电子商务概论2文档格式.docx
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对即需性的安全威胁
BCD
防火墙技术包括（）
包过滤
客户机
网关服务器
代理服务器
ACD
企业实现网站全球化的方法有（）
明确全球化能力
将页面译成多种文字
当地货币标价
创建满足特定地区需要的信息
ABDE
影响电子商务网站效能的因素有（）
网站的速度
网站的结构
网站的推广
网站的更新
互联网上的电子商务网站可以划分为（）
信息型
销售型
综合型
管理型
CRM目标（）
增加利润/收入
增加客户生命期价值
提高交叉销售
提高客户保留度
目前移动办公终端设备包括（）
手机
笔记本计算机
PDA
台式计算机
电子商务下的物流管理主要具有以下特点（）
综合性特点
新颖性特点
智能性特点
低成本
网络营销工具主要类型有（）
网站工具
交换链接工具
搜索引擎工具
EMAIL工具
新型物流包含的方式（）
第三方物流
第四方物流
电子物流
绿色物流
主页一般包含以下几种基本元素（）
文本
图像
表格
超链接
URL的内容包括（）
传输协议
存放该资源的服务器名称
资源在服务器上的路径及文件名
Internet将顶级域名分成几大类（）
商业顶级域名
国际顶级域名
国家顶级域名
通用顶级域名
BBS常用的功能有（）
阅读文章
收发E-mail
发表文章
交流聊天
以下哪些是计算机病毒的主要特点（）
破坏性
隐蔽性
传染性
时效性
相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（）
实效性强
便于存储
准确性高
集中性好
网上市场调研的样本类型有（）
随机样本
信息样本
过滤性样本
选择样本
以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能（）
自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品
允许购物者可以随时更新购物车中的商品
完成对数据的校验
具有良好的扩展性和接口
购物车软件应该由以下哪几个模块组成（）
购物车显示模块
用户交流模块
确认和支付模块
订单生成模块
采用数字签名，能够确认以下几点（）
保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认
保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认
保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
BC
以下哪些属于电子钱包中的账户信息（）
用户身份
卡说明
卡品牌
证书语言
网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有（）
要考虑广告的效率
要考虑广告的收益
要考虑广告费用
要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合
下列选项中，（）是电子商务的主要功能
企业网络经营
企业信息发布
网上购物
网上招投标
驱动电子商务发展的主要因素（）
现代工业的发展
信息产业的发展
各国政府的推动
新闻媒体的炒作
下列不属于个人商务活动特点的有（）
以满足个人生存需要为直接目标
是最终的消费行为
以个人意识为基本影响因素
对社会生产无影响的行为
无形商品的电子商务运作模式有（）
网上订阅模式
付费浏览模式
广告支付模式
网上赠与模式
下面对于电子商务发展动力论述正确的有（）
摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展
电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分
2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式
全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位
BD
电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有（）
产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务
信息形态市场的商务活动主要属于电子商务
在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱
政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素
电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在（）
时空观念的转换
必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
企业必须要进行流程重组或再造
企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用
下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有（）
电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展
信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大
电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力
传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用
下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有（ ）
计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
互联的计算机应有明确的主从关系
联网的计算机必须遵循统一的网络协议
计算机网络组成部分的三要素
网络服务
传输介质
协议
计算机
下面对计算机网络拓朴结构论述正确的有（）
网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态
网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一
星型拓朴中故障的定位容易
环型结构中对网络的扩展比较困难
OSI模型协议中，正确的有（）
会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次
应用层是开放系统互联环境中的最高层
CD
WWW的主要特点有（）
信息资源非常丰富
易于使用
采用交互式浏览和查询方式
可以信息共享
数字证书包含以下的内容（）
证书拥有者的姓名和公钥
颁发数字证书的单位及其数字签名
数字证书的序列号
数字证书的级别和公钥的有效期
当前所采取的主要防范黑客的措施有（）
使用防火墙技术，建立网络安全屏障
使用安全扫描工具发现黑客
使用有效的监控手段抓住入侵者
时常备份系统，若被攻击可及时修复
下面有关信息加密的论述正确的有（）
加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式
密钥的位数越长，加密系统就越牢固
对称加密需要有一对密钥
非对称的加密与解密使用不同的密钥
下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有（）
防火墙可以抵御来自内、外部的攻击
不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击
不能防止数据驱动式的攻击
可以防止已感染的文件的扩散
电子商务认证机构的职能有（）
发放的数字证书
对买卖双方的交易信息进行加密和解密
防止计算机病毒和网络黑客的入侵
管理用户的数字证书
AD
企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（）
提高产品开发技术与速度
建立与国际接轨的技术标准
CA中心的建设
物流系统的建设
在网络环境下，顾客的购买行为具有（）的特征
个性消费的回归
主动性增强
可以对网上商品进行广泛的比较
要求商品的质量和精细程度高
下面哪些产品有利于开展网络营销（）
书籍、VCD
计算机软件
票务服务
食品
企业寻求竞争优势的途径包括（）
增加顾客价值
开展互动式营销
扩大产品生产规模
拓展销售领域
企业在开展网络营销组合设计时主要针对（）进行设计
产品/服务
价格
渠道
互动
下面属于网络广告特点的是（）
即时互动性
营销效果可测性
受众面广而不确定
具有理性说服力
下面关于电子邮件的论述正确的有（）
电子邮件是实现顾客整合的必要手段
是网络顾客服务双向互动的根源所在
具有最大的特点即时、全天候
可以通过自动应答器及时回复邮件
下面有关网络营销特点的论述正确的有（）
以顾客为主体
价格低廉
更激烈的竞争
便捷的购物方式
下面属于电子货币形式的有
信用卡
电子钱包
数字现金
电子支票
电子支付与传统支付相比有（）的优势
电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
电子支付使用最先进的通讯手段
电子支付具有快捷、高效和优势
下面属于数字现金支付形式的特点有（）
匿名性
多功能性
具有协议性
可鉴别性
目前网上银行一般的功能模块为（）
银行业务模块
网上银行服务模块
信息发布
商务服务
下面有关库存管理论述正确的有（）
库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾
备货生产是在接到用户订单之后才开始生产
订单生产的产品是为专门的用户生产的
备货生产是以电子信息技术为基础的
AC
网络时代就注意对以下方面的保护（）
版权
商标
域名
专利
下列关于IP地址说法正确的是（）
在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址，以确定主机的位置
在TCP/IP网络中，每一台主机有两个地址，一个是IP地址，一个域名
每个IP地址由网络号和主机号两部分组成
TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址为3类，即A类、B类、C类
以下哪些属于EDI标准三要素（）
数据元
EDI平面文件
EDI标准报文格式
数据段
属于Internet主要功能的有（）
文件传输FTP
远程登录Telnet
WWW服务
电子邮件E-mail
SSL协议包含的子协议有（）协议
SSL记录
SSL会话
SSL握手
SSL安全
网络营销策略的4C组合指的是（）
顾客（Consumer）
成本（Cost）
便利（Convenience）
沟通（Communication）
在SET协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（）
消费者
商家
支付网关
政府
认证中心的功能有（）
证书的申请
证书的保存
证书的颁发
证书的查询
对电子商务网站系统进行的可行性分析主要包括（）
管理可行性分析
市场可行性分析
技术可行性分析
经济可行性分析
电子商务物流的基本技术包括（）
条码技术
GIS技术
EDI技术
射频技术
网络营销的理论基础包括（）
网络整合营销理论
E-mail营销理论
软营销理论
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