1：
《TCL笔记本电脑主机缺陷定义表》
附件2：
《TCL笔记本电脑主机外观检验标准》
附件3：
《LCD液晶显示屏检验标准》
附件4：
《GAPSPEC》
附件5：
《XXXX系列产品故障率指标》
附件6：
《XXXX系列质量标准》
一、判定依据
1.1检验数量：
按照MIL-STD-105E中的一般检查II类水平规定的数量进行抽样检验和判定允收。
1.2检验地点：
深圳
1.3允收标准：
✧A类：
严重缺点（CRITICALDEFECT）：
AQL：
0；
✧B类：
主要缺点（MAJORDEFECT）：
AQL：
0.65；
✧C类：
次要缺点（MINORDEFECT）：
AQL：
1.0；
MI总数为MA+MI
1.4批的允收/拒收：
a.乙方到货材料依据上述判断标准经甲方质控部门检验合格后，允许接收。
b.如有货品被判为拒绝接收，且此货品为甲方急需，应根据甲方的要求乙方给出紧急处理措施，并按双方签定的《质量协议》中的有关条款处理。
二、名词解释：
2.1正面、顶部：
合上LCD时的上面及正对向我们的面；打开上盖时的LCD面和键盘面，共4个面，如下图所示。
侧面、后面、底面：
如下图B、C所示。
注：
正面、顶部---A，侧面---B，后面——C，底面---C
A2
C
A1
B1
A3
B2
A4
C
2.2混色：
同一平面上，局部颜色与其他区域颜色不一致，含颜色不均、深浅不一、有杂色。
2.3缺点定义：
✧严重缺点（CRITICALDEFECT）：
为与安全规定及政府相关法令相抵触。
AQL：
0；
✧主要缺点（MAJORDEFECT）：
为电气功能或者机构外观不符合检验标准规定，AQL：
0.65；
✧次要缺点（MINORDEFECT）：
非严重缺点或者主要缺点，AQL：
1.0；
✧MI数为MA+MI
详见附件1：
《TCL笔记本电脑主机缺陷定义表》
2.4有感刮伤：
用指甲轻轻滑动，能够感觉到的刮伤，称为有感刮伤。
2.5无感刮伤：
用指甲轻轻滑动，感觉不到的刮伤，称为无感刮伤。
三、检验条件
3.1人员要求：
3.1.1检验人员视力及色觉正常（双眼裸视1.0以上，无色盲、色弱等视觉缺陷）。
3.1.2认真、细致；
3.1.3熟悉本交验标准。
3.2检验、测试工具：
笔记本专用测试程序软盘、笔记本专用改锥一套、电动改锥、镊子、防静电手环、手套、CPU、硬盘、内存、开箱刀、专用样板、塞尺、游标卡尺、10倍放大镜、电话线、网线、PCMCIA测试卡、USB软驱、外接USB设备、CD测试盘、DVD测试盘、菲林片、键盘、外接CRT、外接1394设备、并口设备、串口设备、比对用色板、部件封样、测试Modem小型交换机、测试用电视机、测试用玻璃等。
四、检验方法：
4.1包装及外观检查：
4.1.1包装检查：
未开箱前，确认包装箱无破损、潮湿或不洁现象。
开箱后确认箱内附件齐全，包装泡沫完好，主机摆放位置正确，主机应有防静电装置。
4.1.2外观检查：
将笔记本电脑置正常照明度（光度300~800Lux之正下方1m处）入射角度45°。
在距离30cm处（40CM），目视5sec后检查。
a.外观不应有划伤、碰伤、脱漆、脏污、缩水、结合线等现象。
b.同一面上颜色均匀一致，无色差。
c.标识完整清洁，粘贴牢固，位置正确，字体和图案应清晰，无倾斜、偏移、破损、欠缺、模糊、扩散等现象。
d.卡钩、键盘、触控板、按扭安装良好，无翘起、变形等问题，其中各个按扭均应操作灵活，无卡键现象，键盘无错键、缺键，字体清晰正确，无卡键、脱落、刮伤、脱漆、脏污等问题。
e.螺钉无缺少、脱落、松动、生锈、损坏、滑牙等问题。
f.接口不应有明显变形、氧化、刮伤等现象，插针不应有少针或弯曲现象。
g.整机组装良好，无变形、缝隙过大等现象。
h.LCD显示屏无面板变形，和主机能紧密扣合，转轴无过松或过紧。
LCD显示屏表面平整，不应有腐蚀、碎裂和划伤，无牛顿环，液晶流失，涂覆盖应均匀，无凝结、无脱落、无漆膜、无龟裂及磨损等现象。
详见附件2：
《TCL笔记本电脑主机外观检验标准》
4.2电性能检查：
4.2.1把电池安装好，把电源适配器、外置软驱、U盘与主机正确连接，将笔记本测试程序盘安装好（如到货笔记本无CPU、内存、硬盘，则需装配后再进行测试）。
4.2.2打开笔记本电源开关，电源指示灯应正常点亮，笔记本能正常引导，主机自检时硬盘灯、软驱灯、光驱灯正常。
4.2.3在引导过程中进入CMOS设置，检查系统时间、日期、CPU型号、内存、硬盘容量等信息应符合要求。
4.2.4LCD屏检查：
a.无不显示、背光管不亮、显示暗、过热、无法调节亮度、闪烁等异常现象，无水波纹，无阴影，画面显示正常。
b.各单色画面时，颜色应正常、均匀、无偏色。
c.在5色及16色彩条画面时，各彩条颜色正常，无偏色，分界线清晰，无模糊、扩散等异常现象。
d.在全白画面检查暗点，在全黑画面检查亮点，同时检查刮伤、凹痕等缺陷。
4.2.5电池应能正常充、放电。
4.2.6用测试盘启动系统，先对键盘各键进行测试，读软驱时软驱灯要亮，然后循环测试一遍，合格后关机并拔下交流电源，取出测试盘。
并且软盘插拔应正常顺畅。
4.2.7笔记本MOUSE触控板检查：
笔记本进入WIN界面后对鼠标进行移动，可以在LCD屏上、下、左、右自由移动，左键、右键测试应无问题。
4.2.8播放DVD或VCD检查：
a.开机后在光驱内放入DVD或VCD光盘，光盘灯正常点亮，读盘时间不超过15秒。
b.如光驱为DVD-ROM，测试步骤为：
在光驱内放入DVD光盘，自动弹出WinDVD界面，并自动播放DVD，图象应清晰正常，两个喇叭能正常发声，无杂音，调节音量按钮能调整声音大小为合格。
c.如光驱为CD-ROM，测试步骤为：
在光驱内放入VCD光盘，自动弹出超级解霸界面,并自动播放VCD，图象应清晰正常，两个喇叭能正常发声，无杂音，调节音量按钮能调整声音大小为合格。
d.在光驱内放入CD光盘，自动弹出超级音频解霸界面，并自动播放CD，两个喇叭能正常发声，无杂音，调节音量按钮能调整声音大小为合格。
4.2.9热键测试正常（Fn+功能键）。
4.2.10笔记本红外接收和发送功能正常。
4.2.11笔记本麦克风，Line-in，外接speaker功能检查正常
4.2.12笔记本PCMCIA卡检查：
在PCMCIA槽内插入PCMCIA卡，听到滴答一声为合格，并能自动侦测到新硬件。
4.2.13笔记本FAX/MODEN功能测试正常。
4.2.14笔记本LAN/WirelessLAN功能测试正常。
4.2.15笔记本各种外接口外接测试其功能，工作应正常。
4.3安全性检查：
4.3.1出货货品需按中华人民共和国国家安全规定要求对各强制要求之部件进行正准标识,
如Modem的入网许可证,电源适配器、及电源线上的CCC认证标识.否则将直接按不良
品判退处理;
4.3.2货品的出货检验报告应有适配器的安全性测试及结论。
五、其它说明：
5.1乙方应向甲方提供该批货物的出货检验报告和产品序列号（S/N）。
无此2项报告，视为该批货品不合格。
5.2乙方出货的产品或部件的实际出货日期（以Airwaybill日期为准）与DATECODE日期相差不能超过30天，否则，甲方IQC将直接判为退货或是由乙方在接到甲方要求后一个工作日内，负责对DATECODE重新标识。
主要部件包括:
主板、LCD屏、光驱（软驱）、电池、键盘、适配器、Modem;（补充说明:
对于主要部件其原始制造日期可根据乙方内部的管制方式，但生产时需加贴乙方的组装制造日期标签，以确保主机BareBone及各主要部件均能满足TCL要求。
若乙方未能加贴组装制造标签则甲方TCL公司将视该部件之原始制造日期为DATECODE管制日期与实际出货日期进行核算）。
5.3本标准中定义或规范的规格内容主要偏重于量产过程易执行之检验项目，其内容并未能全部含盖到所有故障现象之描述及定义，未尽之处请参照《XXXX质量标准》;若任一特殊故障现象或新出现之故障现象在本标准及《XXXX质量标准》中均未能有事先定义或规范，原则上以默认不允许为第一处理原则，实际情况可视双方就故障现象本身及其影响度之考量进行专项处理。
附件1：
TCL笔记本电脑主机缺陷定义表
VER:
1.0
项目
不良现象
缺点定义
包装检查
包装箱破损、潮湿或有不洁现象。
MA
箱内附件不全，包装泡沫损坏，未按要求放置
MA
无防静电包装或防静电包装破损
MA
外观检查
检验标准详见：
〈TCL笔记本电脑主机外观检验标准〉
MI
色差&混色
同一面上，局部颜色与其他区域颜色不一致
MI
各个面颜色与相应色板比较有色差，>1.5（需要封样色板）
MI
变形
变形度超过电脑全长的千分之四，肉眼能够看出明显变化
MA
毛边
各孔边及四周边之毛边宽度>0.2mm
MI
LOGO&标识
缺少、脱落、错位
MA
内容错误、尺寸错误
MA
褶皱、倾斜
MI
破损、印刷模糊、扩散以至无法辨认
MA
破损、印刷模糊、扩散但尚可辨认
MI
螺钉
螺钉规格、颜色错误
MA
螺钉缺少、生锈、脱落、松动
MA
螺钉及螺丝孔滑牙、滑丝
MA
接口&插槽
规格、型号错误
MA
有变形、氧化、刮伤、针歪、针断等现象。
MA
硬盘、光驱、电池插槽接口变形、损坏
MA
脚垫
颜色、规格不符
MA
缺少、翘起、变形、脱落
MA
卡钩
变形、断裂，无法正确卡位
MA
按扭
下陷，操作不灵活，有卡键现象
MA
键盘
规格、型号错误
MA
错键、缺键、卡键
MA
字体印刷错误、漏印、脱落、断线
MA
字体印刷不清晰，字键刮伤、脏污
详见
MI
键盘不平整、翘起
MI
触控板
规格、型号错误
MA
刮伤、脏污、表层脱落。
详见〈TCL笔记本电脑主机外观检验标准〉
MI
松动，与主机上盖缝大
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